Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 02:22, курсовая работа
Данная работа поможет понять, какую роль играет потребительское кредитование для финансовой деятельности банка.
Итак целью исследования является анализ деятельности банка на рынке потребительского кредитования, что соответствует теме дипломной работы.
Задачами будут являться:
- ознакомление с общей характеристикой банка, его структурой и экономическими показателями
- изучение теории потребительского кредитования
- анализ финансового состояния и финансовой деятельности банка
- анализ деятельности банка на рынке потребительского кредитования
- предложение мероприятий по улучшению работы банка и оценка планируемых результатов.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Общая характеристика банка «Хоум Кредит»…………………………….....7
1.1. Характеристика банка, его структуры и системы управления…………...7
1.2. Маркетинг банковских услуг……………………………………………...12
1.3. Экономический анализ деятельности банка………………………….….29
1.3.1. Анализ финансового состояния коммерческого банка за два года……………………………………………..………………………….……...29
1.3.2. Оценка результатов анализа финансового положения коммерческого банка за два года…………………………………………………………………45
2. Потребительское кредитование на российском рынке……………………..55
2.1. Понятие потребительского кредитования. История создания….……....55
2.2. Виды предлагаемых потребительских услуг…………………………..…74
2.3. Современный рынок потребительских услуг…………….……………...83
3. Анализ деятельности банка на рынке потребительского кредитования, предложения по ее усовершенствованию……………………………………..90
3.1. Виды потребительского кредитования Хоум Банка……………………..90
3.2. Структура кредитного портфеля…………………………………………..98
3.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности банка на рынке потребительского кредитования………………………………………………102
Заключение…………………………………………………………………...…108
Список литературы……………………………………………………………..110
Приложение…………………………………………………………………….111
| 8 | Прочие
долговые обязательства
+-----+-----------------------
| | Итого по символам 11501-11508 | 0 | 12659| 0| 12659|
+-----+-----------------------
| |
| |
6. По учтенным векселям
| |
| 1 | Органов федеральной власти | 11601 | 0| 0| 0|
| 2 | Органов власти субъектов Российской Федерации | 11602 | 0| 0| 0|
| |
и органов местного
| 3 | Кредитных организаций | 11603 | 0| 0| 0|
| 4 | Векселям прочих резидентов | 11604 | 0| 0| 0|
| 5 | Органов государственной власти иностранных | 11605 | 0| 0| 0|
| |
государств
| 6 | Органов
местной власти иностранных
| 7 | Банков-нерезидентов
| 8 | Векселям прочих нерезидентов | 11608 | 0| 0| 0|
+-----+-----------------------
| | Итого по символам 11601-11608 | 0 | 0| 0| 0|
+-----+-----------------------
| | Итого по разделу 1 | 0 | 7831867| 385882| 8217749|
+-----+-----------------------
| |
| | Раздел 2. Другие доходы от банковских операций | | | | |
| |
и других сделок
| |
| | 1. Доходы от открытия и ведения банковских | | | | |
| | счетов, расчетного и кассового обслуживания | | | | |
| |
клиентов
| |
| 1 | Вознаграждение за открытие и ведение банковс- | 12101 | 89695| 1| 89696|
| |
ких счетов
| 2 | Вознаграждение за расчетное и кассовое | 12102 | 9409314| 1299|9410613|
| |
обслуживание
+-----+-----------------------
| | Итого по символам 12101-12102 | 0 | 9499009| 1300| 9500309|
+-----+-----------------------
| |
| |
2. Доходы от купли-продажи
| |
в наличной и безналичной
| |
| 1 | Доходы от
купли-продажи иностранной
| |
в наличной и безналичной
+-----+-----------------------
| | Итого по символу 12201 | 0 | 213149| х | 213149|
+-----+-----------------------
| |
| | 3. Доходы от выдачи банковских гарантий и | | | | |
| |
поручительств
| |
| 1 | Доходы от выдачи банковских гарантий и по- | 12301 | 12458| 0| 12458|
| |
ручительств
+-----+-----------------------
| |
Итого по символу 12301
+-----+-----------------------
| |
| | 4. Доходы от проведения других сделок | | | | |
| |
| 1 | От
погашения и реализации
| |
прав требования
| 2 | От операций по доверительному управлению | 12402 | 0| 0| 0|
| |
имуществом
| 3 | От
операций с драгоценными
| |
гоценными камнями
| 4 | От
предоставления в аренду
| | мещений и сейфов для хранения документов и | | | | |
| |
ценностей
| 5 | От операций финансовой аренды (лизинга) | 12405 | 0| 0| 0|
| 6 |От оказания
консультационных и информацион-|12406|33158|
| |
ных услуг
+-----+-----------------------
| | Итого по символам 12401-12406 | 0 | 36090| 12951| 49041|
+-----+-----------------------
| |
Итого по разделу 2
+-----+-----------------------
|Итого по
группе доходов А "От
| | раций и других сделок" (1 - 2 разделы) | | | | |
+-----+-----------------------
| |
| | Б. Операционные доходы | | | | |
| |
| | Раздел 3. Доходы от операций с ценными | | | | |
| | бумагами, кроме процентов, дивидендов и | | | | |
| |
переоценки
| |
| |
1. Доходы от операций с
| | бумагами | | | | |
| |
| 1 | Российской Федерации | 13101 | 0| х | 0|
| 2 | Субъектов
Российской Федерации и
| |
местного самоуправления
| 3 | Банка
России
| 4 | Кредитных организаций | 13104 | 417| х | 417|
| 5 | Прочих
ценных бумаг
| 6 | Иностранных государств | 13106 | 0| х | 0|
| 7 | Банков-нерезидентов
| 8 | Прочих ценных бумаг нерезидентов | 13108 | 0| х | 0|
+-----+-----------------------
| | Итого по символам 13101-13108 | 0 | 417| | 417|
+-----+-----------------------
| |
| |
2. Доходы от операций с
| |
бумагами
| |
| 1 | Доходы от операций с выпущенными ценными | 13201 | 0| 0| 0|
| |
бумагами