Исследование статистических данных по занятости и безработицы

Таким образом, для повышения квалификации ежегодно проводится аттестация сотрудников. Но, к сожалению, хотя основная масса сотрудников  и имеет высшее образование, не хватает специалистов с профильным образованием, поэтому приходится переучивать, обучать определенной  специфике.

Немаловажное  значение имеет анализ материальных ресурсов ООО « СТРОЙ-проект». Общество имеет свой офис, в котором происходят встречи и проводятся переговоры с клиентами. У предприятия так  же имеются складские и рабочие  помещения. Содержание проведения ремонтных работ в помещении, модернизация материально-технической базы проводиться за счёт предприятия.

 Финансовые  ресурсы учреждения очень ограничены. В Обществе создается резервный  фонд в размере 7% уставного  капитала. Резервный фонд Общества  формируется путем обязательных ежегодных отчислений не менее 7% от чистой прибыли до  достижения размера 20% от уставного капитала Общества.

Общество вправе размещать облигации и иные эмиссионные  ценные бумаги в порядке, установленном  законодательством.

И последний немаловажный фактор характеристики внутренней среды учреждения – это культура организации. Культура организации - это, прежде всего соблюдение свода этических правил служащего.

 

^{2.4. Исследование функций  управления.}

Рассмотрим  реализацию этих функций на примере ООО « СТРОЙ-проект».

1. Постановка  целей и задач.

Общество создается  в целях получения прибыли  и распределения ее между участниками.

^{Реализация  поставленной цели достигается  путём:}

• предоставление услуг по строительству промышленных объектов  
• предоставление услуг по ремонту и отделки жилых помещений

 

 

2. Анализ состоит  в выявлении причинно-следственных  связей в  
системе учреждения, определении методов воздействия на эти связи в целях  
повышения эффективности функционирования и развития ООО « СТРОЙ-проект».

3. Прогнозирование  – система научных исследований  качественного  
и количественного характера, направленных на выяснение тенденций  
развития и поиск оптимальных путей достижения целей этого развития. 
Прогнозирование присутствует при решении не только больших, значимых  
задач, но и для решения текущих, более мелких вопросов.

В настоящее  время в ООО «СТРОЙ-проект»  прогнозируется 
увеличение потока людей  из-за большей популярности на рынке климатического оборудования. Прогнозирование работы отдела имеет очень важное значение, поскольку при правильной оценке обстановки, верно сделанных выводах и своевременно принятых мерах уровень деятельности вырастет, что и будет показателем более эффективной работы.

4. Планирование  – разработанный порядок, последовательность  
осуществления комплекса мероприятий. Оно неразрывно связано с  
прогнозированием. Планирование может осуществляться до начала  
прогнозирования, параллельно с ним или после процесса прогнозирования. 
При планировании работы ООО «СТРОЙ-проект» и реализации поставленных целей, в настоящий момент наиболее актуален переход к монетизации, соответственно предусматриваются этапы перехода в работе ООО «СТРОЙ-проект», ставятся сроки проведения мероприятий, рассчитываются ресурсы организации в соответствии с поставленными целями.

5.Организация  представляет собой структуру,  которая дает возможность людям  эффективно работать вместе для  достижения поставленных целей.  Результатом организации является  создание органов управления, построение  структуры аппарата управления, формирование управленческих подразделений, выработка положений об органах управления, установление взаимосвязи между управленческими подразделениями, расстановка кадров.

6. Мотивация представляет собой процесс побуждения к труду,  
побуждения, стимулирующие деятельность человека или коллектива по  
достижению индивидуальных потребностей или общих для организации целей. В ООО «СТРОЙ-проект» разработано положение о материальном поощрении работников за общие результаты труда. Целью данного положения является создание условий для материальной заинтересованности работников учреждения в повышении качества работы, своевременном и добросовестном исполнении своих должностных обязанностей, творческом подходе к решению задач.

Рейтинговая оценка осуществляется на основании перечня критериев и показателей. Система критериев, используемых для рейтинговой оценки, включает пять комплексных критериев, формируемых из ряда частных показателей.

В качестве заключения необходимо отметить, что выбранный  принцип рейтинговой оценки привнес в работу стимулирующий заряд, позволяющий добиваться целей. Такими целями, в первую очередь, являются, во-первых, формирование механизма управления нового типа; во-вторых, обеспечение положительной динамики и устойчивого развития отрасли; в-третьих, повышение эффективности использования имеющихся финансовых и кадровых ресурсов.

7. Контроль, учет  и мониторинг реализуются в  тесном  
взаимодействии.

Мониторинг  проводит вышестоящее руководство  в лице директора  ООО «СТРОЙ-проект».

В рыночных условиях, характеризующихся неопределенностью и  
нестабильностью внешней среды, эффективное управление организацией  
предполагает большой объем контрольной работы. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами регламента и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан. Выше стоящее руководство проводит плановые (осуществляются на основании полугодовых и годовых планов работы) и внеплановые. При проведение проверки рассматриваются  все вопросы, связанные с предоставлением субсидий - комплексные проверки, или отдельные вопросы – тематические проверки.         

Одновременно  с контролем осуществляется учет, т. е подведение итогов деятельности. Обычно это бухгалтерский и статистический учет.  
Статистический учет позволяет проследить в динамике результаты  
деятельности организации, заметить перемены, предвидеть их, принять  
меры по внесению изменений, позволяющих эффективно решать уже  
поставленные центром задачи либо поставить новые и добиваться их  
решения.

8. Регулирование  и разрешение конфликтов. Регулирование  деятельности организации проходит  ежедневно. В жизнедеятельности  любого коллектива возникает  множество ситуаций, требующих регулирования,  однако не всегда удается вовремя  справиться с  
возникшим осложнением или предотвратить его. На планерках, совещаниях иногда возникают конфликтные ситуации, которые предлагается решить разными способами. Чаще всего такие конфликты разрешаются сглаживанием конфликтной ситуации или распоряжением вышестоящей организации. Иногда возникают конфликтные ситуации внутри коллектива, т.к. развит дух соперничества между наиболее квалифицированными специалистами организации. Необходимо учить людей разрешать свои конфликты, для того, результаты конфликтов – стресс, неуверенность, обида, недовольство - не отражались на работе.

9. Разработка  и принятие решений в ООО  «СТРОЙ-проект» осуществляется директором. Такая иерархичность не всегда  позволяет оперативно принять  решение по конкретному делу, что отражается на качестве предоставлении государственной услуги.

10. Обеспечение  корпоративности подразумевает  различные виды  
деятельности управленческого аппарата по формированию атмосферы  
организации, ее социально-психологического климата, обеспечивающего  
решение проблемы удовлетворенности персонала своим трудом, общением,  
совместной работой с коллегами и непосредственным руководителем. В основном сближение коллектива происходит при проведении мероприятий. Однако есть и негативные стороны. Очень редко проявляется инициатива рядовых сотрудников, даже когда поставлена задача, трудно добиться исполнения (если, конечно, добивается не начальник отдела). Основная  
часть сотрудников надеется на нескольких активных человек, которые  
придумают, выполнят и отчитаются точно.

 Таким образом, функции управления — это специфические виды управленческой деятельности, обособившиеся в процессе разделения управленческого труда, выражающее его содержание в действии и направленные на достижение поставленной цели.

^{Ориентируясь  на проведенный выше анализ, выделим сильные и слабые стороны ООО «СТРОЙ-проект», результат такого анализа представлен в таблице 1.}

                                                                                                                   ^{Таблица 1.}

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

 

Сильные стороны

• Уменьшение затрат на  строительство и стройматериалы 
• Программа улучшения качества 
• Выход с проектами освоения крупных предприятий города и области
• Высококвалифицированный персонал
• Социальная обеспеченность персонала
• Позитивный имидж компании в общественной жизни (участие в выставках, конкурсах)
• Высокая степень соблюдения договорных обязательств, как в отношении субподрядчиков, так и в отношении конечных потребителей

 

Слабые стороны

• Усиление конкуренции на рынке 
• Уменьшение рентабельности предприятия
• Рост цен , что уменьшит спрос
• Задержка выплат по статьям
• Низкая заработная плата
• Зависимость от времени года
• Неопределённая кадровая политика

 

Сущность такого анализа заключается в оценке перспектив финансово-хозяйственной деятельности предприятия в двух аспектах. Говоря о сегодняшнем положении организации, определяют его достоинства и недостатки, а взгляд на перспективу выявляет возможности продолжения дальнейшей деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ организации, с учетом выявленных возможностей и угроз.

 

^{2.5. Использование матричных  схем при определении  причинных зависимостей  между выявленными  проблемами.}

  ^{Для выявления  причинно-следственных  связей между проблемами  необходимо представить фрагмент матрицы проблем ООО «СТРОЙ-проект ».}                          

^{Таблица 2. Фрагмент матрицы  проблем ООО «  СТРОЙ-проект»}               

Название  проблемы	1	2	3	4	5	Сумма причин
1. Не достаточная  информированность руководителя	Х	2	1		1	4
2. Не достаточно качественная постановка задачи	3	Х		4		7
3. Зависимость  от заказчиков	2		Х		4	6
4. Плохое отношение  выше стоящего руководства		2		X	3	5
5. Неудовлетворённость  качеством организационной работы	2		4	5	X	11

 

 

 

 

 

 

 

Рис 2. Графы  проблем ООО « СТРОЙ-проект».

^{При анализе  фрагмента  матрицы проблем  можно сделать  вывод, что возникающий  брак, является следствием не достаточно качественной организационной  работы. Плохое отношение  руководства, так  же плохо сказывается  на работе персонала.}

^{Руководству так же необходимо уделить больше внимания объяснению и постановке задачи перед исполнителем работ, что обеспечит качественное и быстрое выполнение поставленной задачи.}

         ^{Для этого надо  наладить контакт  с заказчиками,  выяснить причину  не достаточного  финансирования, необходимо закупить необходимые оборудование и инструмент. Также проводить  ежегодные курсы повышения квалификации.}

• 2.6. Предложения по формированию системы управления.

На основании  выбранной стратегии построим дерево решений, отражающее основные направления работ по реализации стратегии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                        

                                                                                     

 

 

Рис 3. Дерево решений.

^{Необходимо  подчеркнуть, что  весьма полезны и  различные простые  приемы принятия решений. Помимо экономического важен социальный аспект эффективности принятия решений. Важно учесть: перспективную значимость решений, их возможный результат и последствия, уровень соответствия принятых решений задачам общественного развития. Следует предвидеть возможные последствия воздействия решений не только на непосредственных исполнителей, но и на широкие слои населения, изменения в их психологии, в образе мышления и поведении, стиле деятельности и т.д.}

^{К числу основных показателей  социальной эффективности  принимаемых решений  можно отнести: улучшение  условий труда, повышение  удовлетворенности  трудом, снижение текучести  кадров, сокращение затрат тяжелого и  неквалифицированного труда, развитие творческой активности и инициативы, улучшение межличностных отношений.}

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Любая организация  системы управления требует особого  внимания, так как от ее слаженности  и маневренности функционирования зависит конечный результат деятельности учреждения. Поэтому только научный подход к формированию структуры управления и постоянное ее совершенствование позволят создать эффективное учреждение. Это не только поможет сделать прибыльным одно учреждение, но и послужит отправной точкой для повышения эффективности аналогичных организаций.