Разрешение конфликтов в трудовых коллективах

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 11:37, дипломная работа

Описание работы

Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко переходящие в конфликты. Необходимо соответствующее управление этим процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
История создания, цели, задачи предприятия
Характеристика основных направлений деятельности
Организационная структура управления предприятием
Характеристика персонала предприятия
Организация оплаты труда
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Анализ имущественного положения
Анализ финансового положения
Анализ финансовой устойчивости предприятия
Анализ ликвидности предприятия
Анализ текущей деятельности
Анализ основных технико-экономических показателей
Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВАХ КОЛЛЕКТИВАХ
Возникновение конфликтов в трудовых коллективах
Типы конфликтов в организациях и их последствия
Этапы управления конфликтами в организации
Стратегии и методы разрешения конфликтов в организациях
Анализ работы по управлению конфликтами на предприятии
Мероприятия по разрешению конфликтов в трудовых коллективах
Пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Работа содержит 1 файл

Разрешение конфликтов в трудовых коллективах диплом.doc

— 907.50 Кб (Скачать)

В ООО ЧОП «Полад» действует тарифная система оплаты труда.

Тарифная система – совокупность нормативов, на основании которых осуществляется дифференциация заработной платы работников различных категорий в зависимости:

а) от сложности выполняемой работы;

б) условий труда (в том числе отклоняющихся от нормальных);

в) природно-климатических условий, в которых выполняется работа;

г) интенсивности труда (совмещение профессий, руководство бригадой и т.п.);

д) характера труда.

Сущность тарифной системы заключается в том, что заработную плату работника сверх тарифа (оклада или ставки) за фактически отработанное время включается премия за конкретные достижения в работе по заранее установленным показателям.

Тарифная система дифференциации заработной платы работников различных категорий включает в себя: тарифные ставки, оклады (должностные оклады), тарифную сетку и тарифные коэффициенты.

Тарифная сетка – совокупность тарифных разрядов работ (профессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ и квалификационных характеристик работников с учетом тарифных коэффициентов.

Тарифная ставка – это фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности (квалификации) за единицу времени без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

Оклад – фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

Сборник, в котором содержатся сгруппированные по производствам и видам работ подробные характеристики основных видов работ (профессий, должностей) с указанием требований, предъявляемых к квалификации работника, называется тарифно-квалификационным справочником.

Для правильной организации оплаты труда при любой ее форме и системе необходимо учитывать уровень квалификации рабочего, степень сложности, точности, ответственности той работы, которую он выполняет.[3]

В ЧОП «Полад» при начислении заработной платы используют повременно-премиальную форму тарифной оплаты труда. Ее основная характеристика: заработная плата, начисленная за фактически отработанное время (месяц, квартал), дополняется процентной надбавкой (месячной или квартальной премией).

Повременно-премиальная оплата труда определяется месячным окладом либо умножением тарифной ставки на фактически отработанное время и премией при достижении работником хороших результатов.

При начислении заработной платы используют такие документы, как:

1)                              тарифная ставка (оклад), установленная работнику;

2)                              табель учета рабочего времени за расчетный месяц;

3)                              положение об оплате труда (положение о премировании).

При расчете заработной платы в ЧОП «Полад» учитывают должностной оклад (тарифная ставка) и премию, предусмотренную в договоре. Премиальные выплаты составляют до 35% от оклада  работников.[3]

Рассмотрим пример расчета заработной платы охранника. Для примера возьмем расчет заработной платы за февраль 2008 года.

Пример 1.

Условиями коллективного договора предусмотрена выплата ежемесячной премии в размере 25% оклада работника при условии выполнения месячного плана.

Работнику установлен оклад 10 000 рублей.

Работник отработал в расчетном месяце все дни по графику.

Расчет заработной платы

Работнику начислено:

- Заработной платы - 10 000 рублей;

- премии – 2500 рублей (10 000 рублей * 25%).

Сумма заработной платы за месяц составила 12 500 рублей (10 000 + 2500 рублей).

Пример 2.

Условиями коллективного договора предусмотрена выплата ежемесячной премии в размере 25% суммы заработной платы, начисленной работнику за отработанный месяц, с учетом доплат за условия труда, отклоняющиеся от нормальных.

Работнику установлен оклад 10 000 рублей. в расчетном месяце работник отработал 15 рабочих дней (из 20), а также дважды привлекался к работе в выходные дни.

Расчет заработной платы.

Работнику начислено:

- заработной платы – 7500 рублей (10 000 рублей / 20 дней * 15 дней);

- оплаты за работу в выходные дни (в двойном размере) – 2000 рублей (10 000 рублей / 20 дней * 2 * 2 дня);

- премии – 2375 рублей ((7500 рублей + 2000 рублей) * 25%).

Сумма заработной платы за месяц составила 11 875 рублей

(7500 + 2000 рублей + 2375 рублей).

Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. (ст. 154 ТК РФ).

Продолжительность работы в ночное время сокращается на один час без последующей отработки (ст. 96 ТК РФ).

Ночное время – с 22 часов до 6 часов.

Работодатель обязан оплатить в повышенном размере каждый час работы в ночное время, независимо от режима работы работника (сменный или иной, например, «сутки через трое», «день через день» и др.)

Пример 3.

Работник охраны работает по графику сутки (с 8.00 до 8.00 следующего дня) через трое. Каждые 4 часа и 25 минут работнику предоставляется перерыв для питания и отдыха продолжительностью 30 минут; всего 4 перерыва: с 12.25 до 12.55; с 17.20 до 17.50; с 22.15 до 22.45; с 03.10 до 03.40.

На ночное время приходится 7 часов (время перерывов для питания и отдыха в рабочее время не включается).

В соответствии с коллективным договором за работу в ночное время работникам охраны производится доплата в размере 35% от тарифной ставки. Часовая тарифная ставка работника составляет 85 рублей .

Определяется размер оплаты труда за одну смену:

а) оплата за отработанное время 22 рабочих часа:

85 рублей * 22 часа = 1870 рублей;

б) доплата за работу в ночное время:

85 рублей * 35% * 7 часов = 208руюлей 25 копеек;

в) заработная плата работника за смену:

1870 рублей + 208 рублей 25 копеек = 2087 рублей 25 копеек.

Размер оплаты труда за месяц:

2087 рублей 25 копеек * 7 суток = 14 610 рублей 75 копеек.

 


2. АНАЛИЗ ФИНАНСОГО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

2.1. Анализ имущественного положения

 

Устойчивость финансового положения предприятия в значительной степени зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы.  В процессе функционирования предприятия и величина активов,  и их структура претерпевают постоянные изменения.  Наиболее общее представление об имевших место качественных изменениях в структуре средств и их источников,  а также динамике этих изменений можно получить с помощью вертикального и горизонтального анализа отчетности. 

Вертикальный анализ показывает структуру средств предприятия и их источников. Необходимость и целесообразность вертикального анализа в том, что переход к относительным показателям позволяет не только проводить сравнения экономического потенциала и результатов деятельности предприятий,  но и в определенной степени сглаживать негативное влияние инфляционных процессов.

Для общей оценки динамики финансового состояния предприятия следует сгруппировать статьи баланса в отдельные специфические группы по признаку ликвидности (статьи актива) и срочности обязательств (статьи пассива).  На основе агрегированного баланса осуществляется анализ структуры имущества предприятия,  который в более упорядоченном виде удобно проводить  по следующей форме (см. табл. 1):


Таблица 1.

Агрегированный баланс предприятия

АКТИВ

ПАССИВ

1.  Имущество

1.  Источники имущества

1.1.    Иммобилизованные активы

1.1.     Собственный капитал

1.2.    Мобильные, оборотные активы

1.2.     Заемный капитал

1.2.1.  Запасы и затраты

1.2.1.  Долгосрочные обязательства 

1.2.2.  Дебиторская задолженность

1.2.2.  Краткосрочные кредиты и

           займы

1.2.3.  Денежные средства и ценные 

           Бумаги

1.2.3.  Кредиторская задолженность

       

В таблицах 2 и 3 представлено структурное представление  (вертикальный анализ)  агрегированного баланса  ООО ЧОП  «охранное агентство Полад» за  2006 и 2007 годы.

 

Таблица 2.

Вертикальный анализ агрегированного баланса за 2006 год

  Актив          

На начало 2006 г.

На конец 2006г.

Отклонение

  Баланса

руб.

%

руб.

%

руб.

%

1

2

3

4

5

6

7

        1. Имущество

230989

100,0

457931

100,0

226942

0,0

1.1.Иммобилизованные

               Активы

43858

19,0

58619

12,8

14761

-6,2

1.2. Оборотные активы

43098

18,7

264320

57,7

221222

39

1.2.1. Запасы и затраты

6002

2,6

24349

5,3

18347

2,7

1.2.2. Дебиторская     

         Задолженность  

8811

3,8

31277

6,8

22466

3,0

1.2.3Денежные средства

28285

12,2

208694

45,6

180409

33,4

1.3. Убытки

144033

62,4

134992

29,5

- 9041

-32,9

Пассив баланса

2

3

4

5

6

7

1.Источники имущества

230989

100,0

457931

100,0

226942

0,0

1.1. Собственный

       Капитал

74759

32,4

74759

16,3

0

-16,1

1.2. Заемный капитал

156230

67,6

383172

83,7

226942

16,1

1.2.1. Долгосрочные    

          обязательства        

0

-

0

-

0

-

1.2.2. Краткосрочные

         кредиты и займы

0

-

0

-

0

-

1.2.3. Кредиторская

         Задолженность

121230

52,5

348172

76,0

226942

23,5

1.2.4. Прочие пассивы

35000

15,2

35000

7,6

0

-7,6

Информация о работе Разрешение конфликтов в трудовых коллективах