Модели социальных технологий

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 08:52, реферат

Описание работы

Долгое время вопросы управления разрабатывались другими научными дисциплинами. И только когда социальные проблемы стали чрезвычайно острыми, объективно потребовалось подключение социологами к подготовке управленческих решений. Именно это и вызвано к жизни многочисленные эксперименты, новые формы организации и управления, учитывающие социальные факторы, ценностные ориентации и установки, симпатии и антипатии, возможность наиболее оптимально организовать жизнь людей. Приход социологии в науку управления знаменовал собой поиск глубинных ресурсов.

Содержание

Введение…………………………………………………………….....4
Глава 1.Технология управления ……………………………………………..5
1.1 Краткая история развития управления …………………….5
1.2 Сущность управления…………………………………………6
1.3 Процесс управления……………………………………………6
Глава 2 .Модели социальных технологий…………………………………...8
2.1 Социальное предвидение ……………………………………….8
2.1.1 Сущность социального предвидения………………………..9
2.1.2 Методы истребования к процессу социального предвидения………………………………………………………….11
2.2 Социальное прогнозирование…………………………………12
2.2.1 Сущность социального прогнозирования ………………...13
2.2.2 Модели социального прогнозирования ……………………14
2.3 Социальное проектирование ………………………………….16
2.3.1 Сущность социального проектирования ………………….16
2.3.2 Методология социального проектирования ……………...17
2.3.3 Методы и этапы проектирования ………………………….17
2.3.4 Виды социального проектирования ……………………….19
2.4 Социальное планирование …………………………………….20
2.4.1 Сущность социального планирования …………………….21
2.4.2 Уровни социального планирования ……………………….21
2.4.3 Формы социального планирования………………………22
2.4.4 Методы социального планирования ……………………..23
Глава 3 .Модели социальных технологий в туристской
деятельности……………………………………………………….25
3.1 Понятие туризма ………………………………………………25
3.2 Проектирование организационных технологий …………..25
3.3 Современные модели социальных технологий…………….26
Вывод …………………………………………………………….….27
Список литературы…………………………………………….…..28

Работа содержит 1 файл

не готовая курсовая.docx

— 48.93 Кб (Скачать)

   Таким образом, можно сделать вывод, что  социальное предвидение предотвращает  собой форму опережающего отражения  действительности, направленную на определение  общих явлений, относящихся к  будущему или неизвестных в данный момент, но поддающиеся выявлению  и использованию в теории и  практике управления. Методы социального  предвидения находятся еще в поиске, в процессе творческой разработки и проверки времени, что, несомненно обогащает арсенал этой стадии управления.

    2.2 Социальное прогнозирование

   Как отмечалось выше, социальное прогнозирование  долгое время не рассматривалось, как  самостоятельный этап социального  управления. Потребовалось большое  количество времени, чтобы понять сущностные характеристики прогнозированные вообще, и социального прогнозирования  в частности. Вообще изначально прогнозирование  рассматривалось, как один из уровней  предвидения. Но сейчас есть, другая точка  зрения исходящая из того, что если предвидение ограничивается утверждениями, что событие наступит обязательно, то прогнозирование представляет будущее  в вариантах. Иначе говоря, прогнозирование  один из видов предвидения, а следующий  этап процесса управления.

    2.2.1 Сущность социального  прогнозирования

   Прогнозирование пожалуй, как никакая другая стадия, не сопровождалась такими зигзагами  в своем становлении за последнюю  четверть века – от полного непризнания  до чрезмерных упований на его могущество.

   В научной литературе существует несколько  подходов к объяснению сущности прогнозирования:

1. Точка  зрения Бестужева-Лады который  исходит из того, что прогнозирование  не предусматривает решений проблем  будущего. Его задача: содействовать  научному обоснованию планов  и прогнозов развития.  Прогнозирование  характеризует возможный набор  необходимых путей и средств  претворения в жизнь намеченной  программы действий. Таким образом  автор делает вывод что, прогнозирование  следует иметь в виду вероятностное  утверждение о будущем с относительно  высокой степенью достоверности. Его отличие от предвидения заключается в том, что прогнозирование исходит из многозначности развития.

2. Точка  зрения Шустера который, считает, что прогнозирование имеет конкретный характер и обязательно связан с «календарем».

3. Шмидт  и Смит заявляет, что под прогнозированием  обычно понимают количественное  предсказание.

   Некоторые авторы не особенно затрудняют себя с  определением сущности прогнозирования  в том плане, что не отделяют его  от предвидения:

   Итак, социальное предвидение – это  определение вариантов развития и выбор наиболее применимого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию. Социальное прогнозирование – это  работа с альтернативами, глубокий анаиз степени вероятности и многовариантность возможных решений. Цель прогнозирования: на основе анализа состояния и поведение системы в прошлом и изучение возможных тенденций изменение факторов, влияющих на рассматриваемую систему, правильно определить вероятностные количественные и качественные параметры ее развития в перспективе, раскрыть варианты ситуации, в которой окажется система. Качественное отличие вариантного прогнозирования от конкретного плана заключается в том, что прогноз дает индюргацию для обоснования решения и выбора методов планирования. Он указывает на возможность того или иного пути развития в будущем. 
 
 
 

    2.2.2 Модели социального  прогнозирования 

     

     

Таблица – 2.4 – модели прогнозирования. 

Наряду  с положительными сторонами метода экспертных оценок (колонка 3):

  1. Он громоздок, так как много времени уходит на каждый цикл получения ответов эксперта.
  2. Качество оценки прямо зависит от квалификации экспертов.

   Все модели и методы прогнозирования  имеют вероятный характер видоизменяющиеся в зависимости от длительности периода  прогнозирования.  Использование  модели повышает эффективность прогнозирования, позволяет рассмотреть возможность  вариантов и выбрать наиболее приемлемый. Однако в моделировании  есть и отрицательные стороны, обусловленные  недостаточной точностью и экономичностью моделей при прогнозировании, особенно на длительный период.

         Решение такой непростой задачи, как прогнозирование новых направлений,  необходимое для определения  перспективы, тенденций, требует  более современных получения  экспертных оценок. Таким образом,  социальное прогнозирование базируется  на различных методах излучение  объективных закономерностей научно-технического  и социального прогресса, а  также на моделирование, вариантов  их будущего развития с целью  формирования, обоснования и оптимизации  перспективных решений.

  • Социальное  проектирование
  •       Отличие вариантного прогноза от конкретного  плана заключается в том, что  прогнозирование дает информацию для  обоснования решения и выбора методов планирования. Проектирование охватывает практически все сферы  жизни и деятельности человека и  общества. 

    2.3.1. Сущность социального  проектирования

          Проектирование – одна из форм опережающего отражения действительности. Проектирование в конкретной форме выражает прогностическую функцию управления, когда речь идет о будущей материальной или идеальной реальности. Его целью является реализация, преобразование свойств и черт проектируемому объекту.

          Проектирование  применяется при подготовке социальных планов и программ. Проектирование, будучи одной из форм выработки и  применения решения выступает, как  важнейший элемент цикла управления. Однако социальное проектирование в  отличии от планирования в меньшей  степени обуславливает, другие функции  управления, исходя из имеющихся материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

          Итак, социальное проектирование – это специфическая деятельность, связанная с научно обоснованным определением вариантов развития социальных процессов и явлений и с целенаправленным коренным изменением конкретных социальных институтов.

    2.3.2 Методология социального  проектирования

          Проектировать – это значит перебирать варианты и схемы будущего действия. При  всем их разнообразии есть ряд общих  требований, необходимых для подготовки, разработки и реализации проекта.

          Организация, где решается вопрос о проектировании, обеспечивает выработку идей таким  образом. чтобы к проектированию было привлечено как можно больше людей творческих, профессионально  подготовленных. 

          Субъективные  условия проектирования зависят  от личности проектанта, от его умения, заинтересованности в осуществлении  намеченных целей. В соответствии с  этим объекты проектирования классифицируются по разным основаниям:

          одной из классификаций объекта социального  проектирования выступают проекты  по совершенствованию основных функций  в области экономики, социально-политической и духовной жизни. Вместе с тем  социальное проектирование в целом  обслуживает не отдельные, а все  стороны деятельности человека.

    2.3.3. Методы и этапы  проектирования

          Проектирование  – это ответственный этап, требующий  знания законов общественного развития. К методам проектирования прежде всего относятся:

    1. Матрицы идей, когда на основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений. Разработка проекта зависит от сложности первоочередности поставленных задач, от сроков, в пределах которых требуется осуществить замысел, а также от материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
    2. Вживание в роль, который помогает получить более мощное представление о том, что нужно сделать в процессе проектирования. Это не просто попытка заглянуть в будущее, а стремление глубже понять, как будет реализовываться проект.

          При подготовке проекта нередко возникает  необходимость принять новое  решение. В связи с этим встает вопрос: как улучшить положение, найти  более рациональный способ управления? В этом случае наиболее приемлемо:

    1. Ассоциация – это решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни, по которому легче прийти к цели. Своеобразный вариант ассоциации в проектировании – это приспособление. Приспособление – это оправдавший себя в иной ситуации опыт решения проблем применяется к интересующему объекту. Метод ассоциации связан и с устранением прежних принципов функционирования объектов, и с заменами их новыми исходными положениями. Этот прием называют полной реорганизацией. Метод ассоциации предусматривает сочетание приемов приспособления. Модификацией и полной реорганизацией.
    2. Метод мозгового штурма. Применяется тогда, когда мобилизуется весь имеющийся интеллектуальный потенциал: то есть обеспечивается своеобразный конкурс идей, способных значительно продвинуть поиск оптимального решения проблем того или иного проекта.
    3. Метод синектики, согласно которому несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а потом между ними устанавливается определенная взаимосвязь и взаимозависимость.

         Разработка  социального проекта нередко  начинается в условиях известные  неопределенности. В основе процесса проектирования лежит анализ общественной потребности. Необходимо отработать хотя бы этапы для дальнейшей работы с  проектом, например такие, как:

          1. Желательно хотя бы  в самом общем виде представить тот резерв времени, которое отводится для выполнения намеченной цели.
          2. Уточнить цель разработки социального проекта: дается характеристика того состояния, какого хотелось бы достичь, исходя из требований общественного прогресса.
          3. Сформулировав цель, приступают к сбору необходимой информации, обращаясь к любым источникам. Приоритет отдается тем сведениям, в которых зафиксирован современный уровень познания социального процесса. Кроме того, надо принимать во внимание аргументы как «за», так и «против» тех решений, которые имеются в мировой практике.
          4. На базе полученной информации составляется задание на проектирование и определяется то, каким параметрам оно должно удовлетворять (или соответствовать).

          На  заключительном этапе стадии проектирования применяется решение. Оно выступает  в виде конкретной программы действий.

          2.3.4 Виды социального  проектирования

          Социальное  проектирование новых производств.

          Опыт  социального проектирования новых  производств накапливался постепенно. Для большинства новых производств  основной целью является создание стабильных, устойчивых коллективов. Поэтому при  их проектировании специально разрабатываются  такие средства, как комплектование и закрепление рабочей силы, создание условий для труда, повышение  профессиональной подготовки и так  далее.

          При проектировании новых производств  важно соблюдение принципа комплексности. Многолетний опыт формирования новых  производств показывает, что нередко  революционным предшествием на пути  освоения становились отсутствие специальной  профессиональной подготовки людей, а  также их социальная и моральная  незаинтересованность, слабая мотивация, разрыв между личными и общественными  интересами.

          При проектировании производств большое  значение приобретает процесс социальной адаптации. Это выражается в информированности  людей о характере предстоящей  работы. Успешная адаптация связана  с удовлетворенностью трудом, с получением или повышением квалификации.

          Видное  место при проектировании занимают вопросы повышения квалификации, удовлетворения культурных запросов, потребностей в отдыхе. Как показывает анализ социального развития новых  производств, они в большинстве  случаев регулируют те процессы, которые  связаны прежде всего с трудовой деятельностью, с участием человека в развитии техники и технологии.

          Итак, социальное проектирование новых производств  – это процесс подготовки и  утверждения одного из вариантов  социальной ориентации будущей жизни  главной производительной силы –  в условиях вновь возникших или  реорганизуемых социальных институтов, социальных процессов и явлений.

          Подготовка  социального проекта во многом предопределяет успешную реализацию других функций  управления, поскольку в процессе их осуществления достигается поставленная цель, выполняется намеченная программа. Социальный проект – это документ характеризующий цели, средства и этапы реализации намеченной программы социальных изменений.

          Таким образом, можно сказать, что действительность социального проектирования во многом зависит от сочетания его с  экономическими потребностями общества.

    Информация о работе Модели социальных технологий