Эффективность использования трудовых ресурсов в торговой организации

 

Общая сумма фонда заработной платы ТПООО «Пуховичиторг» в 2010 по сравнению  с 2009 годом возросла на 35,25% и составила 2206,8 млн руб. Среднегодовая заработная плата одного работника увеличилась с 10,197 до 11,676 млн руб. или на 4,5%,  при снижении среднего оборота на одного работника на 2,04%. Рост фонда заработной платы связан как с увеличением тарифной ставки первого разряда,  так и ростом численности работников на 18,125%. Уровень расходов на заработную плату увеличился на 0,924% к товарообороту. Уменьшение показателей товарооборота и прибыли на один рубли ФЗП на 14,44% и 45,93% соответственно характеризуют низкую эффективность стимулирования товарооборота и прибыли.  Стоит отметить и тот факт, что наблюдается значительное превышение темпов роста фонда заработной платы по сравнению с темпами роста товарооборота. Так в отчетном году по сравнению с прошлым годом товарооборот увеличился на 15,72%, при этом ФЗП – на 35,25%. Это отрицательно характеризует деятельность организации, т.к. существует перерасход средств на оплату труда. Важно в данном случае выделить за счет каких факторов произошел рост ФЗП и выявить причины перерасхода.

 

Для анализа эффективности  использования ФЗП также были рассчитаны ряд коэффициентов эффективности  использования ФЗП,  представляющих собой отношение индексов изменения  основных экономических показателей  деятельности к индексу ФЗП. Результаты представлены в таблице 10.

Таблица 10 – Коэффициенты эффективности использования фонда заработной платы

Коэффициенты	Величина коэффициента
Соотношение индексов товарооборота  и ФЗП	0,856
Соотношение индексов прибыли  и ФЗП	0,541
Соотношение индексов среднего оборота на одного работника и  средней заработной платы на одного работника	0,856
Соотношение индексов прибыли  на одного работника и средней  заработной платы	0,541
Соотношение индексов ФЗП  и численности работников	1,145
Соотношение индексов средней  заработной платы и производительности труда	1,169

Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Так как полученные значения коэффициентов эффективности использования  менее единицы (соотношения индексов ФЗП и численности работников, который составил 1,145), а показатель соотношения индексов средней заработной платы и производительности труда  превышает единицу, то использование  ФЗП можно считать неэффективным.  Это свидетельствует о слабом воздействии применяемой системы  материального стимулирования труда  на улучшение показателей хозяйственной  деятельности и о низкой экономической  отдаче израсходованных  средств  на оплату труда.

В целях повышения заинтересованности работников в росте товарооборота  в сопоставимых ценах и увеличении производительности труда необходимо совершенствовать применяемую в  организации систему материального  стимулирования и на этой основе поднимать  значение коэффициентов опережения темпов роста производительности труда над темпами увеличения средней заработной прибыли. Повышение товарооборота в свою очередь оказывает непосредственное влияние на показатели прибыльности организации. Тем самым его рост будет способствовать приближению коэффициентов соотношения прибыли и ФЗП и соотношения прибыли на 1 работника и средней заработной платы к единице.

 

 

2.3. Оценка влияния  факторов на эффективность трудовых  затрат

 

В результате ранее проведенного анализа трудовых ресурсов была выявлена неэффективность их использования организацией.  На данный факт указывает отрицательная динамика ряда определяющих показателей: производительность труда, прибыль на одного работника,  прибыль на рубль ФЗП. 

 Для выявления причин отрицательной тенденции данных показателей проведен их факторный анализ:  выявление показателей, событий, мероприятий (факторов), которые в большей степени повлияли на результаты.

 

1. Факторный анализ производительности труда.

Исходя из анализа функционального  состава работников (таблица 3), было выявлено увеличение удельного веса административно-управленческого персонала  в 2010 году по сравнению с 2009 на 1,114% (17,989-16,875). Для определения влияния изменения  этого показателя на производительность труда используется следующая формула:

 

 

,     (2.1)

 

где dа.уп1, dа.уп0 – удельный вес административно - управленческого персонала  в общей численности работников соответственно в отчетном и базисном периодах.

 

В итоге расчет показал, что за чет данного фактора  произошло снижение оборота на одного работника на 0,137%.

По данным таблицы 7  было установлено влияние изменения  розничных цен  на увеличение производительности труда в размере 5,58%. Общее влияние  факторов предоставлено в таблице 11.

 

Таблица 11 – Обобщение влияния факторов на производительность труда

Показатель	Изменения по сравнению с данными прошлого года
1. Общее отклонение по  уровню производства труда торговых  работников	-2,034
2.Влияние факторов:
а) повышение розничных  цен на товары;	5,58
б) уменьшение доли административно-управленческого  персонала в общей численности  торговых работников	-0,137
в) влияние других факторов	-7,477

Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Данные таблицы отражают силу влияние каждого фактора  на общее отклонение производительности труда. Группа факторов «другие» включает: внедрение в деятельность организации передовых методов, научно-технологических достижений, организация труда, возможность привлечения лиц на неполный рабочий день, возможность совмещения работником профессий, использование рабочего времени и др. Значительная степень отрицательного влияния данных факторов (-7,477 процентных пункта) – результат неэффективной работы организации, в ходе которой не производится поиск и использование резервов роста производительности труда.

 

Чтобы получить представление  о силе воздействия данного показателя на конечные результаты деятельности, проведен расчет влияния трудовых факторов (численность работников, производительность труда, структура штатов, использование  календарного фонда рабочего времени) на товарооборот (таблица 12 и 13).

 

Таблица 12 – Исходные данные для анализа влияния трудовых факторов на товарооборот

Показатель	год		Изменение	Отчетный к прошлому, %
	2009	2010
Розничный товарооборот, млн р.	29810	34497	4687	115,7229118
Среднесписочная численность, чел.	160	189	29	118,125
в том числе: торгово-оперативный  персонал	115	134	23	116,522
Удельный вес, %	78,125	78,307	0,182	-
Средний оборот на одного работника  в сопоставимых ценах, млн р.	186,313	182,524	-3,789	97,966
Средний оборот на одного торгово-оперативного работника в сопоставимых ценах, млн р.	238,480	233,088	-5,392	99,314
Продолжение  таблицы 12 Количество отработанных человеко-дней, тыс чел.-дней	302,600	352,600	50,000	116,523
Среднедневной оборот на одного торгово-оперативного работника в  сопоставимых ценах, млн р.	0,857	0,730	-0,127	85,231

Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Алгоритм расчета влияния  трудовых факторов следующий:

1. Влияние изменения СЧР:

,   (2.2)

2. Влияние изменения ПТ:

,    (2.3)

3. Влияние использования календарного фонда времени на товарооборот:

,   (2.4)

4. Влияние изменения удельного веса торгово-оперативных работников:

       ,  (2.5)

 

Таблица 13 –Обобщение оценки влияния трудовых факторов на товарооборот

Факторы	размер влияния, млн руб.
Среднесписочная численность работников (СЧР)	5403,062
Производительность труда  торгово-оперативных работников (ПТ)	-6059,824
Использование календарного фонда рабочего времени (t)	5818,417
Изменение удельного веса торгово-оперативных работников в  общей численности (dт-оп)	-474,656
Общее влияние  трудовых факторов на товарооборот в  сопоставимых ценах	4687

Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Данный расчет показывает, что на объем реализации организации  в наибольшей степени зависит  от производительности труда (-6059,824 млн руб.), что еще раз доказывается важность  правильного анализа данного показателя, своевременное выявление проблем и разработка мер по повышению эффективности. Значительное влияние также оказывает рациональное использование календарного фонда рабочего времени (5818,4 млн руб.). Снижение удельного веса торгово-оперативных работников влияет в меньшей степени (-474,656 млн руб.), однако данный показатель непосредственно воздействует на производительность труда, как было рассмотрено выше.

 

2. Факторный анализ ФЗП.

Первоначально стоит отметить, что согласно таблице 3, рост фонда  оплаты труда, а также средней  заработной платы произошел в  результате изменения профессионально-квалификационного  состава работников, в котором  увеличился удельный вес работников с более высокими окладами, и повышение  самих размеров окладов (тарифных ставок). 

Непосредственно на размер ФЗП оказывают влияние 2 фактора: численность работников и средняя  заработная плата на одного работника. Расчет влияния этих факторов представлен в таблице 14 и производится по следующим формулам:

 

,   (2.6)    
   ,   (2.7)

 

Таблица 14 – Расчет влияния некоторых факторов на фонд заработной платы

фактор	Размер влияния, млн руб.
Численность работников (СЧР)	295,7275
Средняя заработная плата  на одного работника (СЗП)	279,4725
Итого:	575,2

Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Таким образом, данные показатели оказывают влияние на рост ФЗП примерно в равной степени и вызвали его рост в динамике на 575,2 млн руб. 
 О низкой эффективности использования ФЗП свидетельствует ряд рассчитанных коэффициентов (таблица 11).  

 

 

3. Пути повышения эффективности труда ТПООО «Пуховичиторг»

 

3.1   Рекомендации по  повышению эффективности трудовых  ресурсов для торговых организаций

Выбор путей повышения  эффективности трудового потенциала зависит от стратегической цели, решаемой организацией. На первое место могут  быть выдвинуты мотивационные либо организационные факторы повышения  эффективности труда. Кроме того, особенностью труда работников торговли является то, что они не производят новые товары, а продают уже произведенные. В результате, на производительности их труда сказывается состояние экономики в целом, т.е. развитие уровня производства и международных связей, а также уровня покупательной способности населения.

Однако чтобы названные  объективные факторы были реализованы, нужны коммерческие усилия и умения торговых работников. Они должны изучить  покупательский спрос и торговую конъюнктуру и на этой основе формировать  заказ на производство и поставку товаров. Следовательно, налаженная коммерческая работа - важное условие роста производительности труда работников.

Немаловажную роль играет качество торгового обслуживания, предполагающее создание максимума удобств для покупателей, хорошее его информирование о товарах, новинках, поступающих в продажу. Качество торгового обслуживания позволяет существенно повысить производительность труда за счет привлечения покупателей, хотя требует дополнительных затрат труда торговых работников.

Повышают производительность труда и одновременно качество торгового  обслуживания факторы, облегчающие  труд работников торговли, а именно: предварительная расфасовка и упаковка товаров в промышленности, механизация  погрузочно-разгрузочных работ, внедрение  прогрессивной торговой техники, более  широкое применение элементов самообслуживания и т.д. Для жителей отдаленных деревень работники кооперативной  торговли должны завозить товары в  количестве и качестве, соответствующем  заказам.