При данном количестве работников возможно увеличение объёма продаж на 20 %.

      Подбор  персонала будет осуществляться с учетом следующих требований:

• наличие профессиональной подготовки и квалификации по данной специальности.
• наличие опыта работы в сфере торговли, знание психологии покупателей. Коммуникабельность, умение работать с клиентами.
• знание нормативных документов, регламентирующих работу в сфере торговли и изготовления продукции.

      Штат  предприятия.

      Табл. 9

 
 

      Методы  и формы стимулирования персонала.

      Есть  два пути набора персонала в компанию. Первый — перекупить специалиста  из какой-нибудь известной фирмы  на более выгодных условиях. Второй — оплачивать обучение своих сотрудников. Правда, по первому пути мы не пошли, ведь когда начинали, даже такого понятия как дизайнер-флорист просто не было.

      Сейчас, конечно, ситуация изменилась: в Москве существуют две очень хорошие  школы «Николь» и «Элита Флора Дизайн». Мы либо отправляем туда на обучение наших сотрудников, либо приглашаем их выпускников к себе на работу. Привлеките как можно больше высокопрофессиональных дизайнеров-флористов, которые обучались у ведущих мировых мастеров в Швейцарии, Швеции, Голландии.

      У нас созданы условия для карьерного роста сотрудников. Кроме того, как  и в любой торговой организации, принята система бонусов в  зависимости от уровня продаж. Что  же касается карьерного роста дизайнеров-флористов, помните, что здесь очень важна конкуренция за место в составе, как в спортивных состязаниях. Сотрудники должны находиться в непрерывном творческом процессе, быть всегда в форме и востребованными клиентами. Наберите, по нашему примеру, больше флористов, чем нужно, чтобы они знали: если что-то не сделают они, это обязательно осуществит кто-то другой. Такой стимул подстегивает человека и заставляет все время двигаться вперед.

      Лучшему сотруднику дайте возможность заявить  о себе в различных конкурсах. К примеру, если какой-то дизайнер-флорист хочет принять участие в конкурсе, особенно в международном, ему необходимо внести взнос в размере от 150 до 300 долларов. Все материалы и цветы он тоже закупает за свой счет, словом, удовольствие не из дешевых. Мы же, как правило, всегда все расходы своих специалистов берем на себя. Кроме того, даем возможность нашим дизайнерам-флористам участвовать в выставках. Им это всегда интересно: появляется возможность проявить себя, показать, на что они способны. Безусловно, это огромный и тяжелый труд, но для них это праздник. Они растут творчески и еще очень многому учатся у своих коллег. Всегда на виду, работают на свой имидж и на имидж компании. Поэтому у нас никогда не бывает проблем с персоналом, так как работать здесь очень интересно.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел  VIII. Риски в деятельности фирмы.

 

      Перечень  рисков 

      Финансово - экономические риски

      Табл. 10

 
 

      Социальные  риски

      Табл. 11

 
 

      Оценка  рисков

      Оценка  проводилась по 100 бальной системе  тремя экспертами нашей фирмы  (0 - Риск несущественен 25 - риск скорее всего не реализуется 50 - о наступлении события ничего сказать нельзя 75 -  риск скорее всего появиться 100 - риск наверняка реализуется). 
 
 
 
 

      Табл. 12

 

      Поскольку владельцами фирмы являются люди с высшим экономическим образованием, то трудности с контролем компетентности персонала в различных вопросах сводятся к минимуму. 

      Для рисков, балл которых Wi*Vi >10, необходимо разрабатывать мероприятия противодействия  
 

      Мероприятия противодействия  рискам

      Табл. 13

 
 

      Факторы микросреды, влияющие на сбыт.

      Табл. 14

 

      Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных  факторов можно следующим образом:

1. Создать  запасы,
2. Наладить контакты с новыми поставщиками;
3. Постоянный поиск нового рынка сбыта, но нужно учитывать, что всё - таки более надёжные это старые, проверенные связи;
4. Постоянный контроль за качеством;
5. Действовать по обстоятельствам.

 
 

      Факторы  макросреды,  влияющие на сбыт.

      Табл. 15

 

      Принять какие-либо меры, для избежания этих рисков, Предприятие фактически не в силах.

      Кроме того, возможны следующие риски:

1. Порча продукции;
2. Невыполнение контрактов;
3. Потеря имущества (пожар, бедствие и т.д.);
4. Долги;
5. Кража;
6. Рэкет.

              Для страхования рисков предусматривается  создание страхового фонда в размере 1% от себестоимости продукции (для долгов), заключение договора страхования имущества и страхования контрактов. 

Раздел IX. Финансовый план.

 

      Уставной  капитал -  минимальный начальный  капитал, необходимый для обеспечения  нормального функционирования предприятия.

      Уставной  капитал имеет постоянную величину, зафиксированную в учредительных  документах, а его увеличение или  уменьшение может быть произведено  лишь путем внесения изменений в  устав. Таким образом, уставной капитал  – это сумма затрат, которые необходимы для того, чтобы предприятие начало работать.

Для создания магазина необходимо 1 500 000 рублей. Из них: 

1. Приобретение  оборудования (стеллажи—7 шт, полки  для книг и керамических изделий—3шт, стеллаж для семян—1 шт, кассовые аппараты—3 шт, в т.ч. 1 мини-аппарат) ,ремонт помещения и регистрация фирмы 955 000 руб.

     Данное торговое оборудование  позволит фирме продавать более  

     40  000 единиц продукции в год.

2. Рекламная кампания (публикации в прессе и  изготовление рекламного щита в переходе станции  метро “Братиславская”, изготовление и распространение рекламных листовок)—