Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2011 в 17:24, контрольная работа
Осуществить реинжиниринг бизнеса – это всё равно, что создать бизнес заново
Введение…………………………………………………..3
Степень осуществимости РБП…………………………...3
Реинжиниринг в действии..................................................6
Реинжиниринг бизнес-процессов и его особенности …7
Последствия реинжиниринга бизнес-процессов............13
Заключение.........................................................................18
Список литературы...........................................................21
Реинжиниринг позволяет достичь радикального улучшения деятельности банка, так как он направлен на обновление бизнес-процессов и в этой связи является важнейшим инструментом антикризисного управления. Применение реинжиниринга результативно в сфере банковского бизнеса. Его огромное значение для развития банковского бизнеса предопределено тем, что реинжиниринг ориентирован на масштабное применение новейших технологий и разработок, последних достижений науки и техники, на разностороннее использование человеческого фактора, его бесконечного потенциала.
Высокая динамичность современной экономики не оставляет иного пути, кроме смены базовых принципов кредитных институтов и перехода ориентации на функции в управлении к ориентации на процессы. Из всех концепций менеджмента, ориентирующихся на процессы, наиболее эффективным является реинжиниринг бизнес-прцессов. Реинжиниринг бизнес-процессов даёт новые конкурентные преимущества, позволяет сократить издержки и повысить доходы, обеспечить быстроту реакции коммерческого банка на изменение коньюктуры.
Применение принципов реинжиниринга позволит эффектно перестроить процесс организации труда. Среди них наиболее важны следующие принципы:
Объединение нескольких
Расширение полномочий
рабочем процессе приводит к значительному повышению их отдачи;
Многовариантность процесса позволяет
выбрать наиболее приемлемое решение
в конкретной ситуации.
Концепция реинжиниринга выделяет следующие основные цели управления:
Максимизацию прибыли банка;
Обеспечение его ликвидности как гарантии надёжности банка;
Соблюдение интересов вкладчиков и кредиторов;
Удовлетворение потребностей клиентов в объёме, структуре и качестве
оказываемых услуг, обуславливающее длительность и устойчивость деловых связей;
Сочетание решения производственных и социальных проблем коллектива банка; Создание эффективной системы подготовки специалистов, позволяющей наиболее полно реализовать потенциал сотрудников. В результате реализации проекта по реинжинирингу банковских бизнес-процессов методы организации работы в банке существенно изменится, поэтому особое значение приобретает управление процессом изменений. Для российских менеджеров банковского бизнеса новое видение управленческих проблем имеет особое значение, а их изучение и использование в практике управления черизвычайно важно не только по причине высокого уровня нестабильности внешней среды бизнеса в России, но и для формирования эффективной, безопасной и устойчивой банковской системы, что способствовало бы оживлению деловой активности в реальном секторе российской экономики.
В завершение хотелось бы отметить, что банки, которые не осуществляют
инвестиций в изменения, ставят под угрозу свою способность к выживанию на рынке. Но само стремление к переменам не является гарантией выживания в конкурентной борьбе. Необходимо умелое управление этими переменами.
Постоянное
совершенствование системы
1. Э.М. Димов, О.Н. Маслов,
С.К. Швайкин. Имитационное
реинжиниринг и
управление в компании сотовой
связи. Москва. «Радио и
связь». 2010
2. Быкова А. Реинжиниринг
корпораций: Манифест революции в бизнесе.
Экономические стратегии.
2003.
3. Белик Е.В. Реинжиниринг
в банковском бизнесе России.
Бухгалтерия и
банки. 2008.
4. Интернет ресурсы http://
Информация о работе Степень осуществимости реинжинеринга бизнес процессов