Роль рекламы в повышении конкурентоспособности туристической фирмы

Приобретая рекламу перед показом картины, стоит обратить внимание и на сам фильм. Очевидно, что это один из главных моментов, определяющих аудиторию, находящуюся в кинозале. Разные фильмы посещают различные группы людей.

Сами ролики в кинотеатрах обычно заметно отличаются от того, что мы привыкли видеть по ТВ. И это вполне логично, так как кинозал предоставляет совершенно иные возможности рекламодателям – большой экран, великолепный звук. Очевидно, что этим стоит воспользоваться. Да и зрители, собравшиеся в зале просто будут разочарованы, если даже в кино увидят привычную им рекламу. Агентства уже давно поняли это, а потому реклама в кинотеатрах отличается повышенной динамичностью. Ну и продолжительность ее обычно более 30 секунд.

Но реклама в кинотеатрах может находиться не только в самих залах, но также и на территории торгового центра. Так кинотеатры предлагают размещение рекламных баннеров на парковках и внутри помещения, что увеличивает силу воздействия на нужную нам публику.

Преимущества рекламы в кинотеатрах:

- качество контакта. Люди не смогут проигнорировать рекламу;

- высокая запоминаемость рекламы;

-  всесезонность. Вашу рекламу будут видеть до тех пор, пока не закончится последний сеанс.

По статистике, состав аудитории приходящей в кино -  это: 90% посетителей в возрасте до 44 лет, 73% с высшим образованием и студенты вузов (лидеры мнений), 66% из которых работают и имеют средний и высокий доход.

Если говорить о минусах рекламы в кинотеатре, то тут стоит отметить ее достаточно высокую цену. Но за качество приходится платить. Напоследок стоит отметить, что специалисты считают наиболее эффективной комплексную рекламу в кинотеатре, когда задействованы все каналы, начиная от видео, и заканчивая рекламой на обратной стороне билета.

Нашу рекламу мы будем размещать в кинотеатре «Салют», так как он наиболее посещаем студентами.

Рекламный ролик планируется выводить несколько раз в день перед сеансом. Стоимость рекламы берется за сутки.

Сутки – 2 800 руб.

Ролик будет выходить 4 дня в неделю, в будни, так как в эти дни действуют скидки.

Неделя – 2 800 руб.*4 = 11 200 руб.

Месяц – 11 200 руб.*4 = 44 800 руб.

Затраты на рекламу в кинотеатре «Салют» в течение 3 месяцев составляют: 44 800 руб.*3 мес. = 134 400 руб.

3.3 Реклама на телевидении

Реклама на телевидении является оптимальным средством для продвижения простых продуктов массового потребления, за счет широты охвата аудитории и возможности комплексного воздействия на зрителя. Помимо этого, реклама на телевидении эффективно используется для продвижения бренда или повышения имиджа компании. Однако, по сравнению с другими медиа, реклама на телевидении является самым дорогим способом продвижения.

Но, не смотря на дороговизну рекламы на телевидении, её используют всё больше различных компаний, что соответственно приводит к дальнейшему росту цен.

Стоимость размещения рекламы на телевидении зависит от: вида рекламы (прямая реклама, спонсорство), от популярности канала, передачи, времени выхода рекламного ролика, географического охвата и от других факторов. В настоящее время существует два метода размещения прямой рекламы на телевидении, это фиксированное размещение и размещение по рейтингам. Фиксированное размещение рекламного видеоролика подразумевает покупку рекламодателем определенного количества времени трансляции и само время выхода ролика. При размещении рекламы по размещение по рейтингам, рекламодатель покупает у телеканала не количество рекламного времени, а охват определенной аудитории.

Наш ТВ ролик выходил в эфир областных телеканалов: «ОТВ» и «41 Домашний» в дневное время. Стоимость выхода за месяц составляет 50000 и 150 000 за 3 месяца соответственно.

3.4 Реклама в Интернете

Ни для кого не секрет, что для успешного развития коммерческого проекта в глобальной сети чрезвычайно важна реклама в Интернете. 
Постоянный рост аудитории интернет и появление новых, всё более эффективных рекламных носителей привел к росту рынка интернет-рекламы. Таким образом, интернет стал полностью функциональным рекламным инструментом, со своими специфическими особенностями, способным конкурировать с оффлайновыми видами рекламы, но при этом не требующий больших финансовых затрат.

Принципы и преимущества рекламы в Интернет:

 Мобильность и быстрота развертывания. Рекламную кампанию в Интернет можно развернуть буквально в считанные часы.

 Гибкость. Достаточно просто изменить не эффективную рекламу (баннер) на другую. Это дает интернет-рекламе огромные преимущества.

 Избирательность. Интернет-реклама даст вам возможность охвата большой аудитории благодаря относительно невысокой стоимости доступа в Сеть нашей стране.

 Широкий географический охват. Реклама доступна в любой части мира! Это уникальное преимущество интернет-рекламы.

Реклама в Интернете «» проходила на следующих площадках:

- Собственный сайт;

- Группа «ВКонтакте»;

- Группа «Одноклассники»;

В группах происходит общение с клиентами, подбор туров, обсуждение различных тем;

- «My funt.ru». Сайт со скидками. Посетители этого сайта могли приобрести сертификат со скидкой 5000 рублей на любые туры у оператора «Коралл Тревел».

Вся реклама в Интернете бесплатная.

3.5 Реклама на транспорте

По своему происхождению реклама на бортах трамваев и троллейбусов это – дитя больших городов. Как правило, в таких городах при развитой сети общественного транспорта наблюдается острый недостаток рекламного пространства. Эта проблема и натолкнула рекламистов на простую и ясную мысль – использовать возможности транспортной сети! В итоге реклама на наземном транспорте по популярности уже обходит таких серьезных конкурентов, как журналы, газеты и радио. И эта динамика растёт!

По сути – это ваш рекламный щит, который 15-18 раз за день появляется в каждой точке выбранного вами маршрута. Иными словами – более гибкий и мобильный, «живой» вариант наружной рекламы, выполняющий свои задачи и обладающий рядом преимуществ – как перед другими видами рекламы (радио, ТВ, печатные издания), так и перед статичной «наружной» рекламой.

Исследования показывают, что впечатление от увиденной наружной рекламы сохраняется у 71% аудитории, столкнувшейся с ней впервые. Впервые услышанный радиоролик запоминают только 18%, видеоролик 23%. Возможно показатель запоминаемости транзитной рекламы выше 71% - благодаря её динамичности, мобильности, и, зачастую, большим, по сравнению с растяжками и щитами, размером.

Реклама на бортах троллейбусов позволяет:

                       Существенно снизить стоимость рекламного контакта с аудиторией;

                       Охватывать значительные территории;

                       Повысить уровень лояльности аудитории к рекламному обращению (реклама на транспорте не вызывает отторжения);

                       Крупные и яркие изображения, которые хорошо заметны большому числу потенциальных потребителей;

                       Повысить длительность контактов до 15-20 секунд (благодаря низкой скорости движения на городских дорогах);

                       Максимально увеличить охват аудитории (контактная аудитория достигает 90% - достаточно выглянуть в окно/выйти на улицу);

                       Увеличить эффективность коммуникаций за счет четкости и лаконичности рекламного сообщения;

                       Большой размер рекламной площади.

Стоимость на 1 месяц = 25000

Общая стоимость составляет 25000 * 3 месяца = 75000

3.6 Расчет экономической эффективности проведенной рекламной кампании

Эффективность рекламы можно оценить её эффектом по отношению к затратам. Под влиянием рекламы изменяются следующие параметры:

- количество новых покупателей;

- количество всех покупателей;

- сумма продаж или объём продаж;

В период проведения рекламной кампании доход предприятия составил

29 733 143 рубля. В аналогичный период за 2010 год прибыль компании была меньше на 3% и составляла 28 841 149 рублей.

По приведенным данным, видно, что рекламная кампания является положительным результатом, и необходимо и дальше работать в этом же направлении.

              Для увеличения объема продаж компания предоставляет различные скидки на туры. Это:

- скидки постоянных клиентов:

- скидки по акциям от туроператоров;

- скидки по накопительной системе;

- скидки по специальным купонам.

3.7 Предложения по совершенствованию фирмы

Для дальнейшего развития офисов необходимо продолжать работать с рекламой. Что бы клиенты видели рекламу нужно чаще показываться «на люди».

1. Предлагаю проводить социальные акции. Такие, например, как флешмоб. В последнее время флешмобы пользуются все большей популярностью. Такие акции не проходят незамеченными, и в них можно привлечь и прохожих. Флешмобы являются бюджетной акцией, но довольно-таки действенными.

2. Так же для привлечения внимания прохожих можно сделать аудиорекламу. Для этого необходимо провести колонки на улицу, и чередовать аудиодорожки с рекламой офиса. Аудиодорожки можно сделать тематические. Каждый день - своя тематическая музыка (например: турецкая, итальянская, греческая и т.д.)

Затраты на такую типа рекламу не большие. Необходимо записать только рекламу компании. Стоимость записи составит 5000 рублей.

3. Так же предлагаю запустить рекламу в торгово-развлекательных центрах города.

Размещение на Радио внутри Гринвича (охват — все этажи ТЦ, парковка)  от 7 руб./выход. Реклама должна выходить ежедневно, и каждый час. Таким образом, стоимость рекламы составит:

7*12=84 (7руб - стоимость одного выхода, 12 - количество повторов за день)

84*7дней=588 (стоимость выхода за неделю)

588*4недели=2352 (стоимость выхода за месяц)

4. Нужно привлекать клиентов и рекламой оформления офисов. Для этого можно воспользоваться следующим способом заинтересовать туриста.

На витрину или при входе в офис повесить информацию о стоимости тура. Такая информация привлекает туристов. Если клиента это заинтересует, он проходит в офис, где он может получить уже более конкретную информацию. Далее происходит уже работа менеджера, сможет или нет, он удержать покупателя. На мой взгляд, эта реклама довольно таки эффективна, и требует малых затрат.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реклама наш постоянный спутник в современной жизни и правильно использовать PR ходы в сегодняшнем бизнесе это большое искусство. Многие из нас даже не замечают что, покупая тот или иной товар, мы, в первую очередь, обращаем внимание на то, как он был разрекламирован. И туристическая сфера не является исключением.

Турфирма «» грамотно использует все свои возможности в сфере рекламы, что приводит к увеличение ее прибыли.

При написании отчета мной были сделаны следующие выводы.

Во-первых, туристский рынок города Екатеринбурга является активно развивающимся. Это значит, что турфирм в городе с каждым годом становится все больше, и конкурентная борьба между уже существующими и только открывшимися компаниями становится все сильнее. И для того, что бы выделяться среди большого объема различных туристических офисов необходимо прибегать к разнообразным PR ходам.

Во-вторых, была определена конкурентоспособность компании. «» является одной из самых востребованных туристических фирм города, с большой базой постоянных клиентов. Находясь, на самой конкурирующей улице города, компания уже давно ведет конкурентоспособную политику, в том числе и ценовую. Не смотря на прошедший экономический кризис, фирма является одним из главных поставщиков туристов различным операторам туристкой инфраструктуры.

В-третьих, была проанализирована проводимая рекламная компания. Те средства продвижения, что используются компанией сейчас, являются эффективными, что было доказано в расчетах экономической эффективности. 

В-четвертых, разработанная рекламная кампания не является затратной для предприятия и нацелена на привлечение потенциальных клиентов, а так же направлена на удержание имиджа турфирмы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1) Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М: Финансы и статистика, 2001.

2) Божавина, Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 192 с.

3) Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. – М., 2008 – 441 с.

4) Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: учеб. / А.П. Дурович. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2001. – 496 с.

5) Грачева О.Ю., Маркова Ю.А. «Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта», Москва 2009г.

6) www.russiatourism.ru

ПРИЛОЖЕНИЯ