Организация психосоциальной работы с гражданами без определенного места жительства

• принцип персонификации профилактической работы (ориентация на конкретную личность с ее потребностями);
• принцип субъектности (клиент социальной работы должен стать активным участником профилактического процесса);
• принцип креативности содержания профилактического процесса (содержание социальной деятельности зависит от условий и трудностей в процессе социальной деятельности).

      Система реабилитации должна включать в себя и ряд профилактических мероприятий, которые направлены на снятие причин факторов, которые могут вызывать те или иные социальные риски или  социальные патологии.

     Бездомные представляют собой неоднородную группу, что предполагает различные подходы к их социально-трудовой адаптации. Это вопросы не только трудоустройства, содействия в получении жилья, направлений в стационары для лечения, но и различные формы психологической помощи с учетом возраста и пола лиц без определенного места жительства, которые будут рассмотрены в следующей главе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА 

     Бездомные, бродяги, «бомжи», ведущие асоциальный  образ жизни, давно стали обыденным  явлением. Их можно встретить повсюду: на выходе из метро, у торговых палаток  и дворовых помоек — ежедневно  мы сталкиваемся с этой стороной жизни  города. Количество таких людей с  каждым годом увеличивается, а положение  ухудшается. Это объясняется: сложностью в получении паспорта, документов, необходимых для устройства на работу; обострением конкуренции за рабочие  места с мигрантами из других городов  России и из других государств; отсутствием  жилья, постоянного места ночлега⁴.

     Отсутствие  постоянного жилья становится решающим фактором в определении бездомного лишь тогда, когда у него нет социально  приемлемой роли ни в системе общественной занятости, ни в семье, ни в обществе.

     Другим  типичным признаком бездомных людей  является разрыв прежних родственных  и дружеских отношений. Это означает, что бездомные не просто лишены жилья  — они отторгнуты от своих прежних  первичных социальных групп. Человек, оказавшийся за пределами первичной социальной группы и не имеющий жилья, приобретает специфические черты поведения, характерного для бездомных, он воспринимает нормы и ценности, принятые среди этой категории людей, которые отличаются от ценностей, которые доминируют в обществе.

     Бездомный человек не может зарегистрироваться, потому что у него нет жилья, не может встать на учет в службу занятости  и получить на первое время хотя бы пособие по безработице. Как часто  случается, человек помотался по разным кабинетам дня три — в итоге, проблемы ни с жильем, ни с работой, ни с документами не решили. И человек возвращается к привычному для него образу жизни, занятию и способу выживания.

     Многие  из нас не верят в то, что бомжи, «люди опустившиеся, часто преступники», способны на «человеческие чувства  и проявления». Отношение людей  нашего мира к бомжам во многом определяет их жизнь, самосознание и мироощущение. Можно привести множество примеров унизительного, нечеловеческого к  ним отношения, которое, обесценивая  человеческую жизнь, ставит на первое место деньги, власть и социальный статус. Другая крайность — это жалость. Не сочувствие, а именно жалость. Маленьких бездомных детей некоторые могут приютить у себя дома, а затем выгнать, потому что надоели, как ненужных собак. Все это порождает озлобленность и недоверие к людям, которые искренне хотят помочь.

      В повседневной жизни удивляет и раздражает, насколько бомжи игнорируют окружающих людей. У них нет другого выхода. Бытует мнение, что если человек — бомж, то он сам в этом виноват. В поведении окружающих очень точно просматривается гордость за то, что они «не такие», и брезгливость к бомжам, порожденная чувством собственного превосходства. У бродяг существует два способа защиты от такого отношения: или игнорирование, часто показное, или эпатаж. Не надо думать, что бомжи не замечают нашего отношения и выпадов в их сторону. Для них единственный способ сохранить хотя бы остатки уважения к себе— это отгородиться от окружающего мира, не думать об уважении, превращать все в шутку⁵.

     Большинство людей стали бомжами не по своей  воле. Я думаю, что каждый хотел  бы изменить свою жизнь, но никто не знает, как это сделать. Работа по реабилитации бомжей не может строиться по принципу «помоги себе» из-за слишком низкой самооценки. Они настолько не уважают себя, что не могут «помочь себе ради себя самого».

       Конечно, для бездомного в первую очередь необходима гуманитарная, медико-санитарная, материальная помощь. Для него важнее «крыша над головой» и кусок хлеба, чем психологическая поддержка, но не следует относится к бездомным как к ненормальным людям. Это просто другие люди.

     Необходимо рассматривать социальные учреждения для бездомных в системе профилактики бездомности не только с точки зрения их временного содержания, но и для реализации социально-профилактических мероприятий по выявлению и оказанию первичной психологической помощи.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      3 ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТИ БЕЗДОМНОГО ЧЕЛОВЕКА 

     Существует  достаточно большое количество исследований, посвященных проблеме бездомности, однако все они сводятся к изучению детерминант данного феномена и  фактически носят больше социологический характер. Личность же бездомного почти не затронута исследованиями⁶.

     Под бездомным подразумевается человек, не имеющий дома, проживающий на улице или в специальном учреждении, социальной гостинице. В качестве характеристики выборки  стоит добавить, что бездомные  — прежде всего, мужчины (бездомные женщины в исследовании участия не принимали). Все они изначально имели жилье, однако вследствие какого-либо кризиса в жизни его утратили.

     Уже сформировавшаяся личность, имея набор  устойчивых характеристик, изменяет свой способ взаимодействия с миром из-за изменения положения себя в нем и характера взаимосвязей с другими личностями.

     Цель  исследования – изучение личности бездомного человека в контексте  отношения к себе, своей жизненной  ситуации и другим людям.

     Гипотеза  – существуют некоторые качества личности, присущие всем бездомным людям.

     Задачами  исследования является изучение:

1. отношения бездомных людей к самим себе и своей жизненной ситуации;
2. отношения бездомных людей к другим людям и социуму в целом

  смысложизненных ориентации;

3. отношения бездомных людей к своему прошлому, настоящему и будущему.

     Для изучения данных вопросов было выбрано  четыре методики исследования:

     1) Тест смысложизненных ориентаций  Д.А.Леонтьева.

     Эта методика продемонстрирует отношение бездомных людей к обществу и к своему авторству над жизнью, на жизнь как процесс, на ее результаты и перспективы.

     2) Методика неоконченных предложений  В.Б.Ольшанского.

     Данная  методика позволит оценить различные  стороны личности бездомного в контексте  отношений: жизненные ориентации, отношение  к обществу в целом и отношение  к значимым другим.

     3) Методика «Оценивание пятилетних  интервалов» А.Кроника.

     Данная  методика позволит оценить отношение  бездомного человека к своей жизни, к ее прошлому, настоящему и будущему, подсчитать коэффициент реализованности  жизни и психологический возраст.

     4) Групповая и индивидуальная беседа.

     На  заключительном этапе исследования проводятся индивидуальные беседы с отобранными респондентами, с которыми будут обсуждаться полученные результаты. То есть бездомные люди будут говорить о других бездомных людях. Также проводится групповую беседу, в которой будет произведено обобщение и проверка качеств личности бездомного человека.

     Описание  результатов.

     Результаты, полученные после проведения теста  смысложизненных ориентаций Д.А.Леонтьева.

     По  данной методике был опрошен 21 бездомный  человек.

     Общие моменты, установленные из полученных данных: бездомные не считают, что  управляют своей жизнью; повседневные дела не приносят им удовольствия; 90% не удалось найти интересных целей  и признания в жизни; только 15% считают себя целеустремленными; бездомные  считают, что человек имеет возможность  осуществить свой жизненный выбор, однако не относят это к себе; чаще всего окружающий мир приводит их в растерянность и беспокойство; бездомные построили бы свою жизнь иначе, если бы была возможность; бездомным не скучно, их жизнь волнующая и захватывающая; большинство имеют некоторые цели и намерения, им жизнь представляется осмысленной, целеустремленной; жизнь их не сложилась так, как они мечтали; большинство признают, что не добились успехов в осуществлении своих жизненных планов.

     Результаты, полученные после проведения методики «Неоконченные предложения».

     По  данной методике было опрошено 34 человека.

     В первом блоке вопросов, связанных  с жизненными ориентациями, каждый человек (без исключения) хоть в одном  ответе упомянул деньги:

     «Главная  проблема лично моей жизни… отсутствие необходимых финансовых возможностей»; «Мои повседневные проблемы… работа, деньги, сигареты»; «Мои повседневные проблемы… финансовые…» …и так далее.

     Данный  результат, в принципе, логичен. Ведь именно в этом (в отсутствии денег), по мнению бездомного, заключается  разница между ним и человеком  из социума. Также были выделены такие  проблемы, как алкоголь, игромания, отсутствие работы и документов —  это и есть весь спектр целей, к  которым стремится человек из этой среды. Некоторые также выделили в качестве своих основных проблем качества других людей, такие, как непонимание, либо свои личные качества. Таких 15%.

     Ответы  в разделе «представление об обществе»  опять показывают стремление бездомных  к деньгам. Все, за исключением 8 человек, ответили, что люди делятся на богатых  и бедных. Были также варианты: плохие и хорошие, москвичи и приезжие. А  что касается отношений между людьми, то они, по мнению бездомных, «натянутые», «меркантильные», «финансовые».

     Также было несколько ответов, указывающих  на стыд за собственный социальный статус. Например: «Люди добры ко мне… пока не узнают, что я бомж».

     Результаты, полученные по методике «Оценивание  пятилетних интервалов».

     В исследовании участвовали 23 бездомных  человека.

     Всем  предлагалось заполнить таблицу, после  чего рассчитывался психологический возраст и процент реализованности жизни. Далее совместно с бездомными были нарисованы большие графики жизни каждого присутствующего, проведен сравнительный анализ.

     После подсчета реализованности все респонденты  поделились на две группы: с очень маленькими показателями реализованности и с большими показателями. Также 4 человека показали среднее значение 50-60%.

     В первую группу вошли респонденты  в возрасте 45-55 лет, реализованность  жизни которых колеблется от 85 до 98%.

     Вторая  группа, с очень низким процентом  реализованности (18-39%), это люди в возрасте от 40 до 56 лет.