Кәсіпорынның қаржылық жағдайын талдау

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 20:41, курсовая работа

Описание работы

Президенттің «Жаңа әлемдегі жаңа Қазақстан» атты жолдауында елдің бейтараптандыру жағдайындағы қаржы жүйесінің тұрақтылық пен бәсекеге қабілеттіліктің жаңа деңгейіне жету өз қаржыларын инвестициялау ісіне белсенді салуларына көмектесу жолдары арқылы да қарастырылған./1/
2030 даму стратегиясына сәйкес Қазақстан Республикасы алдыңғы қатарлы мемлекетерінің қатарына қосылу мақсат қойып отыр. Мақсатқа жету үшін 2030 саратегиясың барлық бөлімдерінде соның ішінде қаржы нарығында, банктік секторда реформаларды жүзеге асыра жете аламыз./2/

Содержание

МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ.....................................................................................................................3

1 БАНКТІК МАРКЕТИНГТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ...........................6
1.1 Банктік маркетингтің түсінігі, мәні, функциялары....................................6
1.2 Банктік маркетингінің ерекшеліктері........................................................16
1.3 Банктік өнімдер нарығы..............................................................................21
2 ТӘЖІРИБЕДЕ ҚОЛДАНЫЛАТЫН БАНКТІК ӨНІМДЕРГЕ ТАЛДАУ.......26
2.1 Қазақстан Республикасының депозиттер нарығын талдау......................26
2.2 Қазіргі кезеңдегі несиелік нарықтық дамуын талдау...............................37
2.3 «Қазақстан Халық Банкі» АҚ жаңа банктік өніміне талдау....................43
3 БАНКТІК МАРКЕТИНГТІҢ ДАМУЫНЫҢ НЕГІЗГІ БАҒЫТТАРЫ............48
3.1 Банктік өнімдер мен қызметтер нарығында туындайтын мәселелерді шешу жолдары.........................................................
3.2 Банктік маркетингінің дамуындағы жаңа тендециялар...........................52
ҚОРЫТЫНДЫ...................................................................................................63
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ.......................................................66
ҚОСЫМША.......................................................................................................68

Работа содержит 1 файл

Банктік маркетинг.doc

— 890.00 Кб (Скачать)

 

Макро экономикалық шарттардың жақсаруы мен банктердің ресурстік базаларының өсуіне қарай 2005 жылы несиелік нарық қаржы нарығының ең жақсы дамығын сегменттерінің бірі болып қалды. Банк несиелерінің көлемі 74,7 %, 2592,1 млрд теңге болды. Несиелер көрсеткіштерінің ЖІӨ - ге қатынасы 2004 жылмен салыстырғанда, 2005 жылы лезде өсіп 26,8 % - дан 34,8 % - ға жетті.

Ұлттық валютадағы несиелер шетел валютадағы несиелерге қарағанда алға шықты. 2005 жылы ұлттық валютадағы несиелер 75,9 %, 1255,8 млрд теңгеге, шетел валютасындағы несиелер – 73,5 %, 1336,3 млрд теңгеге өсті нестижиесінде теңгелік несиелер көлемі 48,1 % - дан 48,5 % - ға өсті. (8кесте)

2005 жылы мерзімдік несиелер жүйесінде де бір қатар өзгерістер болды осы жылы ұзақмерзімді несиелер саны қысқа мерзімді несиелерге қарағанда жоғарылады. Ұзақ мерзімді несиелер – 76,6 %, 1722,9 млрд теңгеге, қысқа мерзімді несиелер – 70,9 % - ға яғни 869,1 млрд теңгеге ұлғайды. Ұзақ мерзімді несиелер үлесі 65, 7 % - дан 66,5 % - ға өсті. Қосымша Л.

Ұзақ мерзімді несиелер нарығындағы негізгі займшиктер коорпаративті клиенттер болғанына қарамастан, жалпы алғанда 2005 жылы өндірістерге берілген несие 79,5 % - дан 74,2 % - ға дейін төмендеді, ал жеке тұлғалардың берілетін несие 20,5 % - дан 25,8 % - ға дейін өсті. Қосымша Л. Бұл негізінен ипотекалық және тұтынушылық несиелену қызметтеріне байланысты. 2005 жылы аталған несиелер 2,2 есе өскен, сәйкесінше 220,5 млрд және 320,5 млрд теңгені құраған. Қосымша М.

 

Кесте 8 2005 жылы екінші деңгейлі банктердің несиелері.

 

 

Экономикаға несиелер, период соңына, млн.тенге

 

Барлы

ғы

Соның ішінде валюта түріне байланысты 

Соның ішінде мерзіміне байланысты 

Соның ішінде субъект бойынша

 

 

Ұлттық  валюта

дағы

Шетел валюата

дағы

Қызқа мерзімді

Орташа-және ұзақ мерзімді

Заңды тұлғалар

Жеке тұлға-

лар

01.05

1502418

709095

793322

515440

986977

1192508

309910

02.05

1551692

745230

806461

526165

1025526

1227034

324658

03.05

1623357

790026

833331

537555

1085802

1272230

351127

04.05

1716087

860615

855472

574675

1141412

1338531

377556

05.05

1781526

905195

876331

594941

1186585

1376270

405256

06.05

1901945

958397

943548

640216

1261729

1460259

441686

07.05

1974666

1000197

974469

645031

1329635

1497926

476740

08.05

2036975

1038163

998812

654479

1382496

1524482

512494

09.05

2118482

1079507

1038975

673204

1145277

1574462

544019

10.05

2215472

1120815

1094657

700412

1515061

1637350

578122

11.05

2326156

1178301

1147855

727344

1598812

1703963

622193

12.05

2592090

1255882

1336208

869136

1722953

1923271

668819

 

Банктердің несиелер бойынша экономика қарызы 2006 жылдың 12 айы ішінде 82,7 % ұлғайып, 4735,7 млрд теңгені құрады.

Ұлттық валютадағы несиелер осы жыл ішінде 95,9 % ұлғайып 2460 млрд теңгені құраса, шетел валютада несиелер 70,3 %, 2275,6 млрд теңгеге ұлғайды. Нетижиесінде 2005 жылдың желтоқсанымен салыстырғанда теңгелік несиелер 48,5 % - дан 51,9 % - ға өсті. Қосымша Н.

Ұзақ мерзімді несиелер өсімін байқауда. Қаңтар – желтоқсан айларында ұзақ мерзімді несиелер 2 есе өсіп 3448,9 млрд теңгені құраса қысқа мерзімді несиелер 48,1 %  - ға өсіп, 1286,8 млрд теңгеге жетті. Нәтижиесінде ұзақ мерзімді несиелер үлесі 66,5 % - дан 72,8 % - ға жетті. (9 кесте.)

Банктің кіші кәсіпкерлік субъектілеріне берілген несиелері 2006 жылдың қаңтар – желтоқсанында 83,3 %, 861,7 млрд теңгеге ұлғайды. Қосымша Н.

Салалық жіктеме болу үшін сауда 23,3 % құрылыс 13,9 %, өнеркәсіп 11,1 % және ауыл шаруашылығы 4,4 белсенді несиенеленеді. Қосымша П.

Несиелер бойынша сыйақылардың ұлттық валюта бойынша орта өлшемді ставкасы банктік емес заңды тұлғалар ұшін 2005 жылы 13,0 % - дан 2006 жылдың желтоқсанында 12,2 % пайызға төмендесе жеке тұлғалар үшін 19,7%- дан 18,0 % - ға төмендеді./23/

 

Кесте 9 2006 жылы екінші деңгейлі банктердің несиелері.

 

 

Экономикаға несиелер, период соңына, млн.тенге

 

Барлы

ғы

Соның ішінде валюта түріне байланысты 

Соның ішінде мерзіміне байланысты 

Соның ішінде субъект бойынша

 

 

Ұлттық  валюта

Дағы

Шетел валюата

дағы

Қызқа мерзімді

Орташа-және ұзақ мерзімді

Заңды тұлғалар

Жеке тұлға

лар

12.05

2592090

1255882

1336208

869136

1722953

1923271

668819

01.06

2588744

1268119

1320625

839501

1749243

1911800

676943

02.06

2665268

1328568

1336699

826950

1838318

1963731

701536

03.06

2733194

1370983

1362212

811508

1921686

1980030

753164

04.06

2854212

1450330

1403882

850607

2003605

2055626

798586

05.06

2982403

1516763

1465640

848913

2133491

2119143

863261

06.06

3116183

1608148

1508036

875220

2240963

2180728

935455

07.06

3309844

1714790

1595054

907119

2402725

2293290

1016553

08.06

3583764

1801639

1782125

945524

2638239

              2444939

1138825

09.06

3825453

1933132

1892321

1007011

2818442

2582033

1243421

10.06

4125033

2090294

2034739

1104337

3020696

2781401

1343632

11.06

4361197

2225441

2135756

1115114

3246082

2932486

1428711

12.06

4735656

2460024

2275632

1286770

3448886

3195750

1539906

 

Банктердің несиелер бойынша экономикаға қарызы 2006 жылдың желтоқсанымен салыстырғанда 2007 жылдың қаңтарымен 1,4 % ұлғайып 4803,6 млрд теңгені құрады.

Ұлттық валютадағы несиелер 1 ай ішінде 0,9 % - ға ұлғайып, 2483,2 млрд теңге болса, шетел валютасындағы несиелер 2 % болып, 2320,5 млрд теңгені құрады. Нәтижиесінде 2006 жылдың желтоқсанымен салыстырғанда теңгелік несиелер үлес салмағы 51,9 % - дан 51,7 % төмендеді.

Ұзақ мерзімді несиелер 3 %, 3552,3 млрд теңгеге ұлғайса, қысқа мерзімді несиелер 2,8 % төмендеп 1251,3 млрд теңгені құрады. Ұзақ мерзімді несиелер үлес салмағы 72,8 % - дан 74,0 % - ға ұлғайды.

Заңды тұлғаларға берілетін несие, 0,3 % - ға өсіп, 3205,2 млрд теңгені құраса, жеке тұлғаларға берілетін несиелер 3,8 %, 1598,5 млрд теңгені құрады. Нетижиесінде заңды тұлғаларды несиелендірудің үлес салмағы 32,5 % - нан 33,3 % құрады (10 кесте).

Банктердің кіші кәсіпкерлікті несиелендіруі қаңтарда – желтоқсанмен салыстырғанда 2,4 % - ға ұлғайып, 882,5 млрд теңгені құрады.

Салалық жіктеме бойынша сауда 23,6 %, құрылыс 13,6 %, өндіріс 10,7 %, ауылшаруашылығы 4,4  %  белсенді несиеленді.

2006 жылдың желтоқсанымен салыстырғанда 2007 жылдың қаңтарында несиелер бойынша сыйақылардың ұлттық валюта бойынша ортақ өлшемді ставкасы, жеке тұлғалар үшін 18,0 % - дан 18,7 % - ға дейін өссе, заңды тұлғалар үшін 12,2 % - дан 12,9 % - ға көтерілді./23/

 

Кесте 10 2007 жылы екінші деңгейлі банктердің несиелері.

 

 

Экономикаға несиелер, период соңына, млн.тенге

 

Барлы

ғы

Соның ішінде валюта түріне байланысты 

Соның ішінде мерзіміне байланысты 

Соның ішінде субъект бойынша

 

 

Ұлттық  валюта

дағы

Шетел валюата

дағы

Қызқа мерзімді

Орташа-және ұзақ мерзімді

Заңды тұлғалар

Жеке тұлға-

лар

12.06

4735656

2460024

2275632

1286770

3448886

3195750

1539906

01.07

4803649

2483191

2320458

1251330

3552319

3205192

1598457

02.07

5027059

2587853

2439206

1259215

3767843

3358537

1668522

03.07

5272399

2749335

2523064

1248717

4023682

3481763

1790636

04.07

5595243

2935636

2659607

1264802

4330441

3685789

1909454

             

Несиелер нарығын қортындылайтын болсақ. Соңғы үш жылда халықтың несиелерді банктерден алуға құмарлығының негізгі себептері банктерге деген сенімділіктің артуы, клиентерге жағымды несиелік шарттардың болуы, себеп болуда. Жалпы несие нарығында халық несие алуға жағымды тенденциялар бойқалып жатыр. Банктер өз тарапынан несие алуға жағымды жағдайлар жасауда мысалы несие алу үшін құжаттар тызымын қысқаруы, ипотеканың мерзімінің 30 жылға үзартылуы т.б. Несие нарығының үлғайуна алып келуде.      

 

2.3 «Қазақстан Халық Банкі» АҚ- ның жаңа банктік өніміне талдау.

 

Қазіргі банктік нарықта бәсекелестің күрт өсуінен банктер өздеріне жаңа клиеттерді тарту, ұстап түру үшін жағдайлар жасауда. Оның нәтижесі деп банктердің нарықа жаңа өнім мен жаңартылға өнімнің шығуын айтуға болады.   

«Мобильный банкинг жүйесі». Қазақстан Халық Банкінің «Мобильный банкинг» жүйесі – Қазақстандағы ұялы телефон көмегімен карт – шотты басқарудың алғашқы жүйесі. Қазіргі уақытта жүйе қызметін 130 мыңнан астам клиенттер пайдалануда, оның ішінде 95,5 жүйеге 2006 жылы қосылған – бұл елдегі қашықтағы банкингтің ең көп сұранысқа ие түрі.

Мысалы Қазақстан Халық Банкінің «Мобильный банкинг» жаңа өнімі.    

«Мобильный банкинг» - бұл сіздің ұялы телефонға SMS хатама көмегімен карточкалы шотағы қаражатдың қозғалысын хабарлау жүйесі.

«Мобильный банкинг» жүйесіне қосылудың артықшылықтары:

-         тәуліктің кезкелген уақытысында банке бармай SMS хатама арқылы ө              зіңіздің карточкалы шоттіңіз жайлы ақпарат ала аласыз;

-         SMS – хат арқылы өз есепшотыңызға жасалған операциялар мен               авторизация туралы мәлімет беруге;

-         телефон есебін төлеуге;

-         сәйкес SMS хатпен қажет жағдайда карточканы бейтарап етуге;

-         Мобильный банкинг жүйесіне қосылған карточкалар статусы жөнінде               ақысыз мәлімет алып, Мобильный банкинг қызметтерін осы карталар               арқылы ашып-жабу

-         өз телефоныңыздағы қолайлы меню көмегімен қызметтердің барлығын               пайдалану;

«Мобильный банкинг» жүйесіне Халық Банкінің кез-келген карточка ұстаушысы қасыла алады және қазақстандық ұялы телефон операторлардың иеленушісі.  «Мабильный банкинг» жүйесіне Халық Банкінің банкоматтары арқылы немесе Халық Банкінің кез-келген бөлімшесінде арыз жазып қосылуға болады.

«Мобильный банкинг» жүйесі арқылы карсетілетін қызметтер:

-         төлем карточкасы байынша баланс (операция коды 01n);

-         төлем карточкасы байынша операциялар тарихы (операция коды 02n);

-         төлем карточкасын бейтараптандыру (операция коды 03n);

-         «Мобильный банкинг» жүйесін бейтараптандыру (операция коды 04n);

-         «Мобильный банкинг» жүйесін жандандыру (операция коды 05n);

-         жүйеге қосылған төлем карточкалары туралы ақпарат (операция коды 06n);

-         ұялы телефонға ақы төлеу (операция коды 07n t );

-         төлем карточкасы бойынша қарызды тексеру (операция коды 09n).

Мұдағы n - төлем карточкасының соңғы төрт саны; t – сомма теңгемен.

Мысалыға сізге ұялы телефонға ақы төлеу керек 07 N...N Т...Т SMS хаттамасын 8080 номеріне жіберу керек, мұдағы N...N сіздің төлем карточкаңыздың соңғы төрт саны, Т...Т төленетін сомма, N...N мен Т...Т арасында бос орын болуы шарт. SMS хаттамасын 8080 номеріне жіберген соң 2-5 секунтан соң операцияның орындалғаны жайлы SMS хаттама келеді.

 

 

 

 

 

 

«Мобильный банк» жүйесің қызметтерінің тарифтер.

 

Қызмет аты;

Тарифы

«Мобильный банкинг» жүйесіне қосылу

 

 

20 теңге

 

 

Төлем карточкасы байынша баланс

20 теңге

Төлем карточкасы бойынша соңғы 10 опреация туралы ақпарат

 

30 теңге

Төлем карточкасын бейтараптандыру

 

тегін

Төлем карточкасы бойынша барлық операция туралы ақпарат:

      карточканы жүйеде алғашқы    тіркеуден бастап

     

      әр тіркелген карточка үшін

Айына 290 теңге

 

 

 

 

Айына 290 теңге

Төлем карточкасы бойынша «Мобильный банк» жүйесін жандандыру/ бейтараптандыру

тегін

Клиеттің тапсырысы байынша карточаный «Мобильный банк» жүйесінде мәртебесі    

тегін

 

 

ұялы телефонға ақы төлеу

 

30 теңге төлем үшін

Информация о работе Кәсіпорынның қаржылық жағдайын талдау