Опыт и проблемы развития туризма в республике Казахстан

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 22:12, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования заключается в определении проблем развития туризма между Республикой Казахстан и Российской Федерацией и разработка рекламного тура по Казахстану для туристских агентов России, исходя из имеющегося опыта развития туризма в стране.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть государственную политику стран в сфере туризма, программы по развитию и продвижению туристского продукта.
2. Рассмотреть состояние туризма в Казахстане.
3. Проанализировать правила паспортно-визового режима между Республикой Казахстан и Российской Федерацией.
4. Выявить и определить проблемы взаимодействия визового режима и туризма в наших государствах.
5. Изучить туристский потенциал Казахстана и определить маршрут будущего рекламного тура по Казахстану.

Содержание

Введение
Глава 1. История развития туризма в Республике Казахстан
1.1 Исторические предпосылки развития туризма в Республике Казахстан
1.2 Формирование туристской инфраструктуры в стране
Глава 2. Туристский потенциал Республики Казахстан
2.1 Северный Казахстан
2.2 Южный Казахстан
2.3 Западный Казахстан
2.4 Восточный Казахстан
2.5 Центральный Казахстан
Глава 3. Опыт и проблемы развития Республики Казахстан как объекта, привлекательного для туристов
3.1 Современное состояние туристской индустрии Республики Казахстан
3.2 Проблемы развития туристской отрасли страны
Глава 4. Рекламный тур «Шелковый путь» по Республике Казахстан для российских менеджеров по туризму
4.1 Актуальность разработки тура
4.2 Программа тура «Шелковый путь»
4.3 Технологическая карта тура «Шелковый путь»
4.4 Калькуляция стоимости путевки
4.5 Информационный листок к туристской путевке тура «Шелковый путь»
4.6 Договора с поставщиками услуг
4.7 Дополнительная информация
Заключение
Список использованных источников и литературы

Работа содержит 1 файл

диплом туризм каз-на.doc

— 516.00 Кб (Скачать)

Для приглашения граждан  Австралии, Австрии, Андорры, Аргентины, Бельгии, Болгарии, Бразилии, Ватикана, Великобритании, Венгрии, Греции, Дании, Израиля, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Канады, Кипра, Республики Корея, Коста-Рики, Кубы, Латвии, Литвы, Лихтенштейна, Люксембурга, Малайзии, Мальты, Мексики, Монако, Науру, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Сингапура, Словакии, Словении, США, Турции, Уругвая, Чехии, Чили, Швейцарии, Швеции, Финляндии, Франции, ФРГ, Эстонии, ЮАР, Ямайки, Японии с деловыми или туристскими целями разрешения органов внутренних дел не требуется, т.е. приглашения принимающих организаций представляются непосредственно в ДКС МИД РК (гг.Астана, Алматы).

Для иностранных граждан, въезжающих в Республику Казахстан  по частным делам, разрешение на въезд  оформляется органами внутренних дел  Республики Казахстан. Для получения виз РК иностранные граждане должны обратиться в дипломатическое/консульское учреждение Республики Казахстан в стране пребывания с предоставлением действительного паспорта в стране пребывания с предоставлением действительного паспорта (при этом, срок действия паспорта должен истекать не ранее 6 месяцев после окончания срока действия запрашиваемой визы), копии письма-приглашения с отметкой номера визовой поддержки ДКС МИД РК (либо оригинала частного приглашения, оформленного органами внутренних дел РК), заполненной визовой анкетой и фотокарточкой. Необходимость предоставления других документов определяется консулом на месте.

Для оформления туристских виз РК необходимо наличие подтверждения о приеме туристской организацией РК, имеющей лицензию на право осуществление туристской деятельности. Гражданам стран, указанных выше, по ходатайствам турорганизации в ДКС МИД РК, туристские визы могут выдаваться в консульских пунктах МИД РК в аэропортах гг.Астаны, Алматы, Атырау, Уральска и Усть-Каменогорска.

Регистрация иностранных граждан в органах внутренних дел должна проводиться в течение 5 дней после прибытия в Республику Казахстан.

Граждане Австралии, Австрии, Бельгии, Великобритании, Венгрии, Греции, Дании, Израиля, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Канады, Республики Корея, Лихтенштейна, Люксембурга, Малайзии, Монако, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Сингапура, Словакии, США, Финляндии, Франции, ФРГ, Хорватии, Швейцарии, Швеции и Японии, прибывающие через 12 международных аэропортов РК, международный железнодорожный пункт пропуска «Достык-Алашанькоу», через международные автомобильные пункты пропуска Хоргос, Достык, Бахты, Майкапчагай, Кордай, Кольжат и морские порты Актау и Баутино имеют право получения регистрации на указанных пограничных пунктах. Если иностранному гражданину не удастся зарегистрироваться в указанных погранпунктах, они имеют право также получить регистрацию в миграционной полиции по месту нахождения [44].

Казахстан практически  неизвестен на мировой арене туризма как туристское направление, не смотря на то, что его земли издавна обеспечивали связь между Китаем и Европой, будучи на протяжении столетий свидетелями многих исторических событий на участке Великого Шелкового пути. Создание привлекательного туристского образа страны это мероприятие не на один день. Для того, чтобы продвинуть Казахстан на международной арене и достигнуть отличных успехов в мировом туризме необходимо провести множество мер и мероприятий. Несомненно, первоочередными мероприятиями по продвижению Республики Казахстан как туристского объекта является участие туристских организаций страны на международных выставках, ярмарках, конференциях, в том числе проводимых Всемирной Туристской Организацией. Немаловажна и организация таких мероприятий на территории республики.

Международное сотрудничество Казахстана в туризме заключается  в разработке и реализации проектов ЮНЕСКО и ВТО по Великому Шелковому  пути, по работе с двусторонними  и многосторонними соглашениями с иностранными государствами.

Для обеспечения лучшего  продвижения Казахстана на международной  арене туризма необходимо создание информационных туристских центров  не только в стране, но и за границей. При этом не следует забывать о  взаимодействии туристских организаций  с дипломатическими представительствами страны за рубежом.

Конечно же, нет достаточных  рекламных и высококачественных полиграфических материалов о Казахстане, которые бы заинтересовали иностранных  туристов этой страной как экзотическим объектом, неоткрытым для большей  части туристов земного шара.

Если у Казахстана есть туристский продукт, то есть и  своя ярмарка туристских организаций. «KITF» это ярмарка, в рамках которой  проводятся презентации компаний, отдельных  проектов, розыгрыши призов, конкурсы, шоу, семинары, клубные мероприятия и светские приемы. Для казахстанских туристских организаций эта ярмарка имеет большое значение, ведь эта та ярмарка, которая впервые была включена в план мероприятий Всемирной Туристской Организации. Результатом деятельности «KITF» является возросший интерес иностранных туристов к маршрутам Великого Шелкового пути и расширение географии путешествий казахстанских туристов.

Туристская ярмарка  «KITF» и выставка «Sport Expo», ежегодно проводимые в Казахстане, стали прекрасным инструментом для продвижения национального туристского продукта. Рост числа зарубежных участников событий, а также увеличение доли казахстанских экспонентов является наглядным отображением позитивных процессов в отечественной туристской отрасли.

В выставке «Sport Expo» приняли участие следующие организации: ТОО ПКК «Арго» (Казахстан), «K - Tau Travel» / Горнолыжная база отдыха «Табаган» (Казахстан), ТОО «КМГ – Алатау» /высокогорный комплекс «Ак-Булак» (Казахстан), ТОО «Sayat Media» (Казахстан), «Shimano» (Казахстан/ Япония) и Федерация спортивного рыболовства (Казахстан) и другие.

Наряду с вышеуказанной  ярмаркой казахстанские туристские организации представляют свои услуги и в следующих мероприятиях: казахстанская  международная туристская выставка «Астана-Отдых», туристский слет под девизом «туризм против наркотиков», республиканский туристский поход «Туризм против наркотиков», информационный тур в РК для ведущих зарубежных туристских операторов и представителей СМИ, Иле-Балхашская регата в Алматинской области, казахстанская международная туристская ярмарка (передвижная) «Саркылмас саяхат». Многие из этих мероприятий являются нововведением Агентства Республики Казахстан по туризму и спорту. В ходе проведения данных выставок и слетов представляется не только казахстанский турпродукт, но и местные туристские организации знакомятся с иностранными коллегами и начинают свое сотрудничество с иностранными партнерами.

Помимо того, что правительство  республики способствует проведению подобных мероприятий, еще и предпринимаются  меры по продвижению национального турпродукта на международных туристских ярмарках и выставках таких как: Международная туристская ярмарка FITUR (г.Мадрид), Международная туристская биржа ITB (г.Берлин), Московская Международная выставка «Путешествия и туризм» MITT (г.Москва), Международная туристская выставка «Интурмаркет» (г.Москва), Международная туристкая выставка BITE (г.Пекин), Международная туристская выставка KOTFA(г.Сеул), Международная туристкая выставка TOP RESA(г.Париж), Международная ярмарка путешествий JATA (г.Токио), Всемирная туристская биржа WTM (г.Лондон) [46].

Проведение различных  общественных конференций и конгрессов на территории республики тоже привлекает большое число туристов и представителей средств массовой информации.

Сотрудники Комитета по регулированию торговой и туристской деятельности Министерства индустрии и торговли РК (правопреемник Агентства РК по туризму и спорту) принимают активное участие в работе международных семинаров и Генеральной ассамблеи ВТО, различных межрегиональных конференциях, туристских ярмарках, проводимых в признанных центрах туризма, проходящих под эгидой ВТО. Все это способствует повышению авторитета Казахстана в мировом туристском пространстве.

 

ГЛАВА 4. РЕКЛАМНЫЙ  ТУР «ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ» ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН ДЛЯ РОССИЙСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ТУРИЗМУ  

 

4.1 Актуальность  разработки тура

В процессе исследования опыта и проблем развития туризма  в Республике Казахстан нами был  разработан рекламный тур по Республике Казахстан «Шелковый путь».

При рассмотрении сотрудничества в области туризма между Российской Федерацией и Республикой Казахстан мы пришли к выводу, что разработка рекламного тура по данной азиатской стране, приглашаться в который будут российские менеджеры по туризму актуальна. Так как отношения между Российской Федерацией динамично развиваются во всех сферах экономики, что способствует и развитию сотрудничества стран в области туризма. Развивая туризм между государствами правительства стран, сможет создать единую экономическую зону, что не только укрепит позиции стран на мировой арене, но и упростит туристский обмен между странами.

К тому же туристский продукт  республики уникален, так как турфирмы могут предложить своим клиентам все виды туризма, начиная от пассивного отдыха на пляжах Каспийского моря, Аральского моря, озера Балхаш и Бухтарминского водохранилища и заканчивая активным познавательным отдыхом в Чарынский каньоне, и полной релаксацией в реликтовой Ясеневой роще. Также в число услуг, предлагаемых местными туристскими организациями, входят и сафари, рафтинг, орнитологический туризм, треккинг, альпинизм, охота, рыбалка.

Всю территорию страны можно  разделить на несколько привлекательных  для туристов регионов:

1.         Заилийский (г.Алматы, с.Тургень, г.Есик, г.Талгар, г.Каскелен, с.Узунагач, г.Капчагай).

2.         Северо-Тяньшаньский (с.Кеген, с.Нарынкол, с.Жаланаш, с.Чунджа, с.Кольжат).

3.         Жаркент-Талдыкорганский (г.Жаркент, с.Коктал, с.Бас-чи, г.Текели, г.Талдыкорган, курорт «Жаркент-Арасан»).

4.         Балхашский (оз.Балхаш, с.Прибалхашье).

5.         Северо-Жунгарский (с.Дружба, р-н оз. Алаколь, с. Лепсинск, р-н р. Лепсы, с.Жаркулак, с.Коктума, г.Сарканд, курорт «Арасан-Капал»).

6.         Жамбылский (г.Тараз, с.Мерке, р-н Мойынкум).

7.         Туркестанский (г.Туркестан, с.Турбат, с.Отрар, с.Шаульдер,с.Баба-Ата, г.Кентау, с.Шаян).

8.         Сайрам-Шымкентский (г.Шымкент, с.Сайрам, г.Арысь, г.Чардара).

9.         Верхнее-Бухтарминский (с.Катон-Карагай, с.Берель, курорт Рахмановские ключи, р-н оз. Маркаколь).

10.      Мангистауский (с.Фетисово, г.Актау, р.п. Ералиев-Курык).

Данный рекламный тур  уникален еще и тем, что его  маршрут проходит почти по всем регионам страны. Это позволит казахстанским  туристским организациям познакомить  российских коллег с особенностью туристского  продукта Казахстана и наглядно показать все достопримечательности как природные, так и созданные самой историей, свидетелем которой стала территория республики. Также менеджеры будут ознакомлены с достопримечательностями, созданными современными архитекторами.

По нашему мнению данный тур это хорошее средство продвижения Казахстана как туристского объекта в России, потому что у большинства россиян эта страна ассоциируется только лишь со степью и верблюдами, многие на самом деле не знают, что некоторые регионы Казахстана называют «второй Швейцарией», что есть в этой стране даже частичка Америки – Чарынский каньон, что лыжный отдых на Юге страны можно сравнить с занятием спортом в Альпах. Так зачем же отдавать большие деньги, чтобы побывать в американских каньонах, отдохнуть в Швейцарии, покататься на лыжных трассах Альп, когда можно просто купить путевку на Юг Казахстана и гораздо дешевле получить не меньшее удовольствие.

4.2 Программа  тура «Шелковый путь»

Программа тура рассчитана на 14 дней/ 13 ночей. Рассчитан тур  на любое время года. Предлагается такие виды туризма как познавательный с элементами экскурсий различного характера. По желанию клиента за отдельную плату можно посетить сауну, поиграть в бильярд в развлекательных залах гостиниц. Питание во время тура 3-х разовое. Размещение туристов производится в комфортных одноместных номерах гостиниц таких городов как г.Алмата, г.Астана, г.Караганда, г.Актау, г.Атырау, г.Усть-Каменогорск. Маршрут путешествия можно посмотреть в приложении. путешествие начинается в г.Астана, заканчивается в г.Усть-Каменогорск.

1-ый день.

9.00 - 10.00 Встреча туристов  в аэропорту г.Астана и на  ж/д и автовокзалах г.Астана.

10.00 – 10.30 Размещение туристов в гостинице «Турист» (расчетный час 10.00).

10.40 – 11.00 Легкий завтрак

11.00 – 13.00 Отдых туристов.

13.00 – 13.30 Обед.

13.30 – 18.30 Ознакомительная  экскурсия по г.Астана.

19.00 – 19.30 Ужин.

20.00 – 21.00 Пешая экскурсия  по центру г.Астана.

2-ой день.

8.00. – 8.30 Завтрак.

9.00 – 12.00 Встреча с  представителями туристских фирм  г.Астана.

12.00 – 13.00 Отдых.

13.00 – 13.30 Обед.

13.30 – 16.30 Экскурсия  "Астана – город третьего  тысячелетия"

16.30 – 18.30 Экскурсия  "Отечества славные сыны" (автобусная, историческая, загородная с посещением мавзолея Кабанбай батыра).

18.30 – 19.00 Отдых.

19.00 – 19.30 Ужин.

20.00 – 21.00 Встречи с  сотрудниками заинтересовавших  турфирм г.Астана.

3-ий день.

8.00. – 8.30 Завтрак.

9.00 – 12.00 Экскурсия  "Астана – духовный центр Евразии"

12.00 – 13.00 Отдых.

13.00 – 13.30 Обед.

Информация о работе Опыт и проблемы развития туризма в республике Казахстан