Формування комплексу маркетингу на підприємстві

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2013 в 13:56, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – разработка комплекса маркетинга на предприятии ПАО «Укртелеком».

Работа содержит 1 файл

Курсовой.docx

— 342.15 Кб (Скачать)

а) каждый день;

б) в случае крайней необходимости;

в) никогда.

3. Имеете  ли Вы собственный мобильный  телефон:

а) да;

б) нет.

4. Планируете  ли Вы в ближайшее время  приобрести всем членам Вашей  семьи мобильные телефоны:

а) да;

б) нет.

5. Как  Вы считаете, являются ли услуги  мобильной связи ПАО «Укртелеком» доступными для Вашей семьи по цене:

а) да;

б) нет.

6. Какой у Вас оператор:

а) Киевстар;

б) МТС;

в) другой .

7. Выбирая оператора мобильной связи, чем вы руководствуетесь:

а) низкой ценой исходящих звонков; 1 2 3

б) всевозможными  акциями и бонусами; 1 2 3

в) качеством  покрытия сети. 1 2 3

Проранжируйте предложенные варианты ответов по их значимости для Вас от 1 до 3, где 1 - наименьшее, 3 - наибольшее значимое для Вас.

8. Пользуетесь  ли Вы дополнительными услугами  операторов мобильной связи (WAP, GPRS)

а) да;

б) нет.

9. Как Вы оцениваете качество услуг мобильной связи ПАО «Укртелеком»:

а) отлично;

б) хорошо;

в) удовлетворительно;

г) плохо.

10. Ваши пожелания ПАО «Укртелеком» относительно услуг мобильной связи

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

 

Ваше  Ф.И.О. и  возраст______________________________________


Информация о работе Формування комплексу маркетингу на підприємстві