Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 22:31, реферат
Документирование управленческой деятельности охватывает все процессы, относящиеся к записи (фиксации) на различных носителях и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий. Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, машинограммы), а также на искусственных языках с использованием новых носителей (перфокарты, перфоленты, магнитные ленты, карты, дискеты и др.).
по виду оформления: подлинные, копии, выписки, дубликаты;
по средствам фиксации: письменные, графические, фотокинодокументы и т.д.
Подлинник — это подписанный и надлежащим образом оформленный экземпляр документа, составленный в первый раз.
Копия — повторное, абсолютно
точное воспроизведение подлинника
(с пометкой «копия»), засвидетельствованное
в установленном порядке
Иногда для работы требуется
не копия с подлинного документа,
а выписка из того или иного
его раздела. При оформлении выписки
обязательно надо указать, из какого
документа она сделана. Правильность
составления выписки
4. Правила оформления
управленческих (организационно-
Документы состоят из отдельных элементов, которые принято называть реквизитами (от латинского reguisitum — требуемое, необходимое). Совокупность реквизитов документа отражает его форму. Следовательно, чтобы документ отвечал своему назначению, он должен быть составлен в соответствии с формой, принятой для данной категории документов. От полноты и качества оформления документов зависит их доказательная (юридическая) сила, так как они служат свидетельством, подтверждением конкретных фактов, явлений, событий.
Постановлением Госстандарта
России от 31.07.97 № 273 принят и введен
в действие с 1 июля 1998 г. ГОСТ Р 6-30.97
«Унифицированная система организационно-
В государственном стандарте определено 29 реквизитов (было 31). Расположение их показано на схемах в прилож. 2.1-2.2.
Оформление реквизитов документов
01. Изображение Государственного
герба Российской Федерации
02. Изображение герба субъекта
Российской Федерации помещают
на бланках документов в
03. Эмблему организации
или товарный знак (знак обслуживания)
помещают на бланках
04. Код организации проставляют
по Общероссийскому
05. Код формы документа
проставляют по
06 . Наименование организации,
являющейся автором документа,
должно соответствовать
Над наименованием организации указывают сокращенное, а при его отсутствии — полное наименование высшестоящей организации.
Наименования организаций субъектов Российской Федерации, имеющих наряду с русским языком в качестве государственного национальный язык, печатают на двух языках — русском и национальном.
Сокращенное наименование организации приводят в тех случаях, когда оно закреплено в учредительных документах организации. Сокращенное наименование (в скобках) помещают ниже полного.
Наименование на иностранном языке воспроизводят в тех случаях, когда оно закреплено в уставе (положении об организации). Наименование на иностранном языке располагают ниже наименования на русском языке.
Наименование филиала, территориального
отделения, представительства, структурного
подразделения организации
Автором документа может быть должностное лицо, представляющее организацию.
07. Справочные данные об
организации включают почтовый
адрес; номера телефонов и
08. Наименование вида документа,
составленного или изданного
организацией, регламентируется уставом
(положением об организации) и
должно соответствовать видам
документов, предусмотренным
09. Датой документа является
дата его подписания или
Дата документа оформляется арабскими цифрами в такой последовательности: день месяца, месяц, год. День месяца и месяц оформляются двумя парами арабских цифр, разделенными точкой, год — четырьмя арабскими цифрами. Например, дату 1 сентября 2000 г. следует оформлять: 01.09.2000. Допускается словесно-цифровой способ оформления даты. Например: 1 сентября 2000 г., а также оформление даты в такой последовательности: год, месяц, день месяца. Например: 2000.09.01.
10. Регистрационный номер
документа. Состоит из его
11 . Ссылка на регистрационный
номер и дату документа.
12. Место составления или
издания документа. Указывают
в том случае, если затруднено
его определение по реквизитам
«Наименование организации» и
«Справочные данные об
13. Гриф ограничения доступа
к документу (секретно, конфиденциально
и др.) проставляют без кавычек
на первом листе документа.
Его можно дополнять данными,
предусмотренными
14. В качестве адресата
могут быть организации, их
структурные подразделения,
Например:
Администрация Новосибирской области
Контрольно-правовое управление
Должность лица, которому адресован документ, указывают в дательном падеже. Например:
Администрация Новосибирской области
Контрольно-правовое управление
Главному специалисту А. С. Сидорову
или
Президенту АОЗТ «Сиблитмаш»
И. И. Иванову
Если документ отправляют
в несколько однородных организаций
или в несколько структурных
подразделений одной
Администрации районов, городов
Новосибирской области
В состав реквизита «адресат»
при необходимости может
Документ не должен содержать
более четырех адресатов. Слово
«Копия» перед вторым, третьим, четвертым
адресатами не указывают. Каждый экземпляр
такого документа обязательно
Если письмо адресуется организации, указывают ее наименование, затем почтовый адрес. Например:
Редакция журнала «Новый мир»
Малый Путинковский переулок, д. 1/2
Центр, Москва, 103006
Допускается центрировать каждую строку реквизита адресата по отношению к самой длинной строке. Например:
Директору ЗАО
«Кристалл»
Г.В. Сидорову
При адресовании документа физическому лицу указывают инициалы и фамилию, а затем почтовый адрес получателя. Например:
А.Н. Гуляеву
ул. Мира, д. 11, кв. 12
г. Новосибирск, 630102
15. Гриф утверждения документа.
Документ утверждается
УТВЕРЖДАЮ
Зам. главы администрации
Подпись А.А. Иванова
12.02.2000
При утверждении документа несколькими должностными лицами их подписи располагаются на одном уровне.
При утверждении документа постановлением, решением, приказом, протоколом гриф утверждения состоит из слова УТВЕРЖДЕН (УТВЕРЖДЕНО, УТВЕРЖДЕНА, УТВЕРЖДЕНЫ) (без кавычек), наименования утверждающего документа в творительном падеже, его даты и номера. Например:
УТВЕРЖДЕНО
Протоколом общего собрания
акционеров
15.03.2000 № 12
или
УТВЕРЖДЕНЫ
Приказом Председателя
Правления банка
30.09.2000 № 82
или
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации области
12.03.2000 №375
Гриф утверждения документа располагают в правом верхнем углу первой страницы документа.
16. Резолюция. В резолюции
даются указания по исполнению
решения постановления и т.п.,
зафиксированного в документе.
Резолюция пишется на
А.В. Зайцевой
П.С. Никитину
Прошу подготовить проект
генерального соглашения
с фирмой «ХИТЭК» к 21.02.2000
Подпись
05.02.2000
При наличии в резолюции нескольких фамилий указывается ответственный исполнитель, а если таких указаний нет, исполнителем является лицо, названное в резолюции первым. На документах, не требующих дополнительных указаний по исполнению, в резолюции указывается исполнитель, ставятся подпись автора, резолюции и дата. Допускается оформление резолюции на отдельном листе.
17. Заголовок к тексту.
Краткое изложение содержания
документа указывают в
Допускается не давать заголовок к тексту на документах формата А5.
18. Отметка о контроле.
Срок исполнения документов
19. Текст. Тексты документов пишут на русском языке при направлении их
в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации.
Тексты документов могут оформляться в виде анкеты, таблицы, связного текста или в виде их комбинации.
При составлении текста в виде анкеты наименования признаков характеризуемого объекта должны быть выражены именем существительным в именительном падеже или словосочетанием с глаголом второго лица множественного числа настоящего или прошедшего времени («имеете», «владеете» или «были», «находились» и т.д.). Характеристики, выраженные словесно, должны согласовываться с наименованиями признаков.
Графы и строки таблицы должны иметь заголовки, выраженные именем существительным в именительном падеже. Подзаголовки граф и строк должны быть согласованы с заголовками. Если таблица печатается более чем на одной странице, графы таблицы должны быть пронумерованы, и на следующих страницах печатаются только номера этих граф.
Связный текст, как правило,
состоит из двух частей. В первой
части указывают причины, основания,
цели составления документа, во второй
(заключительной)—решения, выводы, просьбы,
предложения, рекомендации. Текст может
содержать только заключительную часть
(например, приказы — распорядительную
часть без констатирующей; письма,
заявления — просьбу без