Создание студии-солярия «Соландж»

 

      При предоставлении услуг неизбежны  риски. Мероприятия по снижению рисков оказания услуг описаны в таблице 3.8.

Таблица 3.8

Мероприятия по снижению рисков управления оказания услуг

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

IV. УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ 

      Эффективность функционирования солярия «Соландж»  в современных условиях прямо  связана с его управлением.

       Управление  – это специфический вид деятельности, направленный на эффективное функционирование предприятия с помощью определенных принципов, методов и способов. Управление бизнесом допускает исполнение руководителем  функций планирования, организации, координации, мотивации и контроля. Осуществление этих функций обеспечивает получение результатов, которые  отвечают целям фирмы.

       Исходя  из этого, нужно определить оптимальную  организационную структуру управления.

     Персонал  солярия представляет собой совокупность руководителей и специалистов.

     Весь  персонал можно разделить на 3 группы:

• обслуживающий (администратор);
• управление;
• вспомогательный (уборщица).

     Первое  требование, предъявляемое к персоналу, — наличие профессиональной подготовки. По действующему законодательству, можно  принимать на работу в качестве мастеров только лиц, чей профессиональный уровень  подтвержден дипломом о соответствующей  подготовке.

     Нанимая персонал, оговариваются условия  работы и подписывается трудовой контракт. Эксперты советуют оформлять  срочный договор, который гарантирует  удержание мастера на определенный срок.

     В контракте также оговаривается  прохождение обязательного ежегодного обучения (повышения квалификации). Долгосрочный успех солярия во многом зависит от того, как сотрудники следят за изменчивой модой. Успешного профессионала отличает, прежде всего, высокая квалификация и знание последних тенденций в мире красоты, владение новыми технологиями.

     Итак, для открытия солярия потребуется  такой штат сотрудников: руководитель предприятия – 1 человек, администратор – 1 человек, уборщица 1 человек.

     

       

 
 

 

 
 
 
 
 
 

Рис.4.1 Схема организационной структуры предприятия 

      Штатное расписание, которое составляется ежегодно, отвечает структуре солярия и составляется по типовой форме, указанной с таблице 4.1.

Таблица 4.1

Штатное расписание солярия «Соландж»

 

     За  каждым работником закрепляются определенные трудовые обязанности. Они определяют функции специалиста. С их учетом осуществляется подбор работников и  составляются трудовые контракты.

     ФЛП – руководитель предприятия – координирует работу, занимается поставкой необходимых материалов для нормальной работы солярия «Соландж», а также составляет  и сдает отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд и другие органы.

     Администратор следит за работой, осуществляет предварительную  запись клиентов, прием и обслуживание их, а также  выдает однарозовое  белье.

     Уборщица  производит необходимую обработку  помещения и солярня дезинфицирующими средствами, проводит уборку полов и поверхностей помещения моющими средствами, готовит необходимое количество одноразових принадлежностей для клиентов.

     Необходимо  составить график работы фирмы, который соответствует Трудовому Законодательству. График работы персонала солярня «Соландж» показан в таблице 4.2.

     Таблица 4.2

     График  работы персонала (часов в сутки)

 

      Итак, из таблицы 4.2 видно, что один администратор на одной неделе работает 40 часов, а второй администратор 30 часов; на следующей неделе – наоборот. Уборщица работает 28 часов в неделю.

     Данный  график работы согласован с работниками  для обеспечения процесса оказания услуги – с одной стороны; и  с графиком работы – с другой стороны.

     С каждым работником заключается трудовой договор на 1 год, который по соглашению сторон затем может быть продлен  или расторгнут.

     При управлении фирмой также неминуемы  риски, которые связаны с персоналом. Эффективная организация процесса управления фирмой предусматривает разработку мероприятий по их снижению, которые описаны в таблице 4.3.

     Таблица 4.3

     Мероприятия по снижению рисков оказания услуги

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

V. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 

      Главной задачей финансовой оценки предпринимательской  деятельности является обоснование  правильности выбранной цели, исходя из ее возможности приносить постоянный доход и получать прибыль.

      В первую очередь, необходимо спрогнозировать  сумму дохода, который может приносить  солярий. Прогноз объема оказания услуг  описан в таблице 5.1.

Таблица 5.1

Прогнозированный  объем предоставления услуг, грн.

 

      Для дальнейших расчетов финансового плана  необходимо определить базисные предположения, которые показаны в таблице 5.2.

Таблица 5.2

Базисные  предположения