Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 11:40, курсовая работа
Стандартизация, метрология и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг – важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.
Проблема качества актуальна для всех стран независимо от зрелости их рыночной экономики. Чтобы стать участником мирового хозяйства и международных экономических отношений необходимо совершенствование национальной экономики с учетом мировых достижений и тенденций.
Введение………………………………………………….. 3
1.
1.1
1.2
Стандартизация услуг…………………………………….
Понятие «услуга», виды услуг……………….…………..
Стандартизация услуг…………………………………….
8
8
9
2.
2.1. Стандартизация и кодирование
информации о товаре……………………………………...
Стандартизация и сертификация
продукции и их роль в борьбе
с контрафактной продукцией…………………………….
11
11
2.2. Штриховое кодирование…………………………………. 13
3. Стандартизация и экология…………………….………… 16
Заключение…………………………………………………
Список использованной литературы…………………….. 19
20
- наличие у товара (или его упаковки) элементов, трудно поддающихся подделке в кустарных условиях;
- продвижение товаров на рынок через сеть фирменных торговых точек;
-
повышение уровня
Закон "О защите прав потребителя" запрещает продажу товара (в том числе импортируемого), подлежащего обязательной сертификации, не маркированного в установленном порядке знаком соответствия.
Контролем
за применением знаков соответствия
на законном основании должны заниматься
территориальные
2.2.
Штриховое кодирование.
Важнейшим видом маркировки и кодировании информации о товаре является штриховое кодирование.
Идея штрихового кодирования зародилась в 30-е годы в Гарвардской школе бизнеса (США). Первое практическое использование система получила в США для проведения идентификации железнодорожных вагонов.
Штриховой код – это товарный знак, наносимый на товар или его упаковку в виде штрихового или цифрового символа
За рубежом наличие штрихового кода на упаковке товара стало обязательным требованием, без выполнения которого торговые организации могут отказаться от товаров, или теряют свою конкурентоспособность.
Штриховой
код состоит из чередующихся темных
(штрихов) и светлых (пробелов) полос
различной ширины. Размеры полос
стандартизированы. Штриховые коды
предназначены для считывания специальными
оптическими устройствами-
Существует несколько видов стандартов товарной нумерации, которые служат для кодирования товаров. Наиболее часто применяются коды EAN (European Article Numbering):
Например,
на рис. 1 представлен штриховой 13 - разрядный
код EAN.
4 6 0 0 5 0 1 0 0 2 8 2 2
Код страны (Россия)
Рис.1
13 - разрядный код EAN
Тринадцатизначный номер штрихового кода EAN- 13 включает в себя:
- первые 2 (3) знака
– код предприятия-
- 5 (4) зкаков –
код предприятия,
- 5 знаков –
код товара, расшифровка кода
не является универсальной и
может отражать некоторые
- 1 знак
(последний) - контрольное число
9 3 1 2 3 4 5 0
Код страны (Австралия)
Рис.2
8 - разрядный код EAN
Код
EAN-8 предназначен для небольших упаковок,
на которых затруднительно разместить
более длинный код EAN -13.
Коды
EAN некоторых стран для штрихового кодирования
товаров.
Код страны | Страна | Код страны | Страна | Код страны | Страна |
93 | Австралия | 729 | Израиль | 590 | Польша |
90-91 | Австрия | 84 | Испания | 460-469 | Россия |
779 | Аргентина | 80-83 | Италия | 00-09 | США и
Канада |
380 | Болгария | 690 | Китай | ||
50 | Великобритания | 850 | Куба | 30-37 | Франция |
599 | Венгрия | 750 | Мексика | 859 | Чехия |
759 | Венесуэла | 87 | Нидерланды | 73 | Швеция |
400-440 | Германия | 94 | Новая Зеландия | 880 | Южная Корея |
520 | Греция | 70 | Норвегия | 45-49 | Япония |
Цифровой ряд не считывается сканером и предназначен для покупателя. Полный же штриховой код позволяет иметь четкие реквизиты происхождения товара и иметь возможности для предъявления претензий по качеству, безопасности и другим параметрам.
Благодаря штриховому кодированию каждому товару присваивается
индивидуальный, не повторяющийся нигде в мире код, уникальность которого позволяет использовать его не только для получения информации о производителе, но и как основу для учёта внутризаводских, внутрискладских, внутримагазинных перемещений. Это является исходной базой для учёта, анализа и планирования производства и продажи товаров и услуг как на внутреннем, так и на внешних рынках.
В России вопросами штрихового кодирования занимается Внешнеэкономическая ассоциация по проблемам автоматической идентификации (ЮНИСКАН).
Для
производственных предприятий штриховое
кодирование даёт
возможность:
- облегчить
освоение автоматизированных
- повысить эффективность учётных операций
в сферах производства, складирования,
сбыта;
- вести анализ потребляемых ресурсов;
- сократить объём документооборота;
- наладить систематический сбор достоверной
информации о товародвижении и реализации
продукта;
- оперативно представлять информацию
органам управления и контроля.
3.Стандартизация
и экология.
При
современном состоянии
Даже не рассматривая глубоко проблематику обеспечения продуктами питания колоссального числа людей, не говоря уже других живых организмах, только технологическая составляющая деятельности человечества может привести к катастрофическому состоянию окружающей среды с последующим вымиранием большей части человеческой популяции.
В период глобального экологического кризиса встает вопрос о рациональном природопользовании и охране окружающей среды.
Важными
принципами охраны природной среды
является профилактичность, т.е. ориентированность
на предупреждение негативных последствий
от различного воздействия при деятельности
человека; комплексность, повсеместность,
территориальная
Главными
проблемами охраны природной среды
является охрана атмосферы и вод
от загрязнения вредными веществами,
охрана экосистем и ландшафтов, борьба
с шумом, охрана недр и рациональной
безопасности, сохранение биоразнообразия
и генофонда растений, животных,
микроорганизмов, глобальный мониторинг
различных антропогенных
При охране природы речь, прежде всего, идет об охране здоровья и благосостояния человека, однако это отнюдь не означает, что до остальных живых существ – их здоровья и «благосостояния» нет дела, т.е. во главу угла поставлена задача охраны всего живого на Земле.
Необходимость бережного отношения к природе, ее защиты понимали еще античные мыслители, да собственно, национальные традиции природопользования всех народов мира полностью отвечали этому принципу.
Одним из путей выхода человечества из глобального кризиса – это разработка и внедрение в практику правовой базы по охране окружающей среды.
Правовая охрана окружающей среды заключается в создании, обосновании и применении нормативных актов, которыми определяются как объекты охраны, так и меры по ее обеспечению. Эти меры образуют экологическое право, регулирующее отношения между человеком и обществом.
Но, к сожалению, никакие даже самые замечательные законодательные акты не могут быть реализованы без поддержания всего общества, которое до самого последнего времени было ориентировано на то, что у природы надо взять все, что возможно и как можно быстрее.
Но
на нынешнем этапе на первое место
выдвигается повышение