Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2012 в 16:33, контрольная работа
Цель данной работы - рассмотрение методов и процедур "количественного" подхода к социальной информации.
Для этого предполагается решение следующих исследовательских задач: описать три принципиальных класса методов сбора первичных эмпирических данных
1. метод опроса;
2. метод наблюдения;
3. метод анализа документов.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕТОД ОПРОСА
1.1 АНКЕТИРОВАНИЕ
1.2 ПОЧТОВЫЙ ОПРОС
1.3 ПРЕССОВЫЙ ОПРОС
1.4 ИНТЕРВЬЮ
ГЛАВА 2. МЕТОД НАБЛЮДЕНИЯ
ГЛАВА 3. МЕТОД АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Какие радиостанции предпочитают слушать жители г.Первоуральска? Насколько популярно радио «Свежий ветер»? Каковы особенности аудитории этой местной радиостанции?
Одна треть респондентов (30%) вообще не слушает радио, другая треть (29%) слушает в основном радио «Свежий ветер», одна пятая (18%) доля респондентов слушает разные радиостанции, в том числе «Свежий ветер». Отдают предпочтение иным радиостанциям (без прослушивания 88 FM) – 10% участников опроса и 13% респондентов слушают домашний радиоприемник (3-х программное радио, радиоточку).
Таким образом, почти половина (47%) от всех опрошенных респондентов являются радиослушателями радио «Свежий ветер». Опираясь на данные ответов по другому вопросу, можно смело заявлять, что рейтинг популярности этого радио достигает 54% (см.таблицу).
Насколько постоянна эта аудитория? Сколько времени она посвящает радиоэфиру?
| % по столбцу | |
Слушаете ли Вы радио "СВЕЖИЙ ВЕТЕР"
| Да, постоянно | 20,4% |
Время от времени | 23,6% | |
Редко | 9,5% | |
Нет не слушаю | 43,8% | |
Нет ответа | 2,7% |
Данные таблицы подтверждают, что более-менее регулярно радио 88 FM слушают 44% респондентов, еще 10% являются «редкими» радиослушателями. С учетом «редких» слушателей наш рейтинг может подрасти до 54%. Перевести радиослушателей из категории «редких» в «постоянные» - задача и искусство менеджеров радиостанции.
Попытаемся проанализировать мнение и оценки радиослушателей разных аспектов работы радио «Свежий ветер».
Распределение мнений о работе радио «Свежий ветер» среди тех радиослушателей, кто слушает 88 FM «постоянно» и «время от времени» (в % по строке)
| Нет ответа | Устраивает полностью | Что-то нравится, что-то нет | Не устраивает совсем | Затрудняюсь ответить |
Музыкальная подборка | 2 | 43 | 44 | 9 | 2 |
Работа ведущих | 2 | 62 | 30 | 3 | 3 |
Тематика программ, рубрики | 4 | 52 | 28 | 4 | 12 |
Подборка новостей | 3 | 70 | 18 | 1 | 7 |
В целом доминируют положительные оценки радиостанции «Свежий ветер». Для планирования деятельности радиостанции необходимо учитывать поведенческие особенности и привычки аудитории, в частности время прослушивания радио. Изучению этого момента и был посвящен один из вопросов анкеты.
| % по столбцу, от опрошенных по всему массиву | % по столбцу, от ответивших, от тех, кто слушает радио | |
В какое время вы обычно слушаете радио?
| Утром и днем, целый день, с утра до вечера, в рабочее время | 24 | 52 |
В разное время, случайно, в автобусах, машине | 8 | 18 | |
Вечером | 7 | 14 | |
Утром и вечером | 3 | 6 | |
Только утром | 3 | 8 | |
Другое (ночью, в саду, очень редко) | 1 | 2 | |
нет ответа ( не слушают радио) |
56 |
-- |
Внимание порядка 20% радиослушателей направлено на радио в вечернее время, тогда как в утренние часы регулярно слушают радио до 14% респондентов от всех радиослушателей. Таким образом, размер нашей аудитории колеблется в зависимости от времени суток. Первая волна – утром, далее идет «постоянная» аудитория. Это те, кто слушает радио на рабочих местах (офисы, торговые центры, автомобилисты). И вторая волна притока радиослушателей во время вечернего эфира.
Социально-демографические характеристики радиослушателей радио «Свежий ветер» Возрастные особенности радиослушателей (в процентах по строке)
Программы каких радиостанций Вы слушаете более-менее регулярно? | Возраст радиослушателей | ||||||
| До 25 лет | От 25 до 35 лет | От 36 до 45 лет | От 46 до 55 лет | От 56 до 65 лет | Старше 65 лет | |
Только «Свежий ветер» | 36 | 22 | 15 | 16 | 6 | 4 | |
«Свежий ветер» и другие радиостанции | 37 | 33 | 10 | 13 | 7 | 0 | |
Разные радиостанции без «СВ» | 15 | 16 | 18 | 29 | 15 | 6 | |
Радиоточка | 2 | 2 | 4 | 9 | 23 | 59 | |
Не слушаю радио | 9 | 14 | 16 | 19 | 20 | 23 |
Примечательно, что с увеличением возраста, доля наших радиослушателей уменьшается. Максимальное их число приходится на возраст до 25 лет, высокий уровень популярности и в возрастной категории 25-35 лет.
Итак, более половины слушателей радио «Свежий ветер» - это люди в возрасте до 35 лет (до 60%), еще одна треть нашей аудитории – представители зрелого возраста (36-55 лет) и одну десятую долю аудитории составляют люди старше 56 лет.
Кого больше среди радиослушателей – представительниц женского пола или мужчин? Кто чаще проводит время на волнах радиоэфира со «Свежим ветром»?
В первую очередь хочется отметить, что мужчины вообще чаще слушают радио, нежели женщины. Так, «никакие радиостанции не слушаю» ответили 22% мужчин и 32% женщин. Возможно, это связано с тем, что мужчины чаще оказываются за рулем, среди них больше водителей автотранспорта. Эта особенность проявляется и на аудитории радио 88 FM, мужчины несколько чаще слушают это радио, чем женщины. Перевес не очень большой (в 10%), но имеется.
Однако именно мужчины более непостоянны, они чаще переключают радиостанции, спектр их «любимых» радиостанций больше, чем у представительниц женского пола. Мужчины более категоричны в своих мнениях, их в 2 раза больше среди тех, кто вообще не слушает «Свежий ветер».
Если отличия по возрасту и полу среди радиослушателей явно прослеживаются, то уровень образования влияет очень незначительно на предпочтения радиослушателей. Несколько чаще встречаются слушатели со средним полным образованием (на 10% таковых больше), а доля радиослушателей среди людей, имеющих высшее и средне-специальное образование одинакова, и составляет 43-45%. В каждой «образовательной» группе не слушают 88 FM порядка 37-40%.
Неявное влияние имеет уровень материального положения респондентов на выбор радиостанций. Фактор материального обеспечения пересекается в определенной мере с возрастными характеристиками (пенсионеры менее обеспечены). Поэтому прослеживается общая тенденция: чем старше, тем менее материально защищены, тем сильнее традиции к привычным (старым) СМИ типа радиоточки и больше тех, кто вообще не слушает никакое радио.
Так, среди тех кому «денег хватает только на питание и предметы первой необходимости» не слушают радио – 40%, кому «денег не хватает даже на питание» -50%, тогда как в остальных категориях граждан по материальному достатку «не слушающих радио» от 15 до 20% респондентов.
Что же касается аудитории радио «Свежий ветер», обозначенная выше тенденция находит проявления и в данном случае. Чем менее материально обеспечены, тем реже встречаются среди слушателей радио 88 FM.