Примеры консультирования в школьной практике

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

федеральное государственное  бюджетное образовательное  учреждение

     высшего профессионального образования                          

           «Кузбасская   государственная  педагогическая   академия»  

  (ФГБОУ ВПО «КузГПА»)

Факультет педагогики и психологии 
 
 
 
 

Курсовая  работа

Примеры консультирования в школьной практике 
 

Выполнила: Черенова Л. О.

студентка 5 курса

группы  П-07-01

Научный руководитель:

Зайцев  Ю.А. к.пс.н.,

старший преподаватель

кафедры психологии 
 
 
 
 
 
 

г. Новокузнецк, 2011

Оглавление

Глава 1. Теоретические аспекты психологического консультирования 

1.1. Определение психологического  консультирования 

  Психологическим консультированием называется особая область практической психологии, связанная  с оказанием со стороны специалиста-психолога  непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент. Чаще всего психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило, изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке.

  Один  сеанс психологического консультирования проходит в форме личной беседы психолога с клиентом, длящейся в среднем от нескольких десятков минут до полутора, двух и более часов. В ходе этой беседы клиент рассказывает психологу о себе, о своей проблеме. Психолог, в свою очередь, внимательно выслушивает клиента, стараясь вникнуть в суть его проблемы, разобраться в ней, прояснить ее как для себя, так и для самого клиента. Во время консультации оценивается личность клиента, и с учетом его индивидуальных особенностей клиенту даются научно обоснованные, аргументированные рекомендации по поводу того, как лучше всего практически решить его проблему.

  Советы  и рекомендации, предлагаемые клиенту  психологом-консультантом, в большинстве  случаев рассчитаны на то, чтобы, самостоятельно воспользовавшись ими, клиент смог полностью  справиться со своей проблемой без помощи со стороны психолога-консультанта. Психологическое консультирование – это сложившаяся практика оказания действенной психологической помощи людям, основанная на убежденности в том, что каждый физически и психически здоровый человек в состоянии справиться почти со всеми возникающими в его жизни психологическими проблемами. Клиент, однако, далеко не всегда определенно и точно знает заранее, в чем состоит суть его проблемы и как ее лучше всего решать, опираясь на собственные силы и возможности. В этом ему и должен оказать помощь профессионально подготовленный психолог-консультант. Это и есть основная задача психологического консультирования.

  Во  время консультации психолог обычно применяет специальные приемы и  методы работы с клиентом и воздействия на него, рассчитанные на то, чтобы за сравнительно короткий срок (время проведения консультации) найти и точно сформулировать способ практического решения проблемы клиента, причем сделать это таким образом, чтобы данное решение было понятно и доступно для реализации клиенту.

  Количество  встреч психолога-консультанта с клиентом чаще всего не ограничивается одной-двумя. В большинстве случаев требуется  более длительное консультирование, включающее в себя от трех и более  встреч с клиентом. Необходимость  в таком пролонгированном консультировании возникает в следующих типичных случаях:

  Проблема  клиента настолько сложна, что  разобраться в ней за один-два  сеанса практически невозможно.

  У клиента имеется не одна, а несколько  разных проблем, решение каждой из которых  требует отдельной консультации.

  Предлагаемое  решение проблемы не может быть сразу  и полностью самостоятельно реализовано  клиентом и требует дополнительной поддержки со стороны консультанта.

  У психолога-консультанта нет достаточной  уверенности в том, что клиент, в силу, например, его индивидуальных особенностей, сразу и без дополнительной помощи справится со своей проблемой. Такое случается, если клиент недостаточно уверен в себе, не может управлять собственными эмоциями и поведением, если уровень его интеллектуального развития недостаточен для того, чтобы в затруднительных ситуациях принять самостоятельное разумное, взвешенное решение [1]. 

1.2. Цель, направления и задачи консультирования 

  Консультирование  как основной вид психологической  практики преследует следующие направления:

  1. Оказание оперативной помощи  клиенту в решении возникших  у него проблем.

  У людей часто возникают такие  проблемы, которые требуют срочного вмешательства, неотложного решения, – такие, на решение которых клиент не имеет возможности тратить много времени, сил и средств. Подобные проблемы обычно называют оперативными, и аналогичное название закрепляется за соответствующими решениями. Получение срочной психологической помощи в форме устной консультации при решении оперативных проблем становится незаменимым. Например, у родителя ребенка могут возникнуть такие серьезные осложнения во взаимоотношениях с ним, сохранение которых чревато весьма неблагоприятными последствиями для состояния физического и психического здоровья ребенка. У работника какого-либо учреждения также может появиться серьезная, требующая срочного решения проблема, которую ему, например, предстоит уладить в общении со своим непосредственным руководителем во время короткой встречи, назначенной на один из ближайших дней. Третий пример: в семье у мужа или у жены неожиданно резко могут осложниться отношения с супругой (супругом) или с кем-либо из его (ее) родственников. В силу этого в данной семье может сложиться сложная, чреватая серьезными неблагоприятными последствиями обстановка.

  2. Оказание клиенту помощи в  решении тех вопросов, с которыми  он вполне бы смог самостоятельно  справиться без вмешательства  со стороны, без непосредственного  и постоянного участия психолога  в его делах, т.е. там, где  специальные профессиональные психологические знания, как правило, не нужны и необходим лишь общий, житейский, основанный на здравом смысле совет. Такой, к примеру, проблемой может стать определение клиентом оптимального для себя режима труда и отдыха, рациональное распределение времени между разными видами деятельности.

  3. Оказание временной помощи клиенту,  который на самом деле нуждается  в длительном, более или менее  постоянном психотерапевтическом  воздействии, но в силу тех  или иных причин не в состоянии  рассчитывать на него в данный  момент времени. В этом случае психологическое консультирование используется в качестве средства оказания текущей, оперативной помощи клиенту, сдерживающей прогрессивное развитие негативных процессов, препятствующей дальнейшему осложнению проблемы, с которой столкнулся клиент. Таким, например, может оказаться весьма неожиданное появление у клиента состояния депрессии.

  4. Когда у клиента уже имеется  правильное понимание своей проблемы  и он, в принципе, готов сам  приступить к ее решению, но  кое в чем еще сомневается, не вполне уверен в своей правоте. Тогда в процессе проведения психологического консультирования клиент, общаясь с психологом-консультантом, получает с его стороны необходимую профессиональную и моральную поддержку, и это придает ему уверенность в себе.

  5. Оказание помощи клиенту в  том случае, когда никакой другой  возможности, кроме получения  консультации, у него нет. В  этом случае, проводя психологическое  консультирование, специалист-психолог  должен дать понять клиенту,  что он на самом деле нуждается  в получении более основательной, достаточно длительной психокоррекционной или психотерапевтической помощи.

  6. Когда психологическое консультирование  применяется не вместо других  способов оказания психологической  помощи клиенту, а вместе с  ними, в дополнение к ним с расчетом на то, что не только психолог, но и сам клиент займется решением возникшей проблемы.

  7. В тех случаях, когда готового  решения у психолога-консультанта  нет, поскольку ситуация выходит  за рамки его компетенции, он  должен оказать клиенту хотя бы какую-то, пусть даже минимальную и недостаточно эффективную, помощь [1].

Таблица 1. Современные представления  о целях консультирования

  [2]

  Во  всех этих и других подобных случаях  психологическое консультирование решает следующие основные задачи:

  1. Уточнение (прояснение) проблемы, с  которой столкнулся клиент.

  2. Информирование клиента о сути  возникшей у него проблемы, о  реальной степени ее серьезности. (Проблемное информирование клиента.)

  3. Изучение психологом-консультантом  личности клиента с целью выяснения  того, сможет ли клиент самостоятельно справиться с возникшей у него проблемой.