Информационное обеспечение международной торговли

Internet предоставляет возможность  отыскать и просмотреть в оперативном  режиме огромные по объему  и разнообразию массивы информации: книги, технические каталоги, газеты, журналы, специальные фонды документации. Многие традиционные задачи библиотечно-информационного обслуживания решаются сегодня средствами Internet весьма просто и экономически выгодно. Эти службы действуют в массовом масштабе в Internet только последние 7-8 лет, быстро эволюционируя от экспериментальных режимов к широкому практическому использованию.

Одной из наиболее перспективных  линий развития Internet являются мобильные  сетевые работы. Службы Internet уже доступны на многих транспортных средствах: автомобильном, авиационном, морском и железнодорожном транспорте. При этом следует учитывать, что существующие системы мобильной радиосвязи обычно используют радиоволновый принцип передачи информации, поэтому речь идет об интеграции служб Internet с новыми глобальными системами мобильной связи, имеющими системы спутниковых станций. Информационные online - службы. Разнообразные деловые новости, коммерческие базы данных и дискуссионные форумы (списки рассылки) доступны и очень полезны для пользователей Internet, применяющих эти ресурсы в образовании, науке и бизнесе.

Рассмотрим наиболее важные информационные службы, активно предоставляющие свои услуги пользователям Internet. Одна из крупнейших коммерческих служб США, America Online, предоставляет службы электронной почты, дискуссионные форумы и архивы файлов. Служба доступна как по коммутируемым телефонным линиям, так и через общедоступные сети.

AT&T Mail. Первоначально эта служба была разработана для решения деловых задач служащими AT&T. В ходе развития служб и расширения круга пользователей, в рамках AT&T Mail были интегрированы электронная почта, факс-служба, передача файлов, BBS-службы и другие прикладные системы. Шлюз с Internet обозначается с именем attmail.com.

Популярный компьютерный журнал BYTE одним из первых технических  изданий оценил преимущества электронной  почты и BBS-служб для поддержки  тех интересов своих читателей, которые требуют от редакции журнала  постоянной переписки, консультаций, обмена справочными материалами и компьютерной документацией. BIX - the Byte Information eXchange - предоставляет online-доступ к своим доскам объявлений и базам данных.

Prodigy. Это служба, созданная  в рамках кооперации фирм IBM и  Sears. Отличается развитым графическим интерфейсом пользователя IBM PC. Хост-система prodigy.com позволяет эффективно использовать ресурсы Internet.

CompuServe. Предоставляет своим  зарегистрированным пользователям  развитые услуги электронной  почты и поиска разнообразной  деловой информации. Информационный сервис доступен через мощную поисковую систему, имеющую гибкую логику навигации и просмотра тематических баз данных. Тематический индекс содержит, в частности, следующие разделы по бизнесу: Money Matters and Markets Industry Information Current Stock Quotes Online Brokerage Services Finacial and Investment Forums Business Inforamion Industry and Professional Forums Company Profiles Demographics Information by Zip Codes Government Publications Пользователи CompuServe могут также посылать и получать сообщения по электронной почте от всех пользователей Internet.

Delphi. Хост-система  Delphi.com является лидером среди  коммерческих служб Internet и отличается  от своих конкурентов в том,  что дает полный спектр Internet-услуг,  включая службу Relay Chat - службу online-диалога в режиме электронной почты. Главное меню услуг Delphi содержит следующие пункты: Business and Finance Computing Groups Conferences Entertainment and Games Groups and Clubs News, Weather and Sports Reference and Education Shopping Travel and Leisure Using DELHI Workspace HELP.

RELIS/Relcom Коммерческая  информационная служба RELIS организована  московским узлом Акционерного  общества РЕЛКОМ. Группы новостей relis содержат следующую информацию: relis.amcs системы КОНСУЛЬТАНТ и Деловые бумаги relis.cwm газета КомпьютерУолд relis.fis газета Финансовые Известия relis.ima-press новости Агенства ИМА-ПРЕСС relis.jusinf сообщения и тексты законов relis.pf новости Агенства POSTFACTUM relis.polinom цены рынка электронной техники relis.wps аналитические обзоры.

Таким образом, современные коммерческие информационные службы целенаправленно развиваются  в сторону услуг Internet и привлечения  пользователей Internet к своим службам. Связность с Internet и возможности  взаимного трафика являются рекламными факторами на рынке сетевых информационных услуг.

1.3.2 Стандарты передачи цифровой информиции между организациями

Основное свойство информационных технологий – это  передача (обмен) данных с целью ускорения  процессов принятия решения. При  передаче данных во все времена существовала проблема совместимости. Сегодня с этой целью прибегают к использованию единых стандартов и конвенций. В современном мировом банке данных одним из наиболее используемых является стандарт EDI (англ. Electronic data interchange — электронный обмен данными) — серия стандартов и конвенций по передаче структурированной цифровой информации между организациями, основанная на регламентации форматов передаваемых сообщений. Основная задача EDI — стандартизовать обмен транзакционной цифровой информацией, обеспечить возможности программного взаимодействия компьютерных систем различных сегментов, организаций, предприятий.

Для упорядочивания разностандартных EDI систем, в 1996 году Экономическим и Социальным советом  ООН была выпущена Рекомендация №25 по использованию стандарта EDIFACT, в  которой рекомендовано модернизировать  существующие EDI-системы в системы, ориентированные на использование UN/EDIFACT, а вновь создоваемые системы изначально строить на основе использования UN/EDIFACT.

Акроним UN/EDIFACT расшифровывается как "Правила ООН  эелектронного обмена документами  для государственного управления торговли и транспорта" (United Nations rules for Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport).

В настоящее  время из-за отсутствия законодательного регулирования процессов электронного обмена документами полномасштабное  развитие систем EDI в нашей стране затруднено. Но лавинообразное развитие в мире систем электронной коммерции раскачивает официальные органы и жизнь заставлляет использовать параллельно с бумажными документами и их электронный образ.

В качестве примера использования электронных документов в стандарте UN/EDIFACT является EDI-система контроля сопровождения груза из стран ЕС до терминала назначения в таможенных органах Республики Беларусь.

Государственный таможенный комитет реализует проект взаимодействия с информационной системой Министерства путей сообщения (далее – МПС), где для обмена электронными документами используется стандарт UN/EDIFACT. В МПС реализован проект взаимодействие EDI-систем Октябрьской железной дороги и Российской и Украинской государственных железных дорог (VR cargo). 

2. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ ПО ИСПОЛЬЗОВНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ

2.1 Информационное обеспечение внешней торговли США

Современная информационная система министерства торговли США  представляет собой единую многоуровневую ИС с возможностью интегрирования с ИС других государственных учреждений и частных компаний, в том числе и с глобальной информационной сетью интернет. Опыт США является лидирующим в области информатизации торговой деятельности страны. Администрация США рассматривает эту область как одну из наиболее приоритетных с точки зрения стратегических целей.

Кроме минторга в США, ИС созданы практически во всех государственных  структурах и абсолютном большинстве  частных компаний.

Затраты на создание и эксплуатацию ИС (в том числе и правительственных) частично окупаются за счет коммерческого (платного) предоставления услуг пользования ИС другим организациям, компаниям или частным лицам.

Как правило, подобные информационные системы представляют собой комплекс аппаратных, программных и телекоммуникационных средств на основе ЭВМ. Первоначально создававшиеся главным образом для накопления и хранения информации, в настоящее время базы данных решают весь круг задач по накоплению, обработке и распределению информации, необходимой для ведения внутренней и внешней торговли.

В США насчитываются десятки  крупных государственных и частных  ИС, тематически направленных на ведение  или обеспечение внешней и  внутренней торговли.

Примером крупнейшей ИС в  США может являться комплекс правительственных баз данных STAT-USA и его часть "национальный торговый банк данных" (далее - NTDB). NTDB Выполняет весь комплекс информационных задач, связанных с обеспечением внутренней и внешней торгово-экономической деятельности США, и содержит архивную, законодательно-правовую, статистическую, аналитическую, демографическую, социально-политическую и другую информацию о США и странах-торговых партнерах. Структурно NTDB состоит из нескольких подразделов: текущей экономической информации, международной торговой информации, экономического анализа.

В основе деятельности по своевременному получению проверенных данных лежит  процесс первичного сбора и обработки  данных.

Примером процесса сбора первичной информации может  служить государственная "автоматическая экспортная система" ("automated export system" - AES), созданная в соответствии с рекомендациями NAFTA и WTO-GATT. AES - информационно-обрабатывающая система, предназначенная для осуществления взаимодействия между подразделениями таможенной служба США, соответствующими федеральными агентствами и компаниями, ведущими экспортные операции с территории США. В основе системы лежит процедура заполнения электронной формы экспортной таможенной декларации ("shippers export declaration" - SED), которая проверяется на соответствие, правильность заполнения и посредством электронной почты (electronic data interchange) переправляется в центральный компьютер для дополнительной проверки, регистрации, учета и принятия решения о выдаче разрешения на отгрузку товара.

Первый этап ввода в действие AES начался в июле 1995 г. С оформления электронных экспортных деклараций при перемещении грузов через грузовые терминалы портов Балтимор, Хьюстон, Чарльстон, Норфолк и Лос-Анджелес. Второй и третий этапы введения в действие AES предполагают проведение аналогичных процедур при осуществлении перемещения экспортных грузов любыми другими способами транспортировки и всеми компаниями-перевозчиками.

Практически все  информационные системы в США, в  том числе и государственные, осуществляют коммерческое предоставление услуг. Объем и стоимость услуг определяются исходя из круга клиентов, стоимости и значимости информации, общих возможностей по предоставлению информации. Ряд компаний, кроме того, предлагают в коммерческой реализации вариант базы данных на оптических дисках. В частности, таким образом ежеквартально распространяется база данных NTDB министерства торговли США.

Вместе с  тем в США, несмотря на нарастающий  объем использования электронных  каналов для рассылки корреспонденции  путем использования компьютерных сетей, сохраняется на высоком уровне объем традиционных видов торговой и рекламной информационной деятельности. Для ускорения доступа потребителя к торговой и рекламной информации применяются новые методы. В частности, для ускорения рассылки внедрена система нанесения на рекламно-почтовые отправления штрих-кода, который содержит всю необходимую адресную информацию и позволяет полностью автоматизировать процесс сортировки и адресации. Системы нанесения штрих-кодов могут быть совмещены с автоматическими системами механической обработки (печатание, конвертирование, взвешивание, нанесение отметок об оплате) отправлений либо выполнены в виде малогабаритных, индивидуального пользования принтеров со встроенной наборной клавиатурой.

Значительное  место в информационном обеспечении  внешней торговли США занимают частные информационные компании. Примером такой компании является американская ассоциация международных торговых центров, которая была создана в 1970 г. В Нью-йорке с целью объединения крупных торговых и деловых центров в различных странах мира. В настоящее время ассоциация насчитывает 260 членов из более 70 стран.

Информационная  система ассоциации международных  торговых центров была разработана  и создана американской компанией "Дженерал электрик информэйшн сервис" и в настоящее время является одной из крупнейших в мире коммерческих информационных систем, имеющей более 195 региональных центров в более 140 странах и позволяющей осуществлять взаимодействие около 400 тыс. компаний, вовлеченных в международную торговлю.

Использование информационной системы ассоциации международных торговых центров позволяет не только оперативно получать необходимую информацию, но и заключать коммерческие сделки и контракты, организовывать теле- и компьютерные видеоконференции, проводить обучающие мероприятия. В настоящее время разработана и широко внедряется специальная компьютерная система "Трейдкард", предоставляющая клиентам услуги по осуществлению аккредитивных платежей посредством компьютерной сети "интернет".

2.2 Британская модель информационного обеспечения внешней торговли

Регулирование внешнеэкономического комплекса Великобритании осуществляет ряд госструктур, ведущую  роль среди которых играет министерство торговли и промышленности (далее  - МТП). К компетенции министерства относятся вопросы конкуренции, предпринимательства, поддержки малого бизнеса, занятости, несостоятельности, инноваций, научных исследований и внедрения новых технологий, регулирования рынков товаров и услуг, патентования и защиты авторских прав.

Регулирование финансовой деятельности (инвестиции, банковское, страховое дело) осуществляет Служба контроля за финансовой деятельностью (Financial Services Authority), имеющая широкий спектр полномочий.

Административно_организационные  меры и нормотворческие функции, направленные на поддержку национальных производителей и экспортеров, осуществляет ряд госорганов, ведущая роль среди которых играет министерство торговли и промышленности Великобритании (Department of Trade and Industry, DTI или МТП). А также межведомственная Британская служба торговли и инвестиций (далее - БСТИ), подотчетная министру торговли и промышленности и министру иностранных дел Великобритании.

DTI является  головным ведомством в экономическом  блоке британского кабинета министров. В ведении DTI находятся вопросы промышленной и региональной политики, политики в области энергетики, внешней торговли, включая вопросы защиты внутреннего рынка и поддержки экспортеров, инноваций, науки и новых технологий, конкуренции и защиты прав потребителей, поддержки малого и среднего бизнеса, развития новых отраслей промышленности и электронной торговли, правовые вопросы деятельности компаний, регулирования рынков товаров и услуг, несостоятельности, патентования и защиты авторских прав.