Современный руководитель: личность, стиль управленческого воздействия как факторы эффективного управления

     Модель 4

     По  мнению В. Врума и Ф. Йеттона, в  зависимости от ситуации, особенностей коллектива и характеристики самой проблемы можно говорить о пяти стилях управления, обозначаемых ниже символами А, Б, В, Г, Д:

     A. Руководитель сам принимает решения  на основе имеющейся информации.

     Б. Руководитель сообщает подчиненным  суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение.

     B. Руководитель излагает проблему  подчиненным, обобщает высказанные  ими мнения и с учетом их  принимает собственное решение.

     Г. Руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему и в результате вырабатывают общее мнение.

     Д. Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, независимо от того, кто его автор.

Модель 5

     Американские  исследователи П. Ханзейкер и  Э. Алессандра разработали типологию  поведения работников и предложили соответствующие стили руководства ими, положив в основу такие чертыхарактера людей, как контактность и стремление к самоутверждению, которые могут быть низкими и высокими.

     По  этой классификации лицам с низким уровнем самоутверждения свойственны молчаливость, мягкость, стремление избежать риска, застенчивость, спокойствие, сдержанность, медлительность, поиск поддержки у окружающих. Лица с высоким уровнем самоутверждения характеризуются многословием, резкостью, беспокойностью, рискованностью и быстротой решений и поступков, самоуверенностью, настойчивостью, готовностью к борьбе. Обладатели высокой готовности к взаимодействию стремятся к близким отношениям с окружающими, дружелюбны, раскованны, открыты чужим мнениям, гибки, свободно себя ведут. Низкая готовность к взаимодействию проявляется в отчужденности, закрытости, стремлении к формальным официальным отношениям, ориентации на факты и задачи, жестком самоконтроле, рассудочности.

1) Комбинация высокой готовности к взаимодействию и высокого уровня самоутверждения выражается в экспрессивном стиле поведения сотрудников, которому свойственны: возбудимость, неуравновешенность, спонтанность в решениях и поступках, быстрота, напористость, склонность к манипулированию другими и вмешательству в чужие дела, обобщениям и преувеличениям. Такие люди не любят одиночества, оптимистичны, живы, умеют воодушевлять других.

2) Комбинация низкой готовности к взаимодействию и высокого уровня самоутверждения порождает деловой стиль поведения. Его обладатели демонстрируют твердость и рассудительность в действиях и решениях, бескомпромиссность, властолюбие, стремление реализовать себя и одновременно контролировать и подавлять окружающих. Обычно они хорошие администраторы, «болеют» за работу, не любят бездействия, ценят уважение.

3) Соединение низкой готовности к взаимодействию и низкого уровня самоутверждения дает аналитический стиль поведения, характеризующийся осторожностью, уходом от контактов, уважением формальных статусов, предписаний, стремлением к детализации, склонностью к интеллектуальной деятельности с четкими целями и задачами, позволяющими реализовать себя.

4) Результатом соединения высокой готовности к взаимодействию и низкого уровня самоутверждения является дружелюбный стиль поведения с его медлительностью действий и принятия решений, соглашательством, ориентацией на других и совместную работу, уходом от конфликтов, мягкостью, неуверенностью в себе, поиском поддержки окружающих, стремлением к безопасности. Эти люди надежны и обладают хорошими способностями к консультированию. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     На  эффективность и успешность управленческой деятельности влияют личностные качества руководителя, его пригодность к  руководящей работе и психологическая  готовность к управлению. Личностные характеристики руководителя непосредственно связаны с его психикой, субъективными качествами, прирожденными, приобретенными или развитыми способностями.

     Без умения подобрать, подготовить, организовать, заинтересовать и оценить людей, ни одно принятое управленческое решение  не достигнет своей цели.

     Настоящий руководитель - всегда личность. Он проводит в жизнь собственную политику, независим в суждениях и постоянно  находится в творческом поиске. Он не довольствуется достигнутым положением дел в организации. Реально мыслящий руководитель оставляет за собой решение лишь тех вопросов, которые соответствуют его квалификации, опыту и авторитету. При этом он мобилен, контролирует ситуацию и всегда готов к переменам.

     Руководитель  в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели деятельности предприятия.

       Практика показывает, что руководители, добившиеся хороших отношений с сотрудниками, основанных на взаимном доверии и уважении, добиваются лучших результатов в работе, большей отдачи от персонала.

       Обычно руководитель мало независим  от собственности на капитал  организации, в которой он работает. Деятельность руководителя заключается в производительном труде, характерном для условий комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство всего производственного процесса. В рамках данного факта, основной задачей руководителя является обеспечение нормального существования организации при любых изменениях ситуации.

     От  выбора стиля руководства зависит  не только авторитет руководителя и  эффективность его работы, но так  же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, — в том числе взаимопонимание и удовлетворенность работой.

       В заключение можно сказать,  что современный руководитель  – это, во-первых, всесторонне  развитая личность, обладающий необходимыми  знаниями и квалификацией для  выполнения возложенных на него  обязанностей. Во-вторых, это член  коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В-четвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно. 
 
 
 
 

     Список  используемых источников и литературы 

       1. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. - М.: ЮНИТИ, 2004.

       2. Вудкок М., Френсис Д.. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя - практика. - М.: Дело, 1998.

       3. Галкина Т. П. Социология управления. - М.: Финансы и статистика, 2003.

       4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2006.

     5. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. Пер. с нем. - М.: Экономика, 2007.

       6. Зинченко Г. П. Социология управления. - М.: Феникс, 2004.

     7. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. - Санкт-Петербург: Питер, 1998.

     8. Кравченко А.И. Социология управления. - М.: Академ. Проект, 2004.

     9. Лэнд Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М. 2005.

       10. Удальцова М. П. Социология и психология управления. - М.: Феникс, 2004.  
 
 
 
 

     Приложение 1

     Характеристика  стилей руководства