Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2012 в 17:36, реферат
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления.
Цель данной работы дать общее понятие принятия решений, и раскрыть сущность методов принятия управленческих решений, процесса и процедуры их принятия.
Введение………………………………………………………………………...3
1. Понятие, процесс принятия и особенности управленческих решений…..4
1.1. Понятие и процесс разработки управленческого решения…….......4
1.2 Разработка управленческих решений в туристических организациях………………………………………………………………...6
2. Методы принятия решений в туристическом бизнесе……………………8
2.1. Неформальные (эвристические) методы принятия решений……......8
2.2. Коллективные методы принятия решений…………………………..10
2.3. Количественные методы принятия решений……………………......14
Заключение……………………………………………………………………..16
Список использованных источников…………………………………………17
Следует подчеркнуть, что
решение считается готовым
В процессе разработки и принятия управленческих решений лицо, принимающее решение, может использовать различные методы, которые прямо или косвенно способствуют принятию оптимальных решений. Такие методы позволяют увеличить эффективность управления, т.к. анализируется целый ряд факторов, влияющих на развитие организации. Для удобства изучения и использования этих методов их совокупность разделена на группы по этапам процесса разработки и принятия управленческих решений. Безусловно, некоторые методы универсальны и могут использоваться на нескольких или даже всех этапах процесса разработки и принятия решений.
Список использованных источников
Информация о работе Анализ методов принятия решений в туристическом бизнесе