Разработка тура и расчет стоимости туристического продукта по Средневековой Чехии

                           

                                

 

 

 

 

 

 

20

2.3. Разработка  схемы маршрута, с указанием транспортного  обслуживания 

   Привлекательность  туристского маршрута зависит  от способа перевозки туристов  между включенными в него пунктами (городами). Турфирмам следует очень  тщательно подходить к выбору  тех или иных средств перевозки  туристов. В частности, должны  учитываться следующие требования:

1. при составлении маршрута не допускать повторного транзитного посещения туристами городов (пунктов), в котором они уже были; необходимо искать варианты транспортных перевозок туристов по маршруту, обеспечивающие однократное посещение ими запланированных городов;
2. при выборе средств перевозки следует отдавать предпочтение тем перевозчикам, которые могут обеспечить более быструю и максимально комфортабельную доставку туристов из города в город;
3. при планировании пассажирских перевозок по маршруту необходимо также стараться оставить как можно больше светового времени для организации экскурсий или свободной активности туристов, используя в этих целях, например, ночные часы для перевозки поездом, а утренние или вечерние – для перевозки самолетом или автобусом;

   Для рассматриваемого  тура «Средневековая Чехия» был  выбран такой вид транспортного  обслуживания, как авиационные перевозки.  Этому есть ряд причин:

• во-первых, авиация - самый быстрый и удобный вид транспорта при переездах на дальние расстояния;
• во-вторых, сервис на авиарейсах в настоящее время имеет привлекательный для туристов вид;
• в-третьих, авиационные компании напрямую и через международные сети бронирования и резервирования выплачивают туристским агентствам комиссионные за каждое забронированное в самолете место, мотивируя их тем самым выбирать авиаперевозки.

   Кроме того, используется  арендованный у meet – компании микроавтобус марки «Мерседес» для максимально комфортного перемещения туристов по пунктам маршрута, а также осуществления трансфера из аэропорта в гостиницу и обратно.

 

 

21

2.4. Определение  программного обеспечения нового  тура в соответствии с его  тематикой

   Программа обслуживания - это набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с их потребностями и тематикой тура, заранее оплаченный и распределенный по времени проведения тура.

   При составлении программы обслуживания обычно используется следующий подход:

1. При заключении договора между туроператором и турагентом (либо при реализации индивидуального тура) - программа обслуживания составляется, согласовывается и утверждается сторонами в виде набора услуг (списком), без распределения по конкретным дням обслуживания. Это обусловливается тем, что заранее довольно трудно определить конкретные даты работы музеев, проведения экскурсий, интересующего туристов спектакля, концерта и т. д.
2. Непосредственно перед заездом, примерно за 3 дня (по договоренности), фирмы дополнительно факсом согласовывают уже конкретную программу обслуживания по дням с указанием наименования гостиницы, в которой туристы будут размещаться. Индивидуальный турист получает такую программу в агентстве одновременно с получением путевки или ваучера.

 

Населенные пункты, расстояние между ними, способ передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование  туристских предприятий и условия  размещения	Запланированные туристские услуги	Внутри - маршрутные перевозки
Киев – Прага – Киев. Отправление из аэропорта  Борисполь (Киев) в 06:35 регулярным рейсом, а/к «АЭРОСВИТ»,W209.  Прибытие в  Прагу  в 07:45. Отправление из Праги в 08:50 регулярным рейсом, а/к «АЭРОСВИТ», W210. Прибытие в Киев в 12:00.	Размещение в двухместных  номерах со всеми удобствами в 3*** отеле	В стоимость путевки входит экскурсионная  программа, путеводитель по Чехии и  карта Праги	Микроавтобус «Мерседес»

 

22

 

1 день.

7.45: Прибытие  в Прагу

8.00: Трансфер в отель «RESIDENCE SELECT»

8.15 Размещение

9.00: Завтрак

12.00:  Экскурсия «Старый Город и  Еврейский квартал»: Карлов Мост, площадь Крестоносцев, Староместская площадь, куранты Орлой и квартал Иозефов – 3 часа

18.00: Свободное время 

00.00: Ночь в отеле

 

2 день.

9.00: Завтрак

11.00: Экскурсия «Кутна Гора»: залежи серебряной руды, костел Всех Святых, кафедральный собор св. Варвары, Монетный двор

14.00:  – Обед

18.00: Свободное время

00.00: Ночь в отеле. 

 

3 день.

9.00: Завтрак

11.00: Экскурсия в Карловы  Вары - город-курорт, известный своими  целебными водами. По дороге посещение  торгового центра Лапис, где Вы сможете приобрести изделия из золота и серебра

20.00: Свободное время

00.00: Ночь в отеле.

 

 

 

23

 

 

4 день.

9.00: Завтрак

11.00:  Экскурсия «Крепость  Вышеград и Пражский Град»: резиденция чешских правителей, кафедральный собор Св. Вита

15.00: Обедом – 5 часов

18.00: Свободное время

00.00: Ночь в отеле

5 день.

9.00: Завтрак

11.00: Экскурсия в «замки  Нелагозовец и Мельник»: коллекции живописи, посещение винных погребов и дегустация вин

19.00: Свободное время

00.00: Ночь в отеле

6 день.

 

9.00: Завтрак

 Свободный  день. Возможен заказ дополнительной  экскурсии «Волшебный вечер в  сказочном замке Сихров»: коллекция живописи и ремесленных коллекций – 6 часов, или экскурсия «Конепруские пещеры» с посещением мастерской подделывания монет – 3 часа.

00.00: Ночь в отеле

 

 

 

 

 

 

24

 

7 день.

9.00: Завтрак

11.00: Экскурсия в замок Емниште, во время которой Вы сможете насладиться концертом органной музыки.

15.00:  Обед  в чешском ресторане «Чертовка».

18.00: Свободное время

00.00: Ночь в отеле

 

             8 день.

7.00: Завтрак

8.00: Выселение  из гостиницы

8.15: Трансфер  в аэропорт и авиаперелет.

12.00: Прибытие в Киев.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25

Заключение:

 

   Разработка туристтческого продукта – сложный и многоступенчатый процесс, который включает маркетинговые исследования и анализ сегментов рынка и конкурентов в нем, направления выезда, конъюнктуру туристического рынка, оценку реальных затрат на разработку, рекламу и продвижение турпродукта. Анализируя имеющиеся данные о возможных предпочтениях и доходах покупателя, предлагаемых затратах туроператора на разработку турпродукта, можно оценить целесообразность и эффективность его разработки, что и было сделано в данной курсовой работе. Созданный туристический продукт представляет собой экскурсионно-познавательный тур по Чехии по маршруту Киев – Прага – Киев. Это групповой тур, рассчитанный  на 12 человек и продолжительностью 8 дней.  Тур «Средневековая Чехия» включает размещение в 3*** отеле «RESIDENCE SELECT» с проживанием в 2-местных номерах со всеми удобствами (душ, телефон, мини-бар и т.д.), питание в отеле «только завтрак», а также богатую экскурсионную программу по самым знаменитым местам Праги, Карловых Вар и Кутна Горы. В стоимость тура также включены авиаперелет, трансфер аэропорт – отель – аэропорт, медицинская страховка, комиссия турагенту, карта и путеводитель по Чехии. Тур прошел экспериментальную проверку и получил высокие балы за соответствие тематике и насыщенность программы, а также за качество предлагаемых туруслуг. Он проявил себя как конкурентоспособный туристический продукт на рынке международного туризма.

 

Список литературы:

 

Биржаков Н.Б. Введение в туризм: Учебник. – Издание 2-е, перераб. И дополн., 2004. – 448 с.

Волков Ю.Ф. Введение в  гостиничный и туристический  бизнес/ Серия «Учебники Учебные  пособия». – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 352 с.

Воронин И.Н., Бурова О.В., Лукьяненко Е.А, и др. Турбизнес для начинающих. – Симферополь, 2005. – 208 с.

http://www.praga-del.ru

http://www.ceska-republika.ru

http://countries.turistua.com

http://www.indratour.net

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

27