Организация поездок в Тверь для детей дошкольного и школьного возраста г.Бежецка. Анализ потребительског рынка

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 17:51, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – проанализировать потребительский рынок г. Бежецка для организации поездок в Тверь для детей дошкольного и школьного возраста.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач:

- рассмотреть историческое развитие Твери

- определить место маркетинга в сфере туризма

- разработать анкету

- собрать необходимую информацию

- проанализировать собранную информацию.

Работа содержит 1 файл

Ярцева КУРСОВАЯ.doc

— 165.00 Кб (Скачать)

Введение.

Последние десятилетия  характеризуются быстрым возрастанием спроса населения развитых стран  на туристские услуги.

Туристическая деятельность принадлежит к сфере  услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию индустрии гостеприимства.

Для успешного  ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей.  Для этого поводятся маркетинговые исследования. 

Современный туристский рынок можно охарактеризовать как  крупный самостоятельный хозяйственный  комплекс, который состоит из групп  отраслей и предприятий, деятельность которых направлена на удовлетворение разнообразных и постоянно растущих потребностей людей в различных видах отдыха и путешествий в свободное время.  
Индустрию туризма образуют предприятия, выпускающие товары и услуги, производство которых без туризма теряет смысл.

Ассортиментом выбора в сфере туризма называют все туристские услуги, способные  удовлетворять нужды потребителя. Чем полнее соответствует услуга желаниям потребителя, тем большего успеха добьется туристская организация. С этой целью она должна находить потенциальных потребителей, выяснять их потребности, а затем создавать услугу, как можно полнее удовлетворяющую эти потребности.

Таким образом, маркетинг — это комплексный  системный подход к управлению организацией, направленный на решение рыночных проблем и охватывающий все стадии движения товара и услуги от производителя — изучение спроса, разработку программы производства товаров и создания услуг, их продажу и потребление.

Актуальность  маркетинговых исследований обусловлена  тем, что в процессе интенсивного развития туристской индустрии и постоянно повышающейся роли туризма в мировой экономике возникает необходимость обобщения различных по тематике научных разработок в области туризма, опыта и методов работы западных и российских предпринимателей в сфере туризма.

По теме курсовой работы существует значительное число  научных трудов. …

Таким образом, проведя анализ научной литературы, можно отметить, что, несмотря на то, что по теме курсовой работы существует ряд исследований, вряд ли можно  говорить, что она исчерпана. Данная тема представляет собой огромный интерес, поскольку является относительно новой и до конца не разработанной. В данной области постоянно появляются все новые и новые знания.

Цель данной работы – проанализировать потребительский рынок г. Бежецка для организации поездок в Тверь для детей дошкольного и школьного  возраста.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач:

- рассмотреть  историческое развитие Твери

- определить  место маркетинга в сфере туризма

- разработать  анкету

- собрать необходимую  информацию

- проанализировать  собранную информацию.

 Для решения  задач использован ряд исследовательских  методов. Это метод систематизации  и классификации, который позволил  систематизировать выявленный материал источников. Метод анализа позволил разделить текст источников на составные части, а метод синтеза дал возможность воссоздать картину путешествий Карамзина и Боткина.

    Курсовая  работа построена на методологических  принципах объективности и историзма.

 

Туризм в Тверской области

Историко-культурный и природно-рекреационный потенциал  нашей области значителен. Тверская область, которая у многих ассоциируется  с Верхневолжьем, расположена в  северо-западной части России.

В современных  границах ее территория составляет 84, 1 тыс. кв. км.

Это самая обширная область Центральной России. С  запада на восток область протянулась  на 450 км.., а с севера на юг на 250 км.

Тверская область - это сердце России, древняя русская  земля. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры.

На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как : Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса.

Всего в области  поставлено на охрану или выявлено  9 439  памятников истории и культуры. Особенно богата область памятниками XVIII-XX в.в.

Наличие такого количества памятников может быть использовано лишь при выработке единой стратегии  в развитии туризма в Тверской области. При этом представляется необходимым  разработки так называемой территориальной "сетки", которая должна включать такие понятия как:

Территория памятника.

Охранная зона.

Зона регулирования  застройки.

Зона охраняемого  ландшафта.

Тверской край является не только важным историко-культурным, но и духовным центром России благодаря своим храмам и монастырям, среди которых исключительное значение имеют такие национальные святыни, монастырь Нилова Пустынь в Осташковском районе и Свято Успенский Старицкий монастырь.

В законе Тверской области " О туристской деятельности в Тверской области " туристские ресурсы определены как " природные, исторические, социально культурные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил. Туристские ресурсы это совокупность природных и антропогенных объектов и порождаемых ими факторов культурного, оздоровительного и иного свойства, способных вызвать туристский интерес, являющихся национальным достоянием России. Именно туристские ресурсы составляют основу туристского продукта.

Огромное количество памятников истории и культуры дополняет  более тысячи особо охраняемых территорий, в основном, в виде заказников и  памятников природы.

Туристские ресурсы  подлежат описанию в реестре туристских ресурсов, который устанавливает:

классификацию и оценку туристских ресурсов;

порядок пользование  и доступа туристов к туристским ресурсам с учетом предельно допустимых нагрузок;

режим охраны туристских ресурсов, мероприятия и источники  финансирования их развития, меры по восстановлению туристских ресурсов.

В целях установления порядка использования и охраны туристские территории, наиболее ценные по природной целостности, подлежат внесению в автоматизированный кадастр  туристских территорий Тверской области, являющийся составной частью земельного кадастра, который включает в себя:

оценку и картографические характеристики территорий;

порядок осуществления  контроля за санитарно гигиеническим  и экологическим состоянием территорий;

порядок осуществления  контроля за видами хозяйственной деятельности, осуществляемой в пределах туристских территорий в целях обеспечения их экологической целостности и сохранения (ненарушения) туристских ресурсов;

порядок выделения  территорий как территорий целевого туристского использования и  развития.

     Все  вышесказанное органично вписывается в работу по созданию областного туристского паспорта.

Географическое  положение и климат Тверской области  в полной мере позволяют судить о  типичной русской природе. На Тверской земле господствует благоприятный  для жизни и хозяйствования умеренно- континентальный климат. Опасные метеорологические явления на Тверской земле - к счастью, редкость.

Особое место  в выработке стратегии развития туризма в регионе имеют водные ресурсы Тверской области.

Всего в области  насчитывается 760 рек длиной более 10 км. Из них 21 река имеет длину боле 100 км. Это: Тьма, Медведица, Тверца, Молога, Шоша и др. Но, конечно же, главной рекой не только Тверской земли, но и России остается Волга. А исток Волги является уникальным природным и историко- культурным памятником мирового значения.

Волга пробегает  по Тверской земле свои первые 685 км., принимая на своем пути 150 притоков. Более двух третей площади области  относится к бассейну Волги.

В области насчитывается  около 1700 озер, крупнейшим и самым  известным из которых является жемчужина центральной России - озеро Селигер. Кроме естественных водоемов на многих реках имеются водохранилища: Иваньковское, Рыбинское, Угличское на Волге; Вазузское на Вазузе; Вышневолоцкое на Цне.

В Тверской области  находится «столица»  Вышневолоцкой водной системы первая искусственная система России- г. Вышний Волочек. Вышневолоцкая водная система это своеобразная туристская ось связывающая Москву, Тверь и Санкт - Петербург, на которую "нанизано" множество уникальных объектов природного и культурно- исторического наследия, включая исторические города. Строительство системы осуществлялось в течение десятилетий и в нем принимали участие выдающиеся ученые, инженеры, гидротехники России, Голландии, Англии, Германии. Здесь были использованы достижения науки и техники целого ряда европейских стран, что придает данному маршруту международную значимость.

Учитывая огромную протяженность Вышневолоцкой водной системы 1410 км., она проходит по территориям  Тверской, Ярославской, Новгородской и  Ленинградской областей, данный маршрут по своей сути является межрегиональным, при этом, именно Тверская область может и должна стать его центром со столицей в Вышнем Волочке. К сожалению, в настоящее время Вышневолоцкая водная система, открытая в 1709 году, прямого транспортного сообщения не имеет. Движение судов осуществляется только на верхнем и на нижнем участках системы.

Вышневолоцкий район это идеальное место  для развития водных видов спорта, организации областных, всероссийских, а в будущем и международных соревнований.

Другим перспективным  местом для развития водных видов  туризма является г. Конаково и Конаковский  район. Здесь уже регулярно, начиная  с 2002 года, проходят Верхневолжские парусные регаты на приз Губернатора Тверской области.

Особенно перспективен для развития яхтинга участок Волги , где уже сейчас   имеется сеть современных объектов размещения: пансионат "Энергетик", лечебно оздоровительный центр "Карачарово", комплекс отдыха "Завидово", «Гелео парк» в Эммаусе, "Тверь Парк Отель". 

Огромным потенциалом располагает Тверская область и для организации водных туристских походов, в том числе и категорийных. В области насчитывается более 50 рек, которые представляют интерес для туристов водников. Есть отдельные участки, где можно заниматься и рафтингом (скоростной сплав на плотах). Особенно перспективными здесь , по мнению специалистов, являются путешествия на байдарках.

Тверь является первым портом для круизных речных судов на Волге, что делает наш  город перспективным и для  развития круизного туризма. Уже сегодня в Твери экскурсионные услуги оказываются более 15 000 тыс. туристов круизных теплоходов за сезон.

Так как на  исток Волги, то это предоставляет  хорошую  возможность предложить туристкий комбинированный маршрут "Волга от истока до устья". (Москва Тверь (круизный) Тверь Волговерховье - Тверь (автобусный) Тверь Астрахань Москва (круизный).  

По западной части Тверской области проходит часть исторического маршрута " Путь из варяг в греки". Маршрут  этот древний путь из стран Скандинавии  через Великий Новгород, тверские и смоленские земли , через Белоруссию и Украину в Константинополь (Стамбул). Путь из варяг в греки это также водный путь, который включает оз. Ильмень , реки Ловать ,Кунью ,Сережу, Торопу, Западную Двину (Даугаву), Касплю, Днепр и Черное море.

Такое обилие водоемов позволяет области иметь значительные не только водные, но и рыбные ресурсы. В водоемах области насчитывается  более 30 видов рыб, в том числе  таких ценных, как: угорь, судак, жерех, щука, хариус, лещ. Все это говорит  о том, что Тверская область очень перспективна для развития туризма , как внутреннего , так и въездного, в том числе и иностранного, связанного с организацией рыбалки. С этой целью, по инициативе Губернатора Тверской области Д.В. Зеленина, комитетом по туризму Тверской области в 2005 году подготовлен и издан специализированный путеводитель " Рыбная ловля в Тверской области", что стало началом целенаправленного системного подхода к развитию событийного и дополнительно мотивированного туризма в Тверской области, тем более, что разнообразна и богата также и фауна Тверской области. Она представлена 66 видами млекопитающих, 236 видами птиц. Из них только 13 завезены в область человеком. Необычайно богат и растительный мир Тверской области. Его многообразие и ресурсный потенциал весьма значительны. Общая площадь лесов составляет почти 60% территории всей области. Леса области очень разнообразны есть лиственные, хвойные, смешанные. Имеются большие участки южной подзоны тайги и дубравы.

Информация о работе Организация поездок в Тверь для детей дошкольного и школьного возраста г.Бежецка. Анализ потребительског рынка