Конфликт как средство инновации

Был избран новый директор, создана собственная администрация  и предприняты попытки восстановить связи с прежними потребителями  продукции и поставщиками сырья. На основе товарно-сырьевого кредита  в декабре 1998 г. была пущена в ход бумагоделательная машина. Работа возобновилась, и вскоре комбинат вышел на 65 % своей производственной мощности, а рынок сбыта продукции комбината охватил Россию, Беларусь, Украину, Узбекистан, Казахстан, Чехию, Израиль. Средняя зарплата на предприятии достигла 1500 руб., начали выплачиваться налоги и взносы во внебюджетные фонды, выделяться средства на развитие и поддержание производства, на социальную поддержку работников и снабжение поселка Советский теплом, электроэнергией, горячей и питьевой водой.

В этот момент тогдашний  собственник ЦКБ, компания "Нимонор", начал предпринимать попытки  вернуть предприятие под свой контроль. Дважды присылались судебные приставы, но их выставляли с комбината. Тогда "Нимонор" перепродал комбинат еще одной английской фирме, зарегистрированной на Кипре - "Алцем", во главе которой стоит водочный и алюминиевый делец из Петербурга Александр Сабадаш. Он сразу же заявил о том, что распродаст большую часть оборудования и превратит комбинат в лесопилку, сократив при этом и большую часть работников.

Руководство ЗАО "Выборгский ЦБК" (то есть трудовой коллектив) попыталось опротестовать последнюю сделку в областном арбитражном суде, но суд стал на сторону "Алцема" и вновь послал бригаду судебных приставов на комбинат, на этот раз уже в сопровождении спецподразделения "Тайфун", созданного для подавления тюремных бунтов,[22].

После провала первой попытки, которая состоялась 9 июля, была предпринята новая, на этот раз  более серьезная попытка. В ночь с 13-го на 14-е октября отряд "Тайфун" вместе с судебными приставами захватил часть заводоуправления. В продолжение нескольких часов на комбинате фактически продолжался бой. В один из моментов спецназ открыл стрельбу по рабочим, двое из них были ранены. Тем не менее решительность сопротивления со стороны рабочих вынудила приставов и спецназ отступить.

2.2. Анализ Выборгского  ЦБК.

Предмет конфликта: Предприятие (Выборгский ЦБК).

Субъект конфликта: Стороны, желающие приобрести данное предприятие.

Объект конфликта: Столкновение интересов.

Причина: Разные интересы сторон в отношении предприятия.

Типы конфликта:

1. по непосредственным причинам -  организационный;
2. по причинам возникновения - социально-трудовой;
3. по источникам возникновения - субъективный;
4. по коммуникативной направленности - горизонтальный;
5. по функциональной значимости - деструктивный;
6. по составу конфликтующих сторон - межличностный;
7. по степени столкновения конфликт открытый;
8. по способу урегулирования - приводящий к согласию и сотрудничеству [16].

Мотивы сторон при разрешении конфликта:

Трудовой коллектив  Выборгского ЦБК:

1. сохранение рабочих мест на предприятии со всеми социальными выплатами и трудовыми обязательствами,
2. своевременная выплата заработанной платы.

Компания «Нимонор»:

1. покупка предприятия,
2. обладание контрольным пакетом акций с сохранением работоспособности предприятия на прежних условиях с прежним трудовым коллективом.

Компания «Алцем»:

1. покупка контрольного пакета акций завода,
2. полное обладание предприятием с последующей реорганизацией,
3. возможная перепродажа и закрытие предприятия,
4. продажа оборудования,
5. сокращение рабочих мест.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 – Картография  конфликта 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Методы разрешения конфликта.

1. Погашение конфликта

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 – Погашение  конфликта

 

2. Разрешение конфликта – компромисс.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 - Компромисс

 

 

 

3. Урегулирование конфликта. Третьи лица.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 4 – Урегулирование конфликта

 

 

 

2.3 Рекомендации

Событие моментально  приобрело значение федерального масштаба. Власти, озабоченные ходом предвыборной кампании в парламент, не рискнули прибегнуть к еще большему насилию, к которому прямо призывал ряд российских либеральных изданий. Министр юстиции Ю. Чайка заявил, что "действия судебных приставов по форме были законными, по содержанию - отступлением от закона". Министр вынес взыскания ряду чиновников, ответственных за конфликт, кого-то даже уволил и впредь запретил использовать спецназ в случаях, аналогичных выборгскому. Побывал на комбинате и министр труда С. Калашников в составе комиссии профсоюзов, работодателей и правительства и выразил согласие с позицией Ю. Чайки.

Ситуация оказалась  в промежуточном положении. Предприятие  осталось в руках рабочих. Но судебные решения в пользу формальных хозяев тоже остались в силе. Фактически, власти начали блокаду комбината. Рабочие же так и не смогли этому ничего противопоставить. Победив в прямой схватке, они оказались не в состоянии закрепить свой первоначальный успех.

26-27 ноября на комбинате  состоялась конференция трудовых  коллективов России. В ней приняли участие представители 33 предприятий из 22 городов, находящихся примерно в том же положении, что и ЦБК, а одним из инициаторов конференции стал металлический завод в Петербурге, на котором трудовой коллектив также пытается взять под контроль управление предприятием.

Но фактически конференция  не смогла прийти ни к каким результатам  и закончилась только созданием  Координационного совета трудовых коллективов.

В это время формальные владельцы ЦКБ предприняли значительные усилия, чтобы расколоть коллектив и вынудить его пойти на капитуляцию. В конечном итоге им это удалось. В январе этого года большая часть трудового коллектива согласилась на условия хозяев и за 1000 руб. подписала заявления о переходе из ЗАО "ЦКБ" (юридическое лицо трудового коллектива) в ОАО "Выборгская целлюлоза" (юридическое название частного владения "Алцема").

16 января территория  комбината была без всякого  сопротивления взята под контроль  частного собственника.

Бывший председатель профкома ЦБК Виталий Киряков, выступавший  лидером сопротивления и который  теперь встал во главе капитуляции, заявил: "Поверьте, мне это решение  нелегко далось. Но к концу ноября я стал понимать, что выбора у  нас нет. Его просто нет. Еще два-три месяца - и "Алцем" бы все равно вошел сюда, но пришел бы в чистое поле и без каких бы то ни было обязательств. А так нам удалось отвоевать гарантии сохранения 2550 рабочих мест, сохранения профиля комбината, полного погашения задолженности по зарплате и т. п. Это результат героического сопротивления трудового коллектива, потому что ни в июле, ни в октябре ни о каких соглашениях речи не было. У нас просто не было выбора - оставалось либо идти на мировую с "Алцемом", либо помирать с голоду..."

Итак, "бунт" оказался подавлен, а "порядок" восстановлен. В чем причины того, что рабочие Выборгского ЦКБ проиграли?

Менее всего это связано  с отсутствием у них готовности к борьбе. Напротив, своим бесстрашием  они доказали готовность и способность  идти до самых крайних последствий. Действительные проблемы, с которыми столкнулись выборгские рабочие, связаны с общей невозможностью в современных условиях решить социально-экономические проблемы в рамках отдельного предприятия, а также путем чисто экономической борьбы, в которой главным инструментом организованного действия выступает профсоюзный комитет.

Было бы абсолютной нелепостью как осуждать трудовой коллектив  за его решительные действия, так  и задним числом заявлять о том, что  поражение было неизбежным. Оно было неизбежным только в той степени и постольку, поскольку оно сохранило характер изолированной "борьбы за существование" и осталось попыткой группы людей в одиночку добиться решения своих проблем в сугубо экономической плоскости [21].

Но что бы могло  произойти, если бы работники Выборгского ЦКБ обратились к трудящимся всех стран с призывом поддержать их, заявили бы о том, что ими движут не только мотивы борьбы за свое собственное будущее, но что они разделяют проблемы и страдания всех угнетенных в других частях мира; если бы они открыто объявили о том, что не видят спасения иначе, как только в объединенных действиях рабочих разных стран в борьбе за свое социальное освобождение? В этом случае их пример мог бы оказать огромное моральное воздействие на настроение широких трудящихся масс в России и далеко за ее пределами и вызвать обратное действие на исход событий на самом комбинате.

Конфликт нужен тогда, когда он помогает нам выйти на новый этап развития личности, на новый  уровень развития межличностных  отношений. С этой точки зрения, конфликт необходим нам для жизни в равной степени как воздух. Он является своеобразным инновационным прогрессом. 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в ходе проделанной работы мы получили ответы на все поставленные задачи. Мы изучили сущность и понятие инновационного конфликта, и методы его решения. Изучили его с точки зрения инновации. Рассмотрели на ярком примере конфликта на крупном предприятии, выяснили истинные причины конфликта, определили интересы всех участвующих сторон и выяснили их мотивы и опасения. Затем исследовали разрешение этого конфликта, в нашем случае это был компромисс. Также мы наиболее полно раскрыли конфликт, с точки зрения современного средства инновации. Таким образом, в данной работе были рассмотрены вопросы сущности и содержания инновационных конфликтов.

Причины конфликтов - это различия в представлениях и ценностях, потому что, вместо того чтобы объективно анализировать проблему, люди часто рассматривают только те взгляды, альтернативы и аспекты ситуации, которые благоприятны лишь для их группы и личных потребностей.

Большая часть  проблематики конфликта разрабатывается на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных с задачами объяснения социокультурных изменений в современном обществе.

Вместе с  тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. По сути дела в практике организации современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается непосредственное столкновение интересов противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтология.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2000—224с.
2. В.Г. Крысько.Социальная психология: Омега-Л, 2006.
3. Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение.//Социологические исследования. 1990. № 8.
4. Пригожий А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Изд-во полит. литературы, 1989. С. 33.
5. «Социология» учебное пособие, Москва, Издательство "Знание",1995
6. Брушлинский А.В.  «Общая психология», Москва, «Просвещение», 1986.
7. Веренко И.С. «Конфликтология», Москва, концерн  «Swiss», 1990.
8. Готтсданкер Р. «Основы психологического эксперимента», Издательство Московского Университета, 1982.
9. Добрович А.Б. «Воспитателю о психологии общения», Москва, «Просвещение» , 1987.
10. Здравомыслов А.Г. «Социология конфликта», Москва, АО  «Аспект  пресс», 1994.
11. Фролов С.С. «Социология», Москва, Издательство "Логос", 1996 г.
12. Азгальдов Г. Г., Костин А. В. Интеллектуальная собственность, инновации и квалиметрия // Экономические стратегии, 2008. — № 2(60). — С.162-164. База психологических знаний http://psyera.ru/tipy-konfliktnyh-lichnostey-1773.htm
13. Кох Н.А. Конфликтология. - Екатеринбург, 2003. 
14. Куликов Л.В. Психология настроения. - СПб., 2004. 
15. Курбатов В. И. Конфликтология. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
16. Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: «Питер», 2005
17. Леонов Н.И. Сравнительный анализ стилей поведения в конфликтной
18. ситуации. - Москва, 2004. 
19. Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликта. - Москва, 2008.
20. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: «Питер», 2001.
21. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент СПб.: Питер, 2003. — 400 с.
22. http://www.vybcell.ru/  официальный сайт Выборгского ЦБК