Эффективность труда работников российских и зарубежных предприятий: сравнительный анализ

    Среднестатистический  наемный работник в США в 2006 году добавил к стоимости компании-работодателя 63 885 долларов. На втором месте со значительным отрывом находится Ирландия (55 986 долларов), на третьем — Люксембург (55 641 долларов). В пятерку лучших также входят Бельгия (55 235 долларов) и Франция (54 609 долларов).

    За  период с 1996 по 2006 год наибольший прогресс в этой сфере продемонстрировали страны Юго-Восточной Азии: там рабочий производит вдвое больше, чем 10 лет назад. Если в 1996 году его производительность труда составляла одну восьмую от производительности труда рабочего Северной Америки, Западной Европы и Японии, то ныне — одну пятую. В иных регионах мира прогресс намного менее заметен: на Ближнем Востоке и в Латинской Америки темпы роста производительности труда почти в три раза ниже, чем в индустриально развитых государствах. В странах бывшего СССР и Восточной Европы — в 3,5 раза, в государствах Северной Африки — в 4 раза, а в Африке южнее Сахары — в 12 раз ниже, чем в “богатых” странах¹².  
 
 

    Диаграмма 1. Производительность труда в России и некоторых других странах, 2000-2006 годы¹³.

    Международная Организация Труда исходит из того, что производительность труда  обеспечивается совокупными усилиями капитала, технологии и труда.

    Недостаток  инвестиций в человеческий капитал (например, в обучение сотрудников) или в оборудование (технологии), приводит к недоиспользованию трудового  потенциала. Способности трети работающих жителей планеты — 1,5 млрд человек — используются не полностью¹⁴.

    В России более низкая производительность труда по сравнению с западными  странами. Действительно, мы часто можем обнаружить именно такую картину, сравнивая компании «при прочих равных» — то есть, рассматривая только организацию труда и персонал, и исключая такие факторы, как старое изношенное оборудование, слабую автоматизацию производства и неразвитые механизмы аутсорсинга.

    Причин  более низкой производительности труда  в России в сравнении с западными  показателями можно выделить множество, и они будут лежать в самых  разных областях. Можно выделить такие причины как:

1. Неэффективная организация труда.
2. Непрозрачное и избыточное регулирование.
3. Устаревшие мощности и методы производства.
4. Дефицит профессиональных навыков.
5. Неразвитость финансовой системы.

    Сохраняющееся отставание в производительности от других стран в большей мере обусловлено  отсутствием серьезных стимулов к ее повышению. Недостаточный уровень  производительности в изученных  секторах также частично объясняется  структурными факторами российской экономики¹⁵.

    Неэффективная организация труда

    Значительная  часть отставания в производительности в рассмотренных пяти секторах российской экономики обусловлено неэффективной  организацией труда. Например, в большинстве  российских банков до сих пор не централизованы функции бэк-офиса, административные функции, процедуры  одобрения кредитов и процессы взыскания  проблемной задолженности — в  то время как централизация бэк-офиса  является важным рычагом повышения  производительности в розничном  банковском секторе. Неэффективная  практика управления проектами и  закупочной деятельностью приводит к тому, что стоимость капитального строительства в России выше, чем  в других странах. Например, расходы  на строительство угольной электростанции могут быть на 25–40% выше, чем в  Соединенных Штатах и Европе, и  в три с лишним раза выше, чем  в Китае. Развитие навыков управления проектами и управления закупками  будет способствовать повышению  производительности капитала и конкурентоспособности  России. В результате активизируется замена изношенных и менее производительных мощностей, что положительно отразится  на производительности труда¹⁶.

    Непрозрачное  и избыточное регулирование

    Государственное регулирование устанавливает административные процедуры взаимодействия органов  власти и бизнеса, а также регламентирует некоторые бизнес-процессы в компаниях. И в том, и в другом случае качество регулирования непосредственно  влияет на эффективность бизнеса. Административные процедуры в России зачастую чрезмерно  усложнены и требуют много  времени, а их результаты непредсказуемы. Рост производительности в России тормозят нормы и стандарты, часто не учитывающие современные условия и технологии, а в некоторых случаях — не пересматривавшиеся уже десятки лет.

    Устаревшие  мощности и методы производства

    В 2001 году, было отмечено, что вследствие недостаточного инвестирования многие российские производственные мощности серьезно устарели, из-за чего страдала производительность. Все это верно и сегодня. Возраст почти 40% российских тепловых электростанций превышает 40 лет, в то время как в Соединенных Штатах таких электростанций 28%, в Японии — 12%, а в Китае — всего 3%. Более 16% жидкой стали в России выплавляется в устаревших мартеновских печах, где производительность труда более чем вдвое ниже, чем при кислородно-конвертерном производстве, и которые практически не используются в других странах. В розничной торговле доля современных форматов существенно выросла, однако степень их распространенности в России по-прежнему невелика. На современные форматы приходится лишь около 35% продаж продовольственных товаров, тогда как в западных странах — 70%. Низкое проникновение современных форматов объясняет более половины отставания в производительности сектора от уровня США¹⁷. Еще один характерный пример — использование устаревших технологий в розничном банковском секторе. Проведение платежей в электронной форме через банкоматы или Интернет требует примерно в 12 раз меньше трудозатрат, чем совершение этих же операций в отделении банка. Тем не менее в России две трети платежей производится в банковских отделениях, в то время как в Нидерландах — 10%, а в Соединенных Штатах — 7%.

    Дефицит профессиональных навыков

    Россия  отличается высоким уровнем грамотности  и хорошим качеством технического образования, что создает условия  для развития качественных трудовых ресурсов. Тем не менее, как было отмечено в предыдущем исследовании MGI 1999 года, дефицит навыков управления — второй по значимости фактор, обуславливающий  отставание России от США по уровню производительности. За последние 10 лет  ситуация значительно улучшилась, хотя дефицит квалифицированных специалистов некоторых профессий все еще  сохраняется. Во всех пяти проанализированных секторах сильнее всего ощущается  недостаток навыков в сфере управления проектами. Во многом это связано  с тем, что в течение последних 20 лет было реализовано крайне мало крупных проектов. В электроэнергетике  за последние 18 лет существенного  расширения мощностей не производилось. Из-за этого в отрасли ощущается  сильная нехватка навыков проектирования и строительства электростанций, а рынок услуг компаний, осуществляющих комплексную реализацию проектов начиная  с этапа проектирования и заканчивая сдачей готового объекта, пока только зарождается¹⁸.

    Неразвитость  финансовой системы

    С 1998 по 2007 год инвестиции в основные фонды в России составляли лишь 19% ВВП, что меньше, чем в большинстве  развитых и развивающихся стран. В исследовании 1999 года предполагалось, что ВВП на душу населения в  России может вырасти вдвое даже при сохранении инвестиций на относительно низком уровне. В 2007 году ситуация изменилась. Если в конце 1990-х годов в экономике  было много свободных мощностей, то к 2007 году в некоторых отраслях начал ощущаться их дефицит¹⁹. Понимая это, правительство и частные компании запланировали ряд крупных инвестиционных проектов. Однако из-за финансового и экономического кризиса от многих из них пришлось отказаться или отложить их реализацию на более поздний срок. Тем не менее, согласно экспертным оценкам, для реализации поставленных целей развития до 2020 года России предстоит повысить уровень инвестиций до 25–30% ВВП. Отсутствие стимулов к повышению производительности

    Главной причиной сохраняющегося отставания России по уровню производительности от других стран до недавнего времени было отсутствие серьезных стимулов к  ее повышению. Инерция последних  десяти лет была обусловлена благоприятной  рыночной конъюнктурой и недостаточной  интенсивностью конкуренции в основных отраслях, из-за чего вопросы повышения  эффективности бизнеса отошли на второй план.

    Исследуем производительность труда в различных  секторах:

    1. Сталелитейная промышленность

    Сталелитейная промышленность в России была традиционно  сильной и конкурентоспособной  в мировом масштабе. Начиная с 1997 года совокупная производительность факторов производства в секторе  выросла на 64%. В 2007 году она составляла 54% от уровня США. Подобный рост практически  целиком обусловлен увеличением  загрузки производственных мощностей, а не повышением операционной эффективности. При этом все еще наблюдаются  существенные различия внутри самой  отрасли. Например, три ведущих сталелитейных  завода в 3,5 раза более производительны, чем предприятия, не вошедшие в первую десятку. Устаревшие и неэффективные  технологии производства стали —  основной фактор, объясняющий отставание в уровне производительности от США. Другим фактором является неэффективная  организация труда²⁰. Традиционно низкая стоимость труда и быстрорастущий рынок не создавали стимулов для повышения производительности. Однако в настоящее время рост производительности становится необходимостью для отрасли из-за возросшей потребности в контроле издержек вследствие мирового экономического кризиса.

    2. Жилищное строительство

    Строительный  сектор играет в российской экономике  значительную роль: он обеспечивает 6% ВВП и 8% официальной занятости. Незадолго  до кризиса правительство России поставило цель увеличить к 2020 году жилой фонд с 21 до 33 кв. м. на душу населения, что примерно соответствует среднеевропейскому уровню. Достижение этой цели потребует  ежегодных объемов строительства  жилья, которые вдвое превышают  исторический максимум. Решение поставленных задач потребует существенного  повышения производительности труда  в секторе. В настоящее время  производительность в жилищном строительстве  России составляет 21% от уровня США  и около 33% от уровня Швеции. Это отставание объясняют в основном две группы факторов операционного характера. Во-первых, это неэффективная организация  труда, проявляющаяся в недостаточном использовании высокопроизводительного оборудования. Во-вторых, это ограниченное применение современных высокоэффективных материалов и конструкций. Первопричина описанных проблем — отсутствие у компаний сектора стимулов к повышению операционной эффективности. Это было обусловлено неравными условиями конкуренции и благоприятной рыночной конъюнктурой последнего десятилетия.

    3. Розничная торговля

    Розничная торговля — одна из крупнейших и  самых быстрорастущих отраслей российской экономики. В рознице занято около 7 млн. человек, а на ее долю, в совокупности с оптовой торговлей, приходится примерно 10% ВВП. Главная причина  роста производительности — появление  и развитие современных торговых форматов. Однако их доля в общем  объеме розничной торговли остается низкой: на них приходится только 35% розничных продаж и 11% занятости  в секторе. Именно этим объясняется  две трети разницы в уровне производительности между Россией  и США. Оставшаяся же треть объясняется  неэффективной организацией труда в магазинах. В условиях кризиса неизбежно замедление темпов роста потребления и развития современных форматов. Сейчас удобный момент для выгодного расширения торговых площадей, укрепления отношений с поставщиками и потребителями и реализации программ повышения эффективности. Эти меры позволят сектору лучше подготовиться к здоровому росту в посткризисный период.

    4. Розничный банковский сектор

    До  недавнего времени розничный  банковский рынок России был самым  быстрорастущим в мире. Доходы сектора  с поправкой на риск с 2000 по 2007 год  ежегодно росли в среднем на 60%. Однако, несмотря на выдающийся рост, а  возможно, именно благодаря ему, производительность сектора оставалась низкой. Глобальный финансовый кризис не обошел стороной и российские банки — у них  возникли значительные убытки и выросло  число проблемных кредитов. Сегодня  усилия банков сосредоточены не только на поддержании ликвидности и  финансовой устойчивости, но и на снижении издержек, для чего необходимо резко  повысить производительность труда. Розничный  банковский сектор России насчитывает  около 400 тыс. работников — в расчете  на душу населения их примерно столько  же, сколько в США, Нидерландах, Швеции, Испании и Польше. Однако по производительности труда Россия занимает одно из последних  мест среди проанализированных крупных  стран: российский показатель составляет лишь 23% от уровня США, если исключить  эффект различия в уровне доходов  населения²¹.

    5. Электроэнергетика

    Электроэнергетический сектор России — четвертый по размеру  в мире. Он во многом определяет конкурентоспособность  и потенциал роста российской экономики, значительную долю которой  составляют энергоемкие отрасли. Совокупная производительность факторов производства в российской электроэнергетике  относительно высока (80% от уровня США) вследствие высокой производительности капитала и хорошего топливного баланса. Однако производительность труда невысока — лишь 15% от уровня США. Вследствие продолжительного отсутсвия инвестиций оборудование на российских электростанциях устарело. К 2010 году 40% российских электростанций, работающих на горючем топливе, будут иметь возраст более 40 лет.