Социальное проектирование как система деятельности

Системный анализ и синтез предполагает исследование больших систем, сложных задач. Н. Н. Моисеев отмечает: “Системный анализ... требует анализа сложной информации различной физической природы”. Исходя из этого, Ф.И. Перегудов определяет, что “... системный анализ есть теория и практика улучшающего вмешательства  в проблемные ситуации”. Рассмотрим особенности реализации системного подхода. Любое исследование предваряет его формулировка, из которой должно быть понятно, что нужно делать и  на основании чего это делать.¹⁸ В формулировке задачи исследования надо постараться различить общий и частный планы. Общий план определяет тип задачи - анализ или синтез. Частный план задачи отражает функциональное предназначение системы и описывает характеристики, подлежащие исследованию.

Например:

1) разработать  (общий план - задача синтеза) космическую  систему, предназначенную для  оперативного наблюдения земной  поверхности (частный план);

2) определить (общий план - задача анализа) оперативность,  наблюдение земной поверхности  с помощью космической системы  (частный план).

Конкретность  формулировки задачи во многом зависит  от знаний исследователя и имеющейся  информации. Меняется представление  о системе и это приводит к  тому, что почти всегда имеются  различия между поставленной и решаемой задачей. Чтобы они были несущественными, формулировка задачи должна корректироваться в процессе ее решения. Изменение в основном будут касаться частного плана сформулированной задачи.

Особенностью  выделения объекта как системы  из окружающей среды является то, что  необходимо выбрать такие его  элементы, деятельность или свойства которых проявляются в области  исследования данного объекта.

Необходимость выявления (либо создания) той или  иной связи определяется степенью ее влияния на исследуемые характеристики: должны оставляться те, которые оказывают  существенное влияние. В тех случаях, когда связи неясны, необходимо укрупнить  структуру системы до известных  уровней и проводить исследования в целях последующего углубления детализации до необходимого уровня. Не должны вводиться в структуру  системы элементы, не имеющие связей с другими.

При этом подходе  любая система, объект рассматривается  как совокупность взаимосвязанный  и взаимодействующих элементов, имеющая вход, связи с внешней  средой, выход, цель и обратную связь.

При проведении исследования системы управления системный  подход предусматривает рассмотрение организаций как открытой многоцелевой системы, имеющей определённые рамки, взаимодействующие между собой, внутреннюю и внешнюю среды, внешние  и внутренние цели, подцели каждой из подсистем, стратегии достижения целей и т.д.

При этом изменение  в одном из элементов любой  системы вызывает изменение в  других элементах и подсистемах, что основывается на диалектическом подходе и взаимосвязи и взаимообусловленности  всех явлений в природе и обществе.

Системный подход предусматривает изучение всей совокупности параметров и показателей функционирования системы в динамике, что требует  исследования внутриорганизационных  процессов адаптации, саморегулирования, самоактуализации, прогнозирования, планирования, координации, принятия решений и т.д.¹⁹ Системный подход рассматривает исследование того или иного объекта как систему целостного комплекса взаимосвязанных и взаимодействующих элементов в единстве со средой, в которой он находится. Одним из важнейших направлений, составляющих методологическую базу исследования для относительно сложных систем управления является системный анализ. Его применение актуально для таких задач, как анализ и совершенствование системы управления при реструктуризации организаций, диверсификации производства, технического перевооружения и других задач, которые постоянно возникают в условиях рынка, и значит динамики внешней среды. Особенностью системного анализа является сочетание в нём различных методов анализа с общей теорией систем, исследованием операций, техническими и программными средствами управления.

Исследование  операций как научное направление  использует математическое моделирование  процессов и явлений. Использование  методов исследования операций в  рамках системного подхода особенно целесообразно при изучении организационных  систем для принятия оптимальных  решений. Из сказанного следует вывод: установление внутренней структуры  не является операцией только начального этапа исследования, она будет  уточняться и изменяться по мере проведения исследований. Этот процесс отличает сложные системы от простых, в  которых элементы и связи между  ними не является операцией только начального этапа исследования, она  будет уточняться и изменяться по мере проведения исследований. Этот процесс  отличает сложные системы от простых, в которых элементы и связи  между ними не изменяются в течение  всего цикла исследования.

В любой системе  каждый элемент ее структуры функционирует  исходя из некоторой своей цели. При ее выявлении (или постановке) следует руководствоваться требованием  подчиненности общей цели системы. Здесь следует отметить, что иногда частные цели элементов не всегда согласуются с конечными целями самой системы.

Сложные системы, как правило, исследуются на моделях. Целью моделирования является определение  реакций системы на воздействия, границы функционирования системы, эффективность алгоритмов управления. Модель должна допускать возможность  вариаций изменения количества элементов  и связей между ними с целью  исследования различных вариантов  построения системы. Процесс исследования сложных систем носит итеративный  характер. И число возможных приближений  зависит от априорных знаний о  системе и жесткости требований к точности получаемых результатов.

На основе проведенных исследований вырабатываются рекомендации:

· по характеру  взаимодействия между системой и  окружающей средой;

· структуре  системы, видам организации и  типам связей между элементами;

· закону управления системой.

Главная практическая задача системного подхода в исследовании систем управления состоит в том, чтобы, обнаружив и описав сложность, обосновать также дополнительные физически  реализуемые связи, которые бы, будучи наложенными на сложную систему  управления, сделали ее управляемой  в требуемых пределах, сохранив при  этом такие области самостоятельности, которые способствуют повышению  эффективности системы.

Включенные  новые обратные связи должны усилить  благоприятные и ослабить неблагоприятные  тенденции поведения системы  управления, сохранив и укрепив ее целенаправленность, но при этом ориентируя ее на интересы надсистемы.

 

 

 

 

2.2 Основные принципы и аспекты  системного подхода к социальному проектированию.

Следующий шаг  должен был быть сделан в выявлении  содержания объекта управления, его  внутренней природы, организации и  способов его функционирования. Оказалось, что для решения подобных задач  и необходимы: был именно системный  подход. В основе системного подхода  к исследованию объектов различной  природы лежат три общих принципа: целостности, системности и динамичности.

Принцип целостности  требует рассматривать объект в  единстве его взаимодействующих  частей. Целостный объект проявляет  свойства и способы действия, которые  не могут быть объяснены простым  суммированием свойств и способов действия, образующих его частей. Сама целостность рассматривается, как  способность объекта противостоять  в качестве целого, возмущающим воздействиям окружающей среды, сохраняя при этом свою специфику и качественную определенность. Целостность является результатом  большей интенсивности и силы внутренних связей системы, но сравнению  с ее внешними связями и их воздействием.

Интенсивность внутренних связей объекта, относительно большая величина по сравнению с  внешними связями обусловливает  наличие интегративных и системных  качеств, не сводимых к сумме свойств, образующих компонентов. Таким образом, целостность оказывается внутренне  присущей объекту, а не привнесенной со стороны. Она является специфичной  для этого объекта, а это и  есть способ утверждения автономии  данной целостности.²⁰ Принцип системности заключается в том, что любое целостное образование рассматривается как система, то есть как организованная совокупность компонентов (элементов), находящихся в органическом взаимодействии. Наличие целостности рассматривается, как нечто само собой разумеющееся, и основное внимание исследователя направляется на выявление структуры объекта и его частей, характера его организации, иерархии и свойств его элементов, проявляющихся как во взаимосвязи, так и во взаимодействии.

Основное  внимание объекта и его частей, характера его организации, иерархии и свойств его элементов, проявляющихся  как во взаимосвязи, так и во взаимодействии.

Принцип динамичности требует рассмотрения системы в  ее развитии, движении. Динамичность присуща  системам любой природы, она изменяет их в каждый момент времени так, что  система в каждое мгновение меняет свои параметры. И что характерно: необратимость и изменчивость систем являются основой их развития. Постепенное  накопление необратимых изменений  в ходе непрерывного обновления приводит, в конечном итоге, к глубоким качественным изменениям сущности систем. В результате их развитие осуществляется как гетерохромный  процесс, в ходе которого та или иная волна быстрого и короткого процесса накладывается на долго протекающую  и медленно следующую волну. Ярко выраженный динамический характер имеют  живые и социальные системы, которые, развиваясь, с одной стороны, сохраняют  свою качественную специфику; с другой - приобретают инновационные черты  и свойства.²¹ Основные принципы системного подхода лежат в фундаменте системной методологии управления и реализуются в конкретных аспектах системного изучения объектов. Любая сложная система требует двустороннего изучения и анализа. Во-первых, прежде всего, она должна быть изучена в ее предметном бытии, в статике, изолированно от окружающей ее среды и отвлеченно от динамики ее реального существования. Только при такой "остановке" познание способно схватить сущность, описать, смоделировать структуру и строение самой системы. Во-вторых, система должна быть изучена в динамике ее действительного существования, которая, в свою очередь, проявляется двояко: с одной стороны, движение системы как процесс ее функционирования, сохраняющий ее деятельность; с другой - это движение и есть, вместе с тем, развитие данной системы: ее возникновение, становление, эволюция, разрушение и преобразование.

В соответствии с этим адекватное модельное представление  о сложно-динамической системе требует  совмещения трех основных аспектов ее исследования: структурного, функционального  и генетического, которые и являются необходимыми и достаточными методологическими  основаниями системного подхода.

Структурный аспект системного исследования включает решение двух взаимосвязанных задач: выявление того, из каких компонентов (подсистем) состоит система, и определение  того, как эти компоненты между  собой связаны. Иначе говоря, он определяет закономерный способ их связи. Здесь  мы имеем дело с анализом подсистем (частей) и структуры данной системы.

Функциональный  аспект исследования системы также  имеет два направления: во-первых, изучение внутреннего функционирования, механизма взаимодействия элементов  внутри данной системы, во-вторых, анализ ее внешнего функционирования - взаимодействия системы с окружающей средой.

Внутреннее  функционирование исследуется как  процесс взаимодействия элементов, направленных на сохранение системы, осуществление  ее главной функции, которую она  выполняет в составе системы  более высокого порядка ("метасистемы"). В зависимости от такой направленности отдельные элементы системы могут  быть функциональны, дисфункциональны и функционально нейтральны (безразличны) к существованию системы. На этом основании и устанавливается  необходимый и достаточный состав элементов системы.²² Внешнее функционирование системы можно представить либо в кибернетических понятиях о прямой и обратной связи со средой ("черный ящик"), либо описать как обмен веществом и энергией со средой, в процессе которого среда воздействует на находящуюся в ней систему, последняя воспринимает и отражает эти воздействия в соответствии со своей внутренней природой. При каждом таком акте структура системы претерпевает обратимые (иногда необратимые) изменения в соответствии с природой воздействия.

Таким образом, внешнее и внутреннее функционирование системы составляет единое целое. Отражая  воздействие, система сама активно  воздействует на среду, сознательно  или бессознательно, преднамеренно  или не преднамеренно. Здесь происходит взаимодействие и взаимоотражение  среды и системы, их взаимодетерминация и взаиморецептивность. Система  адаптируется к среде и одновременно среда адаптируется к системе.

Генетический  аспект - включает исторически и  прогностический векторы исследования. Первый - ставит своей задачей осветить происхождение данной системы, процесс  ее формирования и развития вплоть до того момента, когда система стала  объектом изучения. Прогностический  же вектор связан с рассмотрением  перспектив дальнейшего развития системы, ее возможного, предполагаемого, научно предвидимого будущего.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

В заключении, отметим значение системного подхода, которое заключается в том, что  менеджеры могут проще согласовывать  свою конкретную работу с работой  организации в целом, если они  понимают систему и свою роль в  ней. Это особенно важно для генерального директора, потому что системный  подход стимулирует его поддерживать необходимое равновесие между потребностями  отдельных подразделений и целями всей организации.