Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований

В качестве зависимой категориальной переменной была выбрана переменная частота покупок мягких игрушек. Категории зависимой переменной: раз в месяц, раз в три месяца, раз в полгода, раз в год. В качестве предикторов были выбраны: количество детей до 16 лет в семье респондента, месячный доход на одного члена семьи, пол респондента.

можно сделать выводы: таких производителей как ОАО «Забава», ОАО«Макси», ООО «Люсерж», «Me to you», ООО «Rabbit» потребители в вопросе об узнаваемости марки воспринимают примерно на одном уровне.  Из всех перечисленных производителей компания «Fancy» оценивается потребителями как самый узнаваемый и покупаемый производитель. А ТМ«Мальвина» – хорошо узнаваемая, но не так часто покупаемая как «Fancy» [12].

2.5.Корреляционно - регрессионный анализ

Регрессионный анализ – статистический метод установления формы и изучения связей между метрической зависимой переменной и одной или несколькими независимыми переменными.

     В основе регрессионного анализа лежит корреляция и коэффициент корреляции.

Корреляция - зависимость результативного признака от одного или несколь­ких факторных (экзогенных) признаков, тесноту связи между ко­торыми позволяет выявить корреляционный анализ.

Таким образом, корреляционный анализ позволяет оценить степень взаимосвязи между двумя факторами. Регрессионный анализ показывает, как можно предсказать или управлять одной переменной с помощью другой

Методы корреляции и регрессии использовались для исследования и прогнозирования спроса. Из выше приведенных корреляционных и регрессионного анализов следует, что сумма расходов респондентов на мягкие игрушки в год не зависит от пола, возраста, образования и  месячного дохода на одного члена семьи. А также, что вариация суммы расходов респондентов на мягкие игрушки в год только на 5,1% объясняется количеством детей в семье до 16 лет. С помощью данных анализов не удалось получить ожидаемых результатов: выявить независимые переменные, оказывающие существенное влияние на сумму расходов респондентов на мягкие игрушки в год, определить форму зависимости между переменными, а также разработать варианты прогноза. Возможной причиной этого может являться ошибка выборки либо не правдивые ответы респондентов, например, при ответе на вопрос о месячном доходе на одного члена семьи [12].

2.6.Метод экстраполяции

Сущность экстрапо­ляции заключается в изучении сложившихся в прошлом и нас­тоящем устойчивых тенденций развития объекта прогноза и переносе их на будущее.

Основу экстраполяционных методов прогнозирования составляет изучение динамических рядов. Динамический (временной) ряд — это множество наблюдений, полученных последовательно во времени. Динамический ряд может строиться на основании данных по годам, кварталам, месяцам.

Метод экстраполяции использовался для определения общей тенденции изменения спроса на мягкие игрушки, а также для разработки прогноза.  Динамический ряд представлен в виде розничного товарооборота мягких игрушек в г. Минске за 11 лет (с 1995г. по 2007 г.)[12].

2.7.Выводы и рекомендации по результатам исследования

Чтобы сформулировать выводы и рекомендации для решения проблемы недостаточного изучения потребительских предпочтений и факторов, оказывающих влияние на принятие решения о покупке, было проведено исследование данного рынка. В ходе исследования были решены поставленные задачи:

1.      описание ситуации на рынке;

2.      исследованы предпочтения и мотивы поведения покупателей и факторы, влияющие на решение о покупке мягкой игрушки;

3.      проведено сегментирование потребителей мягких игрушек;

4.      исследован спрос;

5.      выявлены тенденций развития рынка мягких игрушек.

Выводы по каждой из поставленных задач следующие.

В ходе исследований было получено представление об общей ситуации, сложившейся на рынке мягких игрушек г.Минска.

Наиболее крупными производителями мягкой игрушки на территории Республики Беларусь, а также лидерами в этой отрасли  являются Fancy, ТМ «Мальвина». Производством и реализацией мягких игрушек на территории Республики Беларусь занимаются также: УП «Радуга», ОАО «Актамир», ОАО «Забава», ОАО «Макси», ООО «Rabbit», ООО «Люсерж», ИП(индивидуальные предприниматели) г. Жлобина. Помимо белорусских производителей фирма испытывает конкуренцию от иностранных производителей («Me to you» мягкая игрушка китайского производства, российские производители «Аврора» и «Гулливер»).

Определено соотношение белорусских и иностранных фирм-прозводителей. Доля, занимаемая белорусскими фирмами на рынке города Минска, составляет 53%, а доля иностранных – 47%. Основными конкурентами для белорусских производителей мягких игрушек являются китайские, российские и немецкие компании.

Самым популярным местом покупки мягких игрушек являются магазины: ГУМ, ЦУМ, «Беларусь», ТЦ Кирмаш, ТЦ Европа, ТЦ Зеркало, ТЦ Паркинг, ТЦ Рига,  «Матрешка», «Детский мир». Интернет-магазины: bel.shop.by, bimbo.by, kinder.by, minsk.of.by, podarki.by.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Маркетинговое исследование имеет большое значение в системе управления предприятием, а информация является важнейшим конкурентным преимуществом одних хозяйствующих субъектов перед другими. Организация сбора информации для проведения маркетинговых исследований – процесс ответственный, трудоемкий и дорогой. Сбор и анализ маркетинговой информации – это второй этап маркетингового исследования, следовательно,  если при его проведении будет допущены ошибки, результат всего исследования будет недостоверным, что недопустимо в условиях современного рынка и конкуренции. В ходе курсовой работы были рассмотрены виды и источники маркетинговой информации, методы сбора информации, была раскрыта сущность и особенности проведения эксперимента и его роль в проведении маркетинговых исследований. В процессе работы  рассмотрены результаты проведенных маркетинговых исследований рынка мягких игрушек в г.Минске. Одной из проблем рынка мягких игрушек является снижение интереса потребителей к данному товару. Значит, фирмам для того, чтобы привлечь большее количество потребителей необходимо пускать в ход всевозможные маркетинговые приемы, применять что-то новое, ранее не использовавшееся в данной отрасли.

Этим новым может стать продажа мягких игрушек через каталоги среди населения. К этому виду продаж наиболее чувствительными являются молодые девушки и женщины. В Беларуси продажа через каталоги наиболее эффективна при использовании торговых агентов, которые зачастую распространяют продукцию в коллективах. Для подтверждения данного предположения был проведён эксперимент среди студентов БГЭУ, большинство которых составляют девушки. Целью эксперимента являлось определение степени влияния рекламы через каталоги на количество покупок мягких игрушек среди студентов.

По итогам расчетов проведенного эксперимента было выяснено, что реклама через каталоги оказала влияние на количество покупок мягких игрушек среди респондентов экспериментальной группы.

Учитывая полученные результаты, а также интерактивный эффект тестирования, можно выдвинуть гипотезу, что реклама через каталоги оказывает влияние на количество покупок мягких игрушек среди студентов.

Для определения эффективности применения такого вида продаж было проведено еще несколько экспериментов: дискрептивный анализ, частотный анализ, дискриминантный анализ, корреляционно - регрессионный анализ, метод экстраполяции.

В ходе исследований было получено представление об общей ситуации, сложившейся на рынке мягких игрушек г. Минска.

СПИСОК ИСОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Кожекин Г.Я. Маркетинг. – Мн.: НПЖ «Плюс-минус», 2000. – 365с.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990.

3. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.

4. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995.

5. Энциклопедия маркетинга - www.marketing.spb.ru

6. Белорусский бизнес - www.bel.biz

7. Маркетинг. by. – www.marketing.by

8. Альянс медиа - www.allmedia.ru

9. Минская коллекция рефератов – www.library.by

10. Состав.ru – www.sostav.ru

11. Технологии корпоративного управления – www.iteam.ru

12. Макарова А. М., Манюк О. В., Мацко Д. В. Курсовая работа «Отчет о проведении маркетингового исследования рынка мягких игрушек» - Мн., БГЭУ, 2007.

30