Звіт по практиці в туристичному підприємстві АГП «Краяни-Львів-1-тур»

• Копію свідоцтва про державну реєстрацію;
• Копію сертифіката відповідності;
• Копію ліцензії на застосування знака відповідності;
• Реєстровий номер;
• Рекламні проспекти, каталоги інші рекламні засоби, розібрані по турах;
• Вивіска з інформацією про графік роботи;

3.підтримання оптимального мікроклімату (температури і вологості повітря);

4.зручні підходи до офісу.

ВИСНОВКИ

Виробнича  практика длястудентів є вагомою та невід’ємноючастиноюнавчальногопроцесу, предметом для якого є комплекс теоретичнихзнань та практичнихнавичок  і умінь. Ця практика виконуєсвоєрідну  узагальнюючуфункцію. Вона поєднуєтеоретичнізнання, набутіпротягомнавчальнихсеместрів, із практичною діяльністю, а точнішепротягомвиробничої практики передбаченовиконаннябезпосередньо студентами роботи на підприємствах, установах, організаціях, яківивчаються. Протекожензмігпобачитизастосуваннясвоєїпрофесії на практиці і чіткоспівставив себе як менеджера туристичного закладу ізреальнимипрацівникамифірм та персоналом готелів. Тобто, я змоглаззовніпоглянути на роботу туристичноїфірми, а такожпочутизіслівпрацюючих про внутрішнюбудову, організаційну структуру підприємства і сама поринути у вир щоденноїроботименеджерівфірми.

На туристичномупідприємстві, крім того, що я знайомилася з  роботоюсамоїорганізації на мене булопокладено  ряд виробничихзавдань. Інтенсивністьїхвиконаннябуланайвищапротягом  другого, третього та четвертого тижнів практики.

Будучи на практиці, я  помітила, щовсе таки люди хочутьподорожувати і спеціаліституристичнихфірмцьомусприяють. Що ж до структурифірми, визначиласьтакатенденція, що у великихфірмпануєлінійно –  функціональнаорганізаційна структура, а у невеличких – лінійнаорганізаційна структура.

АГП «Краяни-Львів-тур»має широкий вибіррекламноїпродукції: буклети, каталоги туристичнихпродуктівфірми. Привітнеставленняпрацівників до туристів, відданістьсвоїйсправі, гарнеоформленняофісуфірми, широкий асортиментпродукції, різноманітнерекламнезабезпеченнястворюютьвідмінну думку про фірму.

На практиці я побачила, яка трудомістапраця менеджера  і сама відчула ритм щоденноїроботи . Загалом на фірмі я навчиласяробитипідбіркутурів, працювала з документами фірми, вивчала рекламно-інформаційнийматеріал та структуру туристичноїфірми, знайомилась з колективом, активно спілкувалася з туристами, займаласябронюваннямтурів, спостерігала за роботоюменеджерів, вивчалатуристичніпродуктифірми та інше.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Закон України „Про туризм”.
2. Бейдик О.О. Словник-довідник з географії туризму, рекреології та рекреаційноїгеографії. – К.: Палітра,1998.-130 с.
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – 3-е изд. – СПб.: „Издательський дом Герда”,2002. – 320 с.
4. Гуляєв В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учебное пособие. – М.: Приор, 1996. – 144 с.
5. Гуляєв В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. – М.:Нолидж, 1996. – 312 с.
6. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минськ: Економаресс, 1998. – 400 с.
7. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 1999. – 192 с.
8. Ильина Е,Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. – 368 с.
9. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.
10. Кабушкин Н. Менеджмент туризма: Учебное пособие. – Минськ: БГЭУ, 1999. – 644 с.
11. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. –СПб.: Питер-Ком, 1998. – 406 с.
12. http://www.hottur.com.ua/
13. http://www.hottur.lviv.ua/