Настоящий Международный Стандарт

Введение

         Для повышения доверия потребителя, подтверждения их компетентнос-ти, создания условий для взаимного признания результатов осуществляется аккредитация органов по оценке соответствия. К органам по оценке соответ-ствия относятся юридические лица: органы по сертификации продукции и ус-луг, инспектирующие органы, испытательные лаборатории, органы по серти-фикации системы менеджмента качества, орган по сертификации персонала. А так же для создания условий для признания результатов деятельности органов по сертификации. Аккредитация органов по сертификации и испыта-тельных лабораторий (центров), выполняющих работы по подтверждению соответствия, осуществляется на основе принципов:                                                     - добровольности;                                                                                                          - открытости и доступности правил аккредитации;                                                       - компетентности и независимости органов, осуществляющих аккредитацию;               - недопустимости ограничения конкуренции и создания препятствий пользованию услугами органов по сертификации и аккредитации испытательных лабораторий (центров),                                                                           - обеспечения равных условий лицам, претендующим на получение аккредитации;                                                                                                                         - недопустимости совмещения полномочий на аккредитацию и подтверждение соответствия;                                                                                           - недопустимости установления пределов действия документов об аккредитации на отдельных территориях. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЕВРОПЕЙСКИЙ СТАНДАРТ EN ISO/IEC 17024

Апрель 2003

ICS 03.120.20 заменяет EN 45013:1989

Оценка  соответствия

Общие требования к органам  по сертификации персонала

(ISO/IEC 17024:2003)

Настоящий Европейский  Стандарт одобрен CEN 14 марта 2003 года и CELENEC 18 марта 2003 года.

Члены CEN и CELENEC должны выполнять Внутренние Правила CEN/CENELEC, которые определяют

условия внесения настоящей поправки в соответствующий  национальный стандарт без каких-либо

изменений. Новые  списки и библиографические ссылки относительно настоящего стандарта  можно

получить по запросу в Центре Управления CEN или  у любого члена CEN или CELENEC.

Настоящая поправка существует в трех официальных версиях (английская, французская, немецкая). Версия

на любом другом языке, переведенная под контролем  члена CEN или CELENEC на его родной язык и

зарегистрированная  в Центре Управления CEN, имеет тот  же статус, что и официальные версии.

Члены CEN и CELENEC являются национальными органами по стандартизации и национальными

электротехническими комитетами Австрии, Бельгии, Чешской  Республики, Дании, Финляндии, Франции,

Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Норвегии,

Португалии, Словакии, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритании.

Центр Управления CEN Центральный СекретариатCELENEC

Rue de Stassart, 36 B-1050 Brussels rue de Stassart, 35 B-1050 Brussels

2003 CEN/CELENEC Ref.No. EN ISO/IEC 17024:2003 E

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

3

Содержание

Предисловие………………………………………………………………………….……..2

Введение …………………………………………………………………………………….4

1. Область применения……………………………………………………………………..5

2. Нормативные ссылки…………………………………………………………………….5

3. Термины и Определения…………………………………………………………………5

4. Требования к органам по сертификации………………………………..………………6

4.1 Орган по сертификации………………………….……………………………………..6

4.2 Организационная структура……………………………………………………………6

4.3 Разработка и утверждение сертификационной схемы………………………………..7

4.4 Система управления…………………………………………………………………….8

4.5 Субподряд……………………………………………………………………………….8

4.6 Записи……………………………………………………………………………………9

4.7 Конфиденциальность………………………………………………………………..….9

4.8 Безопасность…………………………………………………………………………….9

5. Требования к штатным и привлеченным специалистам органа по сертификации….9

5.1 Общие требования………………………………………………………………………9

5.2 Требования к экзаменаторам………………………………………………………….10

6. Процесс сертификации………………………………………………………………….10

6.1 Подача заявления………………………………………………………………………10

6.2 Оценка…………………………………………………………………………………..11

6.3 Решение по сертификации…………………………………………………………….11

6.4 Надзор…………………………………………………………………………………..11

6.5 Ресертификация………………………………………………………………………..12

6.6 Использование сертификата и логотипа……………………………………………..12

Приложение  А (информативное)

Разработка и  поддержание сертификационной схемы  для персонала………………….13

Библиография…………..…………………………………………………………………14

Приложение ZA (нормативное)

Нормативные ссылки на международные публикации и соответствующие  Европейские

публикации………………………………………………………………………………….16

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

4

Введение

Настоящий Международный  Стандарт был составлен с целью  достижения и продвижения общепринятой

аттестации организаций  по сертификации персонала. Целью сертификации персонала является обеспечение

гарантии соответствия специалиста требованиям сертификационной схемы. Уверенность в

соответствующих сертификационных схемах достигается  путем общепринятого процесса оценки,

последующего  надзора и периодического контроля компетентности сертифицированных  специалистов.

Однако следует  различать ситуации, в которых  необходим процесс сертификации персонала и в которых

уместны другие формы квалификации. Развитие новых  сертификационных схем, как реакция  на рост

технологических инноваций и роста специализации  персонала, может компенсировать различия в

образовании и  подготовке и, таким образом, способствовать развитию мирового рынка занятости.

В отличие от других органов по оценке соответствия, таких как органы по сертификации/регистрации

системы управления, одной из функций органа по сертификации персонала является проведение экзамена,

используя объективные  критерии компетенции и оценки. Несмотря на то, что подобный экзамен, хорошо

спланированный  и организованный органом по сертификации, может служить гарантией беспристрастности

действий и  снизить риск конфликта интересов, в настоящий Международный стандарт были включены

альтернативные  требования.

Так или иначе, настоящий международный стандарт должен служить основой для органов  по сертификации

и их сертификационных схем с целью продвижения на национальный и международный уровни. Только

гармонизация  системы развития и поддержания  сертификационных схем для персонала  может обеспечить

среду для взаимного  признания и мирового обмена специалистами.

Настоящий международный  стандарт определяет требования, которые  гарантируют, что сертификационные

системы органов  по сертификации функционируют надежно  и последовательно. Требования настоящего

стандарта являются основными требованиями к органам  по сертификации, работающих с

сертификационными схемами для персонала, а также  может быть дополнен в соответствии с

дополнительными требованиями рынка (т.е. развитие профессии) или особых требований правительства.

Konformitatsbewertung Zertifizierung 5.1

5

1 Область применения

Настоящий международный  стандарт определяет требования к органу, сертифицирующему персонал по

определенным  требованиям, включая развитие и  поддержку систем сертификации для  персонала.

Примечание: В  некоторых странах органы по сертификации, контролирующие соответствие

компетентности  персонала по определенным требованиям, называются «органами по сертификации», в

других странах  «органы по регистрации», также «органы  по оценке и регистрации» или «органы  по

сертификации/регистрации/выдаче разрешений», а также «регистрационные бюро». Настоящий

международный стандарт использует термин «орган по сертификации». Однако, это не следует

рассматривать как ограничение.

2 Нормативные ссылки

Приведенные ниже документы являются обязательными  в применении к настоящему документу. По

устаревшим ссылкам  применяться могут только указанные  издания. В ссылках без указания дат следует

применять последние  издания (со всеми поправками).

ISO/IEC Guide 2:1996, Standartization and related activities – Общий словарь

ISO 9000:2000, Quality Management Systems – Основные положения и словарь

3 Термины и определения

В настоящем  документе используются термины  и определения из ISO/IEC Guide 2, ISO 9000 и

нижеприведенные термины и определения.

3.1

апелляция

прошение претендента, кандидата или сертифицированного специалиста о пересмотре любого

неблагоприятного  решения, принятого сертификационным органом относительно его/ее желаемого

сертификационного статуса.

3.2

кандидат

претендент, который  выполнил определенные предварительные  условия, допускающие к участию  в

сертификационном  процессе

3.3

сертификационный  процесс

вся деятельность, в процессе которой орган по сертификации устанавливает, что человек соответствует

определенным  требованиям компетентности, включая  подачу заявления, оценку, решение по сертификации,

надзор и ресертификация, использование сертификатов и логотипов.

3.4

сертификационная  схема

определенные  сертификационные требования, относящиеся  к определенным категориям специалистов, к

которым применяются  одинаковые правила и стандарты, и одинаковые процедуры.