Отчет об преддипломной практике в интерьерном холдинге AZ-Group

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. A.M. Горького

Факультет связей с общественностью и рекламы

Отчет об преддипломной практике в

интерьерном холдинге AZ-Group

Исполнитель:

Гребенщикова Е.Ю.

группа 503

Научный руководитель

Снедкова Е.В.

Екатеринбург

2008

Описание организации

Холдинг AZ-Group включает в себя интерьерные салоны и компании, успешные в своих сегментах рынка и обладающие надежной репутацией. Альянс компаний позволяет предложить клиентам самое главное – максимальный комфорт при решении задач по дизайну, проектированию и комплектованию интерьера.

Компании и салоны, относящиеся к различным направлениям работы, составляют три основные поля деятельности холдинга:

Luxury – мебель и аксессуары для дома и кухни люксового качества, представленные в салонах Alex Zander и FENDI CASA;

Design – высококачественные материалы и аксессуары премиум-класса для отделки и декорирования помещения, представленные в салоне «Ампир-Декор», дизайнерские услуги и товары партнеров холдинга;

Quality – богатый выбор кухонь производства ведущих фабрик России и Италии (салон «Европрестиж»); встраиваемая бытовая техника ведущих мировых производителей - в наличии и под заказ (Центр Встраиваемой Техники), современные высокотехнологичные решения для строительства и обустройства офисных и жилых помещений.

Холдинг AZ GROUP является одним из лидеров оптового и розничного рынка офисной мебели. Возможности компании позволяют реализовывать проекты любой сложности – от клиентского зала до президентского кабинета. Холдинг напрямую работает с ведущими фабриками Италии, Испании, Германии, Бельгии, что дает неоспоримые преимущества и удобство для клиентов и позволяет реализовывать сложнейшие проекты.

Один из новейших проектов холдинга - развитие технологий быстрого возведения домов. Передовые европейские технологии каркасного строительства реализованы в автоматизированном производстве каркасно-панельных домов персональной планировки. Дома, созданные по этой технологии, доставляются к владельцу на 90% готовыми, и монтируются меньше чем за неделю.

Партнерами холдинга являются ведущие дизайнеры и дизайнерские бюро, работающие как на региональном, так и на международном рынке. Многие из них являются авторами знаковых проектов в Уральском регионе.

Главные принципы в работе – персональный подход к каждому клиенту, непременное соблюдение качества высокого уровня и четкое выполнение своих обязательств. Эти принципы стали основополагающими при создании системы комплексного обслуживания – фирменного стандарта работы над сложными проектами, требующими максимального контроля и внимания.

Адреса:

Холдинг AZ-GROUP, головной офис: 

Екатеринбург, пр. Ленина 50Д, оф. 303, 304, тел: 222-77-15, 222-77-16.

Сайт: http://www.az-group.ru

Дочерние предприятия:

      FENDI CASA, бутик fashion-интерьеров              

Екатеринбург, Галерея «Тихвинъ», ул. Хохрякова 48, Тел. (343) 222-77-48

      ALEX ZANDER, салон европейской мебели             

Екатеринбург, ул. Малышева 84, тел (343) 350-88-99

Челябинск, ЦИ "Магнит", ул. Труда 185, тел (351) 247-45-29

      EUROPRESTIGE, салон кухонной мебели             

Екатеринбург, ул. Студенческая 11, тел (343) 369-04-00, ул. ВИЗ-бульвар, 13 тел (343) 222-00-15

Челябинск, ЦИ "Магнит", ул. Труда 185, тел (351) 247-45-29

      AZ office (руководитель - Михаил Малоземов)              

Екатеринбург, БЦ "Палладиум", ул. Хохрякова, 10, 4 этаж, тел (343) 222-77-15, 222-77-16

      ОФИС ОПТ 2222-002             

Екатеринбург, пр. Ленина 50Д, оф. 304, тел (343) 2222-002

      АМПИР-ДЕКОР, салон декора             

Екатеринбург, пр. Ленина 50А, тел (343) 222-00-35

Челябинск, ЦИ "Магнит", ул. Труда 185, тел (351) 247-45-29

      AZ-СТРОЙ             

Екатеринбург, пр. Ленина 50Д, оф. 304, тел (343) 375-89-79

Событийный архив:

18.06.2008

Фабрика Della Rovere авторизовала AZ GROUP представлять ее продукцию

Интерьерный холдинг AZ GROUP стал официальным дилером марки Della Rovere.

30.05.2008

AZ GROUP запускает Дисконтную систему!

Отныне дизайнеры и архитекторы, а также их клиенты могут воспользоваться специальной скидкой в салонах холдинга AZ GROUP и его партнеров.

30.05.2008

Салон "Ампир-Декор" представил новые декоративные панели LETO и элитные ковры Limited Edition.

На презентации присутствовали эксперты европейских фабрик .

19.05.2008

Распечатайте КУПОН и получите СКИДКУ на необходимые Вам товары и услуги!

03.03.2008

Новая коллекция в бутике FENDI CASA

В салон поступила коллекция мебели и аксессуаров FENDI 2008 года.

18.02.2008

BEST - лучшие вытяжки для дома. Уже в продаже!

Центр Встраиваемой Техники обращает внимание на новинку - мощные и ультратихие вытяжки BEST производства Италии.

03.09.2007

Новая коллекция обоев в салоне "Ампир-Декор"

В Салоне "Ампир-Декор" поступили обои коллекции 2007-2008 года. Специально для дизайнеров салон подготовил диск, содержащий все варианты новейших обоев и их текстур в электронном виде. В сентябре планируется презентация коллекции и диска.

03.09.2007

Открылся второй зал в салоне "Ампир-Декор" в Екатеринбурге!

В новом зале салона выставлены новейшие образцы стеновых панелей LETO (Италия), светильников от ведущих европейских брендов, ковров и напольных покрытий Limited Edition.

Приглашаем в новый зал покупателей и дизайнеров.

03.09.2007

Обновление экспозиции в салоне Alex Zander

Обновляется экспозиция салона Alex Zander в Екатеринбурге. Действуют скидки до 50% на кухни и мебель для дома!

Описание подразделения, в котором проходила практику

1.      Название отдела – отдел рекламы

2.      Руководитель отдела – Степан Евгеньевич Клещин

3.      Куратор практики – Степан Евгеньевич Клещин

4.      Координаты куратора – телефон: 89024093630,  e-mail: reclama@azd.ru

5.      Структура и функции отдела – один сотрудник – начальник отдела по рекламе - Степан Евгеньевич Клещин

Должностные обязанности:

- стратегическое планирование маркетинговых мероприятий

- планирование и контроль рекламы, медиапланирование

- работа с подрядчиками

- контроль фирменного стиля

- бренд-менджмент

- бюджетирование и документооборот

6.      Биография руководителя отдела

      образование: Уральский Государственный Университет им. А.М. Горького, экономический факультет, специальность - реклама

      стаж работы в данной сфере: 7 лет

предыдущее место работы: ЗАО «Райффайзенбанк Австрия», уральский филиал

      достижения в профессиональной сфере:

                       Повышение известности Уральского Банка Реконструкции и Развития в рамках работы в пресс-службе.

                       ПР-поддержка объединения банков УБРиР и Свердлсоцбанк, а также Райффайзенбанк Австрия и Импескбанк.

                       Вывод на рынок нового бренда  AZ office.

7.      Основные методы, используемые в работе отдела:

                       Прогнозирование спроса и рекламной активности конкурентов на полгода – год вперед.

                       Постоянный мониторинг клиентской среды (опросы, исследования)

                       Контроль эффективности рекламных вложений

8.      Информационные (рекламные, маркетинговые и т.п.) проекты за последний год:

                       Исследование рынка офисной мебели и построение на основе полученных данных концепции нового бренда, медиаплана и стратегии продвижения (AZ office)

                       Проведение масштабного опроса клиентов и определение сильных и слабых сторон компании.

9.      Описание целевых групп отдела:

1. Дизайнеры интерьеров (студии дизайна) – все функционирующие в городе студии и частнопрактикующие дизайнеры/архитекторы. Екатеринбург, Челябинск.

2. Частные лица (М и Ж 35- 55 лет, ВО, руководители своего бизнеса/предприниматели / топ менеджеры  + их супруги). Доход – более 3000 Евро в месяц на члена семьи, имеющие потребность в ремонте/обновлении интерьера/покупке мебели и отделочных материалов/ делающие проект нового дома (коттеджа или квартиры)

3. Менеджеры по АХЧ (снабженцы) + руководители малого и среднего бизнеса – потребитель офисной мебели

10. Существующие программы работы с целевыми группами составляют коммерческую тайну.

Можно сказать, что используются программы лояльности на основе пластиковых карт, предоставления комплексных скидок и взаимное продвижение с компаниями-партнерами.

11. Медиапланы (см. Приложение 10)

Описание конкурентов

"Творческая мастерская Лорана"

Виды деятельности: дизайн интерьеров, мебель для дома, осветительные приборы, электротовары, ткани, шторы.

Творческая Мастерская включает в себя две составляющие. Во-первых, это экспозиция мебели, через которую осуществляется попытка донести атмосферу комфорта и шика. Лучшие экземпляры мебельного искусства, собранные воедино в экспозиции шоурума, способны удовлетворить ожидания самых взыскательных клиентов.

Дополнительными направлениями деятельности являются отделочные материалы (текстиль, обои, паркет) и сантехника. Важная цель шоурума — представить клиенту всю красоту, подлинность и качество представленных изделий и с помощью нашей экспозиции показать возможные варианты организации пространства.

«Творческая мастерская Лорана» занимается проектированием и оформлением классических интерьеров фешенебельных вилл, резиденций, отелей, ресторанов и ночных клубов. Для оформления интерьеров используются мебель и аксессуары ручной работы из Италии и Франции.

Екатеринбург, просп. Ленина, 50/д-306 (Киностудия)
http://www.loran-tm.ru
Телефоны: (343) 3805042, 89617777777
Руководитель:
Никитина Елена Васильевна     
 
Филиалы, магазины
"Provasi" http://www.loran-tm.ru
Екатеринбург, ул. Хохрякова, 16
(343) 3714074

Мебельная студия "День и ночь" (ООО "Мебельный дом")
 

Виды деятельности: мебель и комплектующие к ней, комплектующие и аксессуары для мебели, магазины мебели и предметов интерьера, мебель для дома, офисная мебель, сейфы, предметы интерьера.      

Мебельная студия предлагает  разнообразные мебельные предметы, способные подчеркнуть и дополнить интерьер: эксклюзивные столы и стулья, кровати, шкафы, кресла, комоды и тумбы, полки, этажерки, зеркала. Возможность подобрать ткани и обои, которые подчеркнут уникальность интерьера.

Занимаются продажей мебели в Екатеринбурге уже 10 лет и за это время приобрели отличную репутацию, как у клиентов, так и у конкурентов. Цель – создание неповторимого стиля в дизайне интерьера. Работают с ведущими мировыми производителями мебели. В мебельном салоне можно найти мягкую мебель, корпусную мебель, эксклюзивные кухни.
Мы доставим заказанную вами мебель в любой район.
 

Услуги:  
Для посетителей и клиентов салона:
Комплектование кухонных гарнитуров столешницами и техникой
Рабочая документация (чертежи) на сложные объекты (кабинеты)
Эскизирование (с работами студийных дизайнеров)
Подбор каталогов
Для клиентов на объектах:
Подключение техники и сантехники
Доставка и сборка мебели
Выполнение замеров
 

События:

В 2008 году группа компаний «День&Ночь» празднует своё десятилетие. Первый шоу-рум – мебельная студия с тем же названием – распахнул свои двери летом 1999 года.

Мебельная студия «День& Ночь» представила множество замечательных марок: MISSONI, EUROMOBIL, IPE CAVALLI VISIONNIERE, IL LOFT, ANGELO CAPPELLINI, PREGNO, MANTELLASSI, VERARDO.

В 2003 году открылся шоу-рум «Английский стиль», который впервые за пределами Москвы и Санкт-Петербурга представил классический британский интерьер, а в 2005 году – галерея этномебели «Звезда Востока». Здесь представлена чудесная колоритная мебель из Индии, Индонезии, Марокко, Китая и других восточных стран.