Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 22:31, реферат
Документирование управленческой деятельности охватывает все процессы, относящиеся к записи (фиксации) на различных носителях и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий. Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, машинограммы), а также на искусственных языках с использованием новых носителей (перфокарты, перфоленты, магнитные ленты, карты, дискеты и др.).
1. Основные положения
по документированию
Документирование
Состав управленческих документов
определяется компетенцией и функциями
организации, порядком решения вопросов,
объемом и характером взаимосвязей
с другими организациями и
закрепляется в табеле документов.
Единство правил документирования управленческих
действий на всех уровнях управления
обеспечивается применением Государственной
системы документационного
Унифицированные системы
документации — это комплекс взаимоувязанных
документов, созданных по единым правилам
и требованиям, содержащих информацию,
необходимую для управления в
определенной сфере деятельности. УСД
предназначены для
Управленческие документы
по наименованию, форме и составу
реквизитов должны соответствовать
УСД, требованиям ГСДОУ, положениям
(уставам) об организации, другим нормативным
документам, содержащим правила документирования.
В соответствии с действующим
законодательством и
Решения, постановления и приказы издают во всех случаях, когда необходимо принять нормативный или индивидуальный акт по основным вопросам компетенции организации. Распоряжения и указания издаются по оперативным вопросам и для организации исполнения постановлений, решений и приказов.
Совместные распорядительные документы организаций, издающих одинаковые по форме документы (приказы, постановления и др.), оформляются как совместное решение, которое имеет правовую силу распорядительного документа в каждой организации, принимавшей этот документ.
Доведение до сведения подведомственных организаций, структурных подразделений документов вышестоящих органов или документов других организаций осуществляется в форме, установленной автором документа. Если способ не указан, организация решает этот вопрос самостоятельно. Протокольные решения коллегиальных органов могут доводиться до сведения исполнителей в форме, установленной положением об этих органах.
Распорядительный документ может быть отменен (изменен) распорядительным документом самой организации или вышестоящей. Действие распорядительного документа может быть приостановлено соответствующими компетентными органами.
Проекты документов, затрагивающих
интересы других организаций, должны предварительно
согласовываться с этими
Ход обсуждения вопросов и
решения, принимаемые на заседаниях
коллегиальных органов, советах, собраниях,
совещаниях, фиксируются в протоколах.
Протоколы оформляются на основании
записи хода заседаний, стенограмм, звуковых
записей (текстов докладов; выступлений,
справок, проектов постановления или
решений, повестки дня, списков приглашенных
и др.). Если ход заседания
В пределах своей компетенции организации всех уровней управления могут направлять письма при осуществлении оперативных связей с вышестоящими отраслевыми и функциональными органами, подведомственными и другими организациями и отдельными гражданами. Письма, как правило, должны составляться в том случае, когда невозможен или затруднен бездокументный обмен информацией: устные разъяснения, указания (личные или по телефону), инструктирование и т.д. При необходимости срочной передачи информации составляются телеграммы и телефонограммы, документ передается через модемную связь, по факсу или телефону.
Организации на основании положений о них и других актов, определяющих их компетенцию, издают и иные документы: планы работ, отчеты, прейскуранты, стандарты, уставы, положения, правила и др. Проект управленческого документа должен быть согласован с исполнителями (авторами текста), руководителями заинтересованных структурных подразделений или организаций.
Внутреннее согласование проекта документа должно проводиться в следующей очередности:
с отраслевыми, функциональными, территориальными подразделениями, совещательными органами и при необходимости с общественными организациями;
с работниками, ответственными за разрешение функциональных вопросов (главными, старшими специалистами и др.);
с финансовым подразделением или главным бухгалтером (бухгалтером);
с юридической службой;
со службой документационного обеспечения;
с заместителем председателя коллегиального органа или заместителем руководителя организации, ведающими вопросами, содержащимися в проекте документа.
Внешнее согласование в зависимости от содержания документа осуществляют в следующей очередности:
с подчиненными организациями, а также неподчиненными, когда последние выступают обязанной стороной в правоотношениях, возникающих вследствие издания правового акта, или когда содержание документа затрагивает их непосредственные интересы;
с организациями и научно-
с общественными организациями — при необходимости или в случаях, предусмотренных документами этих органов;
с органами, осуществляющими
государственный
с вышестоящими органами общей или отраслевой компетенции в случае, когда законодательством предусматривается возможность совершения управленческих действий только с разрешения этих органов.
Управленческий документ
подписывается или утверждается
руководителем организации или
замещающим его должностным лицом
в соответствии с его компетенцией,
установленной правовыми
Документы денежного, материального
и кредитного характера, служащие основанием
для приема и выдачи денег, товарно-материальных
и других ценностей, а также изменяющие
кредитные и расчетные
руководитель организации и главный бухгалтер (бухгалтер). Совместные документы нескольких организаций подписывают руководители всех организаций.
Документы, составленные комиссией,
подписывают все члены
Право подписи распорядительных документов в форме указаний или распоряжений может предоставляться заместителю руководителя, главному инженеру, руководителям структурных подразделений.
Утверждаемые документы (инструкции, положения, уставы и др.) подписывает должностное лицо, ответственное за их подготовку.
Протокол подписывают председательствующий на заседании коллегиального органа (совета, коллегии, собрания, совещания) и секретарь.
Доклады, докладные записки, справки и другие документы информационного, справочного или аналитического характера могут быть подписаны исполнителем, если разрешаемые в них вопросы не выходят за пределы его прав и компетенции, установленных должностной инструкцией.
Существуют также документы-
На приложениях к
Приложение
к___________________
(указывается документ)
__________№________
Дата
Если приложений несколько, они нумеруются.
При рассылке приложений без
распорядительных документов на приложениях
проставляется гриф утверждения
с указанием наименования распорядительного
документа, его даты и номера. Состав
реквизитов и порядок оформления
документов-приложений должны соответствовать
требованиям унифицированной
В целях сокращения количества
применяемых форм документов министерства
и ведомства разрабатывают
2. Унификация и стандартизация управленческих документов.
Унификация документов заключается
в установлении единообразия состава
и форм управленческих документов,
фиксирующих осуществление
Работа по унификации включает:
разработку унифицированной системы документоведения (УСД), которая осуществляется министерствами и ведомствами, ответственными за соответствующие системы документации;
внедрение межотраслевых (межведомственных) УСД в рамках республиканских и отраслевых УСД;
ведение УСД и Отраслевого классификатора технико-экономической документации (ОКТЭИ) с целью поддержания достоверности информации и ее дальнейшего развития;
разработку комплексов отраслевых унифицированных форм документов, отражающих специфику отрасли и не вошедших в УСД, а также их государственную регистрацию;
разработку отраслевых классификаторов
технико-экономической
Организационное и методическое
руководство унификацией и
3. Виды документов и их классификация.
Все документы по отражаемым в них видам деятельности делятся на две большие группы. Первая — это документы по общим и административным вопросам, т.е. по вопросам общего руководства предприятием (организацией) и его производственной деятельностью. Эти документы могут составлять работники всех подразделений предприятий. Вторая группа — документы по функциям управления. Такие документы составляют работники финансовых органов, бухгалтерии, отделов планирования, снабжения и сбыта, других функциональных подразделений.
Документы классифицируются по наименованиям: служебные письма, приказы, протоколы, акты, докладные записки, договоры и т.д. Оформление всех этих документов унифицировано, но по содержанию они могут быть совершенно разными:
по месту составления: внутренние (документы, составляемые работниками данного предприятия) и внешние (документы, поступающие из других предприятий, организаций и от частных лиц);
по содержанию: простые (посвященные одному вопросу) и сложные (охватывающие несколько вопросов);
по форме: индивидуальные,
когда содержание каждого документа
имеет свои особенности (например, докладные
записки), трафаретные, когда часть
документа отпечатана, а часть
заполняется при составлении, и
типовые, созданные для группы однородных
предприятий. Как правило, все типовые
и трафаретные документы
по срокам исполнения: срочные, требующие исполнения в определенный срок, и несрочные, для которых срок исполнения не установлен;
по происхождению: служебные, затрагивающие интересы предприятия, организации, и личные, касающиеся конкретного лица и являющиеся именными;