Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 22:22, курсовая работа
В процессе работы я убедилась, что важнейшую роль на предприятиях общественного питания играет грамотная организация обслуживания посетителей. В условиях жесткой конкуренции необходимо постоянно искать новые пути привлечения и удержания клиентов.
Введение
1. Характеристика проектируемого предприятия.
2. Характеристика проектируемого цеха (производства).
3. Технологическая часть:
3.1. Составление таблицы и графика загрузки зала;
определение количества потребителей.
3.2. Определение количества блюд и напитков, реализуемых в зале.
3.3. Разработка плана-меню.
3.4. Составление таблицы реализации блюд.
3.5. Расчет рабочей силы для цеха (производства).
3.6. Разработка графика выхода на работу.
3.7. Расчет и подбор торгово-технологического
и немеханического оборудования.
3.8. Расчет полезной и общей площади цеха (производства).
Заключение.
Список литературы.
Цех оснащён современным
3. Технологическая часть.
3.1. Составление таблицы и графика загрузки зала; определение количества потребителей.
Учитывая режим работы
Nчел = (P*A*X)/100 где Nчел - количество посетителей за час;
P – вместимость зала; А - оборачиваемость места в зале в течение данного часа;
Х – загрузка зала в данный час,
Таблица № 1.
№ |
Часы работы предприятия |
Оборачиваемость 1 места |
Средний % загрузки |
Количество посетителей |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Итого |
8 – 9 9 – 10 10 – 11 11 – 12 12 – 13 13 – 14 14 – 15 15 - 16 16 – 17 17 – 18 18 – 19 19 – 20 20 - 21 |
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1,5 1,5 |
50 30 30 40 100 100 100 60 30 40 60 90 90 |
30 18 18 24 60 60 60 36 18 24 36 41 41 466 |
График загрузки торгового зала.
Коэффициент пересчёта блюд (К) определяем по формуле:
где Nчас – количество потребителей прошедших через торговый зал за 1 час
Nдень – количество потребителей прошедших через торговый зал за день.
К = 30/466=0,064
К = 18/466=0,04
К = 18/466=0,04
К = 24/466=0,051
К = 60/466=0,13
К = 36/466=0,077
3.2. Определение количества блюд и напитков, реализуемых в зале.
Зная количество посетителей за день, определяем количество блюд, реализуемых в течение дня на предприятии, по формуле:
nд = Nд * m
где nд – количество блюд;
Nд – количество посетителей за день;
m – коэффициент потребления блюд.
nд = 466*1,5 = 699
Производим разбивку блюд по ассортименту по формулам:
n = Nд• m х.б.
n = Nд• m Iб.
n = Nд• m IIб.
n = Nд• сл.б.,
где n — количество холодных, первых, вторых и сладких блюд;
Nд — количество посетителей за день;
m — коэффициент потребления соответственно холодных, первых,
вторых, сладких блюд.
Коэффициент потребления
холодных блюд 0,53
первых блюд 0,15
вторых блюд 0,75
сладких блюд 0,07
n = 466*0,53=247 холодных блюд
n = 466*0,15=67 первых блюд
n = 466*0,75=350 вторых блюд
n = 466*0,07=33 сладких блюд
Определение количества горячих и холодных напитков, кондитерских изделий и хлеба производится в соответствии с нормами потребления, действующими в данном типе предприятия. Количество напитков определяем по формуле:
n = Nд• H,
где n — количество напитков, кондитерских изделий и хлеба;
Nд — количество посетителей за день
Н — норма потребления
Полученные результаты сводим в таблицы:
Таблица № 2
№ п/п наименов. блюд |
Кол-во |
Коэффициент потребления |
Кол-во блюд |
1. Холодные блюда |
466 |
0,53 |
247 |
2. Первые блюда |
466 |
0,15 |
67 |
3. Вторые блюда |
466 |
0,75 |
350 |
4. Сладкие блюда |
466 |
0,07 |
33 |
ИТОГО:
Таблица № 3
№ п/п наименов. блюд |
Кол-во |
Нормы потребления |
Кол-во блюд | |
л/кг/шт |
в порциях | |||
Чай Кофе Какао |
466 |
0,14 0,014 0,098 0,028 |
65,24 6,52 45,65 13,07 |
326 33 228 65 |
2. Холодные напитки |
466 |
0,08 |
37,28 |
186 |
3. Кондитерские изд. |
466 |
1,25 |
583 |
583 |
4.Хлеб и хлебобулочные изделия, гр |
466 |
100 |
46,6кг |
233 |
ИТОГО:
3.3. Разработка плана-меню.
План-меню – в нем приводятся наименования. Номера рецептур и количество блюд с указанием сроков приготовления их отдельными партиями с учетом потребительского спроса.
К основным факторам, которые необходимо учитывать при составлении меню относятся: примерный ассортимент выпускаемой продукции, рекомендованный для предприятий общественного питания в зависимости от его типа и вида предоставляемого рациона, наличие сырья и его сезонность. При составлении плана-меню необходимо учитывать наличие сырья в кладовых и его сезонность. Блюда и закуски, включаемые в меню должны быть разнообразными, как по видам сырья, так и способам тепловой обработки; учитываются также квалификационный состав работников, мощность производства и оснащенность его торгово-технологическим оборудованием, а также трудоемкость блюд, т.е. затраты времени на приготовление единицы продукции. На предприятиях со свободным выбором блюд оперативное планирование начинается с составления плана-меню на один день в соответствии с товарооборотом.
Таблица № 4
Выход, гр |
№ по Сборнику рецептур |
Наименование блюд |
Кол-во блюд |
Ответственный за приготовление (повар) | |||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||||||||||
1. ХОЛОДНЫЕ БЛЮДА И ЗАКУСКИ | |||||||||||||||
55 |
3 |
Бутерброд с сыром |
42 |
Иванова И. А | |||||||||||
1/30/3 |
111 |
Яйцо варёное под майонезом |
115 |
Иванова И. А | |||||||||||
35/5/2 |
134 |
Сельдь с луком |
90 |
Иванова И. А | |||||||||||
120/30 |
20 |
Салат из огурцов |
Иванова И.А | ||||||||||||
156/18/7,5 |
45 |
Грибы маринованные с луком |
Иванова И.А | ||||||||||||
2. ПЕРВЫЕ БЛЮДА | |||||||||||||||
300/20 |
189 |
Борщ украинский |
35 |
Янч В. В | |||||||||||
300/20 |
208 |
Рассольник ленинградский |
32 |
Янч В. В | |||||||||||
3. ВТОРЫЕ БЛЮДА | |||||||||||||||
310 |
429 |
Плов с изюмом |
125 |
Мараева Н. Н | |||||||||||
250/5 |
348 |
Рагу из овощей |
110 |
Мараева Н. Н | |||||||||||
100/150 |
732 |
Биточки по-белорусски |
115 |
Мараева Н. Н | |||||||||||
4.ГАРНИР | |||||||||||||||
970/35 |
753 |
Макароны отварные |
Мараева Н.Н | ||||||||||||
5.ГОРЯЧИЕ НАПИТКИ | |||||||||||||||
Чай |
Янч В.В | ||||||||||||||
Кофе |
Янч В.В | ||||||||||||||
Какао |
Янч В.В | ||||||||||||||
ХОЛОДНЫЕ НАПИТКИ | |||||||||||||||
Морс |
Хаврова Л.Л | ||||||||||||||
6. СЛАДКИЕ БЛЮДА. | |||||||||||||||
255 |
921 |
Бананы с молоком |
10 |
Хаврова Л. Л | |||||||||||
55 |
916 |
Лимоны с сахаром |
23 |
Хаврова Л. Л | |||||||||||
ВСЕГО: |
3.4. Составление таблицы реализации блюд. На основании таблицы загрузки зала и плана-меню количество блюд того или иного наименования за каждый час работы предприятия определяем по формуле: Nчас = Nдень • К, где
Nдень – общее количество блюд данного вида;
К – коэффициент пересчета блюд.
Полученные данные
сводим в таблицу:
№ п/п |
Наименование блюд |
Кол-во блюд за день |
8ч- 9ч |
9ч-10ч |
10-11ч |
11-12ч |
12-13ч |
13-14ч |
14-15ч |
15-16ч |
16-17ч |
17-18ч |
18-19ч |
19-20ч |
20-21ч |
1 |
Бутерброд с сыром |
42 |
3 |
2 |
2 |
2 |
5 |
5 |
5 |
3 |
2 |
2 |
3 |
4 |
4 |
2 |
Яйцо варёное под майонезом |
115 |
7 |
4 |
4 |
6 |
16 |
16 |
16 |
8 |
4 |
6 |
8 |
10 |
10 |
3 |
Сельдь с луком |
90 |
6 |
4 |
4 |
5 |
12 |
12 |
12 |
7 |
4 |
5 |
7 |
6 |
6 |
4 |
Салат из огурцов |
||||||||||||||
5 |
Грибы маринованные с луком |
||||||||||||||
6 |
Борщ украинский |
35 |
2 |
1 |
1 |
2 |
4 |
4 |
4 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
4 |
7 |
Рассольник ленинградский |
32 |
2 |
1 |
1 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
4 |
8 |
Плов с изюмом |
125 |
8 |
5 |
5 |
7 |
16 |
16 |
16 |
9 |
5 |
7 |
9 |
11 |
11 |
9 |
Рагу из овощей |
110 |
8 |
4 |
4 |
6 |
14 |
14 |
14 |
8 |
4 |
6 |
8 |
10 |
10 |
10 |
Биточки по беллорусски |
115 |
7 |
4 |
4 |
6 |
16 |
16 |
16 |
8 |
4 |
6 |
8 |
10 |
10 |
11 |
Чай |
||||||||||||||
12 |
Кофе |
||||||||||||||
13 |
Какао |
||||||||||||||
Морс |
|||||||||||||||
Макароны отварные |
|||||||||||||||
14 |
Бананы с молоком |
10 |
- |
- |
- |
- |
2 |
2 |
2 |
1 |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
15 |
Лимоны с сахаром |
23 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
Расчет потребного количества сырья весом брутто и нетто для цеха.
Оформляем в виде таблицы: № 6
Таблица № 6
№ п/п |
Наименование продуктов |
Наименование блюда (бутерброд с сыром) | |||
№ по сборнику рецептур 3 | |||||
Брутто |
Нетто | ||||
1 п. |
42 п. |
1 п. |
42 п. | ||
1. |
Сыр российский |
21 |
882гр |
20 |
840гр |
2. |
Масло сливочное |
5 |
210гр |
5 |
210гр |
3. |
Хлеб |
30 |
1260гр |
30 |
1260гр |
№ п/п |
Наименование продуктов |
Наименование блюда (Яйцо варёное под майонезом) | |||
№ по сборнику рецептур 111 | |||||
Брутто |
Нетто | ||||
1 п. |
115 п. |
1 п. |
115 п. | ||
1. |
Яйцо |
1шт |
115шт |
40 |
4600гр |
2. |
Майонез |
20 |
2300гр |
20 |
2300гр |
№ п/п |
Наименование продуктов |
Наименование блюда (сельдь с луком) | |||
№ по сборнику рецептур 134 | |||||
Брутто |
Нетто | ||||
1 п. |
90 п. |
1 п. |
90 п. | ||
1. |
Сельдь |
73 |
6570гр |
35 |
3150гр |
2. |
Лук репчатый |
6 |
540гр |
5 |
450гр |
3. |
Масло растительное |
2 |
180гр |
2 |
180гр |
№ п/п |
Наименование продуктов |
Наименование блюда (борщ украинский) | |||
№ по сборнику рецептур 189 | |||||
Брутто |
Нетто | ||||
1 п. |
35 п. |
1 п. |
35 п. | ||
1. |
Свекла |
45 |
1575 |
36 |
1260 |
2. |
Капуста свежая |
30 |
1050 |
24 |
840 |
3. |
Картофель |
63.9 |
2236.5 |
48 |
1680 |
4. |
Морковь |
15 |
525 |
12 |
420 |
5. |
Петрушка |
6.3 |
220.5 |
4.8 |
168 |
6. |
Лук репчатый |
10.8 |
378 |
9 |
315 |
7. |
Чеснок |
1.2 |
42 |
0.9 |
31.5 |
8. |
Томатное пюре |
9 |
315 |
9 |
315 |
9. |
Мука пшеничная |
1.8 |
63 |
1.8 |
63 |
10. |
Шпик |
3.12 |
109.2 |
3 |
105 |
11. |
Кулинарный жир |
6 |
210 |
6 |
210 |
12. |
Сахар |
3 |
105 |
3 |
105 |
13. |
Уксус 3%-ный |
3 |
105 |
3 |
105 |
14. |
Перец сладкий |
8.1 |
283.5 |
6 |
210 |
15. |
Бульон |
210 |
7350 |
210 |
7350 |
16. |
Сметана |
20 |
700 |
20 |
700 |