Настоящий Международный Стандарт

4.5 Субподряд

4.5.1 Если орган  по сертификации решает заключить  субдоговор по сертификации (например: проведение

экзаменов) с  внешним органом или человеком, то должно быть составлено соглашение, охватывающее само

соглашение, а  также вопрос конфиденциальности и  предупреждения конфликта интересов. Решение по

сертификации  не должно оговариваться.

4.5.2 Орган по  сертификации должен:

а) нести полную ответственность за работу по субподряду и сохранять эту ответственность  на выдачу,

поддержание, обновление, расширение и сокращение области  применения, приостановки и аннулирования

сертификации;

б) гарантировать, что субподрядчик является компетентным и соответствует действующим  нормам

настоящего стандарта, а также не вовлечен непосредственно  или через работодателей сертифицируемых

специалистов  в подготовку или поддержание  этих специалистов, таким образом, который  может

компрометировать  его конфиденциальность и беспристрастность.

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

9

с) сохранять  список своих субподрядчиков, оценивать  и контролировать их деятельность в  соответствии с

документированными  процедурами.

4.6 Записи

4.6.1 Орган по  сертификации должен поддерживать  систему записей и соответствовать  нормам,

включающим средства для подтверждения статуса сертифицированного специалиста. Записи должны

демонстрировать, что сертификационный процесс выполняется  эффективно, в частности относительно

применения форм, отчетов по оценке, надзорной деятельности и других документов по выдаче,

поддержанию, обновлению, расширению и сокращению области  применения, приостановке и

аннулированию сертификации.

4.6.2 Записи должны  быть идентифицированы, управляться  и уничтожаться таким образом,  чтобы

гарантировать целостность процесса и конфиденциальность информации. Записи должны храниться

соответствующий период, для подтверждения конфиденциальности по крайней мере на один полный

сертификационный  цикл, или как определено в соглашениях, контрактных, правовых или других

обязательствах.

4.7 Конфиденциальность

Орган по сертификации должен сохранять конфиденциальность всей информации, полученной в процессе

своей деятельности, согласно правовым обязательствам. Эти  обязательства должны касаться всего

персонала органа, включая членов комитета, внешние  органы и персонал, представляющий орган. Такая

информация не должна предоставляться неуполномоченной стороне без письменного разрешения

организации или  человека, от которого получена этаинформация, исключение составляет требование

закона/суда. Если суд требует предоставление подобной информации, организация или человек, которого

это касается, должен быть уведомлен заранее о том, какая информация будет предоставлена.

4.8 Безопасность

Весь экзаменационный  материал и относящиеся к нему элементы должны храниться в безопасности

органом по сертификации или его субподрядчиком для обеспечения  конфиденциальности на протяжении

всего срока  действия этих материалов.

5 Требования к штатным  и привлеченным  специалистам органа  по

сертификации

5.1 Общие

5.1.1 Сертификационный  процесс должен определить требования  компетентности для штатных или

привлеченных  сотрудников сертификационного  процесса.

5.1.2 Орган по  сертификации должен требовать  подписи документов штатными  или привлеченными

сотрудниками, в  которых они обязуются выполнять  правила, определенные органом по сертификации,

включая вопрос о конфиденциальности и независимости  от коммерческих и других интересов, а также от

любых предыдущих и/или настоящих связей с экзаменуемыми  специалистами, которые могут

скомпрометировать беспристрастность.

5.1.3 Штатным и  привлеченным сотрудникам должны  быть предоставлены четко документированные

инструкции, определяющие их ответственность и обязанности. Инструкции должны постоянно храниться.

Весь персонал, вовлеченный в сертификационную деятельность, должен иметь соответствующее

образование, опыт и техническую квалификацию, которые  удовлетворяют определенным критериям

компетентности  для определенных задач. Персонал должен быть подготовлен к своим обязанностям и

осознавать значимость предоставляемой сертификации.

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

10

5.1.4 Орган по  сертификации должен установить  и поддерживать текущую документацию  по

соответствующей квалификации каждого сотрудника. Информация должна быть доступна штатным и

привлеченным  специалистам, которых она касается, и включать следующее:

а) имя и адрес;

б) принадлежность к организации и занимаемая должность;

в) образование  и профессиональный статус;

г) подготовка и  опыт в соответствующейсфере;

д) определенные обязательства и ответственность в огране по сертификации;

е) оценка деятельности;

ж) дата последнего обновления записей.

5.2 Требования к экзаменаторам

5.2.1 Экзаменаторы  должны выполнять требования  органа по сертификации, основанные  на действующих

стандартах компетентности и других соответствующих документах.

Процесс отбора должен гарантировать, что экзаменаторы, назначенные для проведения экзамена, или его

части должны:

а) знать соответствующую  сертификационную схему;

б) иметь основательные  знания уместных экзаменационных методов  и экзаменационной документации;

в) иметь соответствующие  знания в экзаменуемой области;

г) владеть письменной и устной формой языка, на котором  проходит экзамен;

д) быть независимым  от любых интересов для беспристрастного и непредвзятого суждения (оценки).

5.2.2 Если возможен  конфликт интересов экзаменатора  и кандидата, то орган по  сертификации должен

принять меры по обеспечению беспристрастности  и конфиденциальности экзамена. (см. пункт 4.2.5). Меры

должны быть зафиксированы.

6 Процесс сертификации

6.1 Подача заявления

6.1.1 Орган по  сертификации должен предоставить  по требованию текущее детальное  описание

сертификационного процесса, соответствующего каждой сертификационной схеме (включая стоимость), а

также документы, содержащие требования к сертификации, права претендента и обязанности

сертифицированного  специалиста, который включает кодекс поведения, если это применимо (см. 6.6.2)

6.1.2 Орган по  сертификации требует заполнения  заявления, подписанного претендентом  на сертификацию,

которое должно включать:

в) область применения желаемой сертификации;

г) подтверждение, что человек согласен с требованиями сертификации и предоставит любую  информацию,

необходимую для  оценки;

д) детали соответствующей  квалификации, утвержденной и документально  подтвержденной;

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

11

е) общую информацию о претенденте, т.е. имя, адрес, и другая информация, необходимая для

идентификации личности.

6.2 Оценка

6.2.1 Орган по  сертификации должен проверять  заявления для того, чтобы убедится, что:

а) орган по сертификации имеет возможность предоставить требуемую сертификацию;

б) орган по сертификации осведомлен и может обеспечить определенные необходимости претендентов,

такие как язык и/или средства для инвалидов;

в) претендент имеет  необходимое образование, опыт и  подготовку, определенную схемой.

6.2.2 Орган по  сертификации должен оценить  компетентность, основанную на требованиях  схемы,

письменно, устно, практически, посредством наблюдения и другими способами.

6.2.3 Экзамены  должны быть спланированы и  построены таким образом, чтобы  гарантировать, что все

требования схемы  систематически и объективно контролируются с обоснованным документированным

подтверждением  компетентности кандидата.

6.2.4 Орган по  сертификации должен адоптировать  процедуры отчета, которые гарантируют,  что

выполнение и  результаты оценки документированы  в понятной и приемлемой форме, включая  выполнение

и результаты экзаменов.

6.3 Решение по сертификации

6.3.1 Решение по  сертификации должно быть вынесено  только органом по сертификации  на основании

информации, полученной во время сертификационного процесса. Те, кто принимают решение по

сертификации, не должны участвовать в обучении и  принятии экзамена у кандидата.

6.3.2 Орган по  сертификации должен предоставить  сертификаты всем сертифицированным  специалистам.

Орган по сертификации должен быть единственным издателем  сертификатов.

Сертификат может  иметь форму письма, карточки или  другого вида, подписанный или  авторизированный

ответственным лицом органа по сертификации.

6.3.3 Эти сертификаты  должны содержать как минимум  следующую информацию:

а) имя и уникальный сертификационный номер;

б) название органа по сертификации;

в) ссылку на стандарт компетентности или другие соответствующие  документы, включая издание, на

которых основан  сертификат;

г) область применения сертификата, включая условия валидации и ограничений;

д) дату вступления сертификата в силу и дата окончания  его действия.

6.4 Надзор

6.4.1 Орган по  сертификации должен определить  процесс надзора за соответствием  сертифицированных

специалистов  определенным положениям сертификационной схемы.

6.4.2 Орган по  сертификации должен иметь процедуры  и условия поддержания сертификации  в

соответствии  с сертификационной схемой. Эти условия, включая частоту и содержание надзорной

деятельности, должны быть одобрены комитетом по схеме. Условия  должны быть соответствующими для

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

12

гарантии беспристрастности  оценки, подтверждающей поддержание  компетентности сертифицированного