Исследование статистических данных по занятости и безработицы

Введение

Трудно переоценить  роль организаций в жизни общества, поскольку вся жизнь человека протекает в рамках различных  организаций. Семья, школа, коллектив, в котором проходит работа или  учёба, - это различные типы организаций.

Отличительной чертой работы этих организаций  в настоящее время  состоит в том, что они действуют в постоянно меняющихся экономических условиях. И чтобы выжить и сохранить способность к развитию предприятия должны постоянно адаптироваться к окружающей их среде. Это обстоятельство накладывает определённые требования к системе управления организацией. Она должна отвечать современным рыночным условиям: быть достаточно гибкой, быть адекватной сложной технологии производства, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке товаров(услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания, принимать во внимание неопределённости внешней среды и некоторые другие требования.

Изменение целевых установок развития деловых  организаций в современных условиях потребовало совершенствования не только стиля и методов управления, но и самих систем управления. В связи с этим возникла необходимость углубленного исследования систем управления организациями, поскольку в рыночных условиях система управления сама определяет цель организации, выбирает стратегию действия, изыскивает и распределяет средства для решения поставленных задач, несет ответственность за правильность и своевременность выполнения принятых решений.

Исследование  систем управления и оценка эффективности  их действия относится к одному из наиболее актуальных направлений современной науки о развитии сложных социально-экономических систем. Концептуальной основой методологической базы, используемой при решении проблем исследования систем управления, являются системный подход, общая теория систем и системный анализ. Исследование систем управления основывается на научных методах, отражающих эмпирический, теоретический и прагматический подходы к организационной деятельности. При этом исследуемая организация рассматривается как сложная, открытая, управляемая, динамическая система с целенаправленным действием.

Успешное решение задач, связанных с совершенствованием систем управления, возможно только при использовании в процедурах исследования хорошо зарекомендовавших себя научных методик, предусматривающих применение новейших программно-вычислительных средств для сбора, обработки и анализа больших объемов информации. Особую роль при решении задач управления на современном этапе развития общества играет использование глобальных сетей электронных коммуникаций.

В первой главе описаны  роли и место исследования систем управления в различных сферах и на уровнях иерархии. Приведена классификация систем управления и методов их исследований. Изложены общенаучные методы исследования систем управления, основы оценки эффективности и организации исследований, сформулированы правила честных исследований.

Исследование систем управления в зависимости от масштаба изучаемой проблемы, целей, задач исследования может носить глобальный или локальный характер.

Глобальные проблемы имеют системный, междисциплинарный характер. Такие проблемы исследуют с использованием общенаучных методов.

Проблемы, ограниченные по своим масштабам, имеющие ярко выраженную специфику или связанные с конкретным субъектом, объектом, чаще исследуют с применением частно-научных методов.

^{Целью курсовой работы является - повышение эффективности  структуры управления ООО«СТРОЙ-проект». Достижение данной цели подразумевает решение  следующих задач:}

^{- исследование деятельности  ООО «СТРОЙ-проект  ».}

^{- анализ существующей  структуры ООО  «СТРОЙ-проект »;}

^{-проектирование  новой организационной  структуры ООО  «СТРОЙ-проект ».}

^{Объектом  исследования в данной работе является система  управления, а предметом  – ее структура  ООО «СТРОЙ-проект».}

^{Информационную  базу исследования составили отчетные данные ООО «СТРОЙ-проект», нормативно-регламентирующих документов, результаты собственных исследований и расчетов.}

^{В рамках комплексного подхода в исследовании были использованы методы: монографический, описательно-расчетный, структурного анализа,исторически.}

 

 

 

 

 

 

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ.

1.1. Сущность, виды и задачи управления.

Исследования  систем управления организациями направлены на то, чтобы усовершенствовать организационные системы, создать условия для повышения эффективности организаций и обеспечить их выживаемость в сложных условиях окружающей среды.

Для решения этих задач в процессе проведения исследований необходимо стремиться к максимальной объективности и точности. При этом всегда должна обеспечиваться доказательность исследований. Если рассматривать научные исследования с позиций методологии, то можно выделить три уровня, или три подхода, к исследованиям: эмпирический, теоретический и прагматический, взаимодополняющие друг друга.

В ходе решения задач управления организацией, занимающейся коммерческой деятельностью, исследованием называется процесс выработки новых научных знаний о функционировании организационной системы с целью использования их для решения конкретных практических задач.

Управление в самом широком смысле — это функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима функционирования, реализацию программы, достижение цели деятельности.

Исследование  систем управления направлено на обеспечение  более высокой эффективности  принимаемых решений с точки  зрения достижения поставленной цели с минимальными материальными, временными и интеллектуальными затратами, что во многом определяет выживаемость организации в условиях острой конкурентной борьбы.

Необходимость проведения широкомасштабных исследований при выборе процедур управления современной организацией связана с тем, что в условиях рыночной экономики организация должна самостоятельно формировать цели и задачи, разрабатывать стратегию и тактику своего развития, приемы и методы управления, обеспечивающие наиболее эффективное достижение поставленных целей.

В настоящее  время структуры управления организациями России несут полную ответственность за свои действия. В связи с этим роль исследований существенно возрастает. При этом важнейшей задачей проводимых в организациях исследований является оценка эффективности работы системы управления по конечному результату. Именно поэтому предметом исследования является конкретная проблема или реальное противоречие, требующие своего разрешения. Проблемы, стоящие перед исследователем, — это важные в практическом или теоретическом отношении задачи, способы, решения которых неизвестны или известны не полностью. При этом различают неразвитые и развитые проблемы.

 При исследовании  систем управления принимаются  во внимание три основных принципа: обоснованность, целенаправленность и моделируемость, включающие в себя дополнительные требования.

Принцип обоснованности: система управления функционирует в соответствии с определенными законами, определяющими внутренние причинно-следственные связи организации, ее функционирование и существование. Система рассматривается как единый объект, допускающий разделение на элементы и подсистемы (условие целостности) и существующий в своем автономном времени и пространстве (условие автономности).

Принцип целенаправленности: система управления организацией стремится к достижению поставленной цели, обеспечивающей со временем новое состояние организационной системы. Система обладает способностью к выбору своего поведения в зависимости от ситуации и состояния окружающей среды (условие выбора). При этом любые процессы, происходящие в сложной организационной системе, завершаются в течение определенного промежутка времени (условие завершенности).

Принцип моделируемости: при исследовании системы управления организацией она может быть представлена конечным множеством моделей, каждая из которых отражает определенную грань ее сущности, при этом никакая модель не может быть сложнее исследуемой системы. При моделировании системы следует иметь в виду, что:

• сложные организационные системы в различных ситуациях могут проявлять дополнительные системные свойства, в том числе и альтернативные (условие дополнительности);
• существует область неопределенности, в пределах которой свойства системы могут быть описаны только вероятностными характеристиками (условие неопределенности);
• для изменения поведения моделируемой системы требуется прирост энергии, превосходящий некоторое пороговое значение (условие изменчивости).

Исходя из принципов  системного подхода, в процессе исследования системы управления организацией можно выделить два основополагающих подхода: макроподход и микроподход.

Макроподход — это взгляд на рассматриваемую систему «со стороны». Такой подход предполагает комплексное изучение входов и выходов системы. При этом исследуемая система представляется в виде «черного ящика». Макроподход ориентирован на изучение среды функционирования организации, или внешней среды, являющейся по существу более сложной организационной системой, которой вполне подходит определение «надсистемы». Внешняя среда обычно отображается в виде двух концентрических колец, в центре которых находится исследуемая организация. Внутреннее кольцо — это ближнее (деловое) окружение организации или среда прямого влияния. Второе кольцо — это дальнее (фоновое) окружение, или среда косвенного влияния. В работе В.И. Корниенко  предлагается выделить еще и третье кольцо – биосферное окружение.

Макроподход предполагает составление описания всех объектов и факторов внешней среды, оказывающих  прямое или косвенное влияние  на исследуемую систему. Ни одна организация, как элемент более сложной организационной системы, не может обойтись без государственного вмешательства в ее деятельность. Поэтому наиболее важными субъектами внешней среды деловой организации являются государственные органы.

 Микроподход — описание внутренней организации системы управления, включая свойства составляющих ее элементов и особенности их взаимодействия. Организация как элемент общественной системы имеет собственный коллектив, внутреннюю структуру и взаимосвязи, или, в полном смысле слова, свою внутреннюю жизнь и свои интересы.

Исследование  системы управления на микроуровне  затрагивает наиболее важные внутренние элементы и факторы, характеризующие организационную систему. К ним относятся: ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и многое другое.

При исследовании системы управления на микроуровне  используются методы декомпозиции, в  основе которых лежит набор правил разбиения системы на отдельные звенья и элементы, при условии сохранения целостности системы.

^{Процесс проектирования структуры  состоит из трех основных этапов :}

^{Первый  этап — анализ существующей структуры. Анализ действующей  структуры управления призван установить, в какой мере она  отвечает требованиям, предъявляемым к организации, т.е. определяют, насколько структура управления рациональна с точки зрения установленных оценочных критериев, характеризующих ее качество[6, С.40].}

^{К оценочным критериям  можно отнести :}

^{- принципы управления  — соотношение  между централизацией и децентрализацией (сколько и какие решения принимаются на нижнем уровне, каковы их последствия, какой объем контрольных функций лежит на каждом уровне управления?);}

^{- аппарат управления  — перегруппировка  подразделений, изменение  взаимосвязей между ними, распределение полномочий и ответственности, выделение в самостоятельные структуры каких-то звеньев, изменение характера межфирменных связей, создание в аппарате управления необходимых промежуточных звеньев и т.д.;}

^{- функции управления  — усиление стратегического планирования (корректировка «бизнес-плана»), усиление контроля, за качеством продукции, привлечение работников к управлению путем реализации акций, изменение подходов и мотивации труда и пр.[7, С.40].}

^{В результате анализа  необходимо выявить «узкие» места в деятельности организации. Это могут быть большие звенья управления, параллелизм в работе, отставание в развитии структуры от изменений внешней среды и др.}

^{В ряде методик в  качестве первого  этапа рассматриваются  концепция развития (создания) объекта управления и его системы управления. В процессе разработки такой концепции получают освещение вопросы о роли структуры, значимости той или иной функции в основной деятельности.}

^{Второй  этап — проектирование структур. Методические подходы к проектированию структуры управления в зависимости от заложенных в них сочетаний используемых методов можно условно объединить в четыре группы:}