Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 01:29, курсовая работа
Предприятия общественного питания оснащены механическим, холодильным и тепловым оборудованием с газовым, электрическим и паровым обогревом. В связи с этим технолог должен знать оборудование предприятий общественного питания и другие технические дисциплины. Не менее важно для технолога знание экономики общественного питания. Достигнуть высокой производительности труда, повысить культуру обслуживания нельзя без знания основ организации общественного питания.
Развитие общественного питания:
дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования техники, сырья, материалов;
предоставляет рабочим и служащим в течение рабочего дня горячую пищу, что повышает их работоспособность, сохраняет
здоровье;
дает возможность организации сбалансированного рационального питания в детских и учебных заведениях.
Повышение эффективности общественного питания основывается на общих для всего народного хозяйства принципах интенсификации производства – достижение высоких результатов при наименьших затратах материальных и трудовых ресурсов.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. ..3
1. РЕСТОРАН КАК ПРЕДПРИЯТИЕ МАССОВОГО ПИТАНИЯ……….4
1.1. Классификация ресторанов…………………………………………..4
1.2. Структура обслуживающего персонала в ресторане высшего клас-са……………………………………………………………………………….5
1.3. Организация снабжения в ресторане……………………………….6
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСТОРАНА ВЫСШЕГО КЛАССА НА ПРИМЕРЕ РЕСТОРАНА «АРКА-ДИЯ»……………………………………………8
2.1. Характеристика предпри-ятия…………………………………….8
2.2. Организация производства………………………………………10
2.3. Организация снабжения и складского хозяйства рестора-на….14
2.4. Анализ внутренней среды предприятия на примере ресторана «Арка-дия»……………………………………………………………………16
2.5. Анализ внешней среды предприятия на примере ресторана «Арка-дия»……………………………………………………………………18
2.5.1. Внешняя микросре-да…………………………………………..21
2.5.2. Внешняя макросре-да…………………………………………...22
2.6. SWOT-анализ……………………………………………………..26
2.6.1. Факторы успеха ресторана «Арка-дия»……………………….27
2.6.2 .Угрозы для деятельности ресторана «Аркадия»……………..27
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СНАБЖЕНИЯ В РЕСТОРАНЕ ВЫСШЕГО КЛАС-СА………………………………………………………...29
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СНАБЖЕНИЯ В РЕСТОРАНЕ ВСШЕГО КЛАССА
Совершенствование означает,
Задачами в организации снабжения в ресторане высшего класса можно назвать следующие:
-Поддержание надежных источников снабжения вне зависимости от меняющихся цен и принципов ведения бизнеса.
-Обеспечение надлежащего качества, количества и безопасности при минимальных затратах при одновременном управлении расходами.
-Соотнесение показателей отдела снабжения с корпоративными целями и финансовыми результатами.
Для решения этих задач, на мой взгляд можно предложить следующие варианты:
-Включить поставщиков в логистическую цепочку и финансовые процессы с помощью передовых инструментов.
-Централизовать
процессы в целях повышения
прозрачности данных о
-Автоматизировать и стандартизировать процессы закупки и стратегического выбора поставщиков.
Важным
направлением развития общественного
питания является замораживание готовых
блюд и полуготовой продукции,в том числе
массового производства,что позволяет
сохранить вкусовые свойства пищи.Так,рассчитано,что
на приготовление мясных блюд из сырья
потребуется примерно в 4,7 р.больше времени,из
полуфабрикатов-3,7 раза,чем на размораживание
и подогрев готовых мясных блюд.
Приложение 2
ПЛАН ОВОЩНОГО ЦЕХА
Овощной цех организуют на предприятии с большой и средней мощностью.
Овощной цех размещается, как правило, в той части предприятия, где находится овощная камера, чтобы транспортировать сырье, минуя общие производственные коридоры. Цех должен иметь удобную связь с холодным и горячим цехом.
Ассортимент и количество продукции зависит от производственной программы предприятия. Оборудование для цеха подбирается по нормам оснащения в зависимости от мощности предприятия.
План
овощного цеха.
1 – картофелечистка
2 – подтоварник.
3 – ванна моечная
4 – стол для дочистки
картофеля и корнеплодов
5 – стеллаж передвижной.
6 – овощерезательная
машина.
7 –стол производственный.
8 – стол для очистки
репчатого
лука.
Приложение
1
ПЛАН РЕСТОРАНА «Аркадия»
1 – фойе. 2 –
гардеробная. 3 – комната охраны.
4 – туалетные комнаты. 5 – бар,
биллиардная. 6 – зал. 7 – горячий
цех, 8 – цех доработки полуфабрикатов,
9 – моечная, 10 – холодный цех, 11 – овощной
цех, 12 – складские помещения, 13 – помещения
персонала и тех помещения, 14 – администрация,
Приложение 3
ПЛАН ГОРЯЧЕГО ЦЕХА
1 –
плита электрическая ПЭСМ-4Ш 2 – сковородка
электрическая СЭСМ-0.5 3 – шкаф жарочный
электрический 4 – фритюрница. ФЭСМ-20 5
– плита электрическая 2х конфорочная.
6 – вставка к тепловому оборудованию
7 – мармит электрический МСЭСМ-50. 8 – стол
производственный . 9 – универсальный
привод ПГ-0.6 10 – стол для установки
средств малой механизации. 11 – стол охлаждаемый
CОЭСМ-2. 12 – печь шашлычная. 13 – стелаж
передвижной. 14 – котел пищевой КПЭ-100.
15 – электрокипятильник КРНЭ-100Б. 16 – котел
пищевой КПЭСМ-60. 17 – ванна передвижная.
18 – шкаф холодильный ШХ-0,4М. 19 – прилавок-мармит
для первых блюд. 20 – стойка раздаточная
электрическая СРСМ 21 – стойка раздаточная.
22 – стол со встроенной моечной ванной.
23 – раковина.
Список
использованной литературы
1.
Зайко Г.М.Организация
2.
Емельянова Т.В.Экономика
3.
Карнаухова В.К. Краковская Т.А.Сервисная
деятельность:учебное пособие/ Под общ.ред.Ю.М.Краковского.-Изд.
4.
Ридель Х.Бары и рестораны.
5.
Панов А.И., Коробейников И.О., Стратегический
менеджмент – Юнити-Дана, 2003.
Информация о работе Анализ и совершенствование организации снабжения в ресторане высшего класса