Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 17:41, реферат
Назначение любой продукции включая продаваемые услуги - удовлетворить определенную потребность людей. Для этого эта продукция должна иметь определенный набор свойств, соответствующих этим потребностям.
Определенный набор свойств продукта, удовлетворяющих потребности заказчика, называют потребительским качеством продукта.
Федеральное агентство образования Р.Ф.
Чувашский государственный университет
имени И.Н.Ульянова
Кафедра
промышленного менеджмента и
сертификации
Реферат
по дисциплине: метрология,
стандартизация и сертификация.
на тему: “Подтверждение
соответствия”
группы С-14-04
Ступалов А.А.
Введение
Назначение любой продукции включая продаваемые услуги - удовлетворить определенную потребность людей. Для этого эта продукция должна иметь определенный набор свойств, соответствующих этим потребностям.
Определенный набор свойств продукта, удовлетворяющих потребности заказчика, называют потребительским качеством продукта.
Потребности людей
свойствам продукции изучаются,
обобщаются различными НИИ и закладываются
в различные нормативно-
1. В законах РФ
2. В постанавлениях исполнительной власти
3. В гос.стандартах
4. В технические условия на продукцию (конструктор)
5. В технологической документации (технолог)
Но мало заложить требование качества в документах. Необходимо на всех уровнях исполнения эти свойства подтвердить. В мировой практике производства продукции известны многие способы подтверждения качества в стадии изготовления и подготовки к сбыту.
1. Гос. надзор за соблюдением стандартов при проектировании и изготовлении (военные предприятия)
2. Санитарный надзор (СЭС)
3. Гос. атом. Надзор (излучение, радиоустановки)
4. Гос.электро. надзор
5. Гос. приемка изделий (авиакосмические)
Зарубежом в начале 1980-х пришли к выводу, что успех любого бизнеса в производстве и услугах определяется качеством, а также сроками изготовления и ценой.
Стандартизация, метрология и сертификация - это инструменты обеспечения качества продукции, работ и услуг.
Триада методов
обеспечения качества выглядит:
Таким образом анализируя триаду можно сделать следующие выводы:
1. Стандарт устанавливает
основные потребительские
2. Метрология
гарантирует методами
3. Сертификация
- это процедура, по средством
которой независимая третья
В качестве объекта сертификации могут быть:
1. Любая продукция любых предприятий
2. Производство этой продукции
3. Учебный процесс
4. Сертифицируются
системы качества обеспечения
продукции
Весь курс МСС состоит из 4-х частей:
1. Стандартизация
в РФ, виды стандартов, главенство
стандартов, ответсвенность за
2. Метрология - как наука измерений
3. Сертикация продукции, виды сертификации, овормление заявки, декларации и сертификата продукции
4. Четыре расчетно-практические работы
Структура изучаемого матерьяла позволяет логически комплексно понять влияние стандартизации, метрологии и сертификации продукции на потребительские ее свойства, на все виды безопастности продукции, на ее конкурентоспособность на рынке, а ак же на экономикофинансовые показатели работы прдприятия.
ОСНОВЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ
1. Сущность и содержание стандартизации
2. Нормативные документы по стандартизации и виды стандартов
3. Применение
нормативнотехнических
4. Ответственность
за нарушение обязательных
С 1993 г. в РФ приняты основопологающие стандарты (ГСС - государственная система стандартизации). Эти основопологающие стандарты учитывают реаьность современной экономики, рыночных отношений, отношений и особых требований к качеству изделий.
Опр: Стандартизация - деятельность, направленная на разработку и установку требований норм, правил и характеристик изделий как для обязательного исполнения, так и рекомендуемых. Эта деятельность обеспечивает гарантированное право потребителя на преобретение товара надлежащего качества за приемлемую цену, а так же права работника на безопастность и комфортность труда.
Опр: Цель стандартизации
- достижение максимальной степени
упорядочения разрабочиков и изготовителей
продукции по средствам многократного
использования установленных
Основным результатом
деятельности по стандартизации должно
быть повышение степени соответствия
продуктов, услуги или процессов
их функциональному назначению.
Цели стандартизации продуктов и услуг
Цели подразделяются на 2-а вида:
1. Общие цели стандартизации (безопастность продукции для жизни людей и окружающей среды)
2. Совместимость и взаимозаменяемость продукции
3. Качество продукции
должно соответствовать
4. Гарантироваться единство измерений
5. Экономия всех видов ресурсов
6. Мобилизационная
готовность страны и
Общие цели стандартизации определены законом РФ о стандартизации, который принят в 1993 г. Конкретные цели стандартизации относятся к определенной области деятельности. Например, отрасли производства.
Опр: Объектом (предметом) стандартизации называют продукцию, процесс или услугу, для которой разрабатывают требования к общему виду, габаритам, цвету, параметрам. Причем стандартизуют либо объект вцелом, либо отдельные его характеристики наиболее важные.
Опр: Областью стандартизации
называют совокупность взаимосвязанных
объектов стандартизации(
Уровни стандартизации
1. Международная стандартизация, если участие в стандартиции открыто для соответствующих органов любой страны
2. Региональная
стандартизация - стандартизация в
которой участвуют органы
Примечание: Региональная или международная стандартизацииосуществляются специалистами стран, представленных в соответствующих регионах и мировых службах стандартизации.
3. Государственная стандартизация (гос. стандарт)
4. Отраслевая стандартизация (министерская).
5. СТП (стандарты
предприятия)
Нормативно-технические документы (НТД) по стандартизации. Виды стандартов
Международная служба стандартизации (ISO) рекомендует следующие виды нормативных документов:
1. Стандарты
2. ТУ, в зависимости
от вида и сложности продукции,
3. Своды правил
4. Регламенты и технические регламенты
5. Положения
Стандарты
Это нормативный документ разработанный на основе общего согласия (консенсуса), утвержденный признаным в стране органом стандартизации, направленный на достажение оптимальной степени упорядочения в определенной области деятельности.
В стандарте
устанавливаются общие
Стандарт основан
на обобщенных результатах исследований
предприятий, НИИ, военных исследований
и др. технических и практических
(научных) достижений в обществе. Стандарт
только тогда эффективен и дает экономический
эффект, когда в него заложены самые последние
требования науки, техники и производства.
Технические условия (ТУ)
Технические условия
устанавливают технические
Примечание: Требование стандартов и ТУ подразделяется на 2-а вида:
1. Обязательные требования, невыполнение которых может привести к аварии или угрозе жизни человека или угрозе окружающей среде
2. Рекомендуемые
требования не обязательны к
исполнению, но они регламентируют
работу исполнителя, помогают
ему освоить профессиональ эт
работу, и перестановки пунктов рекомендуемых
требований обычно не влияет на качество
Свод правил
Опр: Свод правил
- самостоятельный стандарт или часть
какого-либо стандарта, который описавает
методы, подходы процессов
Свод правил
носит рекомндательный характер
для проектанта, конструктора, исследователя,
и помогает в работе, особенно начинающим
специалистам.
Регламент
Документ в котором содержатся обязательные правовые нормы, а поэтому это обязывающий документ, обязательный для всех, кто пользуется этим регламентом.
Разновидностью регламента я вляется технический регламент, который содержит обязательные технические требования к объекту стандартизации. Регламентные требования заложены или в регламенте на конкретное изделие, или дается ссылка на пункты конкретного стандарта или ТУ, которые являются обязательным регламентом для данной продукции.
Пример:
1. Компьютерный класс (гост), но есть и стандарт на установку оборудования (ссылка на санитарные нормы)
2. Регламент
подготовки вакцин для
3. Технический регламент на проверку ВДВ
4. Технический
регламент предстартовой
Для гарантии качества проверяемой и выпускаемой продукции технические регламенты дополняются всевозможными методическими документами (правила испытания изделия, правила приемки).
Согласно руководства международного комитета по стандартизации (ISO/МЭК) стандарты подразделяются:
1. Основопологающие стандарты, которые содержат общие положения для определения облати деятельности и служат базой для создания других стандартов (ЕСКД "Основные положения, термины, определения" ГОСТ 2.101-78 - он является базой для других стандартов). В каждой облати деятельности человека разрабатываются сввои основопологающие стандарты, которые являются базой для обеспечения качества продукции этой отрасли.