Таким образом, вынесение судом или другим органом решения, не соответствующего цели, которую имел в виду гражданин - потребитель при заключении договора на представление своих интересов в суде, является основанием для привлечения юриста к ответственности за некачественное оказание правовых услуг только в том случае, когда это стало следствием нарушения требований, указанных в договоре, а в случае их отсутствия - требований, обычно предъявляемых к правовым услугам.

2. Порядок заключения  договора оказания  юридических услуг и его форма

     Договор оказания юридических услуг по своей  правовой природе относится к  договорам возмездного оказания услуг. Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - Гражданский кодекс) определяет договор возмездного  оказания услуг как договор, по которому "исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги". Таким образом, при заключении, исполнении и расторжении договора оказания юридических услуг в настоящее время применяются нормы главы 39 Гражданского кодекса "Возмездное оказание услуг".

     Договор оказания юридических услуг, как  и все договоры, вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение". Поскольку договор оказания юридических услуг имеет свои особенности, во избежание неоднозначного толкования и проблем в применении норм Гражданского кодекса на практике Высший Арбитражный Суд в своем информационном письме разъяснил вопросы предмета и заключения договора оказания юридических услуг: "...указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (ст. 431 Гражданского кодекса)".

     На  практике заключению договора оказания юридических услуг предшествуют переговоры, переписка между потенциальным  заказчиком и исполнителем, а также направление письменного предложения заказчику. В письменном предложении потенциальному заказчику указываются: объем услуг, который выражается либо в определенных действиях, которые обязан совершить исполнитель, либо в определенной деятельности, которую он обязан осуществить; стоимость, срок оказания услуг и порядок их оплаты; ответственность сторон. В текст предложения могут включаться также имена конкретных специалистов, которые будут непосредственно оказывать услуги, а также положения о конфиденциальности. Письменное предложение потенциальному заказчику в соответствии с положениями Гражданского кодекса можно квалифицировать как оферту, поскольку оно достаточно определенно, содержит существенные условия договора и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Поскольку договор оказания юридических услуг "признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта" (принятия предложения), во избежание недопонимания между сторонами и возникновения проблем с определением момента заключения договора в предложении заказчику необходимо указать срок для его акцепта. В данном случае "договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока". В противном же случае, "когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен - в течение нормально необходимого для этого времени". Поскольку ни закон, ни иной правовой акт не устанавливают срок для акцепта оферты по договору оказания юридических услуг, то при отсутствии в письменном предложении срока о его принятии договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени. Необходимо обратить внимание на тот факт, что акцепт должен быть полным и безоговорочным. В случае каких-либо возражений или желания заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, считается, что лицо отказалось от акцепта и направило новую оферту. Акцепт может быть получен в письменной форме, устно или путем совершения лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (предоставление услуг, направление задания, уплата соответствующей суммы и т.п.) Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

     Заключение  договора оказания юридических услуг  возможно также и без направления  письменного предложения потенциальному заказчику. В данном случае моментом заключения договора считается момент его подписания, поскольку договор  оказания юридических услуг консенсуальный.

     Форма договора оказания юридических услуг  имеет большое значение, поскольку  надлежащее оформление отношений сторон порождает те правовые последствия, на которые вправе рассчитывать стороны  договора. Для договора оказания юридических  услуг законодательством не предусмотрена нотариальная форма оформления. Для заключения данного договора достаточно соблюдения простой письменной формы. Устная форма рассматриваемого договора - явление редкое, поскольку договор оказания юридических услуг заключается чаще всего между юридическими лицами или между юридическим лицом и физическим лицом и в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ должен быть совершен в простой письменной форме. При заключении договора оказания юридических услуг между физическими лицами (например, между частнопрактикующим адвокатом и гражданином) теоретически возможна устная форма договора. Однако в случае стоимости услуг, превышающей не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, договор оказания юридических услуг также должен быть заключен в простой письменной форме. Принимая во внимание, что минимальный размер оплаты труда составляет 100 рублей, а стоимость юридических услуг, как правило, превышает 1000 рублей, договор оказания юридических услуг между физическими лицами в данном случае также подлежит заключению в письменной форме. Для заключения договора оказания юридических услуг в устной форме необходимо явное выражение воли сторон, действия граждан, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей.

     Как гласит п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса  РФ, "договор в письменной форме  может быть заключен путем составления  одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами  посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору". При этом в случае принятия оферты путем совершения лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, описанных выше, письменная форма также считается соблюденной. На практике договор оказания юридических услуг подписывается в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой стороны.

     Если  одной из сторон договора является иностранное лицо, договор может быть составлен на двух языках: русском и на языке иностранной стороны. В данной ситуации необходимо прописать в тексте договора, на каком языке он будет иметь преимущественную силу в случае любого разночтения. Если стороны установили, что действительность, толкование и исполнение договора регулируются российским правом, целесообразно закрепить преимущественную силу русского языка. В случае судебного разбирательства судом будет анализироваться российское законодательство на русском языке и соответственно текст договора на русском языке⁹.

     По  общему правилу несоблюдение простой  письменной формы договора не влечет его недействительности, а лишает стороны права в случае спора  ссылаться в подтверждение договора и его условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Гражданский процессуальный кодекс РФ и Арбитражный процессуальный кодекс РФ относят к письменным доказательствам акты, договоры, справки, деловую корреспонденцию, приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы судебных заседаний, протоколы совершения процессуальных действий, приложения к протоколам, иные документы и материалы, содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Другими доказательствами, которые могут приводить стороны при спорах, связанных с несоблюдением простой письменной формы договора, являются вещественные доказательства и заключения экспертов.

     Таким образом, соблюдение формы и порядка  заключения договора оказания юридических услуг обеспечивает защиту интересов сторон, способствует установлению стабильной договорной связи, ограждает стороны от недопонимания условий договора.

     В Гражданском кодексе РФ предмет  договора отнесен к существенным условиям договора как сделки, о чем свидетельствует расположение норм о предмете в главе, посвященной заключению договора (гл. 28). Первостепенное значение данного условия объясняется тем, что в нем конкретизируются параметры предстоящего исполнения по договору. Будучи составной частью договора, имеющего определенное информационное содержание, условие о предмете также представляет собой своеобразную информацию, данные. В зависимости от типа договора эта информация должна быть более или менее полной. В договоре купли-продажи стороны должны достичь договоренности лишь о наименовании и количестве продаваемого товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ). В договорах о передаче имущества в пользование, о выполнении работ или оказании услуг информация, как правило, должна индивидуализировать передаваемое имущество или совершаемые действия (п. 3 ст. 607 ГК РФ, ст. 743 ГК РФ, п. 1 ст. 973 ГК РФ). Определенность в предмете договора имеет значение для оценки исполнения по договору как надлежащего или ненадлежащего (ст. ст. 466, 483, 721, 723 и др.).

     Особенностью  договоров об оказании услуг является то, что действия обязанного лица индивидуализируются  путем уточнения характеристик  самой деятельности (действий) исполнителя, а в некоторых случаях указанием  на его специальность (юрист, аудитор), профессиональные качества (специальное образование, стаж работы), профиль деятельности (специализацию).

     Условие о предмете договора об оказании юридической  помощи представляет собой описание деятельности юриста по конкретному  делу, к такому выводу склоняется и  арбитражная практика: договор об оказании правовых услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота и т.д..

     Согласование  предмета договора в значительной степени  зависит от характера оказываемой  юридической помощи. К примеру, если речь идет о судебном представительстве  интересов клиента, индивидуализация исполнения достигается путем указания на судебное дело с участием клиента: характер требования, суд, рассматривающий дело; целесообразно также перечислить судебные инстанции, прохождение которых является обязанностью юриста.

     В литературе отмечается, что соглашение об оказании юридической помощи не должно быть слишком подробным по содержанию: действия адвоката по ведению дела доверителя относятся к "сугубо специальному, профессиональному предмету ведения адвоката, и только адвокат может судить об их необходимости и целесообразности... но никак не доверитель"; адвокат самостоятельно вырабатывает правовую позицию по делу¹⁰; а такие вопросы, как тактика и стиль защиты, вообще относятся к индивидуальным особенностям личности адвоката и тем более не должны входить в содержание договора об оказании юридической помощи. Общая суть замечаний сводится к тому, чтобы не конкретизировать сверх необходимости предмет договора об оказании юридической помощи и не ограничивать свободу маневра адвоката. Подобная позиция широко распространена в литературе и наглядно отражает практику работы многих современных юристов.

     Высказываются опасения по поводу редакции п. 4 ст. 25 Закона об адвокатуре РФ, в котором предмет  поручения отнесен к существенным условиям соглашения об оказании юридической  помощи: "В отличие от простого договора поручения, в рассматриваемом соглашении воля доверителя не может быть четко сформулирована... На момент подписания соглашения у адвоката и доверителя отсутствует четкое представление о том, какие именно действия необходимо выполнить". Действительно, для многих видов услуг характерно то, что процедура их исполнения регламентирована законодательством и требует самой незначительной детализации в конкретном договоре. Юридические услуги - не исключение. Например, нет никакой необходимости в согласовании деятельности юриста в судебном процессе: она регламентирована процессуальным Законом. Однако если речь идет об оказании юридической помощи иного рода, чем судебное представительство, характер услуг юриста желательно конкретизировать. Инициатива принадлежит юристу: он уточняет юридический интерес клиента, объем необходимых процессуальных и иных действий; предлагает клиенту возможные формы расчета и выплаты вознаграждения (почасовая оплата, фиксированные тарифы за отдельные виды услуг и т.п.). Клиент, как правило, либо соглашается на предложенные юристом условия, либо отказывается от его услуг вообще.¹¹