Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 09:59, дипломная работа
Развивающиеся рыночные отношения коренным образом изменяют условия функционирования предприятий, организаций, всех хозяйственных систем. От директивно-распорядительных механизмов с жестко определенной системой ограничений всех аспектов хозяйственной деятельности экономика переходит к рыночной модели, где решающее значение приобретают спрос и предложение, конкуренция, свобода предприятия в выборе стратегии и тактики своего развития. Рыночные процессы непосредственно влияют на уровень цен, условия кредитования и размер учетных ставок, условия страхования, валютные курсы, а это в свою очередь влияет на конкурентоспособность.
Введение
1. Конкурентоспособность как важнейший фактор устойчивого развития предприятия
1.1 Понятие конкурентоспособности
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
1.3 Методы оценки конкурентоспособности
1.4 Отечественный и зарубежный опыт повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий
2. Анализ конкурентоспособности СООО «Модерн Трэйд»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ внутренней среды маркетинга организации
2.3 Анализ внешней среды маркетинга организации
3. Повышение конкурентоспособности предприятия на основе инновационного развития
3.1 Выделение ключевых факторов в сфере инновационной деятельности
3.2 Пути повышения конкурентоспособности предприятия
Заключение
Окончание таблицы 2.1
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9. Операционные доходы, млн.руб. |
| 904 | 2 017 | 904,0 | 1113,0 |
| 223,1 |
10. Операционные расходы, млн.руб. |
| 870 | 2 009 | 870,0 | 1139,0 |
| 230,9 |
11. Внереализационные доходы, млн.руб. |
| 9 | 357 | 9,0 | 348,0 |
| 3966,7 |
12. Внереализационные расходы, млн.руб. | 41 | 310 | 313 | 269,0 | 3,0 | 756,1 | 101,0 |
13. Итого прибыль, млн.руб. | 5 227 | 4 659 | 6 101 | -567,7 | 1441,8 | 89,1 | 130,9 |
14. Отчисления из прибыли, млн.руб. | 1254,4 | 1118,1 | 1464,2 | -136,2 | 346,0 | 89,1 | 130,9 |
В % к ТО | 0,01 | 0,23 | 0,3 | 0,2 | 0,1 | 2300,0 | 130,4 |
15. Товарооборот за 1 день, млн.руб. | 146,2 | 161,6 | 176,9 | 15,4 | 15,3 | 110,6 | 109,5 |
16. Товарооборачиваемость, дн | 66 | 77 | 68 | 11,0 | -9,0 | 116,7 | 88,3 |
17. Среднесписочная численность, чел. | 70 | 74 | 78 | 4,0 | 4,0 | 105,7 | 105,4 |
18. Производительность труда | 751,7 | 786,2 | 816,7 | 34,5 | 30,5 | 104,6 | 103,9 |
19. Среднемесячная заработная плата, руб. | 594600 | 629730 | 650641 | 35130,0 | 20911,0 | 105,9 | 103,3 |
20. Торговая площадь, м2 | 4399,00 | 4399 | 4399 | 0,0 | 0,0 | 100,0 | 100,0 |
Как показывают данные, оптовый товарооборот в действительных ценах в 2008г. увеличился на 5520 млн.руб. или на 9,5% по сравнению с 2007г, но что касается оптового оборота в сопоставимых ценах, то на конец 2008 года он составил 61980 млн.руб. В свою очередь доход от реализации в 2008г. составил 9619 млн.руб. и почти на 20378 млн.руб. выше дохода от реализации в 2007г, соответственно увеличились в 2008г. отчисления от дохода на 1177,6 млн.руб. Также в 2008г. увеличились расходы на реализацию на 915,0 млн.руб. по сравнению с 2007г., и составили 3570 млн.руб. Себестоимость реализованных товаров в 2008 году составила 54081 млн.руб., что более чем на 3482,2 млн. превысила себестоимость 2007 г. Прибыль от реализации увеличилась на 1122,8 млн.руб. по сравнению с 2007 годом. В 2008 году наблюдается увеличение рентабельности на 1% и в 2008 г. она составила 9,5%. Итоговая прибыль в 2008 году составила 6101 млн.руб, что на 1441,8 млн. превысила 2007 год. Товарооборачиваемость в 2008 составила 78 дня, что на 4 дня больше 2007г и на 8 дней больще 2006г.. На предприятии с каждым годом наблюдается увеличение средней заработной платы на 5%. Производительность труда в действительных ценах в 2008 году увеличилась на 3,9% по сравнению с 2007г.
Организационная структура управления предприятием представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 Организационная структура управления компанией СООО «Модерн Трэйд»
Во главе предприятия находится директор. Он организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за результат производственно-хозяйственной деятельности СООО «Модерн Трэйд». Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, заключает договора, издает приказы по предприятию, открывает в банках счета предприятия и выполняет целый ряд других функций.
В непосредственном подчинении директора предприятия находятся три заместителя: менеджер по экономическим вопросам, заместитель директора по маркетингу, главный инженер, а также главный бухгалтер и логистичестий отдел.
Управление маркетинга занимается изучением рынка строительных материалов, а также его отдельных сегментов, тенденций развития данного рынка, разрабатывает на основе анализа спроса и предложения маркетинговую тактику и стратегию, подготавливает рекламу СООО «Модерн Трэйд», способствуя продукции продвижению на внутренний и внешний рынок. Также отдел маркетинга и перспективного планирования занимается организацией и общим руководством разработкой перспективных планов компании в соответствии с прямыми заказами потребителей продукции.
Заместитель директора по экономике руководит и координирует работу планово-экономического отдела.
Планово-экономический отдел подготавливает необходимые материалы для рассмотрения проектов планов, итогов деятельности предприятия, организует работу по нормированию и ценообразованию на заводе, проводит экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности.
Каждый отдел функционирует в тесной взаимосвязи с другими подразделениями и службами предприятия.
В компания СООО «Модерн Трэйд» линейно-функциональная (комбинированная) структура управления, так как основана на тесном сочетании линейных и функциональных связей в аппарате управления. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные – консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность. В основу организации функциональных действий положен линейный принцип. Руководитель функционального отдела является одновременно линейным руководителем непосредственно подчиненных ему работников.
Линейно-функциональная структура характеризуется также слабыми горизонтальными связями между функциональными отделами. Поэтому нередко некоторые аналогичные функции управления осуществляют недостаточно согласованно. Постоянная необходимость согласования принимаемых решений на высшем уровне из-за многообразия горизонтальных связей вызывает значительное замедление сроков реализации целей, снижение качества принимаемых решений, увеличение издержек на управление.
Компания СООО «Модерн Трэйд» развивается уверенными и поступательными шагами. Фирма существует на рынке более 10 лет, а уже смогла зарекомендовать свою продукции, как качественную и востребованную.
По состоянию, на 01.01.2009 г. на СООО «Модерн Трэйд» работает 78 человек. Данные о персонале представлены в таблице 2.2.
Таблица 2.2 - Данные о персонале СООО «Модерн Трэйд» за 2008 год.
Классификация | Количество человек | |
По стажу работы | От 0-6 мес. | 8 |
От 6мес до 2-ух лет | 30 | |
От 2-5 лет | 22 | |
От 5 и выше | 18 | |
По половому признаку | Мужской пол | 38 |
Женский пол | 40 | |
По текучести кадров | Уволенных | 8 |
принятых | 12 | |
По виду и форме обучения | высшее образование | 19 |
среднее специальное образование | 48 | |
среднее образование | 11 | |
По возрасту | До 20 лет | 18 |
От 21 до30 | 15 | |
От 31 до 40 | 20 | |
От 41 до 50 | 17 | |
От 51 и выше | 8 |
1.Определим текучесть кадров
Коэф. текуч=8/78*100=10,3%
Текучесть кадров не высокая.
Коэф. стабильности=(1-0,103)*100=89,
Коэф. стабильности в СООО «Модерн Трэйд» говорит о том, что кадровая политика и политика организации оправдывает себя.
В СООО «Модерн Трэйд» организована и функционирует система повышения квалификации персонала.
В 2008 году без отрыва от производства успешно закончили учебные заведения 29 человек.
Работникам СООО «Модерн Трэйд», обучающимся в учебных заведениях без отрыва от производства и по специальностям, востребованным на производстве, учебные сессии оплачиваются.
В соответствии с действующим стандартом в СООО «Модерн Трэйд» должное внимание уделено совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышению квалификации.
Система морального и материального стимулирования труда в СООО «Модерн Трэйд» предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и, как следствие, повышение эффективности труда, его качества.
Перечислим формы стимулирования в организации СООО «Модерн Трэйд»:
1. Заработная плата.
2. Программы обучения от организации.
Все работники предприятия работают в соответствии с коллективным договором и контрактами, с учётом уровня образования, руководящих работников, специалистов и профессиональной подготовкой рабочих.
Большое внимание уделяется подбору и расстановке кадров. Подбор кадров производит начальник отдела кадров по заявкам подразделений, составленным на основании штатного расписания и планов по труду, утвержденных руководителем предприятия.
В целом форма, система, размер оплаты труда и отдыха, охрана труда и здоровья, социальное обеспечение и льготы работникам предприятия регулируются коллективным договором.
Организация СООО «Модерн Трэйд» является средним по размерам предприятием, привлечение кандидатов проводится в основном извне.
Первый способ. Объявления в средствах массовой информации – в основном это пресса, объявления помещаются в специальной литературе, например, в информационных изданиях. Основное преимущество данного метода подбора кандидатов - широкий охват населения при относительно низких издержках.
Второй способ. Выезд в институты и другие учебные заведения. СООО «Модерн Трэйд» постоянно использует этот метод для привлечения "свежей крови" - молодых специалистов. Выезжая в учебные заведения, организация проводит презентацию компании, организуя выступления руководителей, демонстрацию продукции, видеофильмов организации, отвечая на вопросы студентов и проводя собеседования с будущими выпускниками, заинтересовавшимися их организацией. Этот метод является очень результативным для привлечения определенного типа кандидатов - молодых специалистов.
Третий способ. Государственные агентства занятости. Каждое агентство имеет базу данных, содержащую информацию о зарегистрировавшихся людях - возраст, образование, квалификация, профессиональный опыт, интересующая работа. Организации, занятые поиском сотрудников, имеют доступ к этой базе данных. Использование государственных агентств дает возможность провести сфокусированный поиск кандидатов при незначительных издержках.
Рисунок 2.2 - Способы привлечения кадров в СООО «Модерн Трэйд»
Оплата труда работников СООО «Модерн Трэйд» производится в соответствии с Инструкцией по применению Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь.
Должностные оклады работников рассчитываются на основе тарифных коэффициентов ЕТС по соответствующим разрядам и средней тарифной ставки 1 разряда исчисленной в среднем по учреждению в целом.
Положение о премировании работников СООО «Модерн Трэйд» представлено в приложении.
Руководители, специалисты, рабочие премируются за производственные результаты при наличии следующих показателей:
- наличие балансовой прибыли
- отсутствие задолженности по заработной плате
- отсутствие задолженности по платежам в бюджет.
Премирование работников производится при наличии средств на эти цели в размере не выше 30 % от общего фонда заработной платы по предприятию.
Для стимулирования труда работников предприятия СООО «Модерн Трэйд» вводятся надбавки за высокие достижения в труде, за продолжительность непрерывной работы.
В настоящее время в организации СООО «Модерн Трэйд» разрабатывается многоступенчатый способ премирования, который сможет увязать, как кажется заместителю директора по экономике, функциональные отделы с объёмом продаж.
Премирование из прибыли предусматривает, что работник или подразделение получают свою долю вознаграждения при достижении определенной величины прибыли (валовой, чистой) в виде фиксированного процента с прибыли или абсолютной величины премии от числа должностных окладов. Премирование из прибыли является наиболее тонким инструментом поощрения, поскольку четко ориентирует на достижение главного экономического критерия. Однако реальное влияние на прибыль оказывает только высшее руководство предприятия.
Составим схему материального стимулирования работников предприятия СООО «Модерн Трэйд».
Рисунок 2.3 – Формы вознаграждения в СООО «Модерн Трэйд»