Содержание и методика психологического консультирования с различными группами населения

Министерство  образования и  науки РФ

Государственное образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

«ЧЕЛЯБИНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ГОУ  ВПО «ЧГПУ»)

Профессионально-педагогический институт

Кафедра педагогики и психологии профессионального образования

 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание  и методика психологического консультирования с  различными группами населения 
 
 
 
 
 
 

 

Содержание 

Введение………………………………………………………………………….3 

Глава 1. Теоретический аспект психологического консультирования………5

     1.1. Сущность понятий консультация и консультирование……………5

     1.2. Формы и виды консультирования…………………………………..7 

Глава 2.  Содержание и методика психологического консультирования

с различными группами населения……………………………………………..14

     2.1. Психологическое консультирование лиц с девиантным

            поведением……………………………………………………………14

     2.2. Психологическое консультирование  семей социального риска…..18

     2.3. Психологическое консультирование  безработных………………...21

     2.4. Психологическое консультирование  лиц с ограниченными

       возможностями (инвалидов)………………………………………...24 

Заключение……………………………………………………………………….29 

Список  литературы………………………………………………………………30

 

Введение

     В наше непростое, стремительно изменяющееся время человеку требуется большая  внутренняя сила. Ему необходимо найти свое место в новых социально-экономических условиях, определить смысл своей, уникальной, жизни среди общей размытости ценностных ориентации, крушения старых идеалов, не дать охватить себя депрессивным тенденциям, сохранить в себе веру, стремление, радость жизни. А если не хватает этой внутренней силы? Тогда неминуем уход в апатию, болезнь.

     Человек устроен таким образом, что ему  свойственно стремиться к внутреннему  равновесию, гармонии, физическому  и психическому здоровью. В жизни  человека бывают такие критические моменты, когда осложняются взаимоотношения с окружающими, заостряются внутренние противоречия, становятся невыносимыми переживания, положение кажется безвыходным. Обращение к близким людям за поддержкой, к сожалению, не всегда эффективно. Дело в том, что одного желания помочь оказывается не достаточно а «советы» родственников, друзей и знакомых бесполезны в ситуациях требующих профессиональных психологических знаний и навыков оказания психологической помощи. Возникшие проблемы не удается решить усилиями собственных психических сил. Под «проблемой» мыслится широчайший круг нарушений в отношениях человека с жизнью, окружающими людьми и с самим собой. Само по себе чувство беспомощности способно угнетать взрослого человека и действовать разрушительно на его самооценку. Борьба со стрессом может принимать различные формы: от отчаянных попыток найти способ «расслабиться» до поиска помощи и поддержки у близких людей. Иногда желание «расслабиться» приводит человека к тому, что можно было бы назвать «деструктивными способами самоподдержки»: к наркоманическим зависимостям. В такой ситуации помощь специалиста психолога или психотерапевта может оказаться незаменимой [7].

     Можно сказать, что современная жизнь  изобилует трудными или критическими ситуациями, с которыми человек не всегда может справиться самостоятельно. Поэтому с особой остротой встает вопрос организации психологической поддержки людям.

     Актуальность выбранной нами темы обуславливается тем, что общество, в котором мы живем, неоднородно. Встречаются множество групп населения, таких как семьи социального риска, безработные, инвалиды, пожилые люди, лица с девиантным поведением; и у каждой группы существуют определенные проблемы, которые требуют индивидуального подхода.

            Целью работы является изучить содержание и методику психологического консультирования с различными группами населения.

     Объект  исследования – процесс психологического консультирования с различными группами населения.

     Предмет исследования - содержание и методика психологического консультирования с различными группами населения.

     Цель, объект и предмет исследования определили задачи исследования:

1. Изучить, систематизировать и обобщить теоретическую литературу по изучению психологического консультирования различных групп населения;
2. Раскрыть понятие «консультация» и «консультирование», описать типы и формы консультирования;
3. Определить особенности работы психолога с различными группами населения.

     Контрольная работа состоит из введения двух глав, заключения и списка использованных источников.

 

Глава 1. Теоретический  аспект психологического консультирования

1.1. Сущность понятий консультация и консультирование 

     Согласно  общепринятому определению, консультация это:

     1) совет специалиста по какому-либо  вопросу, одна из форм учебных  занятий;

     2) совещание специалистов по какому-либо вопросу;

     3) учреждение для оказания помощи населению советами специалистов по тем или иным практическим вопросам [4, с.98].

     Термин  «консультация» обычно используется для  обозначения процесса выяснения  мнений по определенному вопросу или услуге. Эти процессы обычно кратковременны, организованы для сбора информации по конкретной теме или проблеме и направлены на получение отзывов и мнений.

     Слово "консультация" употребляется  в нескольких значениях: это и  совещание, обмен мнениями специалистов по какому-либо делу, и совет, даваемый специалистом, и учреждения, которые дают такие советы, например, юридическая консультация. Таким образом, консультироваться - значит советоваться со специалистом по какому-нибудь вопросу.

     Консультирование  можно определить как процесс  диалога, ведущий к принятию решения. Понимание консультирования как  диалога предполагает постоянный обмен  мнениями и информацией, а не единичное  мероприятие.

     Консультирование - широко распространенный и один из основных инструментов в области интеллектуальных технологий. Консультативная практика применяется в любой сфере, где используются психологические знания: в организациях и управлении, в медицине и психотерапии, в педагогике и образовании, в кадровой и менеджерской работе.

     Психологическое консультирование имеет свою, ярко выраженную специфику, которая определяется предметом, целями и задачами этого  процесса, а также тем, как консультант  осознает свою профессиональную роль в индивидуальной логике жизни семьи. На особенности консультирования, несомненно, влияют теоретические предпочтения консультанта [5, с.21].

     Широкое внедрение психологии в практику закономерно приводит к развитию тех ее областей, которые традиционно  обозначаются как методы психологического воздействия. Среди них одно из важнейших мест несомненно принадлежит психологическому консультированию. Трудно дать четкое определение этому виду деятельности или однозначно указать сферы его применения, поскольку слово "консультирование" уже давно представляет родовое понятие для различных видов консультативной практики. Так, фактически в любой сфере, в которой используются психологические знания, в той или иной мере применяется консультирование как одна из форм работы.

     Основная  цель психологического консультирования - это оказание психологической помощи, то есть разговор с психологом должен помочь человеку в решении проблем и налаживании межличностных отношений с окружающими. Но ответить однозначно на вопрос, в чем именно и как эта психологическая помощь должна выражаться, не так просто. В принципе, человеку, побывавшему на приеме у специалиста, должно стать лучше, чем было.

     Консультирование  включает в себя и профконсультирование, и педагогическое, и промышленное консультирование, и консультирование руководителей, и многое-многое другое [5, с.36].

     Консультирование - непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода проблем, связанных с трудностями  в межличностных отношениях, где  основным средством воздействия  является определенным образом построенная беседа.

     Консультирование  помогает человеку выбирать и действовать  по собственному усмотрению.

     Консультирование  помогает обучаться новому поведению.

     Консультирование  способствует развитию личности.

     В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

     Сердцевиной консультирования является “консультативное взаимодействие” между клиентом и консультантом, основанное на философии «клиентцентрированной» терапии.

     Таким образом, консультирование можно определить как процесс диалога, ведущий  к принятию решения. Оно предполагает постоянный обмен мнениями и информацией, а не некое единичное мероприятие. 

1.2. Формы и виды консультирования

     Формы проведения консультирования можно  классифицировать по такому основанию, как количество участников. Это будут  следующие формы: 1 - индивидуальное; 2 - консультирование в малых группах; 3 - в коллективе [7].

     Индивидуальное  консультирование

     Наиболее  очевидной видится первая форма  организации консультации. Это основная, «чистая» форма консультирования. Две  другие можно обозначить как промежуточные, так как процесс, который происходит в них, лежит где-то между консультированием и просвещением. Основным методом работы при первой форме организации является диалог участников (консультанта и консультируемого). При работе с двумя другими формами скорее используется метод групповой дискуссии или беседы.

     Консультирование  в малых группах

     Консультирование  в малых группах некоторыми авторами определяется как форма, специфическая  для подросткового возраста и  характерная для него: Промежуточной  формой, характерной для подростков, является групповое обращение к социальному педагогу, когда, например, приходят две-три подружки посоветоваться по какому-то общему делу или каждая по своему, но хотят «разговаривать» только все вместе. Такая форма обращения характерна именно для работы социального педагога в школе. Подростка может мучить робость, боязнь придти и поговорить с психологом о чем-то волнующем, поэтому порой ему легче придти с другом или в маленькой группе (компании), чтобы «разделить смущение на всех».

     Коллективная  форма консультирования

     Коллективная  форма консультирования может быть определена в таком качестве как  имеющая в своем основании  отличительную черту консультирования - работу с проблемой путем обсуждения. Например, группа может переживать какую-либо проблему кризис, драму, раскол, что-либо другое. Он взывает к психологу: «Помогите разобраться, что нам делать?». И дальше начинается беседа, которую не назовешь в прямом смысле слова консультированием, но и просвещением тоже. В работе по просвещению у социального педагога транслирующая позиция, в данной же работе могут присутствовать лишь элементы такой трансляции (например, приводятся факты или другая информация, помогающая задуматься, переструктурировать свой образ мысли). Вкрапление в беседу таких элементов просвещения имеет своей целью формирование нового, целостного, более позитивного взгляда на ситуацию у клиентов. В такого рода работе с группой присутствует и педагогическая, и психологическая ткань. Собственно психологическая ткань - переживания, которые «здесь и сейчас» делятся на всех, ложатся на общие плечи, распределяются. Возникает одно связующее, напряженное поле, в котором каждый участник свободен в своем переживании, но все переживания здесь находятся в активном взаимодействии [5, с.43].