Социальные организации

    4. Технология. Организация с точки зрения технологии — это место, где производится определенного вида работа. Понятию «технология» приписывают обычно три значения.

    Во-первых, технология часто представляется как  система физических объектов, составляющих организацию (станки, материалы, множительные средства, передающая и принимающая  аппаратура и т.д).

    Во-вторых, технология понимается в узком, «механическом» смысле: это физические объекты, соединенные  с человеческой активностью. Автомобиль и радиоприемник различаются  при этом только тем, что к ним  по-разному приложена человеческая энергия — для их изготовления совершаются разные действия.

    В-третьих, термин «технология» используется для  обозначения совокупности знаний людей  о процессах, протекающих в данной сфере функционирования организации. Организация не может заниматься любым видом деятельности без  знания того, как использовать средства, преобразовывать их и реализовывать. Технология в таком понимании (называется ноу-хау) — это систематизированное  знание полезных и наиболее рациональных практических действий. Именно эта  трактовка технологии употребляется  в социологии управления. 

    5. Внешнее окружение. Каждая организация существует в специфическом физическом, технологическом, культурном и социальном окружении. Она должна адаптироваться к нему и сосуществовать с ним. Нет организаций самодостаточных, закрытых. Все они, чтобы существовать, функционировать, достигать целей, должны иметь многочисленные связи с окружающим миром.  

    Изучая  внешнее окружение организаций, можно выделить основные факторы  влияния на них внешней среды:

    1)      роль государства и политической  системы; 

    2)      влияние рынка (конкуренты и  рынок труда);

    3)      роль экономики; 

    4)      влияние социальных и культурных  факторов;

    5)      технология из внешнего окружения. 

    Очевидно, что эти факторы внешней среды  влияют практически на вое сферы  деятельности организации.

    В целом можно сказать, что каждый из организационных элементов —  социальная структура, цели, члены организации, технология и внешнее окружение  — служит важнейшим компонентом  всех организаций. Таким образом, организации  представляются как системы элементов, каждый из которых немыслим без других. Например, цели сами по себе, так же как и отдельно взятая социальная структура или технология, не являются ключом к пониманию природы функционирования организаций, как и нет организации, которая может быть понята в отрыве от окружающей среды.