Расчёт прибыли и её увеличение в туристической фирме

Инструктаж  проводится путем изучения сотрудниками специально разработанных инструкций по охране труда, включает в себя ознакомление работников с имеющимися опасными или вредными производственными факторами, изучение требований охраны труда, содержащихся в локальных нормативных актах организации, инструкциях по охране труда, технической, эксплуатационной документации, а также применение безопасных методов и приемов выполнения работ. Инструктаж завершается устной проверкой приобретенных работником знаний и навыков безопасных приемов работы лицом, проводившим инструктаж. Проведение всех видов инструктажей регистрируется в соответствующих журналах проведения инструктажей.

Также охрана труда и  безопасность жизнедеятельности в  ООО "Август" осуществляются на основе ГОСТ Р 50644 - 94. "Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов". Настоящий стандарт устанавливает требования к туристским и экскурсионным услугам, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья туристов и экскурсантов (далее - туристов), методы их контроля и предназначен для целей обязательной сертификации туристских услуг.

Вследствие того, что  в ООО "Август" планируется провести мероприятие по увеличению прибыли, необходимо раскрыть вопросы по техники безопасности работы на персональных компьютерах и разработке мероприятий по обеспечению безопасности жизнедеятельности сотрудников ООО "Август".

 

6.2 Микроклимат турфирмы "Август"

 

В офисе, где используются персональные компьютеры, происходит образование электростатического  поля и деионизация воздуха, нарушение  воздушного баланса. Поэтому, в офисе турфирмы соблюдаются определенные параметры микроклимата в соответствии с нормами, установленными в ГОСТ 12.1.005-88 "Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны" и нормами СанПиН 2.2.4.548-96 "Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений". Эти нормы устанавливаются в зависимости от времени года, характера трудового процесса и характера помещения.

Турфирма является помещением I категории (выполняются легкие физические работы), поэтому соблюдаются требования, представленные в таблицах 6.1, 6.2, 6.3.

 

Таблица 6.1 Оптимальные нормы микроклимата для помещений с ЭВМ

Период года	Категория работ	Температура воздуха, о С	Относительная влажность воздуха, %		Скорость движения воздуха, м/с
			оптимальная	допустимая	оптимальная, не более	допустимая на рабочих  местах постоянных и непостоянных *
Холодный	Легкая – 1а Легкая – 1б	22-24 21-23	40-60 40-60	75 75	0,1 0,1	Не более 0,1 Не более 0,2
Теплый	Легкая – 1а Легкая – 1б	23-25 22-24	40-60 40-60	55 (при 28°С) 60 (при 27 °С)	0,1 0,2	0,1-0,2 0,1-0,3
* Большая скорость  движения воздуха в теплый  период года соответствует максимальной  температуре воздуха, меньшая  - минимальной температуре воздуха.  Для промежуточных величин температуры  воздуха скорость его движения  допускается определять интерполяцией; при минимальной температуре воздуха скорость его движения может приниматься также ниже 0,1 м/с - при легкой работе

 

Таблица 6.2 Нормы подачи свежего воздуха в помещения, где расположены персональные компьютеры

Характеристика помещения	Объемный расход подаваемого  в помещение свежего воздуха, м3/ на одного человека в час
Объем до 20 м3 на человека 20 – 40 м3 на человека Более 40 м3 на человека	Не менее 30 Не менее 20 Естественная вентиляция

 

Таблица 6.3 Уровни ионизации воздуха помещений при работе с персональными компьютерами

Уровень ионизации	Число ионов на 1 см3 воздуха
	n +	n -
Минимально необходимое	400	600
Оптимальное	1500-3000	30000-50000
Максимально допустимое	50000	50000

 

Для поддержания нормальной температуры и относительной влажности помещение регулярно проветривается, предусмотрена также вентиляция, кондиционирование и отопление в холодное время года. Наличие хорошей вентиляции важно для охлаждения разных частей компьютера, которые выделяют тепло в процессе работы, кроме того, приток свежего воздуха в достаточной мере снабжает организм кислородом.

 

6.2.1 Вентиляция

Система вентиляции офиса имеет важное значение для фирмы. Офис - то место, где сотрудники находятся в течение рабочего дня. Производительность труда, здоровье и настроение работников зависит от климата внутри помещения. Для нормального теплового самочувствия человек должен сохранять постоянную температуру тела, что обеспечивается непрерывным отводом образующейся в процессе жизнедеятельности организма и воспринимаемой им теплоты в окружающую среду. Теплообмен и тепловое самочувствие человека обусловливаются совместным влиянием температуры воздуха и окружающих предметов, влажности воздуха и скорости его движения около тела.

В основе устройства вентиляции лежит воздухообмен, то есть объем воздуха помещения, заменяемый в единицу времени L (м/ч). Потребный воздухообмен определяется в соответствии со СНиП 2.04.05-91*расчетным путем из условий удаления из воздуха помещения избыточных вредных веществ, теплоты и влаги.

Основной задачей вентиляции является поддержание состояния воздушной среды, благоприятной для пребывания в помещении человека и выполнения технологических процессов. Вентиляция может быть естественной (аэрация) и механической в зависимости от способа перемещения воздуха. В зависимости от объема вентилируемого помещения различают обще обменную и местную вентиляцию. Обще обменная вентиляция обеспечивает удаление воздуха из всего объема помещения. Местная вентиляция обеспечивает замену воздуха в месте его загрязнения. По способу действия различают вентиляцию приточную, вытяжную и приточно-вытяжную, а также аварийную. Аварийная предназначена для устранения загазованности помещения в аварийных ситуациях. В турфирме используется приточно-вытяжная вентиляция и естественная вентиляция.

Приточно-вытяжная вентиляция обеспечивает эффективный воздухообмен, фильтрацию, регулирование температуры и влажности воздуха в помещении в любое время года. Более того, использование смешанного типа вентиляции позволяет при необходимости создавать контролируемое пониженное или избыточное давление по сравнению с внешней средой. При естественной вентиляции воздухообмен осуществляется из-за разницы давления снаружи и внутри здания. Разность давлений обусловлена прежде всего тепловым напором, возникающим из-за того, что более теплый воздух в помещении имеет меньшую плотность, чем более холодный воздух снаружи помещения.

В офисе фирмы соблюдаются  нормы СНиП 2.04.05-91* "Отопление, вентиляция и кондиционирование"

 

6.2.2 Освещению при работе  с персональными компьютерами

Согласно строительным нормам и правилам СНиП 23-05-95 "Естественное и искусственное освещение" офис ООО "Август" имеет естественное и искусственное освещение. Так как в ООО "Август" работа связана с восприятием информации с экрана, зрительная работа относится к 3-му виду. В офисе используется комбинированное освещение, применятся люминесцентные лампы и компактные люминесцентные лампы.

В таблицах 6.4 и 6.5 рассмотрены  нормы СНиП 23-05-95 "Естественное и искусственное освещение", используемые на рабочем месте в турфирме "Август"

 

Таблица 6.4 Разряды зрительных работ

Характеристика зрительной работы	Наименьший или эквивалентный размер объекта различения, мм	Разряд зрительной работы	Подразряд зрительной работы	Контраст объекта с  фоном	Характеристика фона
Высокой точности	0,30 - 0,50	III	а	Малый	Темный
			б	Малый Средний	Средний Темный
			в	Малый Средний Большой	Светлый Средний Темный
			г	Средний Большой	Светлый Средний

 

 

Таблица 6.5 Нормы освещения

Искусственное освещение					Естественное		Совмещенное
Освещенность, лк			Сочетание нормируемых  величин показателя ослепленности  и коэффициента пульсации		КЕО, ен, %
при системе комбинированного освещения		при системе общего освещения			при верхнем или комбинированном  освещении	при боковом освещении	при верхнем или комбинированном освещении	при боковом освещении
Всего	в том числе от общего		Р	Кп, %
2000 1500	200 200	500 400	40 20	15 15	-	-	3,0	1,2
1000 750	200 200	300 200	40 20	15 15
750 600	200 200	300 200	40 20	15 15
400	200	200	40	15

 

 

Выполним расчет искусственного освещения для офисного помещения  турфирмы.

Характеристика помещения: высота помещения - Н= 3 м; длина –  а = 6 м; ширина – b = 5 м.

Размещение светильников определяется следующими размерами:

Н= 3 м – высота помещения;

H_с = 0,25 м – расстояние светильников от потолка;

h_п = H – hc = 3 – 0,25 = 2,75 м – высота светильников над полом;

h_рм = 0,7 м – высота расчетной поверхности (для помещений, связанных с работой ПЭВМ);

h_р = h_п – h_рм = 2,75 – 0,7 = 2,05 м – расчетная высота.

Выбираем светильники типа ЛДР (2х80 Вт). Длина 1,24 м; ширина 0,27

L - расстояние между соседними светильниками (рядами люминесцентных светильников); La = 1,76 м ( по длине помещения); Lb = 3 м (по ширине помещения).

l – оптимальное расстояние от крайнего ряда светильников до стены:

l = (0,24 – 0,3)L

При отсутствии рабочих  поверхностей у стены l = ( 0,4 – 0,5)L;

la = 0,5La = 0,5 х 1,76 = 0,88 м; lb = 0,24Lb = 0,24 х 3 = 0,73 м

Для исключения слепящего  действия светильников общего освещения  должно быть Н – hc ≥ (2,5 – 4) м при мощности ламп Р_л ≤ 200 Вт.

Светильники с люминесцентными  лампами в помещении для работы рекомендуют устанавливать рядами.

Метод коэффициента использования  светового потока предназначен для  расчета общего равномерного освещения  горизонтальных поверхностей при отсутствии крупных затемняющих предметов.

Потребный поток ламп в каждом светильнике:

 

Ф = Е_н* К * S * Z / N * η(6.1)

 

где Е_н – минимальная нормируемая освещенность, Лк;

К - коэффициент запаса (для люминесцентных ламп офисного помещения К = 1.5);

S - площадь освещаемого помещения, м²;

Z - коэффициент минимальной освещенности, равный отношению средней освещенности к минимальной ( Z = 1,1 для люминесцентных ламп);

N – число светильников, намечаемое до расчета. Первоначально намечаем число рядов n, которое подставляется вместо N. Тогда Ф – поток ламп одного ряда светильников.

N = Ф/ Ф1, где Ф1 – поток ламп в каждом светильнике; η – коэффициент использования светового потока, равный отношению потока, падающего на рабочую поверхность, к общему потоку ламп.

Коэффициент использования  светового потока зависит от КПД  светильника, коэффициента отражения потолка (ρ_пот.), стен (ρ_ст.), величины показателя помещения i, учитывающего геометрические параметры помещения, высоту подвеса светильника (h_p).

Согласно СНиП офисные работы относятся к 3 разряду зрительных работ с освещенностью Е_н = 300 Лк. Выбираем в качестве источника света люминесцентные лампы ЛХБ 80 со световым потоком лампы Ф_л = 4440 Лм. В качестве светильника выбираем тип ЛДР с двумя лампами.

Выполняя требования СНиП 181 – 70 по цветовому оформлению помещения, стены и потолок офиса окрашивают в светлые тона с коэффициентом отражения соответственно ρ_ст. = 50 % и ρ_пот.= 70 %.

Определим величину показателя помещения:

 

i = ab/ h_p ( a + b ) = 6*5/2,05 * (6+5) = 1,33(6.2)

 

где h_p – высота подвеса светильника; a,b – длина и ширина помещения.

Отсюда по таблицам СНиП (см. /5/) η = 0,44

Таким образом, световой поток одного ряда светильников составит:

Ф = 300 * 1,5 * 30 *1,1 / 2 * 0,44 = 16875 Лм

Поскольку в нас в ряду два светильника с двумя лампами каждый и световой поток каждой лампа составляет 4440 Лм, то общий световой поток одного ряда светильников составит 4440 * 4 = 17760 Лм.

Таким образом, реальный световой поток превышает расчетный  на 5%, что является допустимым (допускается отклонение Ф_л от табличного значения - 10, +20%).

 

6.3 Шум и его влияние  на организм сотрудников ООО "Август"

 

Работа компьютера сопровождается акустическими шумами. Основными  источниками шума являются печатающие устройства, множительная техника и установки для кондиционирования воздуха, а в самих персональных компьютерах – вентиляторы систем охлаждения, трансформаторы, жесткие диски и приводы CD/DVD. Увеличение шума современных компьютеров связывается с увеличением их мощности. Больше мощность, больше выделяется тепла, большее количество вентиляторов для их охлаждения используется. Если в помещении установлено несколько компьютеров, то шум становится значительным. Уровень шума на рабочем месте не должен превышать 50 дБ. Однако указанный уровень должен быть на 5 дБ ниже при выполнении напряженной работы в течение более 8 часов. Допустимые уровни шума в офисе турфирмы соответствуют ГОСТ 12.1.003 – 83. "Шум. Общие требования безопасности" и СН 2.2.4/2.1.8.562 – 96. "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки".

В турфирме "Август" используется малошумное оборудование, применяются звукопоглощающие материалы, предназначенные для облицовки помещений, а также звукопоглощающие устройства, уплотнены по периметру притворы окон и дверей.

 

6.4 Электромагнитные поля  и способы защиты от них

 

Электромагнитное излучение  исходит главным образом от монитора, на основе электронно-лучевой трубки, в диапазоне частот 20 Гц-300 МГц. Электромагнитное излучение распространяется во всех направлениях и оказывает воздействие не только на пользователя, но и на окружающих (до 5 м от монитора).