Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации

  Выявлены  незначительные влияния темперамента на стиль поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная эргичность, отрицательное – социальная пластичность и пластичность.

  Незначительное  положительное влияние оказывает  эргичность, а отрицательное –  социальная эргичность и пластичность на выбор стиля приспособление.

   Также не выявлено значимого влияния эмоциональности  и социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в  конфликтной ситуации.

 

      

   Заключение

В ходе проведенной работы были проанализированы литературные источники по проблемам  изучения личностных детерминант конфликтного поведения и стилей поведения в конфликте.

       Изучение  конфликта, как неотъемлемой части  социального взаимодействия  и  темперамента, как основы психодинамической  организации личности, занимает важное место в социальной психологии.

       Конфликты пронизывают все сферы общественной жизни и, поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя приписывать  им только отрицательные функции, т.к. часто в процессе конфликта можно  найти новое, интересное решение  проблемы.

    Конфликт  – это сложное, но необходимое социальное явление. Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы, приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта ясного представления об общей природе и специфике данного типа конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей темперамента.

   Под темпераментом следует понимать индивидуально своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической  деятельности человека. Конкретные проявления типов темперамента многообразны. Они  заметны в деятельности человека, во внешней манере его поведения.

   Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в конфликтных ситуациях.

    Для достижение поставленной цели было проведено  эмпирическое исследование и получены результаты, которые подтвердили гипотезу о том, что с темпераментом взаимосвязаны некоторые особенности личности, такие, например, как уровень агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То есть, человеку с определенным темпераментом присущи определенные стратегии поведения в конфликте.

   Наибольшее  положительное влияние на агрессивность  оказывают такие составляющие темперамента, как: социальная пластичность, пластичность и социальная эргичность; наиболее отрицательное влияние оказывает социальная эмоциональность, темп и социальный темп.

  На  коммуникативный контроль значимого  положительного и отрицательного влияния  не оказывает ни одна составляющая темперамента.

  Наибольшее  значимое влияние на выбор стиля соперничество оказывает социальная пластичность и пластичность; отрицательное - эргичность.

  Не  было выявлено ни положительного, ни отрицательного влияния темперамента на стиль поведения  в конфликте – сотрудничество.

  Положительное влияние на выбор стиля компромисс оказывает социальный темп, а отрицательное – социальная пластичность.

  Выявлены  незначительные влияния темперамента на стиль поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная эргичность, отрицательное – социальная пластичность и пластичность.

  Незначительное  положительное влияние оказывает  эргичность, а отрицательное –  социальная эргичность и пластичность на выбор стиля приспособление.

   Также не выявлено значимого влияния эмоциональности  и социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации.

    Можно сказать о том, что основными  составляющими темперамента, которые  влияют на поведенческие особенности, являются: эргичность, социальная эргичность, пластичность, социальная пластичность, темп и социальный темп. Другие составляющие темперамента, по данным исследования, не оказывают значительного влияния на поведенческие особенности личности.

 

    Список литературы

1. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. – СПб., 1968.
2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2002.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблема конфликта. – М., 1992.
4. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.
5. Бабосов Е.М. Конфликтология. – Минск, ТетраСистемс, 2000.
6. Бодалев А.А. Психология личности. – М. 1988.
7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание  конфликт! – Новосибирск, 1984.
8. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология – М., Инфра-М, 2000.
9. Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., Гардарики, 2000.
10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С.-П. ПИТЕР, 2000.
11. Зайцев А. К. Социальный конфликт. – М., Академия, 2001.
12. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. -  Ростов-на-Дону, 1992.
13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.
14. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. -  М., Прогресс, 1971.
15. Ковалев А. Г. Психология личности, изд. 3.- М., "Просвещение", 1970.
16. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.  ВЛАДОС ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2001.
17. Конфликтология. – СПб., 1999.
18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений.– М., 1989.
19. Крутецкий В.А. Психология. – М., Просвещение, 1988.
20. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М., 1986.
21. Муталимова А. М. Взаимосвязь свойств темперамента и особенностей межличностных отношений. (кандидатская диссертация). М., 1998.
22. Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования.– 1991.–№5.
23. Психология. Словарь. -  М., 1990.
24. Рогов Е.И. Общая психология. – М., Владос, 1995.
25. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. – М., 1976.
26. Симонов П.В., Ершов П.М. Темперамент. Характер. Личность. – М., Наука, 1984.
27. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. - Киев, 1991.
28. Социально-психологический климат в служебных коллективах. Методическое пособие. – М. 2001.
29. Теплов Б. М., Небылицын В. Д. Изучение основных свойств нервной системы и их значение для психологии индивидуальных различий. //Вопросы психологии. 1963. №5.
30. Уткин Э.А. Конфликтология. – М., Тандем, 2000.
31. Черкасова Т. В. Социальные конфликты в молодежной среде. (кандидатская диссертация). Уфа, 1997.
32. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996.

 

    Приложения

Приложение 1.

Методика  определения темперамента В. М. Русалова.

   Инструкция:Вам предлагается ответить на 105 вопросов. Вопросы направлены на выяснение Вашего обычного способа поведения. Постарайтесь представить типичные ситуации и дайте первый "естественный" ответ, который придет Вам в голову. Отвечайте быстро и точно. Помните, нет "хороших" или "плохих" ответов. Если вы выбрали ответ "да", поставьте крестик или галочку в графе "да". Если Вы выбрали ответ "нет", поставьте крестик (галочку) соответственно в графе "нет". 

   1. Подвижный ли Вы человек?

   2. Всегда ли Вы готовы сходу,  не раздумывая включиться в  разговор?

   3. Предпочитаете ли Вы уединение  большой компании?

   4. Испытываете ли Вы постоянную  жажду деятельности?

   5. Ваша речь обычно медленна и нетороплива?

   6. Ранимый ли Вы человек?

   7. Часто ли Вам не спится из-за  того, что Вы поссорились с  друзьями?

   8. В свободное время Вам всегда  хочется заняться чем-либо?

   9. В разговоре с другими людьми  Ваша речь часто опережает  Вашу мысль?

   10. Раздражает ли Вас быстрая  речь собеседника?

   11. Чувствовали бы Вы себя несчастным  человеком, если бы на длительное  время были лишены возможности общения с людьми?

   12. Вы когда-нибудь опаздывали на  свидание или на работу?

   13. Нравится ли Вам быстро бегать?

   14. Сильно ли Вы переживаете неполадки  в своей работе?

   15. Легко ли Вам выполнять работу, требующую длительного внимания  и большой сосредоточенности?

   16. Трудно ли Вам говорить очень  быстро?

   17. Часто ли Вы испытываете тревоги,  что Вы выполнили работу не так, как нужно?

   18. Часто ли Ваши мысли перескакивают  с одной на другую во время  разговора?

   19. Нравятся ли Вам игры, требующие  быстроты и ловкости?

   20. Легко ли Вы можете найти  другие варианты решения известной  задачи?

   21. Испытываете ли Вы чувство беспокойства, что Вас неправильно поняли в разговоре?

   22. Охотно ли Вы выполняете сложную,  ответственную работу?

   23. Бывает ли, что Вы говорите  о вещах, в которых не разбираетесь?

   24. Легко ли Вы воспринимаете  быструю речь?

   25. Легко ли Вам делать одновременно очень много дел?

   26. Возникают ли у Вас конфликты  с Вашими друзьями от того. что Вы сказали им что-то, не  подумав заранее?

   27. Вы обычно предпочитаете делать  несложные дела, не требующие  от Вас большой энергии?

   28. Легко ли Вы расстраиваетесь,  когда обнаруживаете незначительные недостатки в своей работе?

   29. Любите ли Вы сидячую работу?

   30. Легко ли Вам общаться с  разными людьми?

   31. Вы обычно предпочитаете подумать, взвесить и лишь потом высказаться?

   32. Все ли Ваши привычки хороши  и желательны?

   33. Быстры ли у Вас движения рук?

   34. Вы обычно молчите и не вступаете  в контакты, когда находитесь  в обществе малознакомых людей?

   35. Легко ли Вам переключиться  от одного варианта решения  задачи на другой?

   36. Склонны ли Вы иногда преувеличивать  в своем воображении негативное отношение близких Вам людей?

   37. Разговорчивый ли Вы человек?

   38. Вам обычно легко выполнять  дело, требующее мгновенных реакций?

   39. Вы обычно говорите свободно, без запинок?

   40. Беспокоят ли Вас страхи, связанные  с работой?

   41. Легко ли Вы обижаетесь, когда близкие люди указывают на Ваши личные недостатки?

   42. Испытываете ли Вы тягу к  напряженной ответственной деятельности?