Таким образом, комплексное решение
проблем по всем направлениям,
которыми занимается организация
труда, позволяет найти наиболее
оптимальные варианты эффективного
использования средств производства
и рабочей силы. Сокращение времени производства
продукции — одна из важнейших и в настоящее
время незаслуженно недооцениваемых проблем
организации труда. Речь идет о проблеме
времени, причем не просто рабочем времени,
а времени протекания производственного
процесса или его отдельных стадий.
1.2. Задачи
и направления организации
труда
Исходя
из определения организации труда,
она призвана решать следующие задачи:
•
технико-технологические, которые выражают
влияние, оказываемое организацией
и нормированием труда на совершенствование
структуры предприятия, специализацию
производств, выбор оптимальных
вариантов технологических процессов.
Все решения, принимаемые по перечисленным
направлениям (проектирование цехов, разработка
новых технологических процессов,
конструирование оборудования и
оснастки и др.), требуют использования
одного из критериев трудоемкости трудовых
процессов, устанавливаемой с помощью
такого направления организации
труда, как нормирование;
•
экономические, выражающие направленность
организации труда на создание такой
системы взаимосвязи человека со
средствами производства и друг с
другом, которая обеспечивает максимальную
производительность труда, минимальную
себестоимость изготовления продукции,
высокую рентабельность производства.
Такая взаимосвязь обеспечивается
на основе выбора оптимальных вариантов
разделения и кооперации труда, применения
передовых приемов и методов
труда на рабочих местах, оптимальных
систем их обслуживания, установления
обоснованных и напряженных норм
труда, создания комфортных условий
труда;
•
психофизиологические, предполагающие
создание благоприятных условий
труда на рабочих местах, обеспечивающих
высокую и устойчивую работоспособность
человека в течение длительного
периода времени, сохранение его
здоровья. Это становится возможным
благодаря применению при организации
трудового процесса физиологически
обоснованных режимов труда и
отдыха, оптимизации темпа работ
при установлении рабочим меры труда,
созданию на рабочих местах нормальных
условий труда;
•
социальные, ставящие целью повышение
содержательности и привлекательности
труда. Они решаются с помощью
выбора рациональных форм разделения
и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное
сочетание физических и умственных усилий
работающих при выполнении возложенных
на них функций или работ.
Решение
психофизиологических и социальных
задач создает условия для
гуманизации труда, представляющей собой
учет человеческого фактора при организации
труда. Под гуманизацией понимается создание
таких условий на предприятии, которые
в наибольшей степени учитывают психофизиологические
и социальные потребности работников.
Гуманизация — важнейшее требование организации
труда, реализовать которое довольно сложно.
Для этого иногда необходимо поступиться
принципом экономичности. Все перечисленные
задачи решаются в комплексе, причем в
увязке не только между собой, но и с совершенствованием
техники, технологии, организации производства
и управления. Только такой подход может
обеспечить максимальную эффективность
организации труда, направления которой,
исходя из перечисленных групп задач,
можно сформулировать следующим образом:
1)разработка
рациональных форм разделения и кооперации
труда основана на обособлении частей
производственного процесса исходя из
их технологических особенностей, выполняемых
функций и квалификационных требований
к рабочим. Другой стороной этой деятельности
является установление тесных связей
между различными группами работников
и отдельными работниками в процессе их
совместного труда. Разделяя труд одновременно
разрабатывают систему его кооперации;
2)организация
рабочих мест предполагает оснащение
средствами производства, предметами
труда, инструментом, приспособлениями
и оснасткой, средствами связи, а также
их рациональное размещение на рабочей
площадке и в рабочей зоне, способствующее
применению рациональных методов и приемов
труда и в конечном итоге — высокой эффективности
труда каждого работника;
3) обслуживание
рабочих мест как важный элемент организации
труда предполагает по существу поиск
оптимальных вариантов взаимодействия
основных и вспомогательных рабочих, что
позволяет обеспечить бесперебойное снабжение
рабочих мест исходным сырьем, материалами,
заготовками, услугами наладочного и ремонтного
характера, транспортным и хозяйственным
обслуживанием и др.;
4)
оптимизация трудового процесса путем
внедрения ациональных методов и приемов
труда предусматривает построение любого
трудового процесса на основе приемов
и методов труда, обеспечивающих максимальную
экономию рабочего времени при наименьших
затратах физической энергии и оптимальном
темпе работы;
5)
создание благоприятных условий труда
на рабочих местах, рационализация режимов
труда и отдыха предполагают установление
научно обоснованных годовых, недельных,
суточных и сменных режимов труда и отдыха,
комфортных условий труда на каждом рабочем
месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность
людей в течение длительного периода времени
и сохранение их здоровья;
6) аттестация
и рационализация рабочих мест, представляющие
собой периодический учет, всестороннюю
оценку и аттестацию рабочих мест на предмет
их соответствия современным требованиям,
а в случае этого несоответствия — разработку
мероприятий по их рационализации;
7) нормирование
труда, представляющее собой деятельность
по управлению трудом и производством,
направленную на установление необходимых
затрат и результатов труда, а также соответствия
между численностью различных групп персонала
и количеством единиц оборудования.
Указанные
направления организации труда
неразрывно связаны между собой,
поэтому их следует рассматривать
как систему. Все они в равной
степени относятся к основным
и вспомогательным рабочим, специалистам
и служащим.
2.Формы
организации труда
|
Подбор,
подготовка, переподготовка и повышение
квалификации работников. Работа с
персоналом относится к организации
труда, потому что без обеспечения
определенного уровня умелости работника,
без его профессионализма нельзя
рассчитывать на сколько-нибудь эффективную
его деятельность на производстве.
Подготовке
кадров должен предшествовать профессиональный
отбор кандидатов на то или иное
рабочее место. В нашей стране
профессиональный отбор получил
распространение пока лишь при укомплектовании
должностей и профессий, которые
предъявляют очень высокие требования
к психофизиологическим качествам
работника и к его здоровью.
Однако задача профессионального отбора
— определение пригодности человека
к выполнению конкретной работы и
подбор наиболее эффективных исполнителей
и руководителей если не для всех,
то для большинства рабочих мест
и должностей — становится актуальной
в системе рыночных отношений.
Профессиональная
пригодность устанавливается путем
проведения необходимой диспансеризации
работника, определения некоторых его
психофизиологических параметров, необходимых
для избранной им профессии. При этом могут
использоваться тестовый и другие методы.
При профессиональном отборе необходимо
обращать особое внимание на наличие или
отсутствие тех свойств личности, которые
не поддаются изменению, тренировке, формированию
и которые определяются генотипом человека.
Отметим, что фенотип здесь не столь важен,
т.к. он определяет совокупности свойств
человека, которые можно формировать или
изменять. Перечень необходимых для конкретной
профессии личных качеств человека отражается
в профессиограммах — документах, в которых
формулируются требования к предполагаемым
исполнителям или работникам вообще. Подготовка
рабочих для современного производства
осуществляется через систему профессионально-технического
образования и через обучение на производстве.
Реформа общеобразовательной и профессиональной
школ предусматривает ' превращение профессионально-технического
образования в основную форму подготовки
квалифицированных рабочих путем создания
единого типа многопрофильных профтехучилищ
со средним сроком обучения три года для
окончивших неполную среднюю школу и до
одного года — для выпускников средней
школы.
Профессиональное
обучение на производстве охватывает
подготовку новых рабочих, переподготовку
и обучение вторым профессиям, повышение
квалификации работников.
Подготовка
новых рабочих на производстве осуществляется
в форме индивидуальной и групповой
подготовки на рабочих местах и курсовой
системы обучения на учебно-производственной
базе предприятия или в учебно-производственных
комбинатах. На предприятиях подготовка
молодых рабочих проводится под
руководством не освобожденных от основной
работы квалифицированных рабочих,
в учебно-производственных комбинатах
— под руководством мастеров производственного
обучения.
Переподготовка
преследует цель обучения рабочих новым
профессиям в соответствии с требованиями
научно-технического прогресса.
Обучение
вторым профессиям направлено на расширение
производственного профиля рабочих,
на возможность совмещения профессий
в целях повышения производительности
труда, повышения его содержательности
и привлекательности.
Современное
производство требует постоянного
роста профессионального мастерства
рабочих, совершенствования их знаний,
навыков, умений. Этому способствует
система повышения квалификации
рабочих, которое осуществляется путем
обучения на производственно-технических
курсах, курсах целевого назначения (или
овладения новой техникой и технологией),
на курсах бригадиров и др.
Большое
значение приобретает в современных
условиях переподготовка работников в
соответствии с требованиями рынка
труда. Эту работу организует Федеральная
служба занятости населения.
Важным
элементом организации труда
является разделение труда, т.е. обособление
видов трудовой деятельности между
работниками, бригадами и другими
подразделениями на предприятии. Это
— отправной пункт организации
труда, который, исходя из целей производства,
состоит в закреплении за каждым
работником и за каждым подразделением
их обязанностей, функций, видов работ,
технологических операций. Решение
этого вопроса предусматривает,
наряду с требованием наиболее рационального
использования рабочего времени
и квалификации работника, такую
его специализацию, чтобы сохранялась
содержательность труда, не допускалась
его монотонность, обеспечивалась гармонизация
физических и психических нагрузок.
-
функциональное — в зависимости от характера
выполняемых работниками функций на производстве
и участия их в производственном процессе.
По этому признаку работники делятся на
рабочих, служащих, младший обслуживающий
персонал, сторожевую и пожарную охраны,
учеников. В свою очередь рабочие могут
составлять функциональные группы основных
рабочих и вспомогательных. Среди последних
выделяются группы ремонтных и транспортных
рабочих, контролеров качества, рабочих
по энергетическому обслуживанию и т.д.;
-
технологическое — по фазам, видам работ,
изделиям, узлам, деталям, технологическим
операциям. Оно определяет расстановку
работников в соответствии с технологией
производства и в значительной степени
влияет на уровень содержательности труда.
При узкой специализации в работе появляется
монотонность, при слишком широкой специализации
повышается вероятность некачественного
выполнения работ. Ответственная задача
организатора труда состоит в нахождении
оптимального уровня технологического
разделения труда. Разновидностями этой
формы разделения являются постадийное,
предметное и пооперационное разделение
труда;
-
профессиональное — по специальностям
и профессиям. Исходя из этой формы разделения
труда, устанавливается потребная численность
работников разных профессий;
-
квалификационное — по сложности и точности
работ в соответствии с профессиональными
знаниями и опытом работы. Разделение
труда здесь осуществляется по уровню
квалификации работников исходя из требуемой
квалификации работ.
Выбор
формы организации труда в
рамках отдельного производственного
процесса определяет необходимость
организации данной формы в ряду
других форм такой работы. Так, например,
выделяют разделение труда, которое
на уровне предприятия означает фрагментацию
общего задания на ряд заданий
и их распределение между специализированными
исполнителями.
-
индивидуальную форму организации
труда, когда задание устанавливается
каждому работнику отдельно, ведется
индивидуальный учет выполненной
работы и каждому работнику
начисляется индивидуальный заработок;
-
коллективную форму организации
труда, когда производственное
задание устанавливается всему
коллективу в целом, учет выработки
продукции также ведется по
конечным результатам работы коллектива
и всему коллективу начисляется заработок.
Коллективные
формы организации труда по способу
разделения и кооперации предусматривают
образование разновидностей коллективов:
-
с полным разделением труда,
когда каждый работник занят
только выполнением работы строго
по своей специальности на
одном рабочем месте;
-
с частичной взаимозаменяемостью,
когда работники владеют двумя
или большим числом профессий
и могут выполнять работы не
только на своем рабочем месте,
но и по совмещаемой профессии;
-
с полной взаимозаменяемостью,
когда каждый член коллектива
может работать на любом рабочем
месте или меняться рабочими
местами по заранее продуманной
схеме.
По
способу формирования средств, для
осуществления деятельности различаются
следующие формы организации труда: индивидуальная
трудовая деятельность, подряд, аренда,
кооператив, малое предприятие.
Форма
организации труда зависит также
от формы его оплаты. Различают
следующие формы оплаты труда
и распределения заработка: индивидуальную,
коллективную по тарифу, коллективную
с использованием различных коэффициентов
для распределения коллективного
заработка (КТУ — коэффициент
трудового участия, ККТ — коэффициент
качества труда и др.).
По
способам взаимодействия с вышестоящими
органами могут быть следующие формы
организации труда: прямое подчинение,
договор подряда, договор аренды,
контракт.
По
способам управления коллективом различают:
полное самоуправление, частичное самоуправление,
без самоуправления.
По
размерам трудовых коллективов и
их месте в иерархии управления на предприятии
коллективные формы организации труда
могут быль: звеньевыми, бригадными, участковыми,
цеховыми, групповыми, отделъскими и др.
Все
указанные формы организации
труда и их разновидности могут
соединяться в различных комбинациях,
например, бригадная форма организации
труда с полной взаимозаменяемостью,
бригадный подряд, аренда предприятия
и др.
|
|
Каковы
же условия эффективности форм организации
труда? Для этого нужно выделить
прогрессивные элементы, характерные
для отдельных форм. Прогрессивными
можно считать те элементы, которые
обеспечивают автономию и свободу выбора
средств, для решения производственных
задач, перемену труда и гармоничное развитие
людей в процессе труда, создают условия
для самоуправления, проявления творчества
и инициативы, способствуют экономии времени,
росту производительности труда, повышают
ответственность за результаты труда.
-
использование дополнительных средств
в виде различных коэффициентов для распределения
коллективного заработка между работниками
трудового коллектива;
-
планирование и учет не только
выпуска продукции, но и тех
средств, которые необходимо затратить
на этот выпуск, поощрение за
экономию эксплуатационных затрат;
-
сквозное построение подразделений,
работающих в многосменном режиме.
Если формируются коллективы, в
которых присутствуют все или
большинство из названных элементов
повышения эффективности труда,
то можно быть уверенным, что
работа их будет успешной. При
этом не следует забывать, что
необходимо предварительное обоснование
принимаемых решений и проектирование
разнообразных организационных
новшеств.
Четкое
представление о сущности, содержании,
формах и функциях организации труда
на современном предприятии, в учреждении,
фирме необходимо каждому специалисту
и руководителю любого ранга.
Бригадная
форма организации труда способствует
повышению эффективности работы,
рациональному использованию рабочего
времени, развитию заинтересованности
в успешной работе всего коллектива.
Создает
условия для интенсификации производства,
ускорения темпов роста производительности
труда, улучшения использования рабочего
времени и оборудования.
Способствует
экономному расходованию трудовых, материальных
и топливно-энергетических ресурсов.
Открывает
возможности для дальнейшего
улучшения организаторской и
политико-воспитательной работы, укрепления
трудовой дисциплины, утверждения духа
подлинного коллективизма, взаимной требовательности
и товарищеской взаимопомощи.
При
бригадной форме организации
труда создаются благоприятные
условия для проявления творческой
энергии и трудовой активности всего
коллектива и каждого трудящегося,
повышения квалификации, приобретения
профессиональных навыков, особенно молодыми
рабочими, повышения содержательности
труда, сокращения текучести кадров,
повышается экономическая заинтересованность
в выпуске высококачественной продукции
с минимальными материальными и
трудовыми затратами.
Одним
из направлений повышения эффективности
работы и снижения непроизводительных
потерь является комплексный подход
к формированию бригад и их эффективному
управлению. Основной тенденцией развития
бригадной формы организации труда является
переход от специализированных бригад
к комплексным, от сменных к сквозным,
от бригад без хозрасчета к хозрасчетным
и подрядным бригадам.
По
сравнению со специализированными,
комплексные бригады имеют ряд особенностей.
Прежде
всего, рабочие комплексных бригад
изготовляют готовую продукцию
или ее законченную часть, видят
реальные результаты своего труда, что
резко повышает их материальную заинтересованность
и ответственность.
В
комплексных бригадах существенно
упрощаются планирование и организация
оплаты труда, так как за основу берется
не операционная выработка, а конечный
продукт. Создаются объективные
предпосылки для освоения смежных
профессий, что способствует уплотнению
рабочего времени, рациональному использованию
оборудования и превращению труда
в более содержательный и привлекательный.
Одним
из путей повышения эффективности бригадной
формы организации труда является создание
крупных комплексных сквозных бригад.
В них не только ликвидируют междусменные
простои, но и добиваются более полной
загрузки оборудования и увеличения коэффициента
сменности работы.