Разработка турпроекта инкаминговым туроператором

8) Порядок и сроки оплаты путевки  туристом – Срок полной оплаты стоимости путевки не позднее 3 месяцев до заселения в отель, предоплата в размере 50% с момента заключения договора. Договор туристского обслуживания вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами.

9) Особые условия - В случае не поступления полной стоимости путевки в кассу или на расчетный счет турфирмы в срок, предусмотренный договором, действие последнего прекращается. Оплата стоимости туруслуг производится в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

10) Стоимость путевки - ______________________

Руководитель  предприятия (отдела)

Подпись, печать _________________

 

 

 

 

 

 

 

3.3 Информационный  листок.

 

Краткая характеристика направления: Республика Карелия расположена на северо-западе России, входит в состав Северо-Западного федерального округа Российской Федерации. Образована 8 июня 1920 года как Карельская Трудовая Коммуна на территории бывшей Олонецкой губернии. 25 июля 1923 года преобразована в Карельскую АССР, 31 марта 1940 года - в Карело-Финскую ССР. 16 июля 1958 года республике возвращен статус Карельской АССР, с 13 ноября 1991 года - современное название.

Площадь Карелии - 180,5 тыс. кв. км (1,06% территории Российской Федерации). Протяженность  территории республики с севера на юг достигает 660 км. С запада на восток по широте г.Кеми протяженность составляет 424 км. На западе Карелия граничит с Финляндией, на юге - с Ленинградской и Вологодской областями, на севере - с Мурманской, на востоке - с Архангельской областью. На северо-востоке республика омывается Белым морем. Западная граница Карелии совпадает с государственной границей Российской Федерации и Финляндии и имеет протяженность в 798 км. Расстояние от административного центра республики - г.Петрозаводска до Москвы составляет 925 км., до Санкт-Петербурга - 401 км., до Мурманска - 1050 км., до Хельсинки - 703 км.

Государственный язык в Карелии - русский. Республика - многонациональный субъект  Российской Федерации. В ней проживают  представители 213 национальностей. По материалам Всероссийской переписи населения 2002 года национальная структура  населения такова: русские - 76,6%; карелы - 9,2%; белорусы - 5,3%; украинцы - 2,7%; финны - 2,0%; вепсы - 0,7%. Коренное население - карелы и вепсы - имеют свой язык и письменность.

Климат: Маврикия тропический, однако жару смягчают юго-восточные пассаты. Сезоны делятся на летний, более жаркий и влажный, - с октября по март (+27-30*С) и зимний, более прохладный и сухой, – с апреля по ноябрь (+20-24*С). Температура воды круглый год – от +22-26*С. Климат очень мягкий и легко переносится европейцами, поскольку влажность здесь ниже, чем на других тропических островах.

Условия проживания: Гостиница «Плотина» 4*. Адрес: г.Карелия, ул. Гоголя, 41. тел. +7 (4232) 657-89-34

База отдыха "Плотина" находится  в живописном уголке Карелии, в 16 км. к югу от Петрозаводска на берегу озера Лососинное. Наша база отдыха подходит как для любителей активного отдыха, так и для тех кто ищет тишину и покой в уютной атмосфере. Каждый гость здесь может приятно провести время, набраться сил, восстановить здоровье, отдохнуть от суеты мегаполиса. Мы предоставляем услуги по отдыху в Карелии, как на летний, так и на зимний периоды.

 

• централизованная система теплоснабжения, водопровод и канализация;
• гостевой дом с 6 одноместными, 12 двухместными с дополнительным местом и 3 VIP номерами;
• баня с пирсом на озере;
• кафе-бар с возможностью организации корпоративных вечеров, свадебных торжеств;
• сауна;
• беседка для отдыха на природе;
• домик у озера;
• бильярд, настольный теннис;
• трансфер;
• возможна организация рыбалки и охоты по предварительной заявке.

 

Условия питания: В стоимость  номера включено питание по системе  полупансион (Завтрак + Ужин)

Условия трансфера: Трансфер из аэропорта и обратно осуществляет перевозочная компания  "Карелия-тур" на комфортабельном микроавтобусе. тел. 8(4232)559756

Автопарк  компании состоит из автомобилей (автобусы и микроавтобусы) комфортного класса производства Японии, что делает, поездку  туристов комфортной и безопасной.

Экскурсионное обслуживание – Экскурсионное обслуживание тура осуществляет экскурсионная компания «Карелия». Адрес: г. Карелия, ул. Посьетская, 40,  тел. (4232) 41-19-49. Компания проводит экскурсии по Карелии(на русском и английском языках). Все экскурсии по центру города и обзорные экскурсии осуществляются на комфортабельном автобусе.

 

Язык: Официальный язык - английский, но больше всего распространен французский, а также креольский, а также хинди, урду, китайский.

 

Валюта: (MRU). 1$ = 26 MRU. Валюту можно обменять в отделениях банков и в большинстве отелей.

Время: C ноября по март - московское + 1 час, с апреля по октябрь разницы нет.

Экстренные телефоны:

Пожарная служба	01
Милиция	02
Скорая помощь	03
Газовая служба	04

 

 

 

 

Заключение.

 

В ходе курсовой работы была достигнута поставленная цель, а именно был  разработан ностальгический тур  в Карелию.

Также были решены задачи:

1. Определен сегмент – Люди среднего  возраста и пожилые, являющиеся  эконом-классом, преимущественно из России.

2. Выделили потребности сегмента, которые заключаются,  в качественном, организованном и содержательном  досуге и широком ассортименте  экскурсий;

3. Для удовлетворения этих потребностей  были изучены тур.ресурсы

Карелии и внесены в тур наиболее интересные из них: Обзорная автобусная

экскурсия «Знакомство с городом», На древней земле сямозерских

карел, Автобусная экскурсия «Панорамы вечернего города», Рыбалку и

охоту, сопровождаемая опытными егерями.

 

4. Были выявлены поставщики и  выбраны наиболее подходящие:  Трансфер:  микроавтобус;

Экскурсии: Экскурсионная компания «Русский север»

Отель: Плотина 4*, номер: «Комфорт», питание: полупансион (завтрак +ужин).

5. Был разработан сам тур, который  мы назвали «Путешествия по  Карелии», с программой обслуживания  туристов по маршруту;

6. Была дана информация, которая  дает представление того, что  предстоит увидеть нашим туристам.

Курсовая  работа показывает необходимость изучения сегмента и его потребностей, чтобы  выявить компромисс между потребностью потребителя и возможностью туроператора.