Интернет технологии в туризме

Введение 

Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы  общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором  информация/ знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. 
Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.

В современном  информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство  тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства. 
Информатизация экономики - это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений. 

 
Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей. 
Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес.

Автоматизация и широкое применение электронной  техники становятся одной из актуальнейших  задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов -весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей деятельности Всемирной туристской организации.

Информационная  технология (ИТ) – системно организованная совокупность методов и средств  реализации операций

сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого

программного  обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных (технических) средств.

Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные,

региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации.

Основными проблемами внедрения информационных технологий в турбизнес Украины являются значительное количество

турфирм с разным уровнем автоматизации, невозможность мгновенной оплаты заказанных клиентом туристических услуг

по Интернет по причине отсутствия в стране единой системы электронных платежей.

Основные  достижения:

- выход  внутриофисных программ в Интернет;

- удаленный  доступ к базе принимающей  стороны для подтверждения услуг в реальном масштабе времени;

- доступ  клиентов к офисной базе через  Интернет;

- создание  крупных Internet-порталов и интернет-маркетов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава I. Общие сведения об интернете и интернет-технологиях в туризме 

1.Общая характеристика интернет

Интернет представляет собой глобальную компьютерную сеть, соединяющую отдельные сети. Интернет обеспечивает обмен информацией  между всеми компьютерами, которые  входят в сети, подключенные к ней. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют.

Соединение сетей  обладает громадными возможностями. Интернет предоставляет в распоряжение своих  пользователей множество всевозможных ресурсов. Для того чтобы информация передавалась между компьютерами независимо от используемых линий связи, Шипа ЭВМ и программного обеспечения, разработаны специальные протоколы передачи данных. Они работают по принципу разбиения данных на блоки определенного размера (пакеты), которые последовательно отсылаются адресату. В Интернете используются два основных протокола: межсетевой протокол IP разделяет передаваемые ионные на отдельные пакеты и снабжает их заголовками и указанием адреса получателя, а протокол управления передачей TCP отвечает за правильную доставку пакета. Так как эти протоколы взаимосвязаны, обычно говорят о протоколе TCP/IP.

Основные ячейки Интернет — локальные вычислительные сети. Это означает, что Интернет не просто устанавливает связь между  отдельными компьютерами, а . создает  пути соединения для более крупных  единиц — групп компьютеров. Если некоторая локальная сеть подключена к Интернету, то каждая рабочая станция этой сети также может подключаться к Интернету. Существуют также компьютеры, самостоятельно подключенные к Интернету. Они называются хост-компьютерами.

Каждый подключенный к сети компьютер имеет свой адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света. К адресам станций предъявляются специальные требования. Адрес должен иметь формат, позволяющий вести его обработку автоматически, и должен нести информацию о своем владельце. С этой целью для каждого компьютера устанавливаются два адреса: цифровой IP-адрес и доменный адрес. Первый из них более понятен компьютеру, второй — человеку. Оба эти адреса могут применяться равноправно.

Цифровой адрес  имеет длину 32 бита. Он разделяется точками на 4 блока по 8 бит каждый, которые можно записать в виде десятичного числа, не превышающего значение 255. Адрес содержит полную информацию, необходимую для идентификации компьютера. Два блока определяют адрес сети, третий — адрес подсети и четвертый — адрес компьютера внутри заданной сети.

Доменный адрес  определяет область, представляющую ряд  хост-компьютеров. Этот адрес читается в обратном порядке: вначале указывается  имя компьютера, а затем имя  сети, в которой он находится. Для упрощения связи абонентов сети все ее адресное пространство разбито на отдельные области — домены. В системе адресов Интернета приняты домены, представленные географическими регионами. Они имеют имя, состоящее из двух букв. Существуют домены, разделенные по тематическим признакам. Такие домены имеют трехбуквенное сокращенное название.

Компьютерное  имя включает как минимум два  уровня доменов. Уровни отделяются друг от друга точкой. Слева указывается  домен верхнего уровня. Все имена, находящиеся слева, — поддомены общего домена. Для адресации отдельных пользователей в сети их регистрационные имена указываются слева от имени компьютера. После имени пользователя ставится знак @. В Интернете могут использоваться не только имена отдельных людей, но и имена групп.

Для обработки  пути поиска в доменах имеются  специальные серверы имен. Они  преобразуют доменное имя в специальный  цифровой адрес.

Использование технологий Интернета необязательно  реализовывается в рамках всемирной  информационной сети. Технологии, применяемые в глобальной сети, пригодны и для создания мощных корпоративных информационных систем и систем обеспечения коллективной работы. Интранет — это корпоративная сеть (возможно, сеть предприятия или офиса), использующая технологии и продукты Интернета для хранения, связи и доступ к информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Статистика пользования интернетом 

За последние 10 лет Интернет распространился в десятки, сотни и даже в тысячи раз (в некоторых странах). 
И согласно последним данным - сегодня каждый 3 человек на планете находится в интернете. Количество пользователей продолжает бурно увеличиваться. 

Email

• 107 триллионов — число электронных писем, высланных
• 2010 294 миллиарда — среднее число email-сообщений в день
• 1.88 миллиарда — число пользователей электронной почты в мире
• 480 миллионов — новых пользователей эл. почты за год 89.1% — часть писем, которые были спамом
• 262 миллиарда — число спам-писем ежедневно (в соответствии с указанными 89%)
• 2.9 миллиарда — общее число email-аккаунтов
• 25% — часть email-аккаунтов, являющихся должностными (corporate)

Сайты

• 255 миллионов — число сайтов на декабрь 2010
• 21.4 миллиона — сайтов появилось

Домены

• 88.8 миллиона — . COM доменов
• 13.2 миллиона — . NET доменов
• 8.6 миллиона — . ORG доменов
• 79.2 миллиона — количество доменов стран верхнего уровня (например. CN,. UK,. DE,. UA и т.д.)
• 202 миллиона — количество всех доменов верхнего уровня 
• 7% — увеличение количества доменных имен по сравнению с годом ранее

 
 

Интернет-пользователи

• 1.97 миллиарда — пользователей интернета в мире
• 825.1 миллиона интернет-пользователей в Азии
• 475.1 миллиона интернет-пользователей в Европе
• 266.2 миллиона интернет-пользователей в Северной Америке
• 204.7 миллиона интернет-пользователей в Латинской Америке / Карибских островах
• 110.9 миллиона интернет-пользователей в Африке
• 63.2 миллиона интернет-пользователей на Ближнем Востоке.
• 21.3 миллиона интернет-пользователей в Австралии и Океании

 

Распределение пользователей по регионам:

 
 
 
 
 
 
 

3.Понятие  «информационные  технологии управления»  

Решение экономических  задач всегда тесно связано с выполнением ряда операций по сбору необходимой информации, ее переработке по определенным алгоритмам и предоставлению лицу, принимающему решение. С внедрением средств вычислительной техники появился специальный термин «информационная технология».