Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 19:14, реферат
К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, акты, письма, телеграммы и др. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительной документации и не являются обязательными для исполнения. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию, но может быть только принята к сведению.
Введение…………………………………………………………………………4
Акт…………………………………………………………………………5
Протокол…………………………………………………………………..6
Докладная записка……………………………………………………..…9
Письмо…………………………………………………………………...10
Справка…………………………………………………………………..13
Телеграмма……………………………………………………………....14
Заключение……………………………………………………………………..19
Список литературы…………………………………………………………….20
Приложение