Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 19:14, реферат
К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, акты, письма, телеграммы и др. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительной документации и не являются обязательными для исполнения. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию, но может быть только принята к сведению.
Введение…………………………………………………………………………4
Акт…………………………………………………………………………5
Протокол…………………………………………………………………..6
Докладная записка……………………………………………………..…9
Письмо…………………………………………………………………...10
Справка…………………………………………………………………..13
Телеграмма……………………………………………………………....14
Заключение……………………………………………………………………..19
Список литературы…………………………………………………………….20
Приложение
Дата подписания телеграммы должна соответствовать дате ее отправления.
В совместных телеграммах, принадлежащих нескольким отправителям, печатями заверяют каждую подпись.
При отправке телеграмм в счет внесенного аванса на ней должна стоять специальная авансовая печать или отметка о номере авансового счета.
Телеграмму печатают на чистом листе бумаги ли на бланке в трех экземплярах на одной стороне листа (первый экземпляр передают на телеграф, второй подшивают в дело канцелярии, третий передают в бухгалтерию).
При наличии телетайпа телеграмму оформляют в двух экземплярах и в бухгалтерию не передают.
Верхнюю часть телеграммы (над чертой) печатают крупным шрифтов (кроме знаков препинания), через два интервала. Каждый реквизит (адресат, текст, подпись) начинают с новой строки без абзаца. Адресат от текста отделяют 3-4 интервалами. Переносы слов и исправления не допускаются.
Текст под чертой печатают обычным шрифтом. Телеграмма, адресуемая в разные пункты назначения, имеет свои особенности оформления. Отправитель сдает на телеграф столько экземпляров, сколько пунктов назначения имеется. На каждом экземпляре в реквизите «адресат» указывают только один из пунктов назначения, остальные указывают в тексте телеграммы.
Международные телеграммы. Международные телеграммы печатают на русском языке и латинским шрифтом. Текст оформляют аналогично простой телеграмме. Адрес включает: отметку о категории, наименование адресата, название пункта или страны назначения. Текст подписывает руководитель. Его подпись заверяют печатью. Под чертой указывают: номер, дату, фамилию исполнителя, номер служебного телефона.
Телефонограмма. Телефонограмма – обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых способом передачи текста – по телефону. Записывается получателем. Удобна для передачи срочных распоряжений, извещений и сведений. Однако этот вид документа может существовать только в пределах телефонной связи.
Рекомендации для передачи телефонограммы:
- передавать только краткую и срочную информацию;
- проверять правильность записи повторным чтением;
- не передавать сложные тексты (текст должен содержать не более 50 слов);
-
не использовать трудно
- записывать их в специальный журнал, или оформлять на пишущей машине с последующей регистрацией (применять специальные бланки целесообразно при значительном объеме телефонограмм). Если телефонограмму передают нескольким адресатам, то к ней прилагают список учреждений и адресатов и номера телефонов, по которым ее передают.
Принимающие телефонограмму несут ответственность за правильность записи (передачи) содержания, направления на исполнение.
Телефонограмму составляют в одном экземпляре. Ее подписывает руководитель или исполнитель.
После приема телефонограмму немедленно передают для ознакомления руководителю или должностному лицу-исполнителю.
Секретарь руководителя или лицо, ответственное за документационное обеспечение, присваивает телефонограмме регистрационный номер. Телефонограмма считается переданной, если получателем подтверждена правильность ее записи и сообщена фамилия лица, принявшего ее.
Управленческие документы составляют основу документации организации. Они имеют универсальный характер, создаются органами власти, коммерческими и государственными организациями.
Управление предприятием неизбежно требует создание многих видов управленческих документов, без которых невозможно решать задачи планирования, финансирования, кредитования, бухгалтерского учета и отчетности, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности предприятия и т.п.
Так, коллегиальная деятельность учредителей предприятия фиксируется в протоколах; распорядительная деятельность директора - в приказах и распоряжениях по основной деятельности и по личному составу; работа ревизионных комиссий - в актах; производственно-хозяйственная деятельность - в договорах, контрактах, коммерческой переписке и т.д.
Именно документы, т.е. зафиксированная на материальном носителе информация, имеющая юридическую силу, служат основным доказательством того или иного факта при решении хозяйственных споров с партнерами по бизнесу в арбитражном суде или при рассмотрении трудовых конфликтов с работниками предприятия в народном суде.
Таким
образом, знание вопросов современного
документирования управленческой деятельности
поможет предпринимателю
Образец
акта
Наименование
организации
АКТ организации
______№_____ Личная
О____________ подпись
Москва
Основание
Составлен комиссией:
Председатель:
______________________________
(должность, фамилия, инициалы)
Члены комиссии:
1.
______________________________
(должность, фамилия, инициалы)
ТЕКСТ
_________________________
Составлен в _____________ экземплярах:
1-й экз. — куда, кому
2-й экз. — . . .
3-й экз. — . . .
Председатель комиссии подпись расшифровка подписи
Члены
комиссии подписи
С актом ознакомлены:
должности подписи даты расшифровки подписей
В дело 00-00
Подпись Дата
Приложение 2
Образец протокола
Наименование организации
ПРОТОКОЛ № 00
производственного совещания
Талица
«__»______2010г.
Председатель — Алемасова Е.С..
Секретарь — Денисевич Л.Б..
Присутствовали: должности, фамилии, инициалы
Приглашенные:
должности, фамилии, инициалы
ПОВЕСТКА ДНЯ
Об
итогах работы УСЗН за I квартал 2011 г.
Доклад зам. начальника Берсеневой М.В.
_________________________
ПОСТАНОВИЛИ:
1.1. Утвердить . . .
1.2.
Принять . . .
Председатель подпись
Секретарь подпись Л.Б. Денисевич
В дело 00-00
Подпись Дата
Информация о работе Информационно-справочные документы: состав, особенности оформления