Шпаргалка по "Экономике"

19. Организация и обслуживание рабочих мест

Обязательным  условием эффективной, высокопроизводительной работы исполнителей при любых формах разделения и кооперации труда являются организация и обслуживание рабочих  мест. Рабочее место служит первичным  звеном, ячейкой любого производственного  и трудового процесса, именно на рабочем месте соединяются воедино  и взаимодействуют три элемента производственного процесса: предметы, средства труда и сам живой  труд работника-исполнителя, а в  результате этого взаимодействия создаются  новые потребительные стоимости, продукты труда. Поэтому организации рабочих  мест уделяется большое внимание.

Научная организация труда выработала основные направления организации рабочих  мест, среди которых: оснащение рабочих  мест; планировка рабочих мест; организация  обслуживания рабочих мест.

Рабочее место должно быть оснащено современным, исправным и безопасным оборудованием. Оснащение рабочего места представляет собой обеспечение рабочего места  всем необходимым для эффективного выполнения работником своих профессиональных обязанностей, обусловленных трудовым договором. Специфика технологии производства предполагает разнообразие оснащения  рабочих мест. Однако типичными являются следующие виды оснащения рабочего места: основное технологическое оборудование; вспомогательное оборудование; технологическая  и организационная оснастка; средства безопасности и освещения; средства связи и сигнализации; рабочая  тара; средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата; предметы эстетизации производственного интерьера и хозяйственные средства.

Все виды оснащения должны использоваться в  соответствии с их функциями как  основными, так и вспомогательными рабочими, что формирует на рабочем  месте условия для продуктивного, комфортного и безопасного труда.

Рациональность размещения  всех предметов оснащения рабочего места обеспечивается планировкой рабочего места. Планировка рабочего места – это технически целесообразное и экономически обоснованное размещение предметов оснащения на рабочем месте и самого рабочего места в пространстве производственных площадей предприятия. Поэтому различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места.

Внешняя планировка  рабочего места заключается в установлении местоположения конкретного рабочего места по отношению к смежным рабочим местам, к рабочему месту руководителя, проходам и подъездам. При этом необходимо учитывать требования: обеспечение взаимосвязи рабочих мест, экономного использования производственных площадей, обеспечение безопасности труда.

Внутренняя планировка  рабочего места представляет собой размещение на площади рабочего места всех предметов оснащения, их рациональную компановку по отношению к работнику и друг к другу. Внутренняя планировка рабочего места также призвана снижать расходы энергии человека, оптимизировать его движения, уменьшать производственную утомляемость и т. д. В целом выделяются следующие функции обслуживания: производственно-подготовительная; инструментальная; наладочная; энергетическая; ремонтная; контрольная; транспортная; складская; ремонтно-строительная и хозяйственно-бытовая функция.

В настоящее  время организация обслуживания рабочих мест представляет собой  установление системы взаимодействия рабочего места и работника на нем работающего, а также с  другими работниками, обеспечивающими  его непрерывную и качественную работу. Структура обслуживания рабочих  мест на предприятии складывается из обслуживания средств труда, предметов труда и самого работника.

21. Дисциплина и стимулирование труда

Дисциплина труда  представляет собой обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным Трудовым кодексом, коллективным договором, трудовым договором и локальными нормативными актами предприятия.

В настоящее  время дисциплина труда объединяет в себе три качества, три форм реализации: принудительная дисциплина – как воздействие авторитарной власти (с внеэкономическими и  экономическими методами принуждения); добровольная дисциплина (сознательная) – осознание работниками необходимости соблюдения норм и правил поведения; самодисциплина как самоубеждение, предъявление к себе требований, которые необходимо выполнять.

Высокая дисциплина труда является одним  из факторов роста производительности труда, а зачастую и резервом роста  производительности труда.

Пути  и меры укрепления дисциплины труда :

1) поощрение за труд (объявление благодарности, выдача премии, награждение ценным подарком, награждение почетной грамотой, представление к званию «Лучший по профессии»);

2) меры дисциплинарного и общественного воздействия. За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям. Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных Трудовым кодексом, уставами и положениями о дисциплине труда;

3) убеждение – связано с широким использованием воспитательных мер и мер поощрений за труд, использование силы примера.

Стимулирование труда  – это целенаправленное или нецеленаправленное воздействие на человека или группу людей с целью поддержания определенных характеристик их трудового поведения, прежде всего меры трудовой активности.

Стимулирование  труда – это воздействие на трудовое поведение человека посредством  внешних побудительных сил. Стимул – это побудительная причина, заинтересованность в совершении чего-нибудь, он должен обладать следующими качествами: доступность, постепенность, предполагает наращивание размеров стимулов, своевременность; информированность.

В зависимости  от потребностей, которые удовлетворяются  посредством тех или иных стимулов, выделяют: материальные и нематериальные стимулы к труду. Материальные стимулы  к труду могут выступать в  двух формах: денежной и неденежной. К денежным стимулам к труду традиционно относятся: прогрессивная заработная плата, премии, доплаты и надбавки и др. Неденежные стимулы могут быть связаны с предоставлением работникам путевок, беспроцентных или льготных кредитов, служебного транспорта, дополнительного питания и др., а также связанные с организацией труда (комфортные условия труда и т. п.). Важно в процессе стимулирования разумно сочетать все виды стимулов к труду.

Организация стимулирования труда на предприятии  должна основываться на следующих основных принципах:

1) комплексность, предполагает единство всех видов стимулов;

2) дифференцированность означает индивидуальный подход к стимулированию работников различных категорий, разного социального статуса, разного уровня жизни и т. п.;

3) гласность, позволяет дать общественную оценку труда работников, распространить передовой опыт, усилить силу примера, сплачивает коллектив;

4) гибкость предполагает постоянное разнообразие используемых стимулов, обусловленное как изменяющимися условиями труда, так и динамикой актуальности стимула для работника.

5) оперативность требует, чтобы поощрение или наказание следовало за поступком как можно быстрее.

6. Факторы и условия изменения производительности труда

Производительность труда постоянно  изменяется под воздействием множества факторов и причин. Одни способствуют повышению производительности труда, другие могут вызывать снижение. Поэтому основной задачей организации труда является обеспечение роста производительности труда. Суть роста производительности труда заключается в том, что любые изменения в процессе труда должны сокращать рабочее время на производство данного товара, увеличивая количество производимых потребительных стоимостей.

Факторы производительности труда  – это причины объективного и субъективного свойства, оказывающие влияние и обуславливающие динамику производительности труда. К факторам, повышающим производительность труда относят все, что связано с улучшением организации труда и производства, социальных условий работников; к снижающим – неблагоприятное влияние природных условий, недостатки в организации производства и труда, отрицательное влияние негативных элементов социальной обстановки.

В зависимости  от направленности действия выделяют две группы факторов:

1) повышающие производительность труда, к их числу можно отнести: совершенствование организации труда, экономию рабочего времени, комплексное использование сырья, мотивация работников и др.;

2) понижающие производительность труда, в состав которых включаются: недостатки в организации труда, перебои в материально-техническом обеспечении рудового процесса, неблагоприятные природно-климатические условия, плохая трудовая дисциплина и др.

По уровню влияния выделяют внешние и внутренние факторы производительности труда. Внешние связаны с изменением ассортимента продукции в соответствии с изменяющимся спросом на рынке, изменяющиеся социально-экономические  условия в обществе, уровень кооперации с другими предприятиями и  др. Внутренние факторы связаны с  уровнем технической вооруженности  процесса труда, с эффективностью систем стимулирования труда, то есть это те факторы, которые обусловлены качеством  организации предпринимательской  деятельности.

По внутреннему  содержанию все факторы принято  объединять в следующие основные группы:

1) материально-технические факторы: механизация и автоматизация производства; освоение и применение прогрессивных технологий; сокращение затрат живого труда; экономия всех видов ресурсов; углубление специализации оборудования и др.;

2) организационные факторы. Среди них выделим основные: организация материально-технического снабжения; организационно-техническая подготовка производства; рациональное разделение и кооперация труда; улучшение условий труда; рациональная расстановка и эффективное использование кадров предприятия и др.;

3) социально-экономические факторы: уровень квалификации работников, их мотивация к активному труду; отношение работников к труду и трудовая дисциплина; изменение форм собственности на средства производства; развитие производственной демократии на предприятии;

4) экономико-правовые и нормативные факторы, которые призваны регулировать систему социально-трудовых отношений и быть методической основой роста производительности труда.

На производительность труда оказывают влияние еще  два важнейших фактора, которые  требуют особого внимания. Это  интенсивность и напряженность  труда.

Интенсивность труда  представляет собой скорость расходования человеческой энергии, и измеряется затратами нервной и мускульной энергии человека в единицу рабочего времени.

Напряженность труда представляет собой степень  интенсивности труда по отношению  к ее максимальной величине, принимаемой  за единицу (как границы максимально  допустимых возможностей человека).

7. Резервы повышения производительности труда

Резервы роста производительности труда  – это возможность более полного использования производительной силы труда, всех факторов повышения его производительности за счет совершенствования техники, технологии, улучшения организации производства, труда и управления.Резервы роста производительности труда объединить в следующие группы:

1) резервы, образующиеся в результате влияния материально-технических факторов (неполное использование средств труда по времени и производственной мощности, недоиспользование возможностей технологии и прогрессивных видов сырья и др.);

2) резервы, связанные с влиянием организационных факторов производства (недостатки в управлении и организации трудом и производством);

3) социальные резервы (неэффективное использование способностей к труду работника, его творческих способностей, низкая мотивация и дисциплина труда).

В зависимости  от элементов процесса труда выделяют две группы резервов:

1) резервы улучшения использования живого труда – это все виды резервов связанных с организацией труда, с условиями труда, с кадровой политикой, с мотивацией труда;

2) резервы более эффективного использования средств труда и предметов труда, которые являются основными и оборотными фондами предприятия. В эту группу включаются резервы лучшего использования основных фондов, как по времени, так и по мощности; а также резервы комплексного использования и экономии оборотных фондов.

По признаку возможности использования все  резервы делятся на резервы запаса и резервы потерь.

Резервы запаса по своей экономической природе  наиболее схожи с понятием резерва  вообще, так как и представляют собой неиспользованные возможности  более эффективной организации  труда. К резервам запаса относится, например, недоиспользование оборудования по времени, которое может быть обусловлено  перебоями в загрузки работы оборудования, перебои в энергоснабжении, непроизводительное использование времени работы на этом оборудовании, недостаточная квалификация работника и др.

Резервы потерь включают потери рабочего времени, брак, перерасход всех видов энергии, сырья и материалов. Поэтому эта  группа резервов связана с экономным  и эффективным использованием материально-вещественных факторов производства.

К потерям  рабочего времени относятся производительнее потери рабочего времени в связи  с простоями, прогулами, неявками на работу; а также непроизводительные затраты труда обусловленные  необходимостью исправить брак или  превышающие плановые затраты труда (из-за нарушений технологии).

По месту  выявления и использования все  резервы делятся на: