Отчет по практике в «Malanca-Adela»

 

                         MINISTERUL  EDUCAȚIEI A REPUBLICII MOLDOVA

                             UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

                                   FACULTATEA ȘTIINȚE ECONOMICE

                             CATEDRA ADMINISTRAREA AFACERILOR

 

 

                                  RAPORTUL

                            Privind efectuarea practicii de inițiere ȋn specialitate       

                                   i.i «Malanca-Adela»

 

 

                                                                        

 

                                                                                                                   Gusarova Marina

                                                                                                                   Grupa BA1010

                                                                                                             Conducǎtorul practicii:

                                                                                                                     Socolova A.P.

                                                                                                           lector univ., master ȋn ec.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                          Chișinǎu 2012

                                                Содержание

Глава  I: ОБЩАЯ ХАРАКТЕКРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ I I «Malanca-Adela»…………..3

 

Глава II: АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ I I «Malanca-Adela»

2.1. Экономико-финансовый анализ деятельности фирмы……………………………………...8

2.2. Анализ управления предприятием……………………………………………………….…20

2.2.1 Анализ системы менеджмента…..………………………………………….………….20

2.2.2  Анализ функций  предприятия………………………………………………………….27

Анализ персонала фирмы

 

Глава III: Предложения и рекомендации по улучшению деятельности предприятия I I «Malanca-Adela»

 

Библиография……………………………………………………………………………………..

Приложения………………………………………………………………………………………

 

 

ГЛАВА I: ОБЩАЯ ХАРАКТЕКРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ I.I «MALANCA ADELA»

 

Общая характеристика предприятия

Индивидуальное предприятие  «Malanca-Adela» представляет собой небольшой продовольственный магазин. Данный магазин предлагает покупателю стандартный ассортимент необходимых в быту товаров для семьи, а также продукты питания.

Ассортимент магазина:

1.Бытовая химия;

2.Невысокий ассортимент  косметики;

3.Продукты питания (молочные, хлебобулочные, питьевые и т.д).

Вся продукция соответствует  Государственным стандартам нормам сертификации.

Соотношение численности  персонала по категориям функционального  разделения труда:

  а) Управленческий  персонал (директор, бухгалтер, администратор)-3 чел;

  б) Основной (торгово-оперативный)  персонал (продавцы)- 2 чел;

  в) Вспомогательный  персонал (уборщица, водитель-грузчик)-2 чел.

В обязанности директора  входят разработка стратегии и тактики  фирмы, маркетинговые исследования, получение необходимых лицензий, планирование рекламы, управленческие функции, формирование имиджа магазина.

Бухгалтер ведёт бухгалтерскую  документацию, составляет отчёты.

В обязанности администратора входит постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные  документы, касающиеся работы предприятия  торговли.

График работы персонала:

У директора график работы свободный. Бухгалтер работает 5 дней в неделю с 9 до 17 часов, но бывают случаи, требующие и сверхурочной нагрузки (данные часы оплачиваются в соответствии с регламентом о сверхурочных часах). Грузчик и уборщица работают ежедневно 2-4 часа в день. График работы продавцов 2 через 2.

В магазине «Malanca-Adela» процесс продажи включает следующие процессы:

-встреча покупателя и  выявление его намерения;

-предложение и показ  товаров;

-помощь в выборе товаров  и консультация;

-предложение сопутствующих  и новых товаров;

-расчётные операции;

-упаковка и выдача  покупок. 

По размеру торговой площади  магазин относится к мелким (до 100кв. м). Режим работы магазина с 9.00 до 23.00, ежедневно без выходных. В магазине «Malanca-Adela» есть все условия для работы персонала: водопровод, отопление, гардероб и помещение для приёма пищи. Площадь используется эффективно, на витринах товар лежит, соблюдая товарное соседство. 

«Malanca-Adela» арендует торговую площадь под один магазин. По своей товарной специализации это стандартный магазин, ассортимент которого построен на базе узкой номенклатуры групп.  Товары хранятся на складе в магазине, отдельными складами торговая фирма не располагает.

В организации и.п. «Malanca-Adela» используется весь перечень необходимого офисного оборудования: принтер, ксерокс, факс, компьютеры, функционирование которых подкреплено  соответствующим лицензионным программным обеспечением: Windows XP/ Microsoft Office 2003, 1C: Бухгалтерия, 1С: Предприятие. Доступ в Интернет осуществляется посредством выделенной линии.

Организационно  правовая форма

Индивидуальный предприниматель  Маланка Адела начала свою деятельность 28 декабря 2004 года, с момента получения Свидетельства о внесении в Единый Государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе. В соответствии с законом «О государственной регистрации юридических и индивидуальных предпринимателей»

Организация создана без  ограничения срока, но может, реорганизована или ликвидирована в соответствии с действующим законодательством.

Учредительные документы

Организация действует на основе Свидетельства о внесении в Единый Государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе, которое является бессрочным.

Специализация и  сотруднические отношения

Так как и.п. «Malanca-Adela» это небольшой магазин с невысоким набором персонала. Т.о отношения внутри коллектива можно характеризовать как сплочённые и дружеские. Директор знает весь свой рабочий персонал поимённо, а также способности и недостатки каждого из подчинённых. Благодаря этому процесс управления осуществляется быстро и без особых сложностей. Каждый знает свои обязанности (а также обязанности своего сотрудника), которые, как правило, узко специализированны.

Особенности деятельности и проблемы развития

Магазин и.п. «Malanca-Adela» осуществляет стандартную коммерческую деятельность, заключающуюся в покупке и продаже продовольственных товаров.

Проблемы предприятия  заключаются в конкуренции с  другими такими же небольшими магазинами, которые располагаются на близлежащей  территории. Поэтому магазин пытается всяческим образом улучшить цены и качество своей продукции, а  также внести в список предлагаемых товаров, такие которых нет у  конкурентов. Так как открытие и  содержание даже небольшого магазина требует немалых усилий от его  владельца, направленных на укрепление своих позиций в данном сегменте рынка.

 

ГЛАВА II: АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

 

2.1 Содержание  финансового анализа предприятия

 

Для оценки устойчивости ФСП используется система показателей, характеризующих  изменения:

• структуры  капитала предприятия по его размещению и источникам образования;

• эффективности  и интенсивности использования  капитала;

• платежеспособности и кредитоспособности предприятия;

• запаса финансовой устойчивости предприятия.

Анализ  ФСП основывается главным образом  на относительных показателях, так  как абсолютные показатели баланса  в условиях инфляции сложно привести к сопоставимому виду. Относительные  показатели финансового состояния  анализируемого предприятия можно  сравнить:

• с  общепринятыми «нормами» для  оценки степени риска и прогнозирования  возможности банкротства;

• с  аналогичными данными других предприятий, что позволяет выявить сильные  и слабые стороны предприятия  и его возможности;

• с  аналогичными данными за предыдущие годы для изучения тенденции улучшения  или ухудшения ФСП.

Анализ  и диагностика финансово-хозяйственной  деятельности предприятия представляет собой комплекс работ, связанный:

а) с  исследованием экономических процессов в их взаимосвязи, складывающихся под воздействием объективных экономических законов и факторов субъективного порядка;

б) с  научным обоснованием планов, принимаемых  управленческих решений и объективной  оценкой результатов их выполнения;

в) с  выявлением положительных и отрицательных  факторов, влияющих на результаты деятельности предприятия;

г) с  раскрытием тенденций и пропорций  развития предприятия, с определением неиспользованных внутрихозяйственных  резервов и ресурсов;

д) с обобщением передового опыта и выработкой предложений по его использованию в практике данного предприятия.

Благодаря выполненным расчётам, и пройденной практики, было понято на деле, что финансовый анализ позволяет эффективно управлять финансовыми ресурсами, выявлять тенденции в их использовании, вырабатывать прогнозы развития предприятия на ближайшую и отдаленную перспективу.

Не  следует ожидать от финансового  анализа точного установления конкретной причины надвигающегося бедствия. Однако только с его помощью можно  поставить правильный диагноз экономической  «болезни» предприятия, найти наиболее уязвимые места в экономике предприятия  и предложить эффективные решения  по выходу из затруднительного положения.

Используя методы экономического и финансового  анализа, можно не только выявить  основные факторы, влияющие на финансово-хозяйственное  состояние предприятия, но и измерить степень (силу) их воздействия. Для этого  применяются соответствующие  экономические  и математические расчеты.

2.1.1 Цели и задачи финансового анализа

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать  свою деятельность. Оно характеризуется  обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми. Для нормального функционирования предприятия, целесообразными их размещением  и эффективным использованием, финансовыми  ми взаимоотношениями с другими  юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью

Финансовое состояние предприятия  может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Способность предприятия  своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует  о его хорошем (устойчивом) финансовом состоянии.

Чтобы развиваться в условиях рыночной экономики и не допустить банкротства  предприятия, нужно знать, как управлять  финансами, какой должна быть структура  капитала по составу и источникам образования, какую долю должны занимать собственные средства, а какую  — заемные. Следует знать и  такие понятия рыночной экономики, как финансовая устойчивость, платежеспособность, деловая активность, рентабельность и др.

Главной целью любого вида финансового  анализа является оценка и идентификация  внутренних проблем компании для  подготовки, обоснования и принятия различных управленческих решений, в том числе в области развития, выхода из кризиса, перехода к процедурам банкротства, покупки-продажи бизнеса  или пакета акций, привлечения инвестиций (заемных средств).

Теория здесь не нужна (по минимуму)

2.1.2  Экономико - финансовый анализ деятельности фирмы

В условиях рыночной экономики, экономический анализ и анализ финансового  положения предприятия являются важнейшей исходной предпосылкой для  подготовки и обоснования управленческих решений. Основной задачей анализа  состояния предприятия является системное, комплексное изучение его  производственно-хозяйственной и  финансовой деятельности с целью  объективной оценки достигнутых  результатов и установления реальных путей дальнейшего повышения  эффективности и качества работы.

По и.п. «Malanca-Adela» ,мною были выполнен  экономико-финансовый анализ, и осуществлены  все  необходимые расчёты, для того, чтобы показать уровень  развития предприятия, все недостатки и достоинства его развития на нашем рынке.

По  формулам из 2-го приложения, Практики и Показателям Годовых балансов за 3 года (2008,2009, 2010) и.п. «Malanca-Adela» были выполнены следующие расчёты и выявлены показатели.