Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2011 в 15:57, дипломная работа
За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным.
Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняющие, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она не нова, но многообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценки динамики или интенсивности.
Содержание:
Стр.
Введение 6
1. Характеристика предприятия и выпускаемой продукции 7
1.1 Характеристика предприятия и его место в отрасли 7
1.2 Характеристика продукции предприятия 11
2. Анализ финансово-экономического состояния ООО « Мебельная компания «ЭЛИТ» 15
2.1 Анализ имущественного положения предприятия 15
2.2 Анализ показателей оборачиваемости 17
2.3 Анализ капитала, вложенного в имущество предприятия 21
2.4 Анализ собственного оборотного капитала 24
2.5. Оценка чистых активов предприятия 27
2.6 Анализ показателей финансовых рисков, связанных с вложением капитала предприятия 29
2.7 Анализ экономических (финансовых) результатов и выявление резервов увеличения прибыли предприятия 33
2.8 Анализ показателей эффективности использования ресурсов 39
3.Сущность конкурентоспособности продукции предприятия 41
3.1. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях 60
3.2 Комплексная система управления качеством КС УКП и Международные стандарты МС ИСО серии 9000 68
3.3 Анализ работы предприятия по качеству за 2003 год 84
3.4 Оценка конкурентоспособности продукции предприятия ООО «Мебельная компания «ЭЛИТ» 90
4.Мероприятия по разработке системы качества ООО «Мебельная компания «ЭЛИТ»
93
4.1. Политика предприятия в области качества 93
5. Расчет экономической эффективности проекта 105
Заключение 109
Список используемой литературы 110
Приложение 111
Учитывая требования стандарта ИСО-9001-94, ответственность и полномочия руководителей ООО «МК «ЭЛИТ» целесообразно установить следующим образом:
- результаты внедрения системы качества на предприятии;
- эффективность
принимаемых корректирующих
- постановку задачи и разработку программ для достижения целей политики в области качества;
- проведение внутреннего аудита системы качества;
- формирование
и контроль за осуществлением
программ корректирующих
- разработку,
внедрение и ведение в
- определение
необходимости применения
- подготовку планов по качеству;
- подготовку совещаний «День качества».
4)
Начальник производства
5) Главный бухгалтер подотчетен в своей работе ГД и отвечает за учет затрат на качество, в том числе потерь, связанных с выпуском несоответствующей продукции. Главный бухгалтер осуществляет руководство бухгалтерским учетом на ООО « МК «ЭЛИТ»
6) Начальник отдела снабжения подотчетен в своей работе Начальнику производства и отвечает за закупку материалов, комплектующих изделий и услуг, хранение и выдачу закупленных материалов и комплектующих изделий в производство, а также отгрузку готовой продукции потребителям в соответствии с утвержденными инструкциями и стандартами предприятия.
7) Заместитель ГД по персоналу и безопасности подотчетен в своей работе ГД, отвечает за подбор и обучение персонала.
8) Главный энергетик подотчетен в своей работе ГД и руководит подразделениями, которые осуществляют подготовку производства. Отвечают за:
-
реализацию научно-технических
-
техническое обеспечение
- приобретение, установку и ремонт оборудования;
- обеспечение предприятия энергоносителями.
9) Главный технолог подотчетен в своей работе Начальнику производства и отвечает:
-
планирование, организацию и взаимодействие
с подразделениями предприятия
и сторонними организациями
- обеспечение проведения конструкторских работ квалифицированным персоналом;
-
обеспечение правильности и
-
техническую адекватность законченного
проекта требованиям договора (контракта);
- подготовку проектной
-
подготовку документов, которые
адекватно описывают
-
подготовку изменений
- авторский надзор;
-
осведомленность персонала о
последних разработках
-
разработку и реализацию
10)
Мастер производства
-
организацию производства в
-
обеспечение выполнение работ
рабочими и специалистами
- обеспечение выполнения работ на исправном технологическом оборудовании и использование в производстве контрольно- измерительного и испытательного оборудования.
11) Начальник Отдела технического контроля (ОТК) подотчетен заместителю ГД по управлению качеством и отвечает за:
- проведение входного контроля сырья, покупных материалов и полуфабрикатов, комплектующих изделий;
- проведение контроля продукции;
-
обеспечение выполнения
-
обеспечение документирования
- оформления актов о браке, если результатов всех видов контроля неудовлетворительные, изоляцию брака;
-
организацию действий по
-
контроль за реализацией
Предложенная организационная структура представлена в приложении Г.
Документы системы управления качеством.
Кроме политики в области качества и Программы качества, существует ряд важных документов, являющихся неотъемлемой частью системы управления качеством.
Мероприятия, влияющие на качество, проводятся в соответствии со следующими документами:
- государственными стандартами;
- международными стандартами;
- стандартами предприятия;
- инструкциями и методиками.
Стандарты предприятия используются для функционирования системы качества.
В
период анализа договора по требованию
потребителя или заместителям ГД
по управлению качеством принимается
решение о необходимости
Программы качества включают :
- цели в области качества, которые необходимо достичь;
-
требования квалификации и
-
требования к исходным
- планирование, разработку конструкторской и технологической документации по всем технологическим переделам, включая транспортные операции, погрузку, упаковку, консервацию, а также « точки» контроля;
-
требования к оформлению
- распределение ответственности и полномочий руководителей, специалистов по обеспечению качества и контролю качества во время различных фаз реализации договора;
- другие меры для реализации целей в области качества.
В программе качества могут быть даны ссылки на соответствующие документальные процедуры, стандарты, Правила и Нормы.
Произошли
следующие структурные
Введены должности:
- Главного технолога;
- Заместителя
ГД по управлению качеством.
Разработка стандартов предприятия.
1) Общесистемные вопросы.
- "Технико-
2) Маркетинг.
3) Обеспечение
повышения технического уровня и качества
при проектировании и разработке продукции.
4) Организация материально-технического снабжения.
5)Подготовка производства и разработка технологических процессов.
- « СК. Организация технологической подготовки производства. Основные положения».
- « СК. Проверка технологического оборудования на точность».
6) Контроль качества в процессе производства продукции.
- « Программы обеспечения качества конкурентные изделия на стадии изготовления»
-
Требования стандартов по
«СК. Виды контроля изготавливаемой продукции».
Перед объединением стандарты необходимо пересмотреть на соответствие требования МС ИСО 9000.
7)
Проведение испытаний и
- « СК. Подготовка и проведение сертификации производства. Основные положения».
8) Упаковка, транспортировка и хранение продукции.
- « СК. Организация и порядок передачи, транспортирования и хранения составных частей изделия в процессе производства. Основные положения».
9)
Реализация и распределение
-
«СК. Обеспечение сохранения
10) Монтаж и эксплуатация.