Производительность и эфективность труда в торговле, пути ее повышения

Введение 

    В каждой стране и каждой ее отрасли  производство зависит от ряда факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда на предприятии.

    Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность  деятельности предприятия зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда и повышения технического уровня выполненной работы.

    Так как же заставить рабочую силу работать наиболее эффективно? Ответ  на этот вопрос лежит в основе любой  кадровой политики. И на первом месте по важности среди факторов, влияющих на эффективность использования рабочей силы, стоит система оплаты труда. Именно заработная плата является той причиной, которая приводит работника на его рабочее место. Заработная плата должна помогать работнику удовлетворять свои потребности и ни в коем случае не должна ущемлять его. Если работник будет полностью удовлетворен, то естественно его работа будет наиболее эффективной и результативной, что не мало важно для деятельности любого предприятия. Ведь всё в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

    Таким образом, цель данной работы   - на основании литературных источников и бухгалтерской отчетности изучить  производительность и эфффективность труда в торговле, пути ее повышения.

    Задачи  данного курсового проекта:

• изучение понятия производительности и эффективности труда в торговле;
• изучение норм выработки труда;
• изучение влияния показателей эффективности работы на оплату труда;
• изучение форм оплаты труда.

    Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме производительности труда в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью.

    Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость. 

    Теоретическое значение изучения проблемы производительности труда  заключается в том, что избранная для рассмотрения проблематика находится на стыке сразу нескольких научных дисциплин.

    Объектом данного исследования является анализ условий производительности труда. При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования.

    Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение, основную часть, состоящую из пяти глав, вывод и список использованной литературы.

    Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.

    Глава первая раскрывает общие вопросы, раскрываются исторические аспекты проблемы производительности труда. Определяются основные понятия.

    В главе второй более подробно рассмотрены содержание и показатели эффективности работы предприятия.

    Глава третья показывает влияние показателей эффективнсти работы на оплату труда.

    В четвертой главе представлены формы  оплаты труда.

    А в пятой главе раскрывают численность работников и ее влияние на производительность труда.

    Таким образом, актуальность данной проблемы определила выбор темы работы «Производительность и эффективность труда в торговле».

    Теоретической и методологической основой проведения исследования явились законодательные акты, нормативные документы по теме работы.  
Источниками информации для написания работы по теме послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике производительности и эффективности труда, справочная литература, прочие актуальные источники информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Основные  понятия.

    На  конечные результаты хозяйственной  деятельности торгового предприятия, фирмы большое влияние оказывает  эффективность использования трудовых ресурсов.

    Важнейшим показателем эффективного использования трудовых ресурсов является производительность труда — средняя сумма товарооборота, приходящаяся на одного работника в единицу времени (день, месяц, квартал, год), исчисленная путем деления объема розничного товарооборота торгового предприятия на среднесписочную численность работников. Этот показатель обычно называют выработкой на одного работника:

    ПТ = ВТ/Ч

    Стоимостному  методу измерения производительности труда присущ недостаток, заключающийся  в том, что показатель среднего оборота  на одного работника не отражает изменений в ассортименте реализуемых товаров и в уровне цен на товары. Поэтому для определения реальной динамики производительности труда необходимо в процессе анализа исключить влияние изменений в структуре товарооборота и в уровне цен с помощью индексов трудоемкости и цен.

    Индекс  трудоемкости товарооборота определяется как отношение количества человеко-дней или человеко-часов, требуемого для  реализации товаров на определенную сумму, например на 1 млн. р., при фактической  структуре товарооборота в отчетном периоде к количеству человеко-дней или человеко-часов для реализации товаров на ту же сумму при структуре товарооборота в базисном периоде.

    Допустим, в отчетном году для реализации товаров  на 1 млн. р. требовалось 3,2, а в базисном — 3,4 человеко-дней. Индекс трудоемкости составит 0,94 (3,2/3,4), т. е. трудоемкость товарооборота снизилась на 6%. Средний оборот на одного работника в сопоставимых ценах и при сопоставимой структуре товарооборота определяется путем деления выработки на одного работника в фактических ценах на индекс цен и умножения на индекс трудоемкости товарооборота. В нашем примере средняя выработка в базисном году составила 1302 тыс. р., в отчетном — 1840 тыс. р. Розничные цены возросли в отчетном году на 20 % [1. 154с].

    Выработка в сопоставимых ценах при сопоставимой структуре товарооборота будет равна 1287,7 тыс., р. (1840/1,20*94). Соответственно индекс производительности труда составит 0,98 (1287,7:1302).

    Исключение  при расчетах влияния изменений  в структуре товарооборота и  в уровне розничных цен на производительность труда позволяет в целом правильно оценить динамику производительности труда и увязать объем товарооборота с численностью торговых работников.

    Показатель  производительности труда нельзя рассматривать  изолированно от затрат времени населения на покупку товаров. Он включает две характеристики: количественную — сумма товарооборота на одного работника в единицу времени и качественную — культура торгового обслуживания.

    Рост  производительности труда сам по себе не является самоцелью, важно обеспечить рост выработки при одновременном повышении культуры торговли.

    От  уровня производительности труда зависят  потребность в кадрах, уровень  расходов на оплату труда, издержки обращения, оборачиваемость товаров и, в  конечном счете, рентабельность работы. Рост производительности труда позволяет сократить затраты труда на единицу товарооборота, снизить издержки обращения, повысить рентабельность.

    Вместе  с тем обобщающая характеристика использования трудовых ресурсов может  быть дана лишь на основе показателей эффективности труда. 
Понятие «эффективность труда» более широкое, чем производительность, и предполагает не только соизмерение полученного экономического эффекта с затратами живого труда, но и оценку социального эффекта.

    Социальный  эффект выражается в степени удовлетворения спроса населения на товары и качестве обслуживания, в сокращении издержек потребления. Повышение эффективности труда в розничной торговле ведет к достижению наилучших результатов в труде, выражающихся в наиболее полном и качественном удовлетворении спроса населения на товары при минимуме издержек обращения и потребления.

    Эффективность труда характеризуется системой показателей. К ним относятся:

• производительность труда;
• уровень затрат труда на единицу товарооборота (число штатных единиц на 1 тыс. или на 1 млн. р. товарооборота);
• прибыль на одного работника;
• уровень расходов на оплату труда;
• сокращение издержек потребления;
• высокое качество торгового обслуживания;
• оптимальное использование рабочего времени. [1. 156]

    Решающую  роль в повышении эффективности  труда в торговле играет производительность труда. Уровень и динамика производительности труда находятся в зависимости  от многих факторов, обусловленных  организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли.

    Производительность  труда можно рассматривать на трех уровнях (макроуровень, уровень  предприятия, уровень отдельного работника), каждый из которых имеет свои проблемы и свои решения этих проблем.

    На  макроуровне конкурентоспособность и эффективность национальной экономики нельзя рассматривать как простую сумму производительности, а тем более производительности труда на предприятиях страны. Национальная производительность имеет и другие критерии оценки и формируется под влиянием многих политических, экономических, социальных и культурных сил, находящихся как под контролем государства, так и вне него.

    На  уровне предприятий рост производительности труда зависит от экономического положения предприятия и политики его руководства в отношении распределения прибыли, идущей на накопление и потребление. Действуя самостоятельно в экономическом пространстве, предприятие само определяет социальную и техническую политику, но его выбор не свободен от воздействия внешних факторов: конкуренции, изменений цен и др.

    Рост  производительности труда обуславливает  снижение издержек и получение прибыли, необходимой для развития производства. Наряду с этим рост производительности является основой повышения реальной заработной платы и доходов работников; только при этом условии они могут возрастать без увеличения издержек на единицу продукции [2.256c].

    Таким образом, можно сделать вывод  о двойственной сущности производительности труда, как характеристики его продуктивности и эффективности его использования. В силу этого, рассчитывая показатель производительности труда как один из показателей, характеризующих результативность производства, следует иметь в виду, что не только труд является источником принимаемой в расчет произведенной продукции [1.213c]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Показатели  эффективности работы предприятия.

    Материалоёмкость - один из основных показателей экономической эффективности общественного производства. 

    Материалоёмкость характеризует удельный (приходящийся на единицу продукции) расход материальных ресурсов (основных и вспомогательных материалов, топлива, энергии, амортизации основных фондов) на изготовление продукции.